Gestão Ambiental e Responsabilidade Social da Empresa Exercício 2

Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Remover rótulo
Texto da questão
Ecodesign é definido como sendo um conjunto específico de práticas de projeto, orientadas à criação de produtos e processos eco-eficientes, tendo respeito aos objetivos ambientais, de saúde e segurança, durante todo o ciclo de vida destes produtos e processos. Aplicação do ecodesign tem o objetivo de reduzir a geração de impactos de um produto em todo o seu ciclo de vida, mas é nas etapas finais que esses ganhos são mais visíveis, principalmente pelo prolongamento da fase de uso e pelas possibilidades ambientalmente mais corretas de fim de vida, incluindo retornos para o próprio ciclo.
https://pt.slideshare.net/marthaandya/conceitos-ecodesign. Acesso 12 jul. 2018.
Sobre a etapa V - Especificação e seleção de conceito é correto afirmar que:
Escolha uma:
a. Apresentação de ideias de avaliação e atividades complementares. Em seguida são elaboradas duas opções de avaliação relevantes: avaliação do produto e avaliação do projeto.
b. compreende a transformação de ideias em conceitos, trabalhando com especificações para conceitos selecionados até que se transformem no projeto definitivo.
Os conteúdos necessários estão no capítulo 6 item 6.1 Na etapa V - Especificação e seleção de conceito - compreende a transformação de ideias em conceitos, trabalhando com especificações para conceitos selecionados até que se transformem no projeto definitivo.
c. Envolve promoção interna do novo projeto, pesquisa de mercado, plano de promoção e lançamento do produto mais o trabalho preparatório para a produção.
d. estruturar a equipe de governança dos projetos. É essencial relacionar os interlocutores, para ajudar a composição a ser determinada, e quais serão beneficiados com as mudanças.
e. posição estratégica dos produtos pode ser ilustrada numa matriz em termos de crescimento e compartilhamento de mercado (marketshare).
Feedback
A resposta correta é: compreende a transformação de ideias em conceitos, trabalhando com especificações para conceitos selecionados até que se transformem no projeto definitivo..
Questão 2
Correto
Remover rótulo
Texto da questão
“O Balanço Social nasceu como um anseio da população e de movimentos sociais para que as organizações prestem contas à sociedade contribuindo para igualdade e desenvolvimento social. A filosofia do Balanço Social é qualificar e quantificar dados das organizações perante a comunidade, de forma clara e objetiva, referente às atividades praticadas pela organização, que contribuam com o meio em que se encontram inclusive no que se refere a questões ambientais.” Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/balanco-social-sua-importancia-para-as-organizacoes/59152/. Acesso em 10/07/2018.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto:
I - A função principal do balanço social é tornar pública a responsabilidade social empresarial, construindo maiores vínculos entre a empresa, a sociedade e o meio ambiente.
II - Trata do sistema de gestão ambiental dos processos de comunicação que têm relação com os diferentes públicos-alvo das empresas.
III - É um documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas empresas para implantação dos processos de certificação.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. Apenas na afirmativa II.
b. Em todas as afirmativas.
c. Apenas na afirmativa III.
d. Somente na afirmativa I.
A resposta está contemplada no capítulo 3 do livro da disciplina.
O balanço social é um tipo de demonstração de resultados parecido com as demonstrações financeiras publicadas anualmente no qual as empresas apresentam um conjunto de informações sobre os projetos, os benefícios e as ações sociais dirigidas aos empregados, aos investidores, aos analistas de mercado, aos acionistas e à comunidade. A função principal do balanço social é tornar pública a responsabilidade social empresarial, construindo maiores vínculos entre a empresa, a sociedade e o meio ambiente. A norma Isso 14063, da série Isso 14000, trata do sistema de gestão ambiental dos processos de comunicação que têm relação com os diferentes públicos-alvo das empresas. O Guide 72 (ISO, 2001) é um documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas empresas para implantação dos processos de certificação e de padronização de sistemas de gestão.
e. Nas afirmativas I e II somente.
