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Revisar envio do teste Avaliação Comunicação Eficaz &ndash..



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11/10/2018 Revisar envio do teste: Avaliação - Comunicação Eficaz &ndash...
https://uniritter.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21992420_1&course_id=_427560_1&content_id=_8671231… 1/6
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
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da
resposta:
Considere as sentenças a seguir: 
 
I. A habilidade linguística de reconhecimento consiste em dar significado aos elementos
previamente selecionados.
 
II. Inferir consiste em ser capaz de deduzir informação que não está explícita. 
 
III. Reter consiste em manter a informação mais relevante para, posteriormente, poder convertê-la
em uma mensagem escrita. 
 
IV. Antecipar é predizer qual é o rumo ou o sentido que o discurso vai tomar a partir do que já
sabemos. 
 
Assinale a alternativa correta.
apenas II, III e IV.
apenas II, III e IV.
A afirmação “A habilidade linguística de reconhecimento consiste em dar significado
aos elementos selecionados.” se refere à habilidade linguística de interpretar.
Reconhecer consiste em identificar palavras, orações, parágrafos etc. como sons
conhecidos, discriminando-os dos sons que pertencem ao meio ambiente. 
 
A afirmação “Inferir consiste em ser capaz de deduzir informação que não está
explícita.” está correta. 
 
A afirmação “Reter consiste em manter a informação mais relevante para,
posteriormente, poder convertê-la em uma mensagem escrita” está correta. 
 
A afirmação “Antecipar é predizer qual é o rumo ou o sentido que o discurso vai
tomar a partir do que já sabemos” está correta.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
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da
resposta:
Considere as sentenças a seguir a respeito de estratégias para treinar a capacidade de escuta: 
 
