Caderno Informatica 4 INTERNET

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UNIVERSIDADE METROPOLITANA 
DE SANTOS 
 
 
Santos - SP 
 
 
 
 
 
 
 
CADERNO 
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INFORMÁTICA 
 
Internet 
 
 
 
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INTERNET – A MAIOR REDE DE COMPUTADORES 
 
Atualmente, podemos dizer que a Internet é a rede de computadores mais 
utilizada no mundo e nos oferece vários serviços. Mas, o que é uma rede de 
computadores? 
 
Rede de Computadores 
 
É uma estrutura física (equipamentos) e lógica (programas, protocolos) que permite 
que dois ou mais computadores possam compartilhar recursos e trocar informações 
entre si. 
 
Um computador sozinho, sem estar conectado a nenhum outro computador, só 
terá acesso às informações que estiverem presentes em seu Disco Rígido ou às 
informações que cheguem a ele através de discos removíveis (disquetes, CDs, 
DVDs, etc.). 
 
E quando um computador está conectado a uma rede de computadores, ele 
pode ter acesso às informações que chegam a ele e, inclusive, às informações 
presentes nos outros computadores ligados a ele em uma mesma rede. Isso 
permite um número muito maior de informações. 
 
As redes de computadores podem ser classificadas como: 
 
LAN (Rede Local): Redes que ligam computadores próximos (em um mesmo 
prédio ou entre prédios próximos) e que podem ser ligados por cabos apropriados 
(chamados cabos de rede). Por exemplo: Redes de computadores das empresas 
em geral. 
 
WAN (Rede Extensa): Redes que se estendem além das proximidades físicas 
dos computadores. São as redes ligadas por conexão telefônica, por satélite, 
ondas de rádio, etc. Por exemplo: a Internet, as redes bancárias etc. 
 
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Nos dias de hoje, torna-se cada vez mais importante dispor de acesso a 
informações e a facilidades de comunicação; por esse motivo, as redes estão sendo 
projetadas para crescer sem limites e a Internet é um ótimo exemplo disso 
 
INTERNET 
 
É a maior interconexão de redes de computadores e permite conexão e 
comunicação direta. A internet tem caráter planetário e aberto ao público, e conecta 
redes de informática de organismos oficiais, educativos e empresariais. 
 
A Internet apresenta-nos uma grande quantidade de serviços, onde encontramos 
de tudo. Podemos usar a Rede para comunicação, utilizando o endereço de e-
mail, buscar uma informação sobre um determinado assunto, fazer cursos, 
acessar as bibliotecas espalhadas pelo mundo, ver os quadros do Museu do 
Louvre, em Paris, realizar compras sem sair de casa, assistir filmes e desenhos 
animados, paquerar, vender, retirar extratos bancários, fazer transferências, 
efetuar pagamento de contas, marcar hora no dentista, acompanhar as cotações 
da Bolsa de Valores de Tóquio, jogar uma partida de xadrez com um adversário 
que está em outro país, trocar mensagens com um amigo que mora em algum 
lugar distante ou até mesmo conversar com ele, vendo-o por imagens transmitidas 
por uma câmera e ouvindo-o através dos alto-falantes do seu computador. Esses 
são alguns exemplos do que está ao nosso alcance na Internet. Podemos dizer que 
a rede é a base de uma comunidade virtual que vive a trocar idéias diariamente 
sobre qualquer assunto que se possa imaginar. 
 
Como surgiu a Internet? 
 
Podemos dizer que a Era da Informação teve inicio em 1957 mediante a 
preocupação com a conectividade quando a União Soviética colocou em órbita o 
primeiro satélite espacial, o SPUTNIK. 
 
 
 
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Alguns meses depois, o presidente americano Eisenhower anunciou a criação de 
uma agência de pesquisas, denominada ARPA (Advanced Research and Projects 
Agency), com a missão de pesquisar e desenvolver alta tecnologia para as forças 
armadas. Para garantir as comunicações governamentais no caso de um ataque 
nuclear, a ARPA apresentou a idéia de se criar uma rede de comunicação de dados 
de caráter descentralizado. As pesquisas tomaram toda a década de 60 e não 
pararam mais. Em 1972, durante a Primeira Conferência Internacional sobre 
Comunicações Computacionais, em Washington, foi realizada com grande sucesso 
a primeira demonstração pública da grande rede, denominada ARPANET. 
 
Ao longo dos anos 70 e meados dos anos 80 muitas universidades se conectaram a 
essa rede, o que moveu a motivação militarista do uso da rede para uma motivação 
mais cultural e acadêmica. Com as progressivas pesquisas e descobertas, a grande 
rede começou a apresentar as características do que hoje chamamos de Internet. 
 
No Brasil, a Internet chegou em 1988 por iniciativa da comunidade acadêmica de 
São Paulo e Rio de Janeiro. Em 1989 foi criada, pelo Ministério de Ciência e 
Tecnologia, a Rede Nacional de Pesquisas (RNP), uma instituição com os objetivos 
de iniciar e coordenar a disponibilização de serviços de acesso à Internet no Brasil. 
A exploração comercial da Internet no Brasil foi iniciada em dezembro de 1994 a 
partir de um projeto-piloto da Embratel, permitindo o acesso à Internet através de 
linhas discadas e foi se desenvolvendo até o que temos nos dias de hoje. 
 
