trabalho (1)

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FACULDADE ANHANGUERA DE BAURU
POLO DE APOIO PRESENCIAL RUA ARAUJO LEITE, 25-73
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
VANDAMAR APARECIDA DA FONSECA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR:
Análise de implantação de um novo modelo de gestão na MÓVEIS HEMEJAN
BAURU 
2018
VANDAMAR APARECIDA DA FONSECA
PRODUÇÃO TEXTUAL INTERDISCIPLINAR:
Análise de implantação de um novo modelo de gestão na MÓVEIS HEMEJAN
Trabalho enviado à Faculdade Anhanguera de Bauru: Polo de Apoio Presencial Rua Araujo Leite, 25-73 como requisito parcial para obtenção de média semestral nas disciplinas de Modelos de Gestão, Gestão de Projetos, Empreendedorismo, Homem, Cultura e Sociedade e Legislação Social e Trabalhista.
BAURU
2018
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO
A “MÓVEIS HEMEJAN” é uma empresa familiar localizada na cidade de Londrina/PR, especializada na fabricação de móveis como armários para cozinhas, mesas, camas, guarda-roupas, sofás, racks e outros produtos.
A empresa adota um sistema de gestão tradicional em que todas as decisões passam pela mão do Diretor Geral, o Senhor Rubens, ela enfrenta diversas dificuldades relacionadas à precarização do tempo e flexibilidade das diretrizes e ideias. Além disso, a empresa está pensando em dar um novo passo e abrir filiais em todo o Brasil, ela possui recursos financeiros mas precisa adotar novas estratégias se quiser obter sucesso em sua expansão.
Desta forma, o presente trabalho vem como meio de solucionar os problemas que a empresa apresenta e pode apresentar com a futura expansão, refletindo e planejando os passos para um empreendimento de sucesso.
2 DESENVOLVIMENTO
2.1 MODELOS DE GESTÃO
A maneira pela qual uma empresa é gerida determina seu sucesso ou seu fracasso. Um modelo de gestão é uma representação estruturada que orienta o funcionamento e direciona todas as ações de uma empresa; toda empresa tem uma forma própria de gerir, em torno de um conceito particular, que pode ou não ser convencional, mas que acredita ser suficiente para atender suas necessidades.
Nessa situação geradora de aprendizagem, foi apresentado a empresa familiar “MÓVEIS HEMEJAN” que utiliza em seu Diretor Geral, o Senhor Rubens, a concentração de todo o poder de decisão, cabe que aqui se mostre o modelo de gestão que é utilizado nessa empresa, suas características, vantagens e desvantagens e novas ideias de modelos de gestão que possam ser implantados para engatilhar o sucesso de abertura de novas filiais e agilizar o processo dentro da empresa.
2.1.1 Gestão Burocrática
Nesse modelo todas as decisões são tomadas por um superior e tudo é decidido via diretrizes rígidas incapazes de fugir do planejamento. O formalismo e a impessoalidade acabam acontecendo como consequência da falta de autonomia que esse modelo traz. 
Toda essa rigidez acaba engessando as ideias e atrapalhando a agilidade dos processos decisórios e andamento da empresa; visto que nos encontramos em um cenário organizacional altamente competitivo, tempo significa dinheiro.
É perceptível que na empresa “MÓVEIS HEMEJAN” o modelo burocrático é utilizado, e como o Senhor Rubens está pensando em expandir seu negócio é necessário buscar outros modelos de gestão, que possam atender às necessidades de um mercado em constante transformação.
2.1.2 Gestão participativa
É o conjunto de sistemas, condições organizacionais e comportamentos gerenciais que provocam e incentivam a participação de todos no processo de administrar (expressão de suas opiniões, participação nas decisões), visando o comprometimento dos colaboradores com os resultados. É um modelo de gestão contemporâneo que enfatiza as pessoas que fazem parte da empresa.
Esse é o melhor modelo para unir a equipe colaboradora com a gerência, mas é preciso ressaltar que para a efetiva aplicação da Gestão Participativa, é necessária uma liderança bem estruturada, já que o líder executa um papel importante em questões acerca de motivação, recompensas, cargos, salários, etc.
Esse modelo pode contribuir muito para a expansão da empresa, ao passo que dá liberdade a autonomia e criação de novos produtos e objetivos programados.
