Gabarito Avaliação II Planejamento Estratégico Uniasselvi

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação II - Individual e sem Consulta ( Cod.:417877) ( peso.:1,50) 
Prova: 7141290 
Nota da Prova: 5,00 
Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Quando os gestores de uma empresa desejam observar a situação interna da 
organização, eles começam por meio da uma análise interna. Isto é feito a partir do 
diagnóstico das funções operacionais, logísticas e financeiras. Quanto aos aspectos 
que devem ser levados em consideração na análise da situação financeira interna, 
analise as afirmativas a seguir: 
 
I- As políticas de recrutamento e seleção devem ser levadas em consideração na 
análise da abordagem financeira. 
II- O potencial de gerar lucro é um aspecto que deve ser levado em consideração na 
análise da situação financeira. 
III- O clima de trabalho deve ser levado em consideração na análise da abordagem 
financeira. 
IV- As políticas de concessão de créditos oferecidos aos seus clientes devem ser 
consideradas na análise do capital de giro e período de cobrança das vendas a prazo. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa IV está correta. 
 d) Somente a afirmativa I está correta. 
 
2. O ambiente interno de uma organização é a base da capacidade da gestão empresarial 
perante os desafios do mercado e da oferta de produtos. Sobre os fatores que fazem 
parte do ambiente interno, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Mudança na renda dos consumidores nos mercados onde atua a empresa. 
II- Qualquer mudança da estrutura organizacional e de gestão da empresa, 
objetivando gerar melhores resultados. 
III- Aprimoramento dos processos e investimento em novo equipamento, visando ter 
custos mais eficientes. 
IV- Novas normas ambientais a serem consideradas no processo produtivo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças III e IV estão corretas. 
 c) Somente a sentença IV está correta. 
 d) As sentenças II e III estão corretas. 
 
3. A análise do ambiente externo é peça-chave para o processo da análise do 
planejamento estratégico. Neste processo, são identificados fatores que podem 
influenciar positiva ou negativamente nos processos estratégicos da organização. 
Neste sentido, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Variáveis econômicas. 
II- Fatores tecnológicos. 
III- Fatores sociais. 
IV- Fatores políticos e legais. 
V- Fatores ecológicos. 
 
( ) Seu fator está ligado diretamente aos impactos que podem ocorrer no meio 
ambiente, por isso, neste processo, a organização deve levar em consideração fatores 
políticos e legais que podem influenciar em seus processos. 
( ) A análise do poder aquisitivo do mercado ao qual se pretende atender, é 
necessária para que a organização tenha estratégias capazes de combater aos fatores 
que podem influenciar direta ou indiretamente em seu negócio. 
( ) Antes de pôr em prática seu planejamento estratégico, é necessário levantar 
informações sobre legalidade de suas ações, considerando todos os fatores que 
podem influenciar de alguma forma na execução de seus processos. 
( ) A atenção neste fator é fundamental para a organização, pois, no decorrer do 
processo, ele pode influenciar significativamente em mudanças dos métodos ou 
ferramentas utilizadas para execução dos trabalhos. 
( ) A análise do ambiente auxilia a organização a identificar possíveis costumes e 
alterações que podem ocorrer e que influenciam direta ou indiretamente a 
organização. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - I - IV - II - III. 
 b) I - II - III - IV - V. 
 c) III - IV - II - V - I. 
 d) II - V - I - III - IV. 
 
4. Uma das ferramentas mais efetivas para identificar a melhor estratégia levando em 
consideração tanto o ambiente interno como externo de uma organização é a análise 
SWOT, sigla em inglês que quer dizer: Strength = forças; Weaknesses = fraquezas; 
Opportunities = oportunidades; Threats = ameaças. Por meio desta análise, a 
organização pode fazer uma análise matricial e cruzar as informações vindas desses 
quatro elementos. Levando em consideração os elementos da análise SWOT, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Na análise SWOT e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm 
do ambiente interno, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. 
 b) Na análise SWOT, e em outros tipos de análise, as ameaças e oportunidades vêm 
do ambiente externo, enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. 
 c) Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente externo, 
enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente interno. 
 d) Somente na análise SWOT as ameaças e oportunidades vêm do ambiente interno, 
enquanto as forças e as fraquezas vêm do ambiente externo. 
 