Como a Internet funciona? 
 
Como já vimos, a Internet é uma rede capaz de interligar todos os computadores do 
mundo. O que faz a Internet tão poderosa assim é o uso de um protocolo comum 
chamado TCP/IP (Transmission Control Protocol / Internet Protocol) onde cada 
computador ligado à rede possui um endereço, chamado IP, distinto dos outros. 
 
Protocolo é o nome dado a um conjunto de regras que os computadores devem 
seguir para que a comunicação entre eles permaneça estável e funcional. Isto é, 
 
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computadores diferentes, numa mesma rede, só se entendem se falarem a mesma 
língua (o protocolo). 
 
Quando um computador se conecta na Internet, através de um provedor, ele 
recebe o endereço IP de um servidor localizado na empresa que provê seu 
acesso. Este servidor não vai atribuir o mesmo endereço IP a nenhum outro 
computador que se conectar enquanto este ainda permanecer on-line. Após a 
saída (desconexão) do computador, o endereço IP poderá ser atribuído a qualquer 
outro computador. 
 
Nas redes internas, em empresas, normalmente os endereços IP são fixos, ou 
seja, cada máquina já traz consigo seu endereço e cabe ao administrador da rede 
projetar corretamente para evitar conflitos com outras máquinas. 
 
A Internet está fisicamente estruturada de maneira quase centralizada. Isto é, não 
há um computador central na rede, não há um “cérebro” que a controle, mas 
existe uma conexão de banda de altíssima velocidade que interliga vários centros 
de informática e telecomunicações de várias empresas. Essa conexão é chamada 
de Backbone. 
 
O backbone, espinha dorsal da rede, é responsável pelas principais rotas de tráfego 
por onde passam os dados dos clientes da internet, e pode ser comparado a uma 
grande estrada. Durante toda a sua extensão há entradas e saídas para diversas 
cidades, que seriam as redes de menor porte. Todas essas vias, ou pequenas 
redes, estão conectadas à estrada principal, que é o backbone. 
 
Por ser a rede principal, o backbone captura e transmite informações de váriasredes menores que se conectam a ele. Quando você envia um e-mail, por exemplo, 
essa informação vai de sua rede local para o backbone e, então, é encaminhada até 
a rede de destino. O mesmo acontece quando você acessa informações de um site: 
elas têm de passar pelo backbone até chegarem à sua rede local. 
 
 
 
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No Brasil, os backbones são representados pela Embratel e pela Rede Nacional de 
Pesquisas (RNP), além de outras entidades privadas que também prestam este tipo 
de serviço. Ligados aos backbones, estão os provedores de acesso, que permitem 
que você acesse a internet em sua própria casa ou no trabalho. 
 
Tipos de conexão à Internet 
 
Você sabe qual tipo de conexão está usando? E, além da conexão que seu 
computador possui você conhece outras maneiras de se conectar a internet e como 
funcionam? Você sabe quais são as vantagens e desvantagens de cada uma delas? 
 
Se você tem dúvidas para responder a essas perguntas, acompanhe abaixo os 
principais modos de conexão, como funcionam e qual as vantagens e 
desvantagens. 
 
A conexão com a internet pode ser por Linha Discada ou Banda Larga (ADSL, 
Cabo, Rádio, Satélite e 3G). 
 
Linha discada: Conexão por linha discada ou dial-up, é um tipo de acesso à 
Internet onde você usa um modem e uma linha telefônica convencional para 
acessar a rede mundial de computadores. Além disso, você precisa de um provedor 
de serviços de Internet (ISP), que pode cobrar ou oferecer serviço gratuito, pois o 
seu modem realiza uma "chamada telefônica" ao o seu ISP para conectar. 
• Vantagem: esta é a opção mais econômica, basta uma linha telefônica 
disponível e um computador com um modem instalado para que a internet 
esteja disponível. 
• Desvantagens: é um tipo de conexão instável e de baixa velocidade (lenta). 
A conexão discada mantém ocupada a linha telefônica quando você está 
conectado, isto é, não é possível falar ao telefone e navegar na web ao 
mesmo tempo. Dependendo do horário em que o acesso é feito, os gastos 
com a conta telefônica podem ser altos. Se você gosta de baixar arquivos, 
passa muitas horas por dia conectando ou simplesmente prefere que as 
coisas sejam mais rápidas; esta não é a melhor forma de conexão. 
 
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Provedores gratuitos: 
• Click 21 - Embratel (www.click21.com.br/servicos/discador.html) 
• MSN (discador.msn.com.br/) 
• iG (www.ig.com.br/discador/) 
• Internetica - Intelig (www.internetica.com.br/) 
• itelefonica (www.itelefonica.com.br/discador/) 
• Yahoo Brasil! (wwws.click21.com.br/yahoo/yahoo.htm) 
• Pop (www.pop.com.br/discador/) 
• CresceNet (www.cresce.net/site/discador/) 
 
ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): “Linha Digital Assimétrica para 
Assinante”. Esse tipo de conexão funciona a partir de uma linha telefônica, a 
assinatura do serviço de acesso banda larga ADSL, como por exemplo, Telefônica 
(Speedy) ou Telemar (Velox), e um modem ADSL instalado. Possibilita navegar na 
internet e ao mesmo tempo conversar ao telefone (diferente da internet discada). O 
serviço ADSL exige a contratação de um provedor de serviços de Internet (ISP) que 
você escolhe. 
• Vantagens: não ocupa a linha telefônica, isto é, mesmo que você esteja 
conectado e navegando pela internet, a linha telefônica estará livre para ser 
utilizada para chamadas de voz. Isso é possível porque um modem ADSL, 
que está instalado, converte as informações em um sinal elétrico que trafega 
em uma freqüência diferente daquela que é utilizada para a voz. Ou seja, um 
sinal não interfere no outro; Por ser mais veloz, oferece bom desempenho em 
serviços que exijam troca rápida de informações; Basta ligar seu computador 
e abrir o navegador (Internet Explorer, Firefox ou outro) para utilizar a 
internet. Enquanto seu computador estiver ligado, você fica conectado. 
• Desvantagens: Sua instalação necessita a existência prévia de cabeamento 
telefônico; Apesar da popularidade desse tipo de acesso, ele não está 
disponível em todos os lugares; O serviço ADSL tem uma característica 
importante: o compartilhamento da infra-estrutura. Por conta disso, se muitos 
usuários estiverem usando o serviço em determinada região, ao mesmo 
tempo, a velocidade de acesso será mais baixa do que aquela que foi 
 
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contratada. Então, as concessionárias deixam claro no contrato de serviço 
que garantem apenas 10% da velocidade nominal contratada. Além disso, a 
conexão ADSL é uma conexão chamada “assimétrica”. Ela oferece 
velocidade de download (velocidade em que você está baixando informação 
da web) maior que a de upload (velocidade de informação que você está 
enviando informação para a web), daí essa assimetria. 
 
Provedores gratuitos Speedy: 
• Terra: (vendasonline.terra.com.br/html/ipsvo/hotsites/blspdlogintlf/) 
• LinkBR: (http://www.linkbr.com.br/acessozero/) 
 
Cabo: A conexão via cabo, utiliza a mesma infra-estrutura (cabo) do serviço de TV 
por assinatura, por onde trafegam, ao mesmo tempo, tanto o serviço de televisão 
quanto os dados de internet. Um aparelho chamado splitter separa o sinal de TV 
dos dados da web, e o cable modem permite o acesso de seu PC à rede mundial. 
Exemplos: NET, TVA e Sky. 
• Vantagens: a grande vantagem da internet a cabo é a sua estabilidade. Pelo 
fato de estar atrelada à malha de TVs a cabo, os dados chegam sem grandes 
problemas. A velocidade é constante em toda a malha, e muitas vezes, é 
possível manter a conexão ligada e rodando por dias, semanas, até meses, 
sem que a velocidade apresente qualquer perda de desempenho. O preço 
também costuma ser bem acessível. 
• Desvantagens: um sério problema das conexões via cabo é que elas ficam 
atreladas aos locais onde as TVs por assinatura trabalham. No caso da NET, 
apesar dela já existir em muitas cidades brasileiras, existem muitas cidades 
pequenas que simplesmente não possuem os cabos da empresa, o que 
impede a instalação da conexão. No caso da TVA, os dados são enviados 
por antena parabólica, porém também é necessário que você esteja dentro 
da área de cobertura da empresa (Rio de Janeiro, São Paulo e Niterói, 
apenas). Além disso, dias de muita chuva costumam afetar as conexões, 
fazendo-as “cair” com freqüência. 
 
 
 
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Rádio: Esta conexão é feita por uma pequena antena de rádio, parecida com as 
antenas usadas em TVs via satélite. Se você mora em alguma cidade onde o 
acesso via cabo não existe e mora longe de uma central telefônica, inviabilizando a 
conexão via ADSL, esta é a sua melhor opção. A conexão via rádio funciona sem 
fios, através da repetição de sinais feita por antenas em locais estratégicos. Para 
que seja possível tal conexão, o local onde a antena de recepção será instalada 
precisa “enxergar” (isto é, não pode haver barreiras, como prédios) a torre de 
transmissão. Isso explica porque a instalação é feita no topo dos edifícios. 
• Vantagens: Não há a necessidade de instalar cabeamento, já que a conexão 
é sem fio; Não precisa de modem, pois o sinal é distribuído internamente (via 
rede), apenas uma placa de rede (disponível em quase todos os 
computadores) já é suficiente; Não precisa de provedor;Atinge altas 
velocidades de download, se forem feitas as configurações adequadas. 
• Desvantagens: Nem todas as prestadoras de serviço a rádio oferecem 
suporte adequado; Barreiras próximas à antena podem atrapalhar (e muito) a 
conexão; Quando chove, a velocidade da conexão é reduzida drasticamente 
(torna-se praticamente nula). 
 
Satélite 
A internet via satélite é comumente utilizada em locais nos quais a internet 
convencional não está disponível, por exemplo, as áreas rurais, ou nos casos em 
que você fique em movimento constante (carro ou navio em alto mar). Sua área de 
abrangência é mundial, já que satélites ficam no espaço e têm, dessa forma, 
alcance ampliado. Tal tipo de conexão dispensa o uso da linha telefônica, e para 
utilizar a tecnologia, é necessário ter uma antena (semelhante a uma parabólica), 
cujo custo é bem elevado. A velocidade desse tipo de conexão é extremamente alta, 
mas com um, porém, devido à enorme distância entre o emissor e o receptor, a 
troca de informações é feita em grandes pacotes; isso permite um desempenho 
muito satisfatório para downloads, mas a demora entre o recebimento de um pacote 
e outro a torna inviável para a prática de atividades que envolvam respostas rápidas 
(como jogos online em tempo real). 
 