Feedback
A resposta correta é: Somente na afirmativa I..
Questão 3
Correto
Remover rótulo
Texto da questão
Analise os itens a seguir, de acordo com os conceitos de ética e moral.
I- A moral é um sistema de normas, princípios e valores que regulam as relações entre o indivíduo e a sociedade.
II- O termo moral vem do latim, e o termo ética do grego.
III- A moral é a ciência que tem a ética como objeto.
Escolha uma:
a. Apenas os itens I e III estão certos. .
b. Apenas os itens I e II estão certos.
A resposta está contemplada no capítulo 11 do livro da disciplina Fundamentalmente quando falamos de ética e moral nos referimos a princípios, valores, comportamentos ou atitudes, nos referimos ao bom/mau, bem/mal, correto/incorreto, certo/errado. Ética é um conjunto de conhecimentos extraídos da investigação do comportamento humano ao tentar explicar as regras morais de forma racional, fundamentada, científica e teórica. É uma reflexão sobre a moral. Moral é o conjunto de regras aplicadas no cotidiano e usadas continuamente por cada cidadão. Essas regras orientam cada indivíduo, norteando as suas ações e os seus julgamentos sobre o que é moral ou imoral, certo ou errado, bom ou mau . I- A moral é um sistema de normas, princípios e valores que regulam as relações entre o indivíduo e a sociedade.No sentido prático, a finalidade da ética e da moral é muito semelhante. São ambos responsáveis por construir as bases que vão guiar a conduta do homem, determinando o seu caráter, altruísmo e virtudes, e por ensinar a melhor forma de agir e de se comportar em sociedade.
c. Apenas os itens II e III estão certos. .
d. Nenhuma das alternativas estão corretas.
e. Todos os itens estão certos. .
Feedback
A resposta correta é: Apenas os itens I e II estão certos..
Questão 4
Correto
Remover rótulo
Texto da questão
A sustentabilidade está diretamente relacionada ao desenvolvimento econômico e material sem agredir o meio ambiente, usando os recursos naturais de forma inteligente para que eles se mantenham no futuro. Seguindo estes parâmetros, a humanidade pode garantir o desenvolvimento sustentável. Nas empresas a sustentabilidade se destaca na forma de objetivos a serem alcançados e valores a serem criados.
https://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/sustentabilidade.htm. Acesso 12 jul.2018.
Para que possa tornar possível a sustentabilidade, precisamos começar pelo reconhecimento de duas etapas:
Escolha uma:
a. Marketing e desenvolvimento tecnológico.
b. Modelo cognitivo e estrutura organizacional.
Os conteúdos necessários estão no capítulo 7 – item 7.1 .Para que possa tornar possível a sustentabilidade, precisamos começar pelo reconhecimento de duas etapas: Modelo Cognitivo e estrutura organizacional
c. Estrutura organizacional e projeto Sigma.
d. Serviço e desenvolvimento tecnológico.
e. Avaliação sócioeconômica e modelo cognitivo.
Feedback
A resposta correta é: Modelo cognitivo e estrutura organizacional..
Questão 5
Correto
Remover rótulo
Texto da questão
A Responsabilidade Social Empresarial geralmente envolve a busca de novas oportunidades como uma maneira de responder às demandas ambientais, sociais e econômicas do mercado.
https://educador.brasilescola.uol.com.br/politica-educacional/a-responsabilidade-social-empresarial.htm. Acesso 12 jul.2018.
Envolve temas e demandas diversos, que só podem ser suficientemente inseridos em uma organização por meio de várias ferramentas de gerenciamento. Entre as ferramentas de gestão mais utilizadas, temos o balanço social.
Analise as assertivassobre o balanço social:
I - é um tipo de demonstração de resultados parecido com as demonstrações financeiras publicadas anualmente no qual as empresas apresentam um conjunto de informações sobre os projetos, os benefícios e as ações sociais dirigidas aos empregados, aos investidores, aos analistas de mercado, aos acionistas e à comunidade.