I. A memorização de detalhes de uma história aumenta a capacidade de memória. 
 
II. Exercícios de identificação de erros tem por objetivo a discriminação da informação que se
ouve. 
 
III. A repetição das partes principais de uma história auxilia a capacidade de selecionar seus
elementos fundamentais. 
 
Assinale a alternativa correta.
apenas I e II.
apenas I e II.
As afirmações “A memorização de detalhes de uma história aumenta a capacidade
de memória.” e “Exercícios de identificação de erros tem por objetivo a discriminação
da informação que se ouve.” estão corretas. Quanto à afirmação “A repetição das
partes principais de uma história auxilia a capacidade de selecionar seus elementos
fundamentais.”, não há nenhuma evidência de que a repetição auxilie a capacidade
de selecionar elementos importantes.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a. 
O teste que Lala Deheinzelin nos convida a fazer tem o objetivo de
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
11/10/2018 Revisar envio do teste: Avaliação - Comunicação Eficaz &ndash...
https://uniritter.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21992420_1&course_id=_427560_1&content_id=_8671231… 2/6
Resposta Correta: a. 
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da resposta:
mostrar que muitas vezes não vemos o que está bem diante de nossos
olhos.
mostrar que muitas vezes não vemos o que está bem diante de nossos
olhos.
A palestrante nos convida a fazer um teste para testar nossa percepção com o
objetivo de falar de coisas que estão ali e a gente não percebe.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
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da
resposta:
A primeira coisa que a gente não percebe e não vê é / são _________________. E
________________ pode chegar cada vez mais rápido.
o futuro / o futuro
o futuro / o futuro
A primeira coisa que a gente não percebe e não vê é o futuro. E o futuro pode chegar
cada vez mais rápido. Por exemplo, em Londres no século XIX, a cidade crescia
muito e crescia movida a cavalos. Onde há muitos cavalos, há também muito cocô
de cavalos e aí o grande problema dos urbanistas era o que fazer com aquilo, tanto é
que chegaram a pensar em fralda para cavalo. Mas aí faz o que com a fralda, com o
cocô etc.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
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da
resposta:
Segundo Lala Deheinzelin, uma das razões para pensar o futuro é _________________________
______.
que ele é fruto dos nossos sonhos e das nossas escolhas.
que ele é fruto dos nossos sonhos e das nossas escolhas.
A outra razão para pensar o futuro é que ele é fruto dos nossos sonhos e das nossas
escolhas. Nós sonhamos com muitas das coisas que existem hoje e por isso elas se
tronaram realidade porque é como se a gente estivesse fertilizando o futuro.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
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da
resposta:
Qual é o nosso maior futuro desejável, de acordo com Lala Deheinzelin?
sustentabilidade.
sustentabilidade.
De acordo com Lala Deheinzelin, o nosso maior futuro desejável é a
sustentabilidade. Ela diz: “E qual seria o nosso maior futuro desejável?
Sustentabilidade, claro. Agora, o grande problema da sustentabilidade é
sustentabilidade como? já que o planeta é um só e é finito”.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
d. 
Resposta Correta: d. 
Segundo Lala Deheinzelin, o que é preciso fazer para gerar um mundo melhor?
conseguir tangibilizar o intangível, tornar mensurável, acessível, visível.
conseguir tangibilizar o intangível, tornar mensurável, acessível, visível.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
11/10/2018 Revisar envio do teste: Avaliação - Comunicação Eficaz &ndash...
https://uniritter.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21992420_1&course_id=_427560_1&content_id=_8671231… 3/6
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da
resposta:
Qual é o problema? Tudo isso está invisível. Como o nosso gorila ali no começo. E
está invisível por quê? Porque é intangível. Se a gente não conseguir tangibilizar o
intangível, não tiver maneiras de tornar isso mensurável, acessível etc., tudo isso vai
continuar invisível e não vai gerar o mundo melhor que a gente gostaria.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
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da
resposta:
Lala Deheinzelin fala em 4 dimensões ou 4 riquezas. Quais são elas?
ambiental, econômica, social e cultural.
ambiental, econômica, social e cultural.
Nós temos todo o patrimônio que existe na sociedade, com seus vínculos, direitos
adquiridos etc. Por isso que a gente fala em 4D, porque são 4 dimensões, 4 tipos de
riqueza: ambiental, econômica, social e cultural.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Feedback
da
resposta:
Lala Deheinzelin menciona um recurso que, de fato, não é renovável. Qual é?
O tempo.
O tempo.
Imagina o recurso que isso significa se a gente juntar nosso tempo, nosso
conhecimento e nossa vontade para causas menos importantes do que, por
exemplo, o futebol, do que mudar o mundo. Todas essas coisas estão lidando com
um único recurso que de fato não é renovável, que é o tempo.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
Feedback da resposta:
O Prof. Nicola Minervini escreveu um livro-texto, adotado na maioria das universidades
brasileiras, que trabalha com o tema do “Comércio Exterior e Competitividade”. Qual é o nome
do livro?
O Exportador.
O Exportador.
O nome do livro escrito pelo Prof. Nicola Minervini é “O Exportador”.
Pergunta 11
Em um de seus livros, o Prof. Nicola Minervini, trabalha com o método P.I.M.E., em que cada
letra corresponde aos respectivos fatores importantes para a exportação. Você resolveu fazer um
gráfico para memorizar melhor o conteúdo. Assinale a alternativa que contém o nome correto da
abreviação P.I.M.E.
 