 
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• Vantagens: A maior velocidade de download dentre todos os tipos de 
conexão; A maior área de cobertura possível, sendo possível o acesso à 
internet até mesmo no meio da floresta amazônica; Garantia da largura da 
banda. 
• Desvantagens: É uma tecnologia extremamente cara; Há a necessidade de 
ter uma antena específica, também bem cara; Não há muitos provedores 
existentes para esse tipo de serviço. No Brasil, a única conexão por satélite 
disponível para usuários domésticos é a StarOne, um serviço da Embratel. 
 
3G 
Tecnologia que chegou recentemente ao Brasil, sua definição é simples: 3ª 
Geração. Funciona como a internet a rádio, sem a necessidade de fios; por se tratar 
de uma tecnologia móvel, vem sendo oferecida por diversas empresas de telefonia 
celular (às quais é mais simples fazer a distribuição do sinal, visto que já contam 
com a infraestrutura necessária). Além dos aparelhos celulares que contam com a 
tecnologia embutida (permitindo navegar em alta velocidade), há também os 
modems 3G; esses podem ser acoplados a notebooks, por exemplo, propiciando 
uma conexão de banda larga mesmo para usuários em movimento. 
• Vantagens: Possibilidade de efetuar vídeo chamadas; Tecnologia móvel, ou 
seja, você pode se conectar à internet dentro de um carro em movimento (ou 
na praia, na faculdade…). 
• Desvantagens: As taxas para obtenção do serviço ainda são 
consideravelmente altas; Área de cobertura é restrita, devido à recente 
implantação do serviço; A velocidade da conexão pode cair pela metade para 
usuários em movimento (em comparação a usuários parados). 
 
Wireless: Também chamada de conexão Wi-Fi, a internet wireless, é um tipo de 
conexão bem simples. Existem dois tipos de conexão: Via hotspot e via rede de 
celulares. A conexão via hotspot é a mais comum. Comprando um cartão com as 
funcionalidades de uma placa de rede, porém com recursos de transmissão de 
dados por radiofreqüência ou comprando um notebook ou palmtop com a tecnologia 
Wi-Fi implementada no próprio chip, é possível conectar seu computador portátil a 
 
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uma rede wireless em determinados pontos do país conhecidos como hotspots 
("Pontos quentes" em inglês). Estes lugares, que podem variar desde cafeterias a 
lobbys de hotéis e salões de espera em aeroportos, permitem que a pessoa se 
conecte à rede local apenas acessando um programa no computador. Dispensando 
a necessidade de cabeamento e mesmo da própria rede de telefonia convencional 
do usuário para a conexão com a internet. Toda a transmissão passa a ser feita por 
radiofreqüência até o provedor. Em termos gerais, o Wi-Fi pode ser definido como 
uma tecnologia de transmissão de dados via rádio. 
 
Serviços na Internet 
 
A internet é um mundo fantástico que nos oferece uma gama de serviços. 
 
E-mail: Abreviação de electronic mail, correio eletrônico. Trata-se do serviço mais 
antigo e utilizado da Internet, com envio e recepção de mensagens escritas de 
usuário a usuário. Qualquer pessoa que tem um endereço eletrônico na Internet 
pode mandar uma mensagem para qualquer outra que também tenha um endereço, 
não importa a distância ou a localização. Através do e-mail podemos anexar 
arquivos para serem enviados junto com a mensagem. 
 
Como criar uma conta de e-mail? 
 
Hoje em dia existem vários serviços de e-mail gratuitos, os mais conhecidos são o 
Yahoo Mail, Gmail do Google e o Hotmail da Microsoft. 
 
Gmail: Grande capacidade de armazenamento de e-mails (que vai aumentando 
automaticamente conforme a utilização) e cheio de recursos. Tem um bate papo 
(chat), que permite aos usuários do serviço se comunicarem entre si. O serviço 
também é ótimo para usar nas empresas. Criando uma conta de email no Gmail, 
você automaticamente cria uma conta no Orkut e em todos os serviços do Google. 
Para criar uma conta: Os procedimentos para criar uma conta de e-mail são bem 
simples. Basta que você acesse o site do Gmail e preencha os dados solicitados. 
 
 
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Yahoo: Com espaço ilimitado de armazenamento, você conta com uma interface 
bem intuitiva. O Yahoo Mail é um excelente provedor de e-mail grátis. Assim como o 
Gmail, o Yahoo Mail, também tem seu comunicador instantâneo (chat), que é 
integrado ao Windows Live Messenger. 
Para criar uma conta: Basta acessar o site do Yahoo, e fazer um breve cadastro. É 
rápido e sem complicação. 
 
Hotmail: O provedor de email mais popular do Brasil, com grande capacidade de 
espaço para armazenamento e também permite o uso do comunicador instantâneo 
(chat) Windows Live Messenger. Seu visual é bonito e simples de usar. 
Para criar uma conta: Como em qualquer provedor de email, é necessário 
preencher uma ficha de cadastro. Clique aqui para fazer sua conta de email Hotmail 
e usar o MSN. 
 
