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Administração e Operação da Cadeia de Suprimentos Introdução Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Definição: Do Inglês - Supply Chain Management (SCM) É o gerenciamento de uma rede interligada de negócios envolvidos na provisão final de pacotes de produto e serviço requeridos por clientes finais (Harland, 1996). A gestão da cadeia de suprimentos é um processo que consiste em gerenciar estrategicamente diferentes fluxos (de bens, serviços, finanças, informações) bem como as relações entre empresas, visando alcançar e/ou apoiar os objetivos organizacionais. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos O gerenciamento da cadeia de suprimentos é um conjunto de métodos que são usados para proporcionar uma melhor integração e uma melhor gestão de todos os parâmetros da rede: transportes, estoques, custos, etc. Esses parâmetros estão presentes nos fornecedores, na sua própria empresa e finalmente nos clientes Objetivos 1) Reduzir os custos ao longo da cadeia, tendo em conta as exigências do cliente final. 2) Entregar o que o cliente quer, no preço e nas condições que ele espera (logística/qualidade). 3) Maximizar as potenciais sinergias entre as partes da cadeia produtiva, visando atender o consumidor final de forma mais eficiente. 4) Diminuição do volume de transações de informações e papéis, dos custos de transporte e estocagem, e da diminuição da variabilidade da demanda de produtos e serviços. 5) Melhorar o fluxo de informações entre os integrantes da cadeia – desejável que todas as informações sejam online. 6) Criação de parcerias entre os membros da cadeia produtiva. Vantagens Competitivas A Gestão da Cadeia de Suprimentos tem representado uma nova e promissora ferramenta para empresas que visam a obtenção de vantagens competitivas de maneira objetiva, e pode ser considerada um ponto expandido e atualizado da administração de materiais tradicional, incluindo a gestão de toda a cadeia produtiva de uma forma estratégica e integrada. Determina que as empresas devem definir suas estratégias competitivas e funcionais de acordo com seus posicionamentos, ou seja, tanto como fornecedores, quanto como clientes, dentro das cadeias produtivas nas quais se encontram. Vantagens Competitivas A gestão da cadeia de suprimentos introduz uma importante mudança no paradigma que envolve a competitividade, em vista que considera que a competição no mercado ocorre, no nível das cadeias produtivas e não somente no nível das unidades de negócios, como estabelece a administração tradicional Atualmente as empresas preocupam-se com a eficiência da cadeia como um todo, para garantir os melhores resultados na produção e fornecimento de serviços ao consumidor final. Forças que traduzem impacto a cadeia de suprimentos Expansão global - A Globalização das fontes de suprimentos e de manufatura tornaram as cadeias de suprimentos mais longas e complexas, necessitando assim de uma coordenação mais formal. Aumentos da complexidade e do escopo dos projetos - Os projetos envolvem, em alguns casos, muitos times operando em lugares diferentes. Cada dia mais, aumenta a importância do fluxo de informação. Temos que lidar com um número muito grande de informação, o que torna difícil o seu gerenciamento manual com a velocidade e acuracidade necessários. Grande volatilidade do mercado - A demanda vem se apresentando com grande volatilidade, dificultando a sua previsão em função da velocidade de informações que são disponibilizadas tanto para consumidores e concorrentes. Resumo do estudo Estudo da cadeia de valor; Gerenciamento e Transportes; Políticas e Gerenciamento de Estoques; Gerenciamento da Distribuição Física; Sistema de Informação Logística Preocupações atuais Sustentabilidade Logística reversa Geração de resíduos Relações com stakeholders Vídeo Story of Stuff
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