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
11/10/2018 Revisar envio do teste: Avaliação - Comunicação Eficaz &ndash...
https://uniritter.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21992420_1&course_id=_427560_1&content_id=_8671231…4/6
Resposta Selecionada: d. 
Resposta Correta: d. 
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da
resposta:
promoção, informação, mercado e empresa.
promoção, informação, mercado e empresa.
Os 4 fatores que o Prof. Nicola Minervini menciona em seu livro e que fazem
parte do P.I.M.E. são: Promoção, Informação, Mercado e Empresa.
Pergunta 12
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
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da
resposta:
O Prof. Nicola Minervini afirma que o Brasil é um país muito criativo, mas ele acha que é
necessário trabalhar com mais:
método.
método.
O Prof. Nicola Minervini afirma que o Brasil é um dos países mais criativos do
mundo, mas ele acha que na área de Comércio Internacional não se pode
improvisar, é preciso ter mais método.
Pergunta 13
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
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da
resposta:
Com o intuito de explicar o primeiro item do método P.I.M.E., a promoção, o Prof. Minervini
admite que a imagem internacional do Brasil ainda não é suficientemente vendida. Que palavra
você usaria para ilustrar o conceito de promoção sugerido pelo Prof. Minervini?
visibilidade.
visibilidade.
O Prof. Nicola Minervini acredita que para que uma empresa possa exportar para o
restante do mundo, precisa vir de um país que tenha visibilidade. O mundo tem de
saber o que o país produz e, para isso, é necessário existir uma promoção em nível
institucional. Por ora, ele diz, a imagem internacional do Brasil ainda não é
suficientemente vendida.
Pergunta 14
Qual é o recado que o Prof. Nicola Minervini quer transmitir quando relata o caso de uma
empresária brasileira, do ramo de joias, que foi exibir os produtos de sua empresa em uma
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
11/10/2018 Revisar envio do teste: Avaliação - Comunicação Eficaz &ndash...
https://uniritter.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_21992420_1&course_id=_427560_1&content_id=_8671231… 5/6
Resposta
Selecionada:
b.
Resposta Correta: b.
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da
resposta:
grande feira internacional, a IBERJOYA, em Madri?
Que ninguém deve ir a uma feira como expositor sem antes conhecê-la
como visitante.
Que ninguém deve ir a uma feira como expositor sem antes conhecê-la
como visitante.
O Prof. Nicola Minervini afirma que para os padrões europeus, os produtos da
empresa dessa empresária brasileira não eram joias em sentido estrito, e sim alta
bijuteria. Ao lado da IBERJOYA, realizava-se concomitantemente a INTERGIFT –
essa, sim, a feira de presentes e itens diversos na qual a empresária deveria ter ido
expor seus produtos.
Pergunta 15
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
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da
resposta:
O Prof. Nicola Minervini relata o caso de uma empresária brasileira, do ramo das joias, que foi
exibir os produtos de sua empresa em uma grande feira internacional. O fato de os produtos
terem sido anunciados em dólares colaborou para o fracasso da participação da empresa na
feira. Por quê?
ela estava em um país que tem o euro como moeda oficial.
ela estava em um país que tem o euro como moeda oficial.
O Prof. Nicola Minervini afirma que foi uma catástrofe, entre outros motivos, porque
ela estava em um país que tem o euro como moeda oficial. Ele diz que teria sido
melhor se ela tivesse utilizado a linguagem do público que desejava conquistar.
Mais uma vez, faltou informação.
Pergunta 16
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback da
resposta:
O Prof. Nicola Minervini relata o caso de um empresário italiano que desejava exportar móveis
para o Brasil. Em que consistiu seu principal erro?
Não se informou sobre os custos de importação.
Não se informou sobre os custos de importação.
O Prof. Minervini diz que, na empolgação do negócio, veio para o país sem
antes se informar dos custos de importação.
Pergunta 17
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: a. 
Feedback da
resposta:
A taxa de importação é apenas um dos __________ itens da estrutura de custos de importação
22
22
A taxa de importação é apenas um dos 22 custos da estrutura de custos
de importação.
Pergunta 18
Durante a entrevista, o Prof. Nicola Minervini usou uma palavra que descreve o que as empresas
necessitam para que suas exportações sejam bem-sucedidas. Qual é a palavra?
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos
11/10/2018 Revisar envio do teste: Avaliação - Comunicação Eficaz &ndash...
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Quinta-feira, 11 de Outubro de 2018 15h53min47s BRT
Resposta Selecionada: b. 
Resposta Correta: b. 
Feedback da
resposta:
Competitividade.
Competitividade.
De acordo com o Prof. Nicola Minervini, a competividade é um fator primordial
para o sucesso de uma empresa.
Pergunta 19
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
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da
resposta:
Qual é a sentença que melhor resume a mensagem principal da fala do Prof. Minervini no trecho
da entrevista que você assistiu?
Não basta ter a conjuntura de mercado favorável quando a empresa em si
não é competitiva.
Não basta ter a conjuntura de mercado favorável quando a empresa em si
não é competitiva.
De acordo com o Prof. Nicola Minervini, a competividade é um fator primordial para
o sucesso de uma empresa. Ele reitera que os 4 fatores que fazem parte do
P.I.M.E. – promoção, informação, mercado e empresa - são essências para
conquistar mercados no estrangeiro.
Pergunta 20
Resposta Selecionada: c. 
Resposta Correta: c. 
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da
resposta:
Avalie as afirmações abaixo: 
 
I. Em uma apresentação, a utilização que fazemos da voz e o contato visual que mantemos com
o público são ferramentas fundamentais.
 
II. A linguagem corporal que usamos em uma apresentação deve estar em consonância com a
mensagem que queremos passar para a plateia. 
 
III. A forma de se vestir tem um impacto na relação que o palestrante estabelece com seu
público porque transmite credibilidade. 
 
Assinale a alternativa correta no que diz respeito aos elementos primordiais da linguagem oral.
apenas I e II.
apenas I e II.
As afirmações I e II estão corretas. A afirmação III não se refere à mensagem oral
propriamente dita já que podemos apenas ouvir mensagens. Portanto, nesse
contexto, está incorreta.
0,5 em 0,5 pontos
0,5 em 0,5 pontos