WWW (World Wide Web): É um sistema de documentos que possibilita a leitura 
não linear de determinado conteúdo, isto é, não tem necessariamente início, meio e 
fim, e se adapta conforme as suas necessidades. Os documentos interligados e 
executados na Internet são chamados de páginas. As páginas podem ter fotos, 
animações, trechos de vídeo, sons, textos e imagens que são interligados através 
de palavras-chave (links), tornando a navegação simples e agradável. Um conjunto 
de páginas de internet vinculadas a determinado endereço são chamadas de sites. 
Quando você acessa um site, normalmente existe uma espécie de índice para as 
demais páginas. Essa página principal se chama home page. Para acessar as 
páginas da internet você precisa de um navegador (browser), por exemplo, o 
Internet Explorer, o Mozilla Firefox, o Ópera, o Google Chrome etc. Para acessar 
um endereço qualquer, basta digitá-lo na barra de endereços do Browser e 
pressionar Enter. 
 
Bate-papo pelo computador (Chat): Na internet existem vários serviços que 
permitem a comunicação em tempo real. Como uma ligação telefônica, os chats 
permitem a comunicação direta com usuários do mundo todo, com a vantagem de 
ser, normalmente, gratuitos. Essa comunicação é feitaatravés de um protocolo 
 
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bastante utilizado, o IRC (Internet Relay Chat), que permite manter conversas com 
uma ou várias pessoas ao mesmo tempo. Os chats atuais permitem além da 
conversação, a transferência de arquivos, a comunicação por voz e vídeo, isso 
permite não só escrever, como também falar e ver os participantes. Os programas de 
chat mais conhecidos são: o MSN Messenger, o Yahoo! Messenger, o Google Talk, 
que são instalados a partir da criação da conta de email, e o Skype (clique aqui para 
instalar). 
 
Listas de Discussão: São listas de endereços de correio eletrônico de um grupo de 
pessoas interessadas em determinados assuntos para a troca de informações 
online. É um recurso simples e eficiente, muito utilizado para discussões 
específicas. Através das listas de discussão, é possível trocar informações na 
Internet via e-mail sem precisar saber de antecipadamente a quem perguntar. 
Existem milhares de listas na Internet e cada uma tem um assunto. Ao assinar uma 
lista, passamos a receber na nossa caixa postal as mensagens enviadas pelos 
outros assinantes. Podemos também enviar uma mensagem para a lista 
perguntando alguma coisa relacionada ao assunto da lista, ou respondendo a uma 
pergunta de outro assinante. 
Algumas listas: 
• Lista de discussão sobre EAD (EAD-L) – UNICAMP 
 https://www.listas.unicamp.br/mailman/listinfo/ead-l 
• Lista de discussão sobre EAD (VirtUNESP) – UNESP 
 https://listas.unesp.br/mailman/listinfo/virtunesp 
• Grupos de discussão sobre EAD (EAD-BR) – GOOGLE 
http://groups.google.com.br/group/eadbr 
 
Download: Significa descarregar (down = baixo, load = carga), isto é, copiar um 
arquivo eletrônico. Um download é um processo de captura de informações através 
da cópia de arquivos localizados em computadores distantes do seu próprio 
computador local. A forma de realização é através de links que estão em páginas 
Web, onde os links apontam para arquivos que podem ser baixados. O processo 
inverso é chamado upload. Muitos programas são instalados dessa maneira, pois 
podemos procurar um tipo específico de programa e fazer o download de um site. 
 
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Alguns sites são exclusivos para downloads, especialmente de programas, como 
por exemplo: www.superdownloads.com.br e www.baixaki.ig.com.br/ 
 
Buscadores: Os motores de busca da Internet, ou “buscadores”, são ferramentas 
essenciais para encontrar informações no vasto e crescente mundo da Internet. 
Para se fazer uma busca de informações através de um buscador, basta digitar a 
palavra desejada, escolher o tipo de pesquisa e clicar em “Pesquisar” ou teclar 
“Enter”. Após isso, será apresentada na tela uma seqüência de resultados de 
possíveis sites que contenham aquela informação pesquisada. Ao escolher um dos 
links e clica-se nele, para ir até o site que contém a informação. Os buscadores 
utilizam mecanismos para que as páginas mais importantes no resultado de uma 
pesquisa apareçam logo no início. 
 
Existem vários sites de busca na internet. Os mais conhecidos são: 
 
 
www.google.com 
 
www.yahoo.com 
 
www.altavista.com 
 
www.bing.com 
 
Após conhecer o funcionamento e os macetes desses sites, você consegue navegar 
através da rede com mais precisão e aprende a peneirar as informações. É 
importante aprender como fazer pesquisa na Internet, porque é uma fonte 
inesgotável de informação, importante para praticamente todas as áreas. Não é por 
acaso que existem livros inteiros que se dedicam a explicar como fazer pesquisas 
avançadas nos mecanismos de busca mais utilizados, como o Google ou Yahoo! 
 
Para fazer uma busca e encontrar os resultados que espera, você precisa ser 
específico na colocação das palavras. Lembrando que, a pesquisa deve ser feita em 
no mínimo, três sites de busca, pois nem sempre as informações são as mesmas. 
 