2.1.3 Gestão por resultados
É um modelo de administração de empresas que não é voltado para o número de horas trabalhadas e, sim, ao empenho para a finalização das metas.  O objetivo desse tipo de gerenciamento é priorizar os resultados em todas as ações, para otimizar o desempenho da empresa, com corte de gastos por exemplo.
A responsabilidade por atingir ou não o resultado é de todos e todas as unidades da empresa andam juntas e estão integradas.
2.2 GESTÃO DE PROJETOS
2.2.1 Estrutura Analítica do Projeto (EAP)
Uma Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. É estruturada em árvore hierárquica para evidenciar as entregas de projetos.
Inclui todo o escopo do projeto (trabalho necessário para terminar o projeto e atender as partes interessadas). Uma EAP na empresa “MÓVEIS HEMEJAN” permitiria a simplificação e otimização de seu projeto de expansão, abaixo a EAP planejada para a empresa:
2.2.2 Plano de Gestão de Recursos Humanos
O planejamento de recursos humanos auxilia a empresa na identificação e análise das necessidades de seu departamento de gestão de pessoas, desde o recrutamento de pessoal até a remuneração e benefícios.
São estabelecidas estratégias que irão direcionar as ações do departamento de Recursos Humanos para auxiliar na melhoria dos resultados. Abaixo, o plano desenvolvido em que os envolvidos no projeto são classificados quanto suas principais responsabilidades e habilidades:
	COLABORADOR
	CARGO
	RESPONSABILIDADES
	HABILIDADES
	Senhor Rubens
	Diretor Geral
	Gerir a empresa em conjunto com os chefs de outros setores
	Decisivo
Comunicativo
Responsabilidade
	Márcio
	Finanças
	Cuidar da parte financeira. Elaborar projeções futuras.
	Responsabilidade
Capacidade
Organizado
	Juliana
	Marketing
	Elaborar divulgação. Pesquisa de Mercado. Novos projetos.
	Criatividade
Agilidade
Comunicativo
	Alberto
	Produção
	Alcançar as metas propostas. Desenvolvimento do Cronograma.
	Liderança
Dinâmico
Comunicativo
	Lauro
	RH
	Contratos e demissões. Planejamento de palestras motivacionais. Desenvolver plano de gestão de pessoas.
	Moderno
Comunicativo
Dinâmico
2.2.3 Matriz RACI
Para atribuir as responsabilidades em diversas tarefas de um processo, plano de projeto, serviço ou departamento, basta criar uma tabela, onde as linhas correspondem as atividades e colunas aos papéis desenvolvidos. A seguir um exemplo de Matriz RACI para “MÓVEIS HEMEJAN”:
	
	Rubens
	Márcio
	Juliana
	Alberto
	Lauro
	DEFINIR
	C/I
	R/A
	R/A
	R/A
	R/A
	PROJETAR
	I
	R/A
	C
	R/A
	C/I
	DESENVOLVER
	C
	A
	A
	I
	I
	TESTAR
	I
	R
	R
	A/C
	A
Legenda:
R: Responsável por executar a atividade
A: Autoridade, quem deve responder pela atividade
C: Consultado
I: Informado, deve receber a informação que a atividade foi executada
2.2.4 Plano de Riscos
Outra coisa que deve ser considerada no planejamento de expansão de novas filiais são os possíveis riscos que a empresa pode encontrar:
	RISCO
	PROBABILIDADE
	IMPACTO
	AÇAO
	Não aceitação da comunidade local
	Baixa
	Alto
	Investimento em Marketing 
	Dificuldades governamentais
	Média
	Alto
	Providenciar os documentos no tempo estipulado
	Concorrência
	Média
	Médio
	Investimento em novos produtos e planejamento financeiro para preços competitivos
	Equipe desmotivada
	Média
	Médio
	Palestrar motivacionais, cursos de capacitação
2.3 EMPREENDEDORISMO
2.3.1 Análise dos dados GEM 2016
Para melhorar a capacidade da empresa de enfrentar os desafios do mercado é preciso aumentar o acúmulo de conhecimento de um empreendedor.Desafios estes que são similares a todos os empreendedores. O Monitoramento de empreendedorismo global ou GEM é o maior estudo unificado de atividades empreendedoras no mundo.
