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Prova de prevenção a fraudes As sociedades segurados do Brasil contam com um grande aliado na prevenção e combate às fraudes o qual organiza e reúne as equipes técnicas das seguradoras para discutir e encontrar soluções diversas de qual organismo estamos falando? Escolha uma: a. Superintendência de Seguros Privados – SUSEP b. Academia Nacional de Seguros e Previdência – ANSP c. Confederação Nacional das Seguradoras – CNSEG d. Delegacia de Polícia Especializada em Seguros – DEPOLS e. Associação Paulista dos Técnicos de Seguro – APTS Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A fraude contra as seguradoras comprometem sua rentabilidade e repercutem negativamente sobre o mutualismo na forma de prêmios mais caros, a prevenção na aceitação de riscos mitiga uma parte desse risco, mas pode transformar a subscrição em um sistema patológico se não considerar na análise de aceitação de uma proposta de seguro qual dos itens abaixo? Escolha uma: a. Análise de antecedentes criminais e sociais b. Apresentação de documentos autenticados c. Realização de no mínimo duas perícias médicas d. Boa fé nas declarações e informações prestadas na proposta e. Entrevista pessoal obrigatória inclusive com as pessoas da família Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Conforme art. 5º da Circular 344/SUSEP a estrutura de controles internos das instituições reguladas deverão contemplar, no mínimo uma política de prevenção às fraudes e quais outras ações de suporte à estrutura dos controles? Escolha uma: a. Manualização, monitoração e treinamento b. Financiamento das operações policiais c. Projeto de Ética e Conduta na oferta de produtos d. Visita às policias Federal, Estadual e Municipal e. Cadastramento e seleção de investigadores Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Diante da entrada/recepção da proposta de seguro, serão tomadas providências de checagem de cadastro do proponente, do objeto a ser garantido e checagem do questionário de avaliação de riscos. As ações de checagem devem ser feitas o mais breve possível devido o prazo máximo permitido para recusa que é de quantos dias? Escolha uma: a. Dois dias úteis b. Oito dias corridos c. Vinte dias úteis d. Quinze dias corridos e. Trinta dias corridos Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão O sucesso dos fraudadores de seguros será maior ou menor de acordo a eficiência dos controles de prevenção adotados pela seguradora. Quais a duas principais áreas com brechas que são alvejadas constantemente pelos fraudadores? Escolha uma: a. Precificação e outros cálculos b. Atribuição de comissionamento e pagamento de comissões c. Subscrição de riscos e Regulação de Sinistros d. Emissão e cancelamento de apólices e. Assistência 24 hs e atendimento in loco Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Enquanto no Brasil a CNSEG organiza comissões técnicas em torno dos riscos de fraude e viabiliza o registro nacional de sinistros, na Europa a Federação Européia de Seguros e Resseguros – Insurance Europe promove quais tipos de ações de prevenção e combate às fraudes? Escolha uma: a. Grupos para investigar fraudes b. Troca de informações relevantes c. Treinamento nas academias de polícia d. Cooperação transfronteiriça e. Todas as alternativas estão corretas Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Estudar formas eficazes para fortalecer os sistemas de prevenção, controle e combate às situações mais suspeitas de fraudes no setor de seguros privados é um desafio inadiável e diário para as instituições. De acordo com Circular 344 da SUSEP quais instituições abaixo estão obrigadas a cumprir esse processo? Escolha uma: a. Agência Nacional de Saúde e INSS b. FENACOR e SINCOR c. Confederação Nacional das Seguradoras d. Sociedades Seguradoras de Capitalização e as EAPC´s e. Superintendência de Seguros Privados Portifolio Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão As reclamações de sinistro que contenham indícios de irregularidades terão um tratamento diferenciado, cumprindo à equipe técnica verificar a autenticidade das informações, eventuais contradições durante o atendimento telefônico ou virtual e nos casos de fundada suspeita encaminhar o processo de sinistro para uma: Escolha uma: a. Investigação profissional b. Indenização final c. Delegacia mais próxima d. Reavaliação de reserva Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Elaborar e desenvolver um programa de treinamento contra fraude é uma das obrigações da Seguradora conforme determina a Circular 344/2007, para tanto a Seguradora poderá vale-se de qualquer formato de apresentação desse treinamento, seja presencial, à distância, escrito ou por meio áudio visual. Esse treinamento é destinado aos funcionários da Seguradora e para as pessoas com as quais a Seguradora: Escolha uma: a. Não possua interesse comercial b. Possua condições especiais de tratamento c. Mantenha relacionamento comercial d. Desejar investigar e. Queira financiar projetos Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão As fraudes no ramo de seguros automóvel ocorrem de forma rotineira, sendo uma das ações preventivas na entrada do pedido de seguro a exigência de uma vistoria prévia do veículo para verificação da sua própria existência e qual outra importante informação? Escolha uma: a. Verificação da quilometragem b. Colocação de adesivos nos vidros c. Estado geral de conservação d. Calibragem dos pneus e. Capacidade do porta malas
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