Administração Estratégica 4 Testes Aula 7

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1.
		Com relação do uso de dashboards, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Suas informações não são valiosas em termos de aprimoramento de processos.
	
	
	Podem ser definidos como um conjunto de iniciativas direcionadas ao alcance das estratégias.
	
	
	Focam no desempenho da empresa como um todo, jamais em nível setorial.
	
	
	Os dashboards se concentram nos indicadores estratégicos, sendo atualizados uma vez por mês e refletem resultados de longo alcance.
	
	
	Os dashboards se concentram nos indicadores de processos suscetíveis de serem influenciados pelo pessoal em suas tarefas diárias.
		2.
		A escola ou visão no entendimento da estratégia em organizações que percebe a formação da estratégia como um processo de transformação é denominada por Mintzberg de:
	
	
	
	Escola Ambiental
	
	
	Escola do posicionamento
	
	
	Escola da configuração
	
	
	Escola do desenho
	
	
	Escola do poder
		3.
		O planejamento estratégico, tão difundido e utilizado nos dias de hoje, busca mapear o ambiente interno e externo da organização frente às rápidas mudanças que estão ocorrendo nestes ambientes. Existe uma técnica que, além de fácil utilização, permite obter uma visão geral da situação estratégica da empresa, pois enfatiza o princípio do bom ajuste entre a capacidade interna e suas circunstâncias externas, e constitui-se como um componente essencial da reflexão estratégica sobre a situação da empresa. Esta técnica denomina-se:
	
	
	
	Análise S.W.O.T. (FOFA)
	
	
	Matriz BCG.
	
	
	Análise da Cadeia de Valor.
	
	
	Análise das cinco Forças Competitivas de Porter.
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
		4.
		Quando uma empresa está em fase de crescimento, quais são os fatores que caracterizam este crescimento?
	
	
	
	As vendas e a participação de mercado.
	
	
	O lucro, as vendas e a participação no mercado.
	
	
	O lucro, os prejuízos, as vendas e a participação de mercado.
	
	
	O lucro e os prejuízos.
	
	
	Somente os lucros.
		5.
		Carlos está analisando ao mesmo as taxas de crescimento do mercado e a participação de mercado relativa de sua empresa no seu ramo de negócios. Para tal ele deve estar usando a matriz:
	
	
	
	Matriz de parentesco
	
	
	Analise SWOT
	
	
	Matriz GE
	
	
	Matriz produto-mercado
	
	
	Matriz BCG
		6.
		Utilizando o enfoque do Boston Consulting Group (Matriz BCG), as Unidades Estratégicas de Negócios (UEN) de uma empresa são classificadas conforme uma matriz crescimento-participação no mercado. Considere uma das UEN classificada como "Estrela" e outra classificada como "Abacaxi" segundo a matriz BCG. Quais das estratégias abaixo são coerentes para se utilizar em cada UEN I. A empresa deve investir pesado na UEN considerada "Estrela" para manter sua participação de mercado. II. A empresa deve investir pesado na UEN considerada "Abacaxi" para aumentar sua participação de mercado. III. A empresa não deve investir muito na UEN considerada "Estrela", pois ela tem uma participação alta num mercado com alta taxa de crescimento. IV. A empresa deve analisar cuidadosamente se vale à pena investir na UEN considerada "Abacaxi".
	
	
	
	Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
	
	
	Apenas a assertiva II está correta.
	
	
	Apenas a assertiva IV está correta.
	
	
	Apenas a assertiva I está correta.
	
	
	Apenas as assertivas II e III estão corretas.
		7.
		Considerando o seguinte resultado de uma análise de SWOT (FOFA) , obtido após um processo de planejamento estratégico com 4 quatro cenários distintos conforme ilustrado no quadro abaixo :
ASSINALE ABAIXO A ALTERNATIVA VERDADEIRA
	CENÁRIO
	POTENCIAL
OFENSIVO
	CAPACIDADE
DEFENSIVA
	DEBILIDADE
	VULNERABILIDADE
	1
	70%
	70%
	45%
	45%
	2
	60%
	65%
	25%
	50%
	3
	70%
	70%
	30%
	25%
	4
	40%
	60%
	70%
	45%
 
	
	
	
	Devemos escolher os cenários 1 e 3 porque eles são os mais favoráveis para a empresa
	
