Buscar

Gestão de Pessoas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 3, do total de 10 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 6, do total de 10 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes
Você viu 9, do total de 10 páginas

Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto

Esse e outros conteúdos desbloqueados

16 milhões de materiais de várias disciplinas

Impressão de materiais

Agora você pode testar o

Passei Direto grátis

Você também pode ser Premium ajudando estudantes

Prévia do material em texto

�PAGE �
SUMÁRIO
31 INTRODUÇÃO	�
42 DESENVOLVIMENTO	�
42.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS	�
42.1.1 Responsabilidades Do Cargo	�
42.1.2 Atribuições Do Cargo	�
2.1.3 Requisitos Do Cargo...........................................................................................4
2.2 RECRUTAMENTO DE CANDIDATOS .................................................................5
2.3 SELEÇÃO DE CANDIDATOS................................................................................5
62.4 CONTRATO DE TRABALHO	�
62.5 PROCESSO DE INTEGRAÇÃO	�
2.6 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO..........................................................................7
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................................8
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................................9
��
INTRODUÇÃO
A presente produção textual segue o processo de procura de Gerente Comercial no Mercado De Recursos Humanos para a empresa De Lucca Indústria e Comércio de Malhas Ltda para compor seu quadro de funcionários. É uma empresa focada na produção de malhas e que atende o mercado nacional através do mercado varejista. Tem origem familiar como loja de atacado. A estrutura organizacional é constituída por uma equipe na área têxtil e administrativa, composta por mais de quatrocentos profissionais, entre técnicos têxteis, gerente geral, analista financeiro, gerente comercial, gerente de recursos humanos, gerente de logística, gerente administrativo, gerente de marketing, representantes comerciais, auxiliares de produção, além de um conselho de sócios proprietários.
DESENVOLVIMENTO
O setor de Recursos Humanos (Gestão De Pessoas) da empresa Costa precisará suprir a vaga de Gerente Comercial que está vaga após saída do antigo gerente. 
descrição de cargos
Assim, é importante definir as responsabilidades, atribuições e requisitos necessários para o novo cargo. 
Responsabilidades do Cargo
Gerencia diretrizes e define estratégias para comercialização de produtos. Desenvolve estudos sobre potencial, planos e programas de vendas e acompanha concorrentes, a fim de atingir os objetivos da empresa e aumentar participação no mercado. Avalia relatório de resultados das vendas, métricas e índices de performance.
Atribuições do Cargo
As atribuições básicas de um gerente comercial é gerir a venda de produtos. Isso passa por estudo do mercado em que vai atuar, contato com clientes, segmentação do mercado em baixa, média e alta renda e atacar os nichos de maior poder de compra. Passa por gerir o pessoal das vendas, as suas qualidades, os seus volumes de vendas. Passa por ter estatísticas diárias de vendas e ler periodicamente quais os produtos mais vendidos e quem São os melhores vendedores. O gerente de vendas tem de articular muito bem com o seu Gerente Geral (Superior Imediato) e ter um bom relacionamento profissional com ele.
Requisitos do Cargo
É necessário para preenchimento da vaga de Gerente Comercial da De Lucca Indústria e Comércio de Malhas Ltda. possuir nível superior do curso de Administração de Empresas e ter experiência profissional de mínimo cinco anos na área comercial e de vendas. É Desejável cursos de qualificação em Administração ou Gerência Comercial.
Fluência em Inglês/Espanhol
Domínio de Informática
 É indispensável carteira de habilitação mínimo nível “B” (para viagens com carro da Empresa).
É essencial que possua espírito de liderança para coordenar sua equipe, deve ser comunicativo, ter boa habilidade de negociação, além de demonstrar visão estratégica e sistêmica.
recrutamento de candidatos
Como ações para atrair candidatos qualificados para disputar a vaga na Empresa, será utilizado o que chamamos de recrutamento externo. A vantagem em atrair candidatos de fora da organização é proporcionar o ingresso de novas ideias, experiências e atitudes inovadoras, trazendo novas habilidades e conhecimentos e promover uma alteração da cultura organizacional.
Como Técnica de Recrutamento, será utilizado bancos de dados de empresas de recrutamento privadas, bem como o banco de dados da empresa de candidatos que se apresentam espontaneamente deixando seus currículos para análise. Outras técnicas como anúncio em jornais e revistas, bem como cartazes em faculdades e locais visíveis foram descartados devido ao pouco tempo que a Empresa dispõe. 
SELEÇÃO DE CANDIDATOS
O processo de seleção dos candidatos se dará por meio de entrevistas, pois é a técnica mais utilizada na seleção e provas de conhecimentos ou de capacidade, para medir o grau de conhecimento que o cargo exige. 