II - documento informativo sobre conceitos, processos e metodologias para sistemas de gestão que deverão ser objeto de uso pelas empresas para implantação dos processos de certificação e de padronização de sistemas de gestão.
III - sistema de avaliação de desempenho utilizado para certificar um conjunto de indicadores que dão ideia do desempenho das empresas em sua estrutura operacional.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. Nas afirmativas I, II e III.
b. Na afirmativa I apenas.
Os conteúdos necessários estão no capítulo 3 item 3.2.1.2 Ferramentas que envolvem a responsabilidade social
A assertiva I esta correta - O balanço social é um tipo de demonstração de resultados parecido com as demonstrações financeiras publicadas anualmente no qual as empresas apresentam um conjunto de informações sobre os projetos, os benefícios e as ações sociais dirigidas aos empregados, aos investidores, aos analistas de mercado, aos acionistas e à comunidade.
c. Somente nas afirmativas I e II.
d. Somente na afirmativa II.
e. Nas afirmativas I e III apenas.
Feedback
A resposta correta é: Na afirmativa I apenas..
Questão 6
Correto
Remover rótulo
Texto da questão
A responsabilidade social empresarial está fundamentada no campo da ética científica, dos valores morais e da cultura. Com relação a este tema, analise a sentença a seguir e assinale a alternativa que corresponde, respectivamente, aos termos corretos:
A ____________ é representada por normas estabelecidas em determinada época e contexto sociocultural, as quais determinam os costumes. A _________, por sua vez, possui uma premissa altruísta. É pautada pelo bom senso e pelo bem-estar coletivo.
Escolha uma:
a. Ética e Legislação.
b. Moral e Legislação.
c. Ética e Moral.
d. Moral e Ética.
Capítulo 2 - compreensão geral do capítulo A moral é representada por normas estabelecidas em determinada época e contexto sociocultural, as quais determinam os costumes. A ética, por sua vez, possui uma premissa altruísta. É pautada pelo bom senso e pelo bem estar coletivo. As demais alternativas não preenchem corretamente a sentença.
e. Moral e Responsabilidade Social.
Feedback
A resposta correta é: Moral e Ética..
Questão 7
Correto
Remover rótulo
Texto da questão
A responsabilidade social corporativa passa a ser considerado um elemento importante para o desenvolvimento dos negócios e para estabelecer relações positivas das empresas com as assim chamadas partes interessadas Para que a responsabilidade social e a busca pela sustentabilidade das relações a serem desenvolvidas alcancem seus objetivos, devem ser levadas em consideração três variáveis. Com relação ao as variáveis, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. processos de licenciamento ambiental e normas setoriais.
b. política, cultural e ética.
c. pessoal, empresarial e organizacional.
d. processos de produção, gestão do conhecimento, pessoas e aos sistemas.
e. pessoas, processos e sistemas.
A resposta está contemplada no capítulo 01 do livro da disciplina. A resposta está contemplada no capítulo 04 do livro da disciplina. Para que a responsabilidade social e a busca pela sustentabilidade das relações a serem desenvolvidas alcancem seus objetivos, devem ser levadas em consideração três variáveis: pessoas, processos e sistemas, com suas respectivas dimensões de gestão, controle e monitoramento. A relação entre os processos de produção de conhecimento, tomada de decisão e impactos diversos tem uma relação direta com o nível de responsabilidade que assumimos no contexto de uma empresa, instituição ou organização da qual somos parte.
Feedback
A resposta correta é: pessoas, processos e sistemas..
Questão 8
Correto
Remover rótulo
Texto da questão
“O termo Gestão do Conhecimento provém do inglês Knowledge Management (KM), e trata-se de uma área de atuação transversal entre as diversas disciplinas relacionadas, sobretudo, à gestão estratégica, teoria das organizações, sistema de informação, gestão da tecnologia, e às áreas mais tradicionais como a economia, sociologia, psicologia, marketing, entre outras. A gestão do conhecimento é reconhecida como um recurso estratégico inserido nas empresas e no cotidiano das pessoas.” Fonte: http://www.sbgc.org.br/blog/o-que-e-gestao-do-conhecimento. Acesso em 10/07/2018.