	
	Devemos escolher o cenário 4 porque ele é o mais favorável para a empresa
	
	
	Devemos escolher o cenário 1 porque ele é o mais favorável para a empresa
	
	
	Devemos escolher o cenário 2 porque ele é o mais favorável para a empresa
	
	
	Devemos escolher o cenário 3 porque ele é o mais favorável para a empresa
		8.
		Relacione as escolas do pensamento estratégico com as suas respectivas características e marque a alternativa que representa as associações corretas: ESCOLAS (I) Escola da Concepção (design) (II) Escola do Ambiente (III) Escola da Configuração CARACTERÍSTICAS: (X) A criação da estratégia tem como base a reação da empresa ao contexto e as pressões do ambiente externo, e não ao que de fato ela é, caracterizando-se assim como um processo reativo. (Y) Propõe um modelo de formulação da estratégia que busca alcançar uma adequação entre as capacidades internas da empresa e as possibilidades externas, através da famosa noção de SWOT. Propõe que a formação da estratégia deve ser um processo deliberado de pensamento consciente. (Z) Defende que não há apenas uma visão correta, que as organizações possuem diferentes estágios de vida, os quais se caracterizam por períodos de estabilidade e períodos de transformação, os quais precisam ser gerenciados sem que haja uma ruptura que destrua a organização.
	
	
	
	I-Y; II- X; III-Z.
	
	
	I-X; II- Y; III-Z.
	
	
	I-Z, II-X ; III-Y.
	
	
	I-Z; II- Y; III-X.
	
	
	I-Y; II- Z; III-X.
		1.
		Está em curso uma guerra não declarada entre as redes de fast food no Brasil. Em uma corrida para conquistar territórios, algumas das principais cadeias fecharam 2015 com o maior número de novas lojas registrado na última década. Juntos, os líderes de mercado apresentaram um aumento de 5% em relação ao ano passado e o mercado de fast food tende a ficar estável no ano de 2016 devido à crise econômica. Nesse cenário, as principais redes de franquias de alimentação no Brasil projetam planos para o ano de 2018 quando esperam voltarem a crescer. Uma das explicações para o cenário descrito acima está no argumento que em 2018 a mudança de comportamento dos consumidores voltarão a influenciar suas decisões como a retomada do aumento do poder aquisitivo e aumento no nível de emprego, o que fez no passado recente os brasileiros se rendem cada vez mais à alimentação fora de casa. Suponha que uma empresa do setor de lanchonetes deseje (1) ampliar negócios em diferentes mercados com a os itens existentes, e também, (2) incluir alterações em seu cardápio para manutenção de seu negócio no mercado que já conhece. A partir dos quatro quadrantes da matriz de componentes do vetor de crescimento qual das alternativas de crescimento seria mais pertinente ao caso?
	
	
	
	Desenvolvimento de mercado e diversificação.
	
	
	Desenvolvimento de mercado e penetração de mercado.
	
	
	Desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto.
	
	
	Desenvolvimento de produto e diversificação.
	
	
	Penetração de mercado e desenvolvimento de mercado.
		2.
		A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtos com base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com matriz BCG, um negócio ou produto que gera uma boa quantia de dinheiro que as empresas utilizam para pagar suas contas e apoiar outros negócios que necessitam de investimento é classificado pela expressão:
	
	
	
	Abacaxi
	
	
	Vaca leiteira
	
	
	Diversificação
	
	
	Ponto de interrogação
	
	
	Estrela
		3.
		Utilizando o enfoque do Boston Consulting Group (Matriz BCG), a empresa classifica todas as suas UENs (Unidades Estratégicas de Negócios) conforme a matrizcrescimento-participação. Uma vez classificadas as UENs, a empresa deve determinar que papel cada uma irá representar no futuro. No caso de uma UEN que seja considerada na análise BCG como uma ¿Vaca Leiteira¿, e outra UEN que seja considerada como um ¿Ponto de Interrogação¿, quais das estratégias abaixo são coerentes para se utilizar em cada uma dessas UENs, segundo a metodologia do Boston Consulting Group? I. A empresa pode investir mais na unidade de negócios considerada ¿Ponto de Interrogação¿ a fim de aumentar sua participação de mercado. II. E empresa pode investir na UEN ¿Vaca Leiteira¿ apenas o suficiente para manter a participação no mercado atual no nível atual. III. A empresa pode aproveitar o máximo a UEN ¿Ponto de Interrogação¿, ¿ordenhando¿ seu fluxo de dinheiro de curto prazo sem se preocupar com o efeito de longo prazo. IV. A empresa pode abandonar a UEN ¿Vaca Leiteira¿, mediante sua venda ou eliminação, e utilizar seus recursos em outra UEN.
	
