Recursos Patrimoniais

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Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Dentre os principais indicadores do gerenciamento empresarial podemos afirmar serem:
 
I. Tempo de conferencia dos pedidos.
II. Entrega e coleta no prazo.
III. Acuracidade do estoque e pedidos.
IV. Giro de mercado.
V. Perda de materiais.
 
Referente às afirmações acima, qual alternativa abaixo corresponde à resposta correta?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Somente a IV está incorreta.
	Respostas:
	a. 
Somente I e III estão corretas.
	
	b. 
Somente I e IV estão corretas.
	
	c. 
Somente I e V estão corretas.
	
	d. 
Somente a IV está incorreta.
	
	e. 
Somente a V está incorreta.
	Feedback da resposta:
	R: D - A afirmativa IV fala de giro de mercado, mas o correto seria giro de estoque como mais um item que se pode incluir na lista de indicadores de gerenciamento empresarial.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em um resultado de 1710 solicitações de atendidas de um total de 1800 solicitadas, podemos afirmar que o nível de atendimento foi de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
95%
	Respostas:
	a. 
93%
	
	b. 
94%
	
	c. 
95%
	
	d. 
96%
	
	e. 
99,9%
	Feedback da resposta:
	R: C - As solicitações atendidas devem ser divididas pelas solicitações feitas.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em uma pizzaria, a entrega de centenas de pizza nas noites de sábado foi comprometida pelo fato inesperado da falta de carvão. Segundo os conceitos estudados até aqui, este item faltante na pizzaria neste contexto é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Material auxiliar.
	Respostas:
	a. 
Material em consignação.
	
	b. 
Matéria-prima.
	
	c. 
Material auxiliar.
	
	d. 
Produto acabado.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: C - O material auxiliar não incorpora ao produto final, são os itens que auxiliam na produção do produto principal, são insumos como água, gás, energia ou qualquer outro item para esta finalidade.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Entre os objetivos desta tarefa, estão:
 
I. Análise dos resultados com relação às metas estabelecidas.
II. Conhecer o Gap de determinada operação.
III. Realização dos apontamentos dos resultados obtidos.
 
Estamos falando de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Avaliação de desempenho.
	Respostas:
	a. 
Análise de mercado.
	
	b. 
Avaliação dos resultados.
	
	c. 
Avaliação de desempenho.
	
	d. 
Análise da concorrência.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: C - Os itens relacionados nas afirmativas I, II e II definem os objetivos de uma avaliação de desempenho, conforme definição do livro texto.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Entre os recursos empresarias temos aquele que representa o ativo fixo da empresa, ou seja, prédios, maquinários, móveis, veículos etc., assim estamos falando dos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Recursos Patrimoniais.
	Respostas:
	a. 
Recursos Materiais.
	
	b. 
Recursos Tecnológicos.
	
	c. 
Recursos Patrimoniais.
	
	d. 
Recursos Humanos.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: C - Os Recursos Patrimoniais são as instalações utilizadas nas operações do dia a dia da empresa, e, no entanto, são adquiridas esporadicamente, como, por exemplo: equipamentos e veículos da empresa.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Há um conceito de gestão que busca o volume adequado, busca melhorar o fluxo dos volumes de produtos, busca sequência correta (o processo subsequente deve retirar no processo precedente os produtos necessários nas quantidades e momento necessários). Tem como objetivo mudar o processo de empurrar da produção para o método de puxar. Essa técnica é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
NDA.
	Respostas:
	a. 
ERP – EnterpriseResourcePlanning.
	
	b. 
ECR – Resposta Eficiente ao Consumidor.
	
	c. 
JIT – Just in time.
	
	d. 
EDI – Transferência eletrônica de dados.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: E – o correto é Kanban (variante do JIT). O Kanbancria sequência lógica de execução, podendo servir de alerta para produção, nível de estoque ou fases de processo.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Há uma ferramenta que pode ser entendida como uma estratégia amplamente utilizada em supermercados na qual e fornecedores trabalham em conjunto para proporcionar maior valor para o cliente e maior redução dos custos. Essa ferramenta é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
ECR – Resposta Eficiente ao Consumidor.
	Respostas:
	a. 
ERP – EnterpriseResourcePlanning.
	
	b. 
ECR – Resposta Eficiente ao Consumidor.
	
	c. 
JIT – Just in time.
	
