Atividade de Aprendizagem 01 Planejamento e Inteligência de Marketing

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1)
Considere a situação a seguir:
Em um congresso sobre novas ferramentas de vendas, um palestrante afirmou: as televendas vêm se tornando uma ferramenta fundamental para a área comercial.
Sobre a afirmação apresentada pode-se afirmar que para uma empresa de telemarketing essa informação é:
Alternativas:
a)
uma análise política.
b)
uma força.
c)
uma oportunidade.
Alternativa assinalada
d)
uma análise econômica.
e)
uma fraqueza.
2)
Entre as cinco forças de Porter, existe uma denominada ameaça de produtos substitutos. Essa força representa:
Alternativas:
a)
a ameaça de produtos com funções equivalentes ou parecidas que podem atrapalhar as vendas das empresas, gerando reduções na lucratividade.
Alternativa assinalada
b)
os produtos substitutos que satisfazem parcialmente as necessidades dos clientes e, por isso, não podem acabar com a sua demanda.
c)
um produto que os fornecedores criam para substituir sua própria linha de produtos.
d)
um produto feito por encomenda pelo líder de um setor, especialmente para complementar produtos já existentes.
e)
uma oportunidade para o setor, já que favorece as empresas que são líderes de mercado.
3)
A visão baseada em recursos permite que a empresa determine suas estratégias tendo como base os recursos e competências internos da empresa.
Sabendo que o mundo dos negócios é extremamente dinâmico e levando em consideração a visão baseada em recursos, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
a)
A empresa que possui grandes vantagens competitivas sempre estará na frente dos seus concorrentes.
b)
A empresa que possui vantagens competitivas hoje precisa de constantes atualizações, pois a vantagem competitiva de hoje pode não ser a vantagem de amanhã.
Alternativa assinalada
c)
Uma vantagem competitiva garante resultados positivos e altas margens de lucro.
d)
Empresas líderes de mercado nunca perdem suas vantagens competitivas.
e)
As pequenas empresas nunca possuem vantagens competitivas frente às grandes empresas.
4)
A matriz de Ansoff auxilia as empresas nas decisões estratégicas e pode contribuir com resultados positivos. Como nos informa o autor da matriz, Ansoff (1965), na penetração de mercado precisa-se de um esforço para aumentar as vendas, pois o produto e o mercado são atuais, e nesse caso, a empresa deve pensar em ações para se diferenciar de seus concorrentes.
Nesse sentido, que tipo de ação poderia proporcionar retornos de curto prazo para a empresa?
Alternativas:
a)
A utilização de um sistema de distribuição mais agressivo.
b)
A utilização de um produto novo.
c)
A diversificação de produtos.
d)
O desenvolvimento de novos mercados.
e)
A utilização de promoções.
Alternativa assinalada