A seguir, vamos conhecer alguns códigos essenciais para pesquisa quando o foco 
da procura é algum termo com mais de um significado, para isso, vamos utilizar o 
 
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Google. No topo da página principal do Google, existem links para os serviços mais 
usados do Google. 
 
 
 
Pesquisa na Web: 
 
 
 
Quando você pesquisa por palavras no Google, sua ferramenta de pesquisa procura 
por essas palavras em diversas áreas dos web sites, incluindo o título, endereço, 
conteúdo etc. das páginas na internet. 
 
As dicas a seguir são básicas, mas indispensáveis para uma boa pesquisa. Vale 
lembrar que o Google não considera acentos e não faz diferença entre maiúsculas e 
minúsculas. 
 
Aspas (" "): Ao procurar informações sobre um educador importante, como Paulo 
Freire, coloque o nome todo entre aspas. Assim, o mecanismo de pesquisa percorre 
a rede atrás de documentos que apresentem apenas as palavras Paulo e Freire 
juntas. 
 
 
 
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Subtração ( - ): (Excluir palavras). Se o objetivo é encontrar uma receita para 
preparar lula (molusco) e digitar apenas: receita lula, você vai encontrar muitas 
páginas, inclusive falando sobre o presidente e seu governo, por exemplo: 
80.800.000 páginas. 
 
 
 
Se você digitar: receita lula -presidente -governo, você excluirá as páginas que 
contenham informações sobre o presidente, por exemplo: 9.170.000 páginas. 
 
 
 
Você pode filtrar ainda mais, utilizando somente páginas do Brasil o que reduzirá 
ainda mais o número de páginas, por exemplo: 896.000. 
 
 
 
Para utilizar o sinal (-), digite-o antes da palavra e não deixe espaço entre o sinal e a 
palavra. Exemplo: -presidente. 
 
Adição (+): (Adicionar palavras). É possível refinar ainda mais a busca usando o 
sinal de adição (+). Ao digitar: receita lula -presidente –governo +recheada, a 
 
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pesquisa retorna somente as páginas que não incluem presidente e governo e 
incluem receita de lula recheada. Assim, o número de páginas encontradas diminui 
ainda mais. 
 
 
 
Para utilizar o sinal (+), digite-o antes da palavra e não deixe espaço entre o sinal e 
a palavra. Exemplo: +recheada. 
 
AND: (que significa E). Se mais de uma palavra for usada para a sua pesquisa e 
você quiser encontrar duas palavras num mesmo texto, utilize AND. Por exemplo: 
amor AND caridade irá encontrar somente os documentos que contenham as 
palavras amor e caridade. 
 
OR: (que significa OU). Se você quiser encontrar uma ou outra palavra em uma 
pesquisa, por exemplo: justiça OR igualdade, utilize OR. Esta pesquisa encontra 
todas as páginas que mencionam justiça, igualdade ou ambas. 
 
Intitle: Para buscar apenas sites que contenham a palavra requisitada no título, o 
código a ser usado é intitle (dar título, em inglês). Para pedir documentos com o 
termo tsunami, por exemplo, escreva intitle:tsunami (digite tudo junto). Dessa forma, 
serão selecionados apenas sites que sejam focados realmente nas ondas gigantes. 
 
Define: (Definição). Se você quiser descobrir o significadode uma palavra, isto é, 
sites que contenham a descrição, utilize o código define (definir, em inglês). Por 
exemplo, define:IBGE (digite tudo junto). Serão selecionados os sites que definam 
IBGE. 
 
 
 
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Quadro com dicas para pesquisa 
 
 
Características gerais 
• Se a palavra ou palavras estão mal escritas 
propõem a palavra correta; 
• Tem uma grande fonte de imagens; 
• Traduz textos e páginas web 
Língua 
• Clica-se em preferências e escolhe-se a língua 
pretendida. 
Resultados da 
pesquisa 
• As palavras pesquisadas aparecem a negrito; 
• Pode-se eleger de 10 a 100 (Preferências); 
• Em cada página aparece uma ligação para páginas 
semelhantes. 
Acentos • Não são necessários. 
Maiúsculas/Minúsculas • Lê ambas da mesma forma. 
Expressões 
• Devem ser colocadas entre aspas. Por exemplo: 
“aves em extinção” 
Pesquisa de todas as 
palavras 
• Apresenta, por padrão, as páginas web que contêm 
todas as palavras pesquisadas, mas não 
necessariamente na ordem colocada; 
• Pode-se colocar o sinal (+) antes dos artigos, 
preposições, pronomes… para que a pesquisa os 
inclua. 
Excluir palavras 
• Colocar o sinal (-) antes da palavra que se quer 
excluir. Por exemplo: +poluição-rios 
Singular ou plural 
• Acesso ao formulário de modos diversos de 
pesquisa. Nesse formulário pode-se preencher as 
opções com que será feita a pesquisa. 
 
 
 
 
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Pesquisa por Imagens: 
 
 
 
Para procurar por imagens, clique no link Imagens e pesquise por palavras que 
definam a imagem que você está procurando. Por exemplo: 
 
 
 
Ao encontrar uma imagem que lhe agrade, clique sobre a imagem para ver na 
página original em que está inserida. 
 