	
	
	Apenas a assertiva IV está correta
	
	
	Apenas a assertiva II está correta
	
	
	Apenas a assertiva I está correta
	
	
	Apenas as assertivas II e III estão corretas
	
	
	Apenas as assertivas I e II estão corretas
		4.
		Para a Matriz Produto-Mercado (Ansoff) podemos dispor a organização para o crescimento de acordo com quatro posicionamentos estratégicos que são denominadas:
	
	
	
	Penetração de mercado; Diferenciação; Desenvolvimento de mercado e Diversificação
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	
	
	Penetração de mercado; Desenvolvimento de produto; Desenvolvimento de mercado e Diferenciação
	
	
	Penetração de mercado; Desenvolvimento de produto; Desenvolvimento de mercado e Diversificação
	
	
	Menor custo; Desenvolvimento de produto; Desenvolvimento de mercado e Diversificação
		5.
		Utilizando o enfoque do Boston Consulting Group (Matriz BCG), a empresa classifica todas as suas UENs (Unidades Estratégicas de Negócios) conforme a matriz crescimento-participação. Uma vez classificadas as UENs, a empresa deve determinar que papel cada uma irá representar no futuro.
No caso de uma UEN que seja considerada na análise BCG como uma VACA LEITEIRA, e outra UEN que seja considerada como um PONTO DE INTERROGAÇÃO, quais das estratégias abaixo são coerentes para se utilizar em cada uma dessas UENs, segundo a metodologia BCG?
I. A empresa pode investir mais na unidade de negócios considerada "Ponto de Interrogação" a fim de talvez aumentar a sua participação de mercado, ou, ao menos, seguir os mesmos passos do líder;
II. E empresa pode investir na UEN "Vaca Leiteira" o suficiente para manter sua participação no mercado atual, pois, demandam poucos recursos para sua manutenção, esta UEN é considerada uma linha de negócios geradores de caixa.
III. A empresa pode aproveitar ao máximo a UEN "Ponto de Interrogação", aumentando investimentos em seu fluxo de dinheiro de curto prazo sem se preocupar com o efeito de longo prazo.
IV. A empresa pode abandonar a UEN "Vaca Leiteira", mediante sua venda ou eliminação, e utilizar seus recursos em outra UEN sáo unidades com fraca participação de mercado e em fase de declínio.
	
	
	
	d) Apenas a assertiva II está correta.
	
	
	b) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
	
	
	e) Apenas a assertiva III está correta.
	
	
	c) Apenas a assertiva I está correta.
	
	
	a) Apenas as assertivas II e III estão corretas.
		6.
		É um modelo que visa ao diagnóstico das forças e fraquezas internas, bem como as oportunidades e as ameaças externas, para formular uma estratégia?
	
	
	
	Planejamento estratégico.
	
	
	Modelo de Porter.
	
	
	Administração estratégica.
	
	
	Matriz SWOT.
	
	
	Plano de negócio.
		7.
		A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações para avaliar o seu cenário (análise ambiental)
PORQUE
ela destaca os pontos fortes e fracoa que estão relacionados aos fatores internos da organização, enquanto as oportunidades e as ameaças estão relacionados aos fatores externos.
A esse respeito, conclui-se que?
	
	
	
	c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	
	b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	
	d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	
	e) as duas afirmações são falsas.
	
	
	a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
		8.
		A Matriz BCG é um poderoso instrumento de planejamento estratégico que demonstra graficamente o ciclo de vida do produto. É ERRADO afirmar:
	
	
	
	A matriz faz a análise baseada em quatro posicionamento de mercado , cada qual se situa em um quadrante de acordo com sua taxa de crescimento no mercado.
	
	
	O produto é considerado Vaca Leiteira quando ainda exige altos investimentos da empresa mas gera caixa.
	
	
	Com a Matriz BCG é possivel ver a classificação de cada produto mas não é possivel ver a recomendação de mercado.
	
	
	Trata-se de uma analise gráfica para gerir recursos de marketing, seja de planejamento estratégico, seja de portfólio.
	