Em relação a entrevista, a técnica usada será a Entrevista Estruturada. Ela é conduzida rigorosamente por um roteiro, ou seja, uma ordem predeterminada, mas da mesma forma busca obter o máximo de informações do candidato.
A prova de conhecimentos ou capacidade, será por meio de prova escrita e depois por provas de realização, que são provas em que o candidato terá de executar um trabalho ou tarefa uniformemente e com limite de tempo.
CONTRATO DE TRABALHO
O Contrato de Trabalho será feito de 45 dias para experiência podendo se estender por mais 45 dias para realizar a efetivação da vaga com contrato de trabalho individual por prazo indeterminado. 
O funcionário será admitido com salário no início da faixa salarial estabelecida para seu cargo, mas com aumento por merecimento (Promoção Horizontal). Haverá pagamento por jornadas extraordinárias (Hora Extra) e bonificações sobre metas alcançadas. 
processo de integração
Visando a rápida adaptação do novo colaborador a Empresa, haverá um processo de integração e ambientação buscando a melhor relação funcionário/empresa e assim diminuir possíveis temores e ansiedades que são vivenciados quando alguém é admitido em um novo emprego. O processo de integração deverá ser contínuo até o novo contratado se sentir mais confiante e para atingir esses objetivos, existem algumas ações que deveremos realizar:
Apresentação das políticas de Recursos Humanos (Visão, Missão e Valores).
Apresentação das Normas De Segurança.
Apresentação do Regulamento Interno da Organização.
Apresentação dos produtos da Organização e atuação no Mercado.
Visitação aos principais setores da Organização.
Apresentação a nova equipe de trabalho.
Como a Organização desenvolve ações de Responsabilidade Social e Ambiental e vê isso como um componente primordial na gestão empresarial, é necessário que o novo contratado seja integrado a essas práticas de política de sustentabilidade. 
Práticas como reuso de água dentro do processo produtivo, uso consciente de energia, água e materiais de expediente (papel, copos descartáveis etc.) e coleta seletiva de lixo são práticas que irão demonstrar ao novo colaborador a importância da sustentabilidade na empresa e no meio em que vive. 
Como ações de cunho social, o funcionário irá fazer parte de campanhas do agasalho, doações de brinquedos e alimentos para as comunidades carentes, bem como incentivos a prática esportiva para menores carentes. 
Todas essas participações visam que as atitudes sustentáveis transformem-se em hábitos permanentes ao funcionário.
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Para avaliar o comportamento e a contribuição do novo funcionário, a Organização utiliza sistemáticas mistas de avaliação, podendo conforme o nível e as posições dos cargos, utilizar mais de uma avaliação de desempenho.
Portanto, devido à complexidade do cargo, serão utilizados os métodos de Auto Avaliação, do qual o empregado fará uma análise sincera sobre suas próprias características de desempenho, e método de Avaliação Por Resultados, no qual baseia-se numa comparação periódica entre os resultados esperados e os resultados efetivamente alcançados.
 As conclusões a respeito dos resultados nos permitirá a identificaçãodos pontos fortes e fracos do funcionário, bem como as providências necessárias para o próximo período. 
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Mesmo sabendo da complexidade de uma ação prática De Gestão de Pessoas, a visão sistêmica da área foi contemplada, proporcionando aprofundar assuntos relacionados a recrutamento, seleção, integração e avaliação de desempenho. A criação de uma Empresa fictícia facilitou para o desenvolvimento do trabalho e a aula atividade nos deu condições de escolha de um cargo e fazer sua descrição.
Foi possível observar que a área de Gestão De Pessoas contribuí muito para o desenvolvimento da Empresa e que todas as ações aqui compartilhadas, mesmo que de modo fictício, provam sua importância. 
Aprofundando as observações, sugeriria que o papel de integração ao novo funcionário não fique apenas em seu setor, mas seja compartilhada por colegas de todas as áreas. O treinamento durante a fase inicial deve ser intensivo, pois mesmo que o contratado já conheça o processo (foi o motivo do qual foi contratado), ele precisa conhecer o jeito como o mesmo é executado na nova Empresa.
 
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BOHLANDER, George; SNELL, Scot e SHERMAN, Arthur. Administração de RH. Thomson. São Paulo, 2013
CHIAVENATO, I. Gerenciando pessoas: o passo decisivo para a administração participativa. 3. Ed. São Paulo: Makron Books, 1997. 
BERGAMINI, C. W. Psicologia aplicada à administração de empresas. 4. Ed. São Paulo: Atlas, 2008.
LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2005. 
Sistema de Ensino Presencial Conectado
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
GESTÃO DE PESSOAS
Ações Práticas
2014
gestão de pessoas:
Ações Práticas
Trabalho apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral na disciplina de: 
Direito Empresarial e Do Trabalho
Gestão de Pessoas
Responsabilidade Social e Ambiental
Seminário Interdisciplinar IV
2014

Outros materiais