Comunicação Eficaz

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Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Considere as sentenças a seguir: 
I. A habilidade linguística de reconhecimento consiste em dar significado aos elementos previamente selecionados.
II. Inferir consiste em ser capaz de deduzir informação que não está explícita. 
III. Reter consiste em manter a informação mais relevante para, posteriormente, poder convertê-la em uma mensagem escrita. 
IV. Antecipar é predizer qual é o rumo ou o sentido que o discurso vai tomar a partir do que já sabemos. 
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
apenas II, III e IV.
	Respostas: 
	a. 
apenas III e IV.
	
	b. 
apenas I, II, III e V.
	
	c. 
apenas II, III e IV.
	
	d. 
apenas II e III.
	
	
	
Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Considere as sentenças a seguir a respeito de estratégias para treinar a capacidade de escuta: 
I. A memorização de detalhes de uma história aumenta a capacidade de memória. 
II. Exercícios de identificação de erros tem por objetivo a discriminação da informação que se ouve. 
III. A repetição das partes principais de uma história auxilia a capacidade de selecionar seus elementos fundamentais. 
Assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
apenas I e II.
	Respostas: 
	a. 
apenas II e III.
	
	b. 
apenas I e II.
	
	c. 
I, II e III.
	
	d. 
apenas I.
	
	
	
Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	O teste que Lala Deheinzelin nos convida a fazer tem o objetivo de
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
mostrar que muitas vezes não vemos o que está bem diante de nossos olhos.
	Respostas: 
	a. 
anunciar que os ursos estão entrando em extinção na face da terra.
	
	b. 
revelar que o desconhecido é sempre fonte de ansiedade e inquietação.
	
	c. 
mostrar que muitas vezes não vemos o que está bem diante de nossos olhos.
	
	d. 
trazer à tona a importância dos jogos interativos na comunicação.
	
	
	
Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	A primeira coisa que a gente não percebe e não vê é / são _________________. E ________________ pode chegar cada vez mais rápido.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	d. 
o futuro / o futuro
	Respostas: 
	a. 
a tecnologia / a tecnologia
	
	b. 
as doenças / as doenças
	
	c. 
as descobertas científicas / as descobertas científicas
	
	d. 
o futuro / o futuro
	
	
	
Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Segundo Lala Deheinzelin, uma das razões para pensar o futuro é _______________________________.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
que ele é fruto dos nossos sonhos e das nossas escolhas.
	Respostas: 
	a. 
que ele é fruto dos nossos sonhos e das nossas escolhas.
	
	b. 
que devemos procurar prever sua total imprevisibilidade.
	
	c. 
que sem ele não vale a pena lutar por nenhum ideal.
	
	d. 
que ele constitui um dos elementos mais palpáveis de nossa existência.
	
	
	
Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Qual é o nosso maior futuro desejável, de acordo com Lala Deheinzelin?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
sustentabilidade.
	Respostas: 
	a. 
prosperidade.
	
	b. 
desenvolvimento.
	
	c. 
sustentabilidade.
	
	d. 
abundância.
	
	
	
Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Segundo Lala Deheinzelin, o que é preciso fazer para gerar um mundo melhor?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
conseguir tangibilizar o intangível, tornar mensurável, acessível, visível.
	Respostas: 
	a. 
criar um mundo sustentável para as futuras gerações.
	
	b. 
conseguir tangibilizar o intangível, tornar mensurável, acessível, visível.
	
	c. 
poder distribuir melhor os recursos ambientais do nosso planeta.
	
	d. 
explorar as riquezas das comunidades menos favorecidas.
	
	
	
Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Lala Deheinzelin fala em 4 dimensões ou 4 riquezas. Quais são elas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
ambiental, econômica, social e cultural.
	Respostas: 
	a. 
desenvolvimentista, política, industrial e corporativista.
	
	b. 
ambiental, econômica, social e cultural.
	
	c. 
econômica, social, cultural e desenvolvimentista.
	
	d. 
ambiental, política, social e industrial.
	
	
	
Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Lala Deheinzelin menciona um recurso que, de fato, não é renovável. Qual é?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
O tempo.
	Respostas: 
	a. 
O espaço.
	
	b. 
O tempo.
	
	c. 
A colaboração.
	
	d. 
A tecnologia.
	
	
	
Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	O Prof. Nicola Minervini escreveu um livro-texto, adotado na maioria das universidades brasileiras, que trabalha com o tema do “Comércio Exterior e Competitividade”. Qual é o nome do livro?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
O Exportador.
	Respostas: 
	a. 
Princípios e Contratos em Comércio Exterior.
	
	b. 
O Exportador.
	
	c. 
Regulamento Aduaneiro.
	
	d. 
Gestão Financeira do Comércio Exterior.
	
	
	
Pergunta 11 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Em um de seus livros, o Prof. Nicola Minervini, trabalha com o método P.I.M.E., em que cada letra corresponde aos respectivos fatores importantes para a exportação. Você resolveu fazer um gráfico para memorizar melhor o conteúdo. Assinale a alternativa que contém o nome correto da abreviação P.I.M.E.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
promoção, informação, mercado e empresa.
	Respostas: 
	a. 
promoção, informação, mercado e empresa.
	
	b. 
pedido, internacionalização, marketing e empreendimento.
	
	c. 
parceria, inovação, movimento e empreendedorismo.
	
	d. 
participação, iniciativa, manobra e empresário.
	