	d. 
EDI – Transferência eletrônica de dados.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: B – resposta eficiente ao consumidor –– ferramenta que aproxima fornecedor e cliente.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a figura abaixo e responda a questão a seguir:
JIT é uma filosofia operacional que tem como objetivo básico a eliminação de desperdícios, consequentemente de custos:
 
Com base nisso podemos afirmar que o seu principal princípio é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Não permite antecipar demanda.
	Respostas:
	a. 
Não comprar de fornecedores distantes.
	
	b. 
Não permite antecipar demanda.
	
	c. 
Não adiantar capital.
	
	d. 
Não permite parceria com fornecedores.
	
	e. 
Processo realizado somente com material reciclado.
	Feedback da resposta:
	R: B - A filosofia disse que não permite antecipar a demanda, ou seja, só produz mediante o produto realizado.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a figura abaixo e responda:
Esta sequência de operação faz parte da rotina de empresas especificamente do segmento:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Qualquer segmento empresarial.
	Respostas:
	a. 
Industrial.
	
	b. 
Serviços.
	
	c. 
Químico.
	
	d. 
Logístico.
	
	e. 
Qualquer segmento empresarial.
	Feedback da resposta:
	R: E - Qualquer segmento empresarial tem estas etapas, ainda que em ordem diferente desta sequência apresentada na figura acima.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os recursos materiais são essenciais para o atendimento das necessidades da empresa porque eles são responsáveis por prover:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Estoque de matéria-prima, produto acabado ou materiais auxiliares.
	Respostas:
	a. 
O dinheiro investido na empresa ou disponível em caixa.
	
	b. 
Mão de obra qualificada.
	
	c. 
Hardware e softwares modernos para controle e gestão das operações do dia a dia.
	
	d. 
Estoque de matéria-prima, produto acabado ou materiais auxiliares.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: D - Conforme definição dos recursos materiais, são os diversos tipos de estoques que a empresa possui, podendo ser matéria-prima, que incorporam ao produto final ou material auxiliar, que não incorporam ao produto final.
	
	
	
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A análise ABC tem um papel importante na gestão de materiais. Observe a tabela abaixo:
	Item
	Custo unitário
	Consumo
	Custo total
	X
	0,30
	10.000
	3.000
	Y
	30
	50
	1.500
	Z
	20
	100
	2.000
	Total
	 
	 
	R$ 6.500
Podemos dizer que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
O item Z é de classificação B –pois representa cerca de 30% dos gastos.
	Respostas:
	a. 
O item X é de classificação C – pois custa apenas R$ 0,30 a unidade.
	
	b. 
O item Y é de classificação A – pois é o mais caro – custa R$ 30,00 a unidade.
	
	c. 
O item Z é de classificação B –pois representa cerca de 30% dos gastos.
	
	d. 
O item Y é de classificaçãoB – pois é pouco consumido.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	O X corresponde à classificação A, Z corresponde à classificação B e o Y corresponde à classificação C.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A fábrica do João pesquisou preços de matérias-primas em alguns países e inclusive no Brasil. A decisão foi em comprar da França, pois eles têm interesse e priorizariam a compra do produto acabado da empresa. Parece ser um bom negócio, João compra a matéria-prima da França e a França compra os produtos acabados da empresa de João. Entre os motivos para importar essa matéria-prima, qual corresponde ao fato citado?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Interesse de reciprocidade.
	Respostas:
	a. 
O item não existe no país.
	
	b. 
Preços mais competitivos na França.
	
	c. 
Aproveitamento de Draw-Back.
	
	d. 
Interesse de reciprocidade.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: E - Reciprocidade é uma forma de troca – compramos matéria-prima de uma empresa e essa empresa compra o item acabado da nossa empresa.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As atividades de movimentação de materiais envolvem várias atividades, entre elaso controle de estoque e a inspeção de estoque. Imagine que a empresa Dangus receba diariamente estoque para sua produção, na qual não pode haver erros, avarias ou defeitos, sob o risco de comprometer a produção da fábrica e, consequentemente, o seu contrato de fornecimento junto ao seu cliente principal. Diante desta situação, de quem é a responsabilidade desta atividade:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Inspeção de estoque.
	Respostas:
	a. 
Inspeção de estoque.
	
	b. 
Controle de estoque.
	
	c. 
De ambas.
	
	d. 
De nenhuma.
	