5. Após ter feito o estudo do ambiente externo, é necessário vincular tanto as 
oportunidades como as ameaças vindas deste ambiente, com a conjuntura interna da 
empresa. A análise da conjuntura interna deve cumprir etapas preestabelecidas. 
Sobre essas etapas preestabelecidas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas: 
 
( ) Identificar as competências da organização. 
( ) Fazer uma análise da cadeia de valor dos processos produtivos e comerciais da 
empresa. 
( ) Observar a estrutura do mercado e o nível de competitividade de nossos 
concorrentes. 
( ) Analisar todos os processos das áreas funcionais da empresa. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V - F. 
 b) V - F - V - F. 
 c) F - V - F - V. 
 d) V - V - F - V. 
 
6. As empresas, para analisar suas forças e fraquezas, precisam fazer alguns 
questionamentos sobre como está seu ambiente interno. Esses questionamentos 
devem levar em consideração toda sua estrutura organizacional e seu modelo de 
gestão. Nesse sentido, analise as seguintes sentenças: 
 
I- As empresas devem se questionar o que as diversas áreas da empresa estão 
desempenhando. 
II- As empresas devem analisar quais os aspectos relevantes a serem analisados para 
dar conta dos pontos fortes e fracos das ameaças da economia e do mercado. 
III- Os gestores devem se perguntar qual o limite ou potencial da estrutura operativa 
e administrativa da organização. 
IV- Os gestores devem se perguntar qual o limite de sua capacidade de gestão e 
produtividade para conseguir mudar as condições do mercado em que a empresa 
atua. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e III estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
7. A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser 
produzida dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma 
determinada tecnologia. Para Oliveira (2011), na função produção é importante 
considerar internamente alguns aspectos. Sobre esses aspectos, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. 
( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e 
prédios. 
( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. 
( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e 
canais de distribuição. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) F - V - V - V. 
 b) V - V - F - V. 
 c) F - V - V - F. 
 d) V - F - F - V. 
 
8. As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. 
Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta 
análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. 
Qual o motivo disso? 
 a) Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. 
 b) Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de 
vendas. 
 c) Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem 
pouca participação de mercado. 
 d) Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para 
serem deletados. 
 
9. Em um mercado competitivo e globalizado, muitas empresas estão se destacando por 
apresentar um diferencial. Fernandes e Berton (2005) afirmam que a combinação de 
alguns fatores pode contribuir para o sucesso da estratégia empresarial. No que tange 
à matriz produto e mercado, segundo Fernandes e Berton (2005), existem quatro 
estratégias. Sobre essas estratégias, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Penetração de mercado. 
II- Desenvolvimento de mercado. 
III- Desenvolvimento de produto. 
IV- Diversificação. 
 
( ) Seu objetivo é buscar novas oportunidades por meio da compra ou início de 
operações/negócios fora da área de atuação atual da empresa. 
( ) Possui como objetivo maiores vendas, sem ter que mudar o produto/serviço. Isto 
pode ser atingido através de descontos/redução de preços, propaganda e uma maior 
exposição do produto. 
( ) Possui como objetivo ofertar novos produtos/serviços ou melhoras nos atuais, 
utilizando, para isso, os mercados atuais que a empresa já possui. 
( ) Seu objetivo é buscar e desenvolver potenciais mercados utilizando os produtos 
atuais, usando, para isso, mercados como geográficos, demográficos ou 
institucionais. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração 
Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: 
Saraiva, 2005. 
 a) IV - I - III - II. 
 b) II - III - IV - I. 
 c) I - II - III - IV. 
 d) III - I - II - IV. 
 
10. Para ter um bom planejamento empresarial, é preciso que tanto a missão como a 
visão dos negócios sejam bem definidas. No contexto da visão, devemos observar 
que ela aponta para onde a empresa deseja ir e, para atingir isso, o planejamento é, de 
fato, uma peça-chave. Considerando a visão de uma empresa, analise as seguintes 
sentenças: 
 
I- Ser uma empresa que possa produzir com o menor impacto ambiental nas suas 
atividades, gerando satisfação para seus clientes e bom ambiente de trabalho aos 
funcionários. 
II- Procurar o reconhecimento do mundo empresarial como a empresa que possui o 
melhor desempenho e comprometimento nas suas atividades, sendo este uns dos 
valores de nossos funcionários. 
III- Atingir a satisfação do cliente por meio de diversos tipos de produtos 
diferenciados de alta qualidade e valor agregado. 
IV- Oferecer às pessoas a oportunidade de comprar produtos de qualidade com preço 
baixo, sendo este um dos valores de nossos acionistas e funcionários. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) Somente a sentença III está correta. 
 c) As sentenças III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.