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Questão 1/5 - Comportamento Empreendedor Claudinei é dono de uma loja de tintas com pouco mais de um ano de funcionamento. Desde então, vem acompanhando d perto o crescimento das vendas que, nos últimos três mese superaram as suas expectativas em relação ao retorno d investimento. Por outro lado, Claudinei sabe que está muit cedo para comemorar essa resposta do mercado e que preciso manter o nível de alerta em alta. A partir dessas informações, assinale a única alternativa correta Nota: 20.0 A Essa perspectiva positiva vivenciada por Claudinei é a prova de que seu plano de negócios foi devidamente elaborado e, agora, está colhendo os bons resultados, fruto da sua dedicação aos negócios. B O resultado positivo apresentado pela loja de tintas de Claudinei, nada mais é que a comprovação da eficiência e eficácia do planejamento estratégico elaborado que poder levar o empreendimento ao sucesso. C As respostas positivas do mercado consumidor podem ser fruto de mudanças momentâneas, passageiras e não refletem efetivamente o comportamento do setor como um todo. Você acertou! A letra A está incorreta porque, não é pelo fato de que o plano de negócios foi bem planejado que o sucesso é iminente, fácil, ou continuará assim pelos próximos anos de vida do empreendimento. A letra B está incorreta porque, o planejamento estratégico serve como um norte para a organização, mas não significa certeza de sucesso. O fato das vendas estarem crescendo está mais associado a um fator de momento e que pode ser passageiro. A letra C está correta porque, pois reflete exatamente uma perspectiva de momento do mercado, alguma situação que aqueceu as vendas, mas que D Claudinei observou adequadamente o mercado, conseguiu capital para o seu empreendimento, seguiu rigorosamente todos os passos que um empreendedor deveria seguir e, agora, comemora o sucesso. E O fato das vendas estarem em alta contribui significativamente para que Claudinei possa se acomodar, e aproveitar o bom momento, pois não é sempre que esses picos acontecem. Questão 2/5 - Comportamento Empreendedor Na loja de móveis de Clarissa e Bernardo, a principal preocupação sempre foi em relação a sobrevivência do empreendimento. Estão há quase 6 anos em atividade, atualmente, encontram-se em uma posição confortável na cidade onde estão localizados. Clarissa e Bernardo sabem muito bem que poucos empreendimentos chegam a fazer sucesso pois, a grande maioria acaba fechando as portas antes do tempo. Agora, a maior preocupação deles é acompanhar o ciclo de vida da organização. Considerando as informações acima, avalie as afirmações a seguir que versam sobre o ciclo de vida das organizações: dificilmente continuará ocorrendo porque a tendência é de estabilização da demanda pelo produto. A letra D está incorreta porque, mesmo seguindo todos os passos necessários a consecução de um bom empreendimento, as vendas tendem a se normalizar logo em seguida pelo fato de estarem acompanhando alguma tendência passageira. A letra E está incorreta porque, acomodação não é a melhor palavra para um empresário que anseia por ver seu negócio prosperar. O empreendedor não se pode dar o luxo de ficar acomodado sem tomar nenhuma medida para corrigir erros ou impulsionar o negócio. De acordo com o livro base - A caminhada empreendedora, Cap. Empresariando o negócio, p. 174-175 I. Clarissa e Bernardo devem acompanhar o ciclo de vida d negócio para poder se adaptar as mudanças e coordenar a ações a serem realizadas de acordo com cada situação. II. É necessário acompanhar bem de perto o ciclo de vida d empreendimento para poder tomar decisões quanto aquisição de tecnologias, matérias-primas, investimentos em marketing etc. III. Por estarem há quase seis anos em atividade, empreendimento de Clarissa e Bernardo atingiu rapidament a fase de maturidade e, nesse caso, muito pouca coisa dev ser reinventada. IV. O crescimento da loja de móveis de Clarissa e Bernard está intimamente ligada ao planejamento, à execução e a controle que são necessários ao bom andamento do negócios. É correto o que se afirma em Nota: 20.0 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas Você acertou! A afirmativa I está correta porque, os empreendedores precisam acompanhar o ciclo de vida do seu negócio para poder dar conta da instabilidade e das mudanças do mercado consumidor. A afirmativa II está correta porque, muitas das decisões tomadas pelos empreendedores leva em conta o ciclo de vida da organização. para adotar a melhor estratégia é necessário compreender o comportamento do negócio ao longo do tempo. A afirmativa III está incorreta porque, ocorre exatamente o contrário, muita coisa pode e deve ser reinventada para que se possa atingir e se manter na fase de maturidade da organização. A afirmativa IV está correta porque, somente por intermédio de um bom E II, III e IV apenas. Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão Na indústria de banheiras e hidromassagens Carvalhal, todo os profissionais têm a possibilidade de serem acompanhado e capacitados para exercerem suas atividades. Os gestore procuram identificar as competências dos seus colabores impulsioná-los a atingir melhores desempenhos acrescentando a eles habilidades e melhorando as j existentes. Assim, a empresa pratica a gestão po competências, e está dando prioridade para aquilo que necessário para o alcance de seus objetivos. Analise as afirmativas a seguir, assinale com V de verdadeiras e com F de falsas as que versam sobre a gestão por competências: ( ) Na gestão por competências, o primeiro passo consiste em identificar as principais competências considerando os cargos e as funções. ( ) A gestão por competências resulta em dividir o trabalho das suas equipes de acordo com as competências de cada indivíduo. ( ) A adoção da gestão por competências em uma organização pressupõem atrair, desenvolver, reter e recompensar o talento das pessoas. ( ) A gestão por competências tem inicio pela avaliação das competências de cada indivíduo e das oportunidades de melhoria. Agora marque a sequência correta Nota: 20.0 A F, F, V e V B F, F, F e V planejamento, boa execução e controle das coisas é que o empreendimento conseguirá crescer em condições favoráveis. Resposta está no livro base - A caminhada empreendedora, capítulo - Empresariando o negócio, p. 178-179. C F, V, V e F D V, V, F e F E V, V, V e V Questão 4/5 - Comportamento Empreendedor Para que o negócio possa sobreviver e atingir o sucesso, é necessário que o empreendedor adote as estratégias de marketing mais interessantes para estabelecer um relacionamento com o cliente. É importante que observe sempre as tendências, a moda, os modismos e tudo aquilo que possa modificar o comportamento de compra da sociedade. Um negócio para prosperar necessita ter um posicionamento diferente que destaque a sua relação com o mercado consumidor. A partir desse contexto, avalie as afirmativas abaixo que versam sobre a identificação das causas do sucesso de um negócio. Você acertou! A afirmativa I é falsa porque, o primeiro passo é a realização de um inventário comportamental para que se possa mapear as competências, sendo que os cargos e as funções não devem ser considerados. A afirmativa II é verdadeira porque, a gestão por competências resulta na divisão de tarefas de acordo com a característica de cada indivíduo em particular. A afirmativa III é verdadeira porque, o sentido da gestão por competências é: atrair, reter, desenvolver e recompensar o talento das pessoas. A afirmativa IV é falsa porque, inicialmente, o que se realiza na gestão por competências é um mapeamento, é a identificação das competências que contribuirão paratrazer vantagem competitiva à empresa. Conforme conteúdo Aula 6, Tema 2: Gestão por competências e o trabalhador do conhecimento, p. 9-1 I. O empreendimento que se propõe a oferecer muit além das necessidades dos clientes é aquele que meno tempo fica em atividade. II. Em muitos casos, para garantir a prosperidade d negócio, será necessário caminhos bem questionávei ética e moralmente. III. O empreendimento que conseguir atrair, conquistar reter seus clientes terá maiores condições d sobrevivência no mercado. IV. É importante saber que nem todos os mercado consumidores respondem da mesma maneira, logo, preciso estimular a demanda. É correto o que se afirma em Nota: 20.0 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas Você acertou! A afirmativa I está incorreta porque, é necessário que se faça sempre algo mais em favor do cliente, ou seja, quanto mais benefícios forem oferecidos ao cliente maior serão as chances de retenção e até mesmo de sua fidelização. A afirmativa II está incorreta porque, jamais devemos seguir por caminhos que não passem pela conduta ética e moral, sempre primando por aquilo que é correto. A afirmativa III está correta porque, o melhor caminho para o sucesso de qualquer empreendimento reside no fato do relacionamento com os clientes que formarão o nicho de mercado da empresa. A afirmativa IV está correta porque, é exatamente isso que ocorre, nem todos os mercados respondem da mesma maneira, uns são mais receptivos outros menos. Caberá a empresa D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas segmentar o seu público alvo. De acordo com o livro base - A caminhada empreendedora, Cap. Empresariando o negócio, p. 176-177.
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