	e. 
Não é possível saber.
	Feedback da resposta:
	R: A - A atividade que garante a qualidade desejada é a inspeção de estoque, especialmente no momento de recebimento e conferência das mercadorias pela área de materiais.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considerando a fórmula abaixo e as informações do quadro, escolha a resposta correta:
Custo de produzir/fabricar:
CT= CF + CV X D
Custo para comprar (terceirizar)
CT= CF + CV X D
 
Pergunta-se qual a melhor decisão: comprar de terceiro ou produzir, considerando o menor custo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Fabricar por R$ 34.000,00.
	Respostas:
	a. 
Fabricar por R$ 45.000,00.
	
	b. 
Fabricar por R$ 34.000,00.
	
	c. 
Terceirizar por R$ 45.000,00.
	
	d. 
Terceirizar por R$ 34.000,00.
	
	e. 
Os resultados empataram, portanto, a decisão deverá ser por outro critério diferente de preço.
	Feedback da resposta:
	Alternativa correta: B FABRICAR POR R$ 34.000,00.
Veja:
Fabricar:
CT= CF + CV X D
CT = 10.000 + 80 x 300
CT = 10.000 + 24.000 = R$ 34.000 (produzir/fabricar)
Opção b): terceirizar
CT= CF + CV X D
CT =  0 + 150 x 300
CT= 0 + 45.000 = R$ 45.000 (terceirização/comprar)
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em uma transação comercial onde a empresa vende direto para o consumidor final (por exemplo: portais de vendas no varejo como: Submarino, Americanas, Ponto frio, Extra etc.)é chamada de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
B2C (Business to Consumer).
	Respostas:
	a. 
B2B (Business to Business).
	
	b. 
B2C (Business to Consumer).
	
	c. 
C2C (Consumer to Consumer).
	
	d. 
C2A (Consumer to Administration).
	
	e. 
B2A (Business to Administration).
	Feedback da resposta:
	R: B - É a pessoa jurídica (empresa) vendendo para a pessoa física (consumidor) através suas lojas virtuais, chamadas de e-commerce.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na seleção de fornecedores, vimos que é importante conhecer o produto e classificá-lo como produto, serviço ou produto e serviço: A empresa Dangus tem como fornecedor uma empresa de treinamento que fornece serviços de treinamento e material de apoio para os cursos. Neste contexto, este fornecedor estaria enquadrado como fornecedor de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Serviço.
	Respostas:
	a. 
Produto.
	
	b. 
Serviço.
	
	c. 
Produto e serviço.
	
	d. 
Nem produto, nem serviço, pois treinamento é classificado de forma diferente.
	
	e. 
Serviço, porém deve emitir outra NF para o material de apoio.
	Feedback da resposta:
	R: B - Aula, curso, ou treinamento são serviços. O material de apoio, didático, não é objeto de venda. A não ser que ela também venda o material (livros, CDs, apostilas) independente dos cursos e tenha em seu contrato social esta natureza.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo de competição vem mudando drasticamente. Nesse cenário, o setor de compras vem suprindo um papel importantíssimo e vem atendendo um papel estratégico. Devido à importância da área de compras vamos analisar as frases abaixo e apontar qual está incorreta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A atividade de compras é uma área burocrática e repetitiva.
	Respostas:
	a. 
A área de compras deixou de ser um centro de custos e passou a ser um centro de lucro.
	
	b. 
A boa gestão de estoque começa com a boa gestão de compras.
	
	c. 
A área de compras concentra grandes recursos financeiros.
	
	d. 
A atividade de compras é uma área burocrática e repetitiva.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: D - Em definição das funções da área de compras (livro texto) define o oposto do que está relatado na alternativa D.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O processo de compras pode ser dividido em duas grandes áreas: a área de aquisição e a área de administração de materiais. De acordo com as atribuições destas duas grandes áreas, considere asafirmativas abaixo: 
I. Política de compras é estabelecida para definir critérios como, por exemplo, a quantidade de fornecedores, definição de prioridade com relação a preço, prazo e qualidade.
II. Definição de contrato com determinação do tempo de duração dos serviços.
III. Determinação de bancos homologados para receber cobrança.
IV. Analisar a categoria dos produtos.
Escolha, a seguir, a alternativa correta baseando-se nas afirmativas acima:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Somente a III está incorreta
	Respostas:
	a. 
Somente a I está incorreta.
	
	b. 
Somente a III está incorreta
	
	c. 
Somente a IV está incorreta.
	