 
 
Na imagem acima, você pode observar um link no topo para ver a imagem em 
tamanho grande e isolada na tela. Clique sobre o link e a imagem em tamanho 
maior aparecerá na tela. Com a imagem na tela, você pode clicar com o botão 
direito do seu mouse na imagem e salvá-la ou copiá-la para utilizá-la em seus 
trabalhos (Salvar Imagem Como...). 
 
 
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Observação: muitas imagens têm copyright (direitos autorais), portanto, a 
responsabilidade de respeitar esses direitos é sua. 
 
Ao colocar a figura no seu trabalho, você precisa fazer a referência da mesma. 
Como exemplo, vamos chamar a imagem de Paulo Freire de figura 1 – Paulo Freire 
e citar a fonte. 
 
Figura 1 – Paulo Freire 
(Fonte: http://oglobo.globo.com/fotos/2007/05/02/02_MVG_edu_paulofeire2.jpg acesso em: 24 nov. 
2009.) 
 
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Como colocar uma imagem no ambiente virtual? 
 
Existem duas maneiras de inserir uma imagem em um fórum: 
• Através do ícone inserir imagem ou 
• Como anexo. 
 
Inserir Imagem através do Ícone (Inserir Imagem): 
 
Para inserir uma imagem no fórum através do ícone, siga os passos a seguir: 
 
Passo 1) Na sua atividade fórum, clique em responder. Você será direcionado para 
a tela do editor de textos do fórum. No editor, você pode inserir textos e imagens. 
Para inserir texto, basta digitar e para inserir a imagem desejada, clique no ícone 
(Inserir Imagem). 
 
 
 
 
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Dessa maneira, você tem que colocar a imagem pesquisada, direto da página da 
internet. Mas, antes de inserir a imagem, você precisa tomar certos cuidados com o 
tamanho da mesma. Para a nossa plataforma virtual de aprendizagem, a imagem 
deve ter no máximo 200x200. 
 
Como pesquisar imagens com tamanho específico? 
Vamos aprender como pesquisar imagem selecionando por tamanho. Para isso, 
vamos utilizar o Google, por exemplo. Na página inicial do Google imagens, 
selecione Pesquisa avançada de imagens 
 
Na página da pesquisa avançada de imagens, você tem várias opções para facilitar 
a pesquisa. Para encontrar imagens com tamanhos específicos, digite o que você 
quer encontrar, por exemplo, Paulo Freire, e coloque o tamanho exato da imagem 
(no caso, vamos procurar imagens com tamanho 200x200) e clique em pesquisa 
Google. 
 
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Isso fará com que o Google faça a busca e retorne imagens exatamente do 
tamanho solicitado. 
 
 
 
Após encontrar a imagem que mais lhe interessa, clique sobre ela, e depois em Ver 
imagem em tamanho grande, dessa maneira, você obtém o endereço da imagem e 
também poderá ver no tamanho 200x200. 
 
 
 
 
 
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Passo 2) Agora que você já tem o endereço da imagem, é só inserir no editor de 
texto do fórum. Para isso, na tela que aparece depois que você clica no ícone 
(Inserir Imagem), coloque o endereço da imagem no local indicado (URL da 
imagem), dê um nome para a imagem (Texto alternativo) e clique em OK. Veja a 
figura a seguir: 
 
 
 
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A imagem será colocada no fórum. 
 
 
Passo 3) Agora, que a imagem já está no fórum, e se ele já está pronto para ser 
enviado, é só clicar em: 
 
 
Inserir Imagem como anexo: 
 
Para inserir uma imagem como anexo, você primeiro precisa digitar o seu texto no 
editor de texto do fórum e só então anexar a imagem, pois ela fica no final do texto. 
A imagem precisa estar salva no seu computador, dentro dos padrões estabelecidos 
(máximo de 200 x 200 pixels ou 7,0 x 7,0 cm). Caso a imagem não esteja com o 
tamanho correto, você precisa redimensioná-la antes de inserir na plataforma. 
 
Como redimensionar uma imagem? 
Existem vários softwares onde você pode trabalhar uma imagem. Por exemplo, se 
você utiliza o Microsoft Office, você tem a ferramenta Microsoft Office Picture 
 
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Manager, caso você utilize o BrOffice.org, você tem a ferramenta BrOffice.org Draw. 
Você também pode fazer download (baixar) da Web, de softwares gratuitos 
específicos para trabalhar imagens, conhecidos como editores de imagens, como 
por exemplo, The GIMP, PhotoFiltre, Photoscape etc. Vamos utilizar o PhotoFiltre 
para redimensionar uma imagem. siga os passos a seguir: 
 
Passo 1) Baixe o PhotoFiltre da internet e instale em seu computador. 
 
Passo 2) Entre no programa Photofiltre. 
 
Passo 3) Na tela inicial do programa, clique em “File”, “Open”, abrirá uma novajanela, procure a imagem desejada no seu computador e clique em “abrir”. 
 
 
 
Passo 4) Com a imagem desejada na tela, clique em “Image”, “Image size...”, abrirá 
uma nova janela, digite em “Width” (largura), e/ou “Height” (altura) o valor “200”, se 
for em “pixels” (pontos), finalize clicando em “ok”. 
 
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Passo 5) Para salvar, clique em “File”, “Save as...”, insira um novo nome ao 
arquivo, e salve sempre como “JPEG”, clique em “guardar”. Aparecerá uma 
nova janela, deixe em compreensão “60” e clique em “OK”. 
 