 A partir dele pode-se encontrar os três principais fatores limitantes para a abertura e manutenção de novos negócios no Brasil para especialistas: Políticas Governamentais, Apoio Financeiro e Educação e Capacitação, e, para os empreendedores: Acesso a recursos financeiros, Ensino fundamental, médio ou superior e Entendimento da população brasileira sobre as iniciativas empreendedoras.
E também se encontra as principais recomendações dos especialistas para melhoria das condições para empreender no Brasil: Políticas Governamentais, Educação e Capacitação, Apoio Financeiro, Programas Governamentais e Pesquisa e Desenvolvimento.
Para expansão da empresa a melhoria nas políticas governamentais, na pesquisa e desenvolvimento e apoio financeiro auxiliaria em muito na implementação de novas filiais, reduzindo algumas barreiras apresentadas no plano de risco.
2.3.2 Inovação
A cultura de inovação é um conceito que está ganhando cada vez mais espaço nas empresas e que objetiva promover a competitividade num cenário em que se destacar é importantíssimo. É essencial para as empresas que querem se tornar líderes de seus setores. As empresas que possuem a inovação como base se tornam mais preparadas gerar produtos e serviços mais competitivo. 
A cultura de inovação nada mais é do que estar inserido num ambiente que permita o surgimento e manifestação de ideias sem que sejam impostas barreiras naturais para tal comportamento. 
Para que ocorra um processo de inovação na empresa há fatores que influenciam diretamente, como finanças saudáveis, departamento de Recursos Humanos com ideias inovadoras, gerência dinâmica e grande investimento em Marketing.
2.4 HOMEM CULTURA E SOCIEDADE
2.4.1 Conflito de gerações
Chegamos a uma parte essencial desse planejamento. Temos que ter em mente que pode haver um conflito entre gerações na administração da “MÓVEIS HEMEJAN” tendo em vista que se pretende aplicar um modelo participativo de gestão, e que o grande propulsor desse conflito é a diferença de perspectiva e ideologia que existe entre elas. 
Em linhas gerais pode-se afirmar que a geração X é mais independente e empreendedora e a geração Y é imediatista e necessita receber elogios.
Jürgen Habermas através da sua Ética Dialógica diz que o grande valor da Ética é a comunicação ou o diálogo entre as pessoas, sendo assim conflitos como discussão entre dois gestores para decidir questões administrativas podem ser resolvidas com uma comunicação saudável.
2.4.2 Autonomia no modelo contemporâneo
A autonomia é a capacidade da vontade humana de se autodeterminar segundo uma legislação moral por ela mesma estabelecida, livre de qualquer fator estranho ou exógeno com uma influência subjugante, tal como uma paixão ou uma inclinação afetiva incoercível, KANT 1785
A ideia de liberdade está unida ao conceito de autonomia e ela está vinculada ao princípio universal da moralidade, que serve de fundamento a todas as ações dos seres humanos.
Os modelos contemporâneos de gestão propiciam justamente a autonomia de todos os envolvidos, em consequência uma maior motivação e dedicação ao projeto.
2.5 LEGISLAÇÃO SOCIAL E TRABALHISTA
O senhor Rubens pretende em seu novo projeto de expansão experimentar diferentes formas de contratações, diminuindo as despesas na folha de pagamentos. Para isso teve diferentes ideias:
2.5.1 Tele trabalho
Essa possibilidade de contratação é resultante da prestação de serviços fora das dependências do empregador com a utilização de tecnologias de informação e comunicação. 
Segundo o inciso III do art. 62 da CLT o tele trabalho encontra-se excluídos das normas e regras da Reforma Trabalhista, sendo assim o empregado não estaria sujeito ao controle de ponto, e nem receberia adicional por horas, porém não é passível de se falar em advertências ou suspensões por atraso.
É pretendido que os setores voltados à criação e design devem exercer atividade em tele trabalho na “MÓVEIS HEMEJAN”.
2.5.2 Terceirização
O Diretor Geral pretende também terceirizar 30 por cento do setor de marcenaria, isso só é possível pois recentemente foi aprovado o Projeto de Lei 4302/98, que permite o uso da terceirização em todas as áreas (atividade-fim e atividade-meio) das empresas. O texto, publicado como Lei 13.429/17, também aumenta o tempo máximo do trabalho temporário de três meses para 180 dias, consecutivos ou não.
Isso pode representar uma boa diminuição de gastos no novo projeto da empresa.