	d. 
Todas as afirmativas estão corretas.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	R: B - A afirmativa III está incorreta, pois a determinação de bancos homologados para receber cobrança não é uma competência da área de compras e sim da área financeira.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a figura abaixo e responda a questão a seguir:
A figura mostra o fluxo logístico do ponto de origem ao consumidor final. Neste contexto, a parte das atividades de suprimentos/compras está em qual fase do fluxo logístico? Responda qual a alternativa correta a seguir:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
No processo inbound, através do processo de aquisição de materiais para dar início ao processo produtivo.
	Respostas:
	a. 
Na logística interna, onde há necessidade dos suprimentos da produção.
	
	b. 
Na logística de transporte, pelos suprimentos logísticos de distribuição.
	
	c. 
Na logística outbound, através do processo final logístico.
	
	d. 
No processo inbound, através do processo de aquisição de materiais para dar início ao processo produtivo.
	
	e. 
No processo inbound, para aquisição dos produtos para atender diretamente ao consumidor final.
	Feedback da resposta:
	R: D - A logística inbound é a fase inicial no processo logístico onde o departamento de compras está enquadrado na aquisição dos itens para iniciar o processo produtivo.Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Uma empresa resolve comprar seus componentes no exterior e montar as peças no Brasil. O seu fornecedor fica no Japão. O comprador, no Brasil, preferiu o incoterm FOB – Free on Board. Diante desta escolha, a responsabilidade do vendedor acaba:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
No porto de origem.
	Respostas:
	a. 
Na fábrica.
	
	b. 
No porto de origem.
	
	c. 
No porto de destino.
	
	d. 
Na transportadora no Brasil.
	
	e. 
Na fábrica importadora brasileira.
	Feedback da resposta:
	R: B - Os incoterms (que define termos e condições em negociações internacionais) define que FOB dá responsabilidade ao vendedor somente até o porto de embarque (origem).
	
	
	
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A empresa XTudo obteve um giro de estoque de 17,64 em um período de 6 meses, considerando a demanda consumida neste período, dividido pelo valor do estoque médio do mesmo período. Nesse contexto, responda quantos dias este estoque atende a demanda da empresa.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Em média 10 dias.
	Respostas:
	a. 
Em média 1 mês.
	
	b. 
Em média 15 dias.
	
	c. 
Em média 10 dias.
	
	d. 
Em média 1 semana.
	
	e. 
Demanda just in time, sem estoque.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: C
Comentário: utilizando a fórmula 
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise a estrutura do produto a seguir e, em seguida, responda à questão:
Podemos dizer que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Somente as camisas são de demandas independentes.
	Respostas:
	a. 
Os botões e a gola são itens de demanda independente.
	
	b. 
Os botões e as entretelas são itens de demanda independente.
	
	c. 
Somente as camisas são de demandas independentes.
	
	d. 
Não temos itens de demanda dependente.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: C
Comentário: conceitos de demanda dependente e independente, que são itens que dependem somente do mercado.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As atividades logísticas podem ser vistas por duas grandes áreas, são elas atividades primárias e de apoio. Qual afirmativa retrata as atividades primárias?
 
I. Planejamento, transportes e manutenção de estoques.
II. Sistema da informação, planejamento e armazenagem.
III. Processamento de pedidos, transportes e planejamento.
IV. Transportes, manutenção de estoques e processamento de pedidos.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Somente a afirmativa IV está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
Somente a afirmativa IV está correta.
	
	e. 
A afirmativa II complementa a afirmativa IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Comentário: processamento de pedidos: são apenas essas três atividades que fazem parte das atividades primárias. Todas as demais atividades são consideradas de apoio para que as primárias se realizem.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Avaliando os estoques de duas empresas, um analista somou os itens que entraram em estoque durante um ano, dividiu por doze, achou o estoque médio mensal. Buscou informação de vendas e dividiu as vendas do período pelo estoque médio mensal das duas empresas. O valor obtido podemos dizer que é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Giro de estoque.
	Respostas:
	a. 
Tempo de cobertura.
	
	b. 
Giro de estoque.
	
	c. 
Cobertura em dias de estoque.
	
	d. 
Custo de estoque.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: B
Comentário: giro de estoque tem a seguinte fórmula: GE=
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Avaliando os estoques de duas empresas, um analista somou os itens que entraram em estoque durante um ano, dividiu por doze, achou o estoque médio mensal. Buscou informação de vendas e dividiu as vendas do período pelo estoque médio mensal das duas empresas. Depois, pegou os dias do ano (360) e dividiu pelo resultado encontrado anteriormente e obteve:
 
Empresa A: 10 dias.
Empresa B: 20 dias.
 