De acordo com o conceito, quais são as etapas da gestão do conhecimento?
Escolha uma:
a. Internalização, difusão, diferenciação e socialização. .
b. Socialização, externalização, combinação e internalização. .
A resposta está contemplada no capítulo 1 do livro da disciplina.Nonaka (2000) e Takeuchi (1997) desenvolveram um modelo que relaciona o processo de gestão do conhecimento numa organização, classificando-o em conhecimentos tácitos e conhecimentos explícitos. Essa classificação ocorre a partir da espiral de conhecimento, baseada no comprometimento pessoal e nas conversões entre os dois tipos de conhecimentos com os diferentes públicos-alvo. A Gestão do Conhecimento envolve o processo de gestão das etapas SECI: socialização, externalização, combinação e internalização dos conhecimentos.
c. Realização, legalização, diferenciação e externalização.
d. Combinação, legalização, realização e internalização. .
e. Legalização, socialização, externalização e difusão.
Feedback
A resposta correta é: Socialização, externalização, combinação e internalização. ..
Questão 9
Incorreto
Remover rótulo
Texto da questão
Nas últimas décadas, a responsabilidade social passou a ser apontada como fator estratégico para a inovação e para a sobrevivência dos negócios, mas ainda há muito a ser feito para que a economia global esteja próxima de ser considerada uma economia sustentável. Sobre este tema, analise as assertivas a seguir:
I – Os avanços em responsabilidade social empresarial dependem tanto de políticas públicas como das exigências da sociedade.
II – Os avanços na gestão da responsabilidade social das empresas não têm relação com o nível de exigência dos consumidores por produtos mais sustentáveis.
III – As ações empresariais voltadas à responsabilidade social e sustentabilidade podem variar de acordo com o setor e com o contexto socioeconômico no qual as organizações estão inseridas.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma ou mais:
a. I e III, apenas.
b. II e III, apenas.
c. I, II e III.
Capítulo 3 – compreensão geral As sentenças I e III estão corretas. A forma correta da sentença II é:
Os avanços na gestão da responsabilidade social das empresas têm forte relação com o nível de exigência dos consumidores por produtos mais sustentáveis.
d. Apenas III.
e. I e II, apenas.
Questão 10
Correto
Remover rótulo
Texto da questão
A cadeia de valor de Porter é utilizada para um enfoque mais eficiente e amplo à empresa. É constituída por um conjunto de atividades criadoras de valor, desde as fontes de matérias-primas básicas, passando por fornecedores de componentes e indo até o produto final entregue nas mãos do consumidor. A Cadeia de valor é definida pelo processo de transformação dentro da empresa. (adaptado).
http://www.sobreadministracao.com/cadeia-de-valor-o-que-e-e-pra-que-serve/. Acesso 12 jul. 2018.
Constituídas por atividades primárias e de apoio, tais cadeias, por meio da interação dos recursos atribuídos a cada uma das atividades, criam valor para os clientes. Das opções abaixo selecione qual é a atividade de apoio:
Escolha uma:
a. Desenvolvimento tecnológico.
: Os conteúdos necessários estão no capítulo 4item 4.1.1
Atividades de apoio: Infraestrutura da empresa: atividades relacionadas com a gestão global e a gestão da rede de relacionamentos da organização (planejamento, gestão da qualidade,administração, contabilidade, finanças). Gestão de recursos humanos: atividades ligadas à gestão de recursos humanos (contratação, formação, remuneração, determinação das qualificações e da motivação do pessoal). Desenvolvimento tecnológico: investimento aplicado em tecnologia, que contribui para a melhoria dos produtos ou processos.
Aquisição: atividades relacionadas com a compra de matérias-primas e outros inputs
b. Marketing
c. Serviço
d. Logística externa
e. Logística interna.
Feedback
A resposta correta é: Desenvolvimento tecnológico..