 
 
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Agora que a imagem já está com o tamanho ideal, você pode inserir no editor de 
texto do fórum. Para isso, após digitar o texto do fórum, localize a imagem desejada 
no seu computador e envie a mensagem ao fórum. 
 
 
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Ferramenta de Idiomas: 
 
 
O Google oferece um serviço chamado ferramentas de idiomas e nessa ferramenta 
você conta com um tradutor online, através do qual é possível traduzir milhares de 
palavras em diversos idiomas. A tradução se divide em “de” um determinado idioma 
“para” outro idioma a sua escolha. Por exemplo, do inglês para o português. Mas, ao 
utilizar o tradutor, você precisar ter certos cuidados, pois o Google traduz os termos 
automaticamente, portanto, não é aconselhável inserir frases ou textos inteiros para 
 
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tradução, pois ela é feita “ao pé da letra”. Essa ferramenta é indicada para a 
tradução de termos, palavras e verbos. O Google possui um amplo acervo de 
verbetes e pode ser muito útil, quando bem utilizado, além de ser uma excelente 
forma de se enriquecer o seu vocabulário em outras línguas. 
 
Busca Direcionada: 
 
No Google você encontra várias ferramentas para pesquisas especificas, por 
exemplo, para: blogs, livros, artigos escolares, imagens, notícias, vídeos, mapas etc. 
Para conhecer todas as ferramentas e serviços, na página principal do Google 
clique em ‘mais’ e depois ‘muito mais… ’ 
 
 
 
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Além de todas as ferramentas, no Google, você tem uma central de ajuda. Para 
acessar a Central de Ajuda do Google, clique aqui. 
 
O que levar em conta na hora na pesquisa? 
 
Critério de exibição: As ferramentas de busca vasculham a web em segundos e 
trazem a informação mais relevante de acordo com normas próprias. Por exemplo, 
um dos critérios é o número de vezes que cada link já foi clicado por outros 
internautas e a ocorrência da palavra buscada no nome da página. Há também 
fatores comerciais. Muitos buscadores cobram para que um site apareça entre os 
dez primeiros resultados em casos de pesquisa por determinadas palavras-chave. 
 
Data: A data de publicação da página é outro dado importante se a procura for por 
notícias. Há risco de os sites exibirem informações desatualizadas. 
 
Assinatura: Observando o endereço de uma página, por exemplo, 
http://portal.mec.gov.br/index.php, é possível se ter idéia da credibilidade do 
conteúdo. As extensões .gov representam os sites governamentais, .org as 
organizações não governamentais e .edu (universidades, fora do Brasil) são mais 
indicadas. A extensão .com, que é a mais comum, abriga desde, sites de jornais e 
revistas, canais de compra, então você precisar analisar com cuidado. 
 
Como fazer as Referências Bibliográficas? 
 
As Referências bibliográficas se constituem em uma listagem, em ordem alfabética, 
de publicações em revistas, livros, meio eletrônico etc., utilizadas para elaboração 
de um documento, uma produção acadêmica. Assim, sempre que você utilizar 
alguma publicação a fonte de pesquisa deve ser citada. Se você deixar de citá-la 
incorrerá em plágio. 
 
 
 
 
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As referências das obras consultadas devem seguir normas estabelecidas pelas 
instituições de ensino e, no caso do Brasil, em geral as estabelecidas pela 
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). 
 
Quando se tratar de uma publicação eletrônica (em um site) deve-se escrever a 
expressão “Disponível em:” seguida do endereço eletrônico da página, grafado entre 
os sinais < >. Além disso, deve-se colocar na seqüência a expressão “Acesso em:” 
seguido da data de acessos ao dado. 
 
Exemplos: 
FERREIRA, Naura Syria Carapeto. Repensando e ressignificando a gestão democrática da educação na cultura 
globalizada. Educ. Soc., Campinas, v. 25, n. 89, dez. 2004. Disponível em 
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0101-73302004000400008&lng=pt&nrm=iso>. acessos 
em 25 nov. 2009. 
 
ROSAR, Maria de Fatima Felix. A dialética entre a concepção e a prática da gestão democrática no âmbito da 
educação básica no Brasil. Educ. Soc., Campinas, v. 20, n. 69, dez. 1999. Disponível em 
<http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0101-73301999000400008&lng=pt&nrm=iso>. acessos 
em 25 nov. 2009. 
 
 
 
 
Referências Bibliográficas: 
 
INFOMANÍACO. Diferenças em cada tipo de banda larga. Disponível em: 
<http://www.infomaniaco.com.br/dicas/diferencas-em-cada-tipo-de-banda-larga/> 
Acesso em: 20 nov. 2009. 
 
T.I. Com Sal. Como usar o Google efetivamente para pesquisar na internet. 
Disponível em: <http://ticomsal.wordpress.com/2008/01/23/como-usar-o-google-
efetivamente-para-pesquisar-na-internet/> Acesso em: 24 nov. 2009. 
 
WEBINSIDER. Saiba usar bem a ferramenta de idiomas do Google. Disponível 
em: <http://webinsider.uol.com.br/index.php/2006/06/24/saiba-usar-bem-a-
ferramenta-de-idiomas-do-google/> Acesso em: 24 nov. 2009.