	
	
Pergunta 12 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	O Prof. Nicola Minervini afirma que o Brasil é um país muito criativo, mas ele acha que é necessário trabalhar com mais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
método.
	Respostas: 
	a. 
método.
	
	b. 
dedicação.
	
	c. 
parceiros estrangeiros.
	
	d. 
focos e estratégias.
	
	
	
Pergunta 13 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Com o intuito de explicar o primeiro item do método P.I.M.E., a promoção, o Prof. Minervini admite que a imagem internacional do Brasil ainda não é suficientemente vendida. Que palavra você usaria para ilustrar o conceito de promoção sugerido pelo Prof. Minervini?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
visibilidade.
	Respostas: 
	a. 
investimento.
	
	b. 
visibilidade.
	
	c. 
estratégias de exportação.
	
	d. 
tributos.
	
	
	
Pergunta 14 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Qual é o recado que o Prof. Nicola Minervini quer transmitir quando relata o caso de uma empresária brasileira, do ramo de joias, que foi exibir os produtos de sua empresa em uma grande feira internacional, a IBERJOYA, em Madri?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Que ninguém deve ir a uma feira como expositor sem antes conhecê-la como visitante.
	Respostas: 
	a. 
Que um dos requisitos mais importantes para participar de feiras internacionais é falar a língua inglesa.
	
	b. 
Que ninguém deve ir a uma feira como expositor sem antes conhecê-la como visitante.
	
	c. 
Que a qualidade da confecção de joias nos países da Comunidade Europeia é muito superior à do Brasil.
	
	d. 
Que o Brasil precisa acreditar mais em sua capacidade criativa e não deve temer o cenário internacional.
	
	
	
Pergunta 15 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	O Prof. Nicola Minervini relata o caso de uma empresária brasileira, do ramo das joias, que foi exibir os produtos de sua empresa em uma grande feira internacional. O fato de os produtos terem sido anunciados em dólares colaborou para o fracasso da participação da empresa na feira.Por quê?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	a. 
ela estava em um país que tem o euro como moeda oficial.
	Respostas: 
	a. 
ela estava em um país que tem o euro como moeda oficial.
	
	b. 
os compradores provinham de uma cultura onde a negociação é crucial.
	
	c. 
os participantes da feira apenas anunciavam seus preços sob consulta.
	
	d. 
o preço do câmbio do dólar estava muito alto.
	
	
	
Pergunta 16 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	O Prof. Nicola Minervini relata o caso de um empresário italiano que desejava exportar móveis para o Brasil. Em que consistiu seu principal erro?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Não se informou sobre os custos de importação.
	Respostas: 
	a. 
Superestimou a capacidade de compra do consumidor brasileiro.
	
	b. 
Não se informou sobre os custos de importação.
	
	c. 
Concentrou suas vendas nas regiões mais carentes do Brasil.
	
	d. 
Não fez um estudo sobre os gostos do consumidor brasileiro.
	
	
	
Pergunta 17 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	A taxa de importação é apenas um dos __________ itens da estrutura de custos de importação
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
22
	Respostas: 
	a. 
12
	
	b. 
22
	
	c. 
10
	
	d. 
15
	
	
	
Pergunta 18 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Durante a entrevista, o Prof. Nicola Minervini usou uma palavra que descreve o que as empresas necessitam para que suas exportações sejam bem-sucedidas. Qual é a palavra?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	b. 
Competitividade.
	Respostas: 
	a. 
Audácia.
	
	b. 
Competitividade.
	
	c. 
Conhecimento do mercado.
	
	d. 
Câmbio favorável.
	
	
	
Pergunta 19 
0,5 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Qual é a sentença que melhor resume a mensagem principal da fala do Prof. Minervini no trecho da entrevista que você assistiu?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	c. 
Não basta ter a conjuntura de mercado favorável quando a empresa em si não é competitiva.
	Respostas: 
	a. 
A intervenção do governo no mercado cambial é decisiva para o sucesso das importações.
	
	b. 
A participação em feiras internacionais colabora para a aquisição de estratégias de internacionalização.
	
	c. 
Não basta ter a conjuntura de mercado favorável quando a empresa em si não é competitiva.
	
	d. 
A capacitação de recursos humanos é imprescindível para o êxito das negociações internacionais.
	
	
	
Pergunta 20 
0 em 0,5 pontos
	  
	
	
	Avalie as afirmações abaixo: 
I. Em uma apresentação, a utilização que fazemos da voz e o contato visual que mantemos com o público são ferramentas fundamentais.
II. A linguagem corporal que usamos em uma apresentação deve estar em consonância com a mensagem que queremos passar para a plateia. 
III. A forma de se vestir tem um impacto na relação que o palestrante estabelece com seu público porque transmite credibilidade. 
Assinale a alternativa correta no que diz respeito aos elementos primordiais da linguagem oral.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada: 
	[Sem Resposta] 
	Respostas: 
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
apenas I e II.
	
	c. 
apenas II e III.
	
	d. 
apenas I e III.