Diante disso, podemos dizer que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O giro da empresa B é menor que o da empresa A.
	Respostas:
	a. 
A empresa A está em pior situação, pois o resultado foi menor.
	
	b. 
A empresa B está melhor, pois ficou menos dias parado em estoque.
	
	c. 
A empresa B está melhor, pois quanto maior o resultado melhor.
	
	d. 
O giro da empresa B é menor que o da empresa A.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Comentário: conceitos de giro de estoque – o giro quanto maior, melhor – o tempo de cobertura quanto menor, melhor; pois significa que girou mais vezes. Como a empresa B ficou mais tempo em estoque, significa que o giro foi menor.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	João acabou de ser promovido a gerente comercial de uma Camisaria. Entre suas funções, ele deve informar o PCP – planejamento e controle da produção das previsões de vendas dos próximos meses. O PCP com essa informação verifica as disponibilidades de estoque e gera as necessidades de compras. Se essa previsão do João for errada, todo o resto dará errado na empresa. João então fez da seguinte maneira:
 
Pegou tabela de vendas dos dois meses anteriores:
Janeiro 1.000 unidades
Fevereiro 800 unidades
 
João somou os dois meses = 1.800 unidades e dividiu pelo número de dias úteis dos dois meses: 1800/39 = 46 unidades por dia. Isso considerando o ano de 2010, no município de São Paulo (25/01 é feriado). 
Como tinha que fazer a previsão de março, fez: 23 dias úteis x 46 = 1.058 unidades. 
Olhando para esse cenário, podemos dizer que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Ele fez uma previsão quantitativa.
	Respostas:
	a. 
Essa previsão está totalmente equivocada.
	
	b. 
Ele fez uma previsão qualitativa.
	
	c. 
Ele fez uma previsão quantitativa.
	
	d. 
Ele não fez previsão, simplesmente chutou.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: C
Comentário: previsão quantitativa é meramente matemática.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Na sua empresa fabrica margarina e antes do processo produtivo ser finalizado, o preparo fica em quarentena para chegar ao processo final. De acordo com alguns autores, os estoques são classificados em quatro tipos, em qual tipo de estoque se classifica esse tipo de estoque do enunciado?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Estoque em processo.
	Respostas:
	a. 
Estoque de matéria-prima.
	
	b. 
Estoque em processo.
	
	c. 
Estoque de produtos acabados.
	
	d. 
Estoque de produtos auxiliares.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: B
Comentário: conceito de tipos de estoque: são itens importantes para a empresa funcionar, mas não está associado diretamente aos estoques.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No comportamento das demandas, temos dois tipos de demanda, são elas: demanda variável e demanda constante. Com base nesse conceito, imagine a situação do fornecedor de bandeirinhas e cornetas para torcida do Brasil. Portanto, ela tem um comportamento de demanda atípico. Esse tipo de comportamento de demanda pode ser chamado como:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Ciclicidade da demanda variável.
	Respostas:
	a. 
Sazonal da demanda variável.
	
	b. 
Tendência da demanda variável.
	
	c. 
Tendência da demanda constante.
	
	d. 
Demanda constante.
	
	e. 
Ciclicidade da demanda variável.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: E
Comentário: mostra o comportamento das alterações do consumo que se repetem dentro de um intervalo longo detempo – normalmente décadas.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Pela média móvel ponderada, encontre a previsão de demanda para o mês seguinte aos meses abaixo:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A demanda para abril seria 1040, considerando os pesos atribuídos de cada mês.
	Respostas:
	a. 
A demanda para abril seria 1200 considerando a demanda mais recente.
	
	b. 
A demanda para abril seria 1000, considerando a soma das 3 e dividido por 3.
	
	c. 
A demanda para abril seria 3000, o acumulado dos três meses anteriores representa a demanda futura.
	
	d. 
A demanda para abril seria 1040, considerando os pesos atribuídos de cada mês.
	