	
	O contraposto da vaca Leiteira é o ponto de interrogação.
		1.
		Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual dessas matrizes permite visualizar a inclinação da curva de vendas de um produto ou serviço?
	
	
	
	Matriz de objetivos de produtos/serviços
	
	
	Matriz de portfólio
	
	
	Matriz SWOT
	
	
	Matriz de ciclo de vida
	
	
	Matriz de objetivos de mercado
		2.
		Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos. Estas são, respectivamente, estratégias com foco
	
	
	
	Diversificação e desenvolvimento de mercado
	
	
	Penetração de mercado e desenvolvimento de mercado
	
	
	Desenvolvimento de produto e diversificação
	
	
	Desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto
	
	
	Penetração no mercado e diversificação
		3.
		Rafael está realizando a classificação do produto de sua empresa considerando a comparação entre a sua taxa de crescimento e participação de mercado. Sabendo que ele poderá classificá-lo de quatro formas diferentes, qual matriz está sendo utilizada por Rafael nesse trabalho?
	
	
	
	Matriz SWOT
	
	
	Matriz BCG
	
	
	Matriz de objetivos de mercado
	
	
	Matriz CVP
	
	
	Matriz de objetivos de produtos/serviços
		4.
		A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtos com base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com matriz BCG, um negócio ou produto que requer altos investimentos para manter sua posição de liderança em seu mercado é classificado pela expressão:
	
	
	
	Estrela
	
	
	Abacaxi
	
	
	Ponto de interrogação
	
	
	Diversificação
	
	
	Vaca leiteira
		5.
		 
A Administração Estratégica evolui-se a partir de várias contribuições teóricas, dentre elas um determinado autor foi considerado o ¿pai¿ da gestão estratégica.  Desenvolveu uma matriz que permitia tomar decisões por meio de quatro estratégias distintas: Penetração de Mercado; Desenvolvimento de Mercado; Desenvolvimento de Produto; e Diversificação. Assinale o teórico desta afirmativa:
	
	
	
	(      ) Igor Ansoff (1960)
	
	
	(      ) Michel Porter (1980)
	
	
	(      ) Kenneth Andrews (1970)
	
	
	(      ) Kaplan& Norton (1990)
	
	
	() Henry Mintzberg (1980)
		6.
		Leia o texto a seguir: « A ____________ tem por objetivo sintetizar as análises internas e externas, possibilitando uma visão conjunta dos ambientes da organização. » No que tange as etapas de elaboração do planejamento estratégico a alternativa que completa a lacuna abaixo é:
	
	
	
	Análise SWOT.
	
	
	Missão.
	
	
	Visão.
	
	
	Declaração de valores.
	
	
	Estratégia.
		7.
		Leia o texto a seguir: A ____________ tem por objetivo sintetizar as análises internas e externas, possibilitando uma visão conjunta dos ambientes da organização. No que tange as etapas de elaboração do planejamento estratégico a alternativa que completa a lacuna abaixo é:
	
	
	
	Declaração de valores.
	
	
	Missão.
	
	
	Visão.
	
	
	Estratégia.
	
	
	Análise SWOT.
		8.
		Os principais pontos convergentes obedecidos pela maior parte das empresas no processo de elaboração do planejamento estratégico são: I - avaliação das principais variáveis ambientais internas em detrimento das variáveis externas; II - delineamento das diretrizes estratégicas, entre elas a identificação das principais oportunidades e a definição da cadeia de valor; III - análise das principais forças e fraquezas da empresa e mapeamento das oportunidades e ameaças; IV - determinação dos principais fatores críticos de sucesso; V - determinação de um sistema de controle por meio de indicadores de desempenho. Assinale a alternativa CORRETA:
	
	
	
	Os itens III, IV e V estão corretos.
	
	
	Os itens I, II, e V estão corretos.
	
	
	Os itens II, IV e V estão corretos.
	
	
	Os itens I, III e IV estão corretos.
	
	
	Os itens I, II e III estão corretos.
		1.
		Diversos fatores devem ser observados na construção da matriz SWOT de uma organização. Quando se trata de avaliar corretamente as oportunidades, é CORRETO considerar na construção da matriz:
	
	
	
	Cultura organizacional da empresa orientada para resultados.
	
	
	Empresa nova no mercado.
	
	
	Competências básicas da organização em áreas-chave.
	
	
	Surgimento de novos mercados.
	