2.5.3 Contrato intermitente
Nesse tipo de trabalho, são alternados períodos de prestação de serviços e de inatividade, determinados em horas, dias ou meses, independentemente do tipo de atividade do empregado e do empregador. 
O modo de pagamento é estabelecido em contrato e o empregado receberá o pagamento imediato da remuneração, férias proporcionais com acréscimo de um terço, 13º salário proporcional, repouso semanal remunerado e adicionais legais. A contribuição previdenciária e o FGTS serão recolhidos pelo empregador na forma da lei.
O vínculo empregatício é um pouco diferente na medida que não existe um caráter obrigatório para o empregado permanecer a disposição do empregador.
Finalizando as novas ideias contratuais, o Senhor Rubens pretende que os representantes comerciais que viajam na região deverão ser contratados mediante contrato intermitente.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estudo do projeto para expansão da “MÓVEIS HAMEJAN” se mostrou satisfatório para atender a todas as exigências que as dificuldades imporão sobre a organização. 
Um modelo de gestão contemporâneo e mais participativo se mostra satisfatório para diminuir toda a burocracia das decisões e traz mais agilidade aos processos, fora que os colaboradores se sentem mais motivados a trabalhar em prol da empresa já que as suas ideias são levadas em conta.
Um projeto bem planejado em que aponta passo a passo para a entrega dos objetivos, possíveis riscos, atuação de cada profissional é elementar nessa busca por inovação. 
Se basear em experiências de especialistas e empreendedores levou a “MÓVEIS HEMEJAN” ter conhecimento sobre as dificuldades e melhorias que deve fazer na empresa afim do seu estabelecimento em novos lugares.
A autonomia que o novo projeto traz, reflete na criatividade e harmonização do espaço trabalho e em conjunto com novas ideias contratuais, otimiza o tempo e custos da produção garantindo um lugar melhor para competir com outras empresas.
4 REFERÊNCIAS
CANTÍDIO, Sandro. Diferenças entre o modelo burocrático e o modelo contemporâneo 04/12/2012. Disponível em: <https://sandrocan.wordpress.com/tag/modelo-de-gestao-burocratico/>. Acesso em 18/05/2018
SEBRAE. Empresas familiares. Disponível em: <http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/1a5d95208c89363622e79ce58427f2dc/$File/7599.pdf> Acesso em 18/05/2018
SEBRAE. Global Entrepreneurship Monitor 2016. Disponível em: <http://www.bibliotecas.sebrae.com.br/chronus/ARQUIVOS_CHRONUS/bds/bds.nsf/b4607994f241c36ef87a76f233fda2cf/$File/7578.pdf> Acesso em 18/05/2018
HUPFFER. Haide Maria. O princípio da autonomia na ética kantiana e sua recepção na obra direito e democracia de Jürgen Habermas. Disponível em: <http://www.anima-opet.com.br/pdf/anima5-Seleta-Externa/Haide-Maria-Hupffer.pdf> Acesso em 19/05/2018
MACHADO, José Adir Lins. A Ética Discursiva de Habermas. Disponível em: <http://zeadir.blogspot.com.br/2017/12/a-etica-discursiva-de-habermas.html> Acesso em 19/05/2018
BRASIL. Lei 12.429/2017. Altera dispositivos da Lei nº6.019, 3 de janeiro de 1974. Que dispõe sobre o trabalho temporário nas empresas urbanas e dá outras providências; e dispõe sobre as relações de trabalho na empresa de prestação de serviços a terceiros. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil03/_ato2015-2018/2017/lei/L13429.htm> Acesso em19/05/2018
Consolidação das Leis de Trabalho. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/Del5452.htm> Acesso em 19/05/2018
Especialista explica o novo contrato de trabalho intermitente. Disponível em: <http://economia.estadao.com.br/noticias/geral,contrato-intermitente-pode-precarizar-relacoes-de-trabalho,70002086853> Acesso em 19/05/2018
MELO, Geraldo Magela. O teletrabalho na nova CLT. Disponível em: <https://www.anamatra.org.br/artigos/25552-o-teletrabalho-na-nova-clt> Acesso em 19/05/2018
VB. Aprenda a lidar com o conflito entre gerações na empresa. Disponível em: <https://blog.vb.com.br/aprenda-a-lidar-com-o-conflito-entre-geracoes-na-empresa/> Acesso em 19/05/2018