	e. 
É impossível conhecer a demanda dessa maneira.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: D
Comentário: média móvel ponderada (1.000 x 0,2 + 800 x 0,3 + 1.200 x 0,5 = 1040).
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Segundo Martins (2005), há algumas razões para se manter estoque em uma empresa. Segundo esse conceito, qual das afirmativas abaixo está de acordo com Martins? Escolha através das alternativas a seguir:
 
I. Melhorar atendimento ao cliente, economia de escala, proteção contra mudança de preço causada por especulação, incerteza de demanda, proteção contra contingências.
II. Melhorar atendimento ao cliente, economia de escala, proteção contra mudança de preço causada por especulação, incerteza de demanda, proteção contra promoções da concorrência.
III. Melhorar atendimento ao cliente, economia de escala, proteção contra mudança de preço causado por especulação, incerteza de demanda, proteção contra assaltantes.
IV. Melhorar atendimento ao cliente, economia de escala, proteção contra mudança de preço causada por especulação, incerteza de demanda, proteção contra mau planejamento.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	Respostas:
	a. 
Somente a afirmativa I está correta.
	
	b. 
Somente a afirmativa II está correta.
	
	c. 
Somente a afirmativa III está correta.
	
	d. 
Somente a afirmativa IV está correta.
	
	e. 
Todas estão incorretas, porque não se podem gerar estoques.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta: A
Comentário: conforme conceito de razões para estocar.
	
	
	
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A empresa Dangus é uma grande exportadora brasileira e para expandir sua atuação no comércio internacional decidiu aumentar sua gama de produtos, não suportando mais em suas atuais instalações. Para alcançar esses objetivos, ela necessita alugar mais dois galpões. Com esses novos custos, como eles são vistos pela empresa mensalmente?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Custos fixos ou independentes.
	Respostas:
	a. 
Custo de aquisição de bens.
	
	b. 
Custos de ativo fixo.
	
	c. 
Custos de obtenção.
	
	d. 
Custos fixos ou independentes.
	
	e. 
Custos de operações.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: esses custos não se modificam com as oscilações dos estoques médios, não importa se aumentaram ou diminuíram. Um item usual seria o custo de aluguel de um galpão.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A empresa computou no final do mês os seguintes gastos:
 
Salários da equipe 25.000,00
Viagens 2.200,00 
Rateio aluguel 1.800,00
Fretes/motoboy 900,00 
Cópias 300,00
Material auxiliar 600,00
30.800,00
 
O total de pedidos emitidos no mês foi de 220. Dividindo os custos operacionais da área de compras pelo total de pedidos emitidos ao mês, obtivemos um total de R$ 140,00. Podemos chamar esses custos de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Custo de obtenção.
	Respostas:
	a. 
Custo de aquisição.
	
	b. 
Custo de planejamento.
	
	c. 
Custo de estocagem.
	
	d. 
Custo de produção.
	
	e. 
Custo de obtenção.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: custo de obtenção é o custo de fazer o pedido, ou de se obter o produto, é um custo formado pelas operações do setor de compras.
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Alexandre começou a receber de seu fornecedor maiores lotes de copos descartáveis, de forma que em cada entrega o volume era maior que o anterior. O seu objetivo era amenizar custos de transportes. Questionado pelo gestor que fez as seguintes colocações:
 
I. Vai gerar um aumento do custo diretamente proporcional.
II. Vai gerar um aumento do custo inversamente proporcional.
III. Vai gerar um aumento dos custos de fazer pedidos.
IV. Vai fazer com que a frequência das entregas seja menor.
 
Diante do exposto, podemos dizer que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
I e IV estão corretas.
	Respostas:
	a. 
I e II estão corretas.
	
	b. 
III e IV estão corretas.
	
	c. 
I e IV estão corretas.
	
	d. 
II e III estão corretas.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: percebemos que as frases I e IV são corretas. Se as entregas forem maiores, o volume em estoque será maior, o que gera aumento de custo de armazenagem e custos de manutenção. Em contrapartida, se vai receber maior volume, vai receber em menor frequência e com menores custos de frete e custo operacional por emissão de pedido.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Determinar o custo total anual de manutenção dos estoques de uma empresa que comercializa um produto cuja demanda anual é de 20.000 unidades. O produto é comprado por R$ 2,00 a unidade. Numa taxa de juros correntes de 12% ao ano, os custos anuais de armazenagem são de R$ 1,00 por unidade e os custos fixos anuais para esse item de estoque são estimados em R$ 200,00. Os custos de obtenção são de R$ 50,00 por pedido. Calcule o custo total de estocagem para lotes de compra de 5.000 unidades.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
43.500,00
	Respostas:
	a. 
40.350,00
	
	b. 
43.500,00
	
	c. 
43.280,00
	
	d. 
51.540,00
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Resolução dos custos totais.
CT= (1,00+0,12 x 2) x 5.000 / 2 + (50) x (20.000/5.000) + 200 + 20.000 x 2
3.100          +                       200             +             200+  40.000,00
= 43.500,00
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em uma reunião, um analista de estoques estava expondo que nos últimos três anos havia aumentado a quantidade de itens que tinha que se desfazer por não ter mais utilidade, fazia doações e, quando possível, fazia liquidações para vender a preço de custo ou até mesmo menor que os valores de custos. Situação que era justificada por ter necessidade de esvaziar estoque e/ou recuperar pelo menos parte do valor investido. No relato do analista, todo esse cenário gerava aumento de custos, mais especificamente um tipo de custo. Esse custo é:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Custo de obsolescência.
	Respostas:
	a. 
Custo de armazenagem.
	
	b. 
Custo de perda.
	
	c. 
Custo de manuseio.
	
	d. 
Custo de obsolescência.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta: D
Comentário: esse é o custo de perda de valor do item no estoque – o produto não serve mais – ficou obsoleto.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O comprador Daniel sempre teve em mente que negociar em grandes quantidades era a melhor forma de obter bons resultados e descontos em suas negociações. Portanto, ele comprava lotes em grandes quantidades justificando para a área de materiais os descontos obtidos. No final do ano, a apresentação dos custos foi surpreendente; pois, apesar dos descontos obtidos, eles tiveram muitos custos com manutenção de estoques, que, por sua vez, ultrapassaram tais descontos. Esses custos inesperados são atribuídos aos custos:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Inversamente proporcionais.
	Respostas:
	a. 
Diretamente proporcionais.
	
	b.Inversamente proporcionais.
	
	c. 
Fixos.
	
	d. 
Totais.
	
	e. 
Imprevisíveis.
	Feedback da resposta:
	Resposta: B
Comentário: custos inversamente proporcionais, quando os custos com estocagem diminuem, estes crescem (devido aos custos operacionais de compras e frete), pois compram de forma pulverizada. Quando os custos com compras diminuem (pois colocam pedidos grandes e com menor frequência), os custos com estocagem aumentam, pois ficam com altos estoques.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O gestor da área de supply chain teve a incumbência da diretoria de encontrar novo espaço para a montagem de uma nova estrutura de armazém para comportar as novas linhas de produto que a alta direção decidiu incluir nos seus sku (stock keeping unit). Com essa decisão, a empresa certamente terá aumento nos seus custos, os quais serão:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Custos diretamente proporcionais.
	Respostas:
	a. 
Custos diretamente proporcionais.
	
	b. 
Custos indiretos.
	
	c. 
Custos inversamente proporcionais.
	
	d. 
Custos fixos.
	
	e. 
Custos aleatórios.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: sobre custos de estoques, quanto maior os níveis de estoques, maiores serão os custos de armazenagem e outros custos associados.
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe a fórmula a seguir e responda.
A fórmula mostra o custo de carregamento, que é um custo unitário dos itens de estoque por um período específico. Podemos afirmar nesse tipo de custo que:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
São custos que quando o estoque for maior, ele aumenta.
	Respostas:
	a. 
São custos que quando o estoque for maior, ele diminui.
	
	b. 
São custos que quando o estoque for maior, permanece o mesmo.
	
	c. 
São custos que quando o estoque for maior, ele aumenta.
	
	d. 
São custos gerais de estoque.
	
	e. 
NDA.
	Feedback da resposta:
	Resposta: C
Comentário: custo diretamente proporcional aumenta na medida em que os estoques aumentam.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Observe os gráficos a seguir e responda à questão a seguir:
 
Os gráficos apresentam situações diferentes como: custo diretamente proporcional, outro que é inversamente proporcional e outro que é fixo ou invariável. Qual dos gráficos aponta ou se refere ao trecho inversamente proporcional?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
O gráfico A.
	Respostas:
	a. 
O gráfico A.
	
	b. 
O gráfico B.
	
	c. 
O gráfico C.
	
	d. 
Nenhum dos gráficos.
	
	e. 
Os gráficos A e B.
	