	
	Entrada de novos concorrentes com habilidades.
		2.
		(IADES, 2014) Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é correto afirmar que essa ferramenta:
	
	
	
	consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva.
	
	
	é utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso, precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
	
	
	diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
	
	
	apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao macroambiente.
	
	
	é também conhecida pela sigla inglesa SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas com as oportunidades e ameaças externas.
		3.
		Na elaboração de uma matriz SWOT considera-se fatores presentes no ambiente externo e interno à uma organização. Ao montar-se uma matriz SWOT para a empresa Google podemos afirmar que:
	
	
	
	A contratação de profissionais que estavam atuando em outras empresas para comporem projetos específicos da Google é um fator presente em seu ambiente externo.
	
	
	O uso de computadores dentro das rotinas das empresas modernas é um fator relevante do seu ambiente interno.
	
	
	O investimento maciço da empresa em aquisição de novas tecnologias e compra de outras empresas do segmento de tecnologia da informação configura-se como um fator do seu ambiente externo.
	
	
	A cultura recente do smartfone com conexão direta à internet é um fator do seu ambiente interno.
	
	
	A mudança de habitos da população usando mais recursos de informática é um fator do seu ambiente externo.
		4.
		Com relação a Matriz BCG e possíveis analogias ao ciclo de vida do produto (CVP), é correto afirmar que:
	
	
	
	A fase de introdução de um produto no CVP equivale ao quadrante interrogação \ criança problema da Matriz BCG
	
	
	A fase de crescimento de vendas de um produto no CVP equivale ao quadrante abacaxi ou cachorro
	
	
	A fase de maturidade de vendas de um produto no CVP equivale ao quadrante estrela
	
	
	A fase de declinio de vendas de um produto no CVP equivale ao quadrante estrela
	
	
	A fase de crescimento de vendas de um produto no CVP equivale ao quadrante \ vaca leiteira
		5.
		A Matriz BCG denominada Matriz de Crescimento da Participação possibilita a análise da carteira de produtos com base em dois fatores: taxa de crescimento de mercado e participação relativa no mercado. De acordo com matriz BCG, um negócio ou produto com baixa taxa de crescimento do mercado e baixa participação de mercado é classificado pela expressão:
	
	
	
	Diversificação
	
	
	Ponto de interrogação
	
	
	Vaca leiteira
	
	
	Abacaxi
	
	
	Estrela
		6.
		O conselho diretor de um conglomerado industrial decidiu ampliar os investimentos em uma unidade estratégica de negócios, cuja participação relativa de mercado e a taxa de crescimento são altas. Essa decisão deveu-se ao fato de a unidade ser lucrativa, porém consumir um investimento razoável para competir com muitos concorrentes que são atraídos para um mercado que cresce rápido. Segundo a matriz BCG, essa unidade é classificada pela expressão.
	
	
	
	Estrela.
	
	
	Abacaxi.
	
	
	Vaca leiteira.
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	
	Ponto de interrogação.
		7.
		(CESGRANRIO - PETROBRAS - Biocombustível - Administrador/2010) Em função da crise financeira mundial, o conselho diretor de um conglomerado industrial decidiu pelo desinvestimento em uma unidade estratégica de negócios cuja participação relativa de mercado é baixa, apesar da taxa de crescimento do mercado ser alta. Segundo a matriz BCG, eles classificaram a unidade como um(a)
	
	
	
	estrela.
	
	
	vaca leiteira.
	
	
	cão.
	
	
	ponto de interrogação.
	
	
	abacaxi.
		8.
		Ao analisarem a então existente literatura sobre o pensamento estratégico, Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2.000) propuseram a existência de 10 escolas ou pontos de vista distintos, a maioria dos quais aplicados na prática gerencial das organizações. A primeira delas, a Escola do Design preocupa-se em prescrever um caminho ideal para a formulação da estratégia, que se dá pela adequação das capacidades internas da organização às possibilidades de seu contexto externo. Os fatores considerados para a formulação de estratégia são os ambientes interno e externo à organização, os valores, crenças e preferências de seus administradores. Como um produto da Escola do Design, por focar, num primeiro momento, exatamente nos fatores que devem ser considerados para a formulação da estratégia empresarial, temos: ponto
	
	
	
	Modelo das Cinco Forças
	
	
	Matriz BCG
	
	
	Ciclo de Vida da Empresa
	
	
	Matriz de Expansão Crescimento Produto / Mercado
	
	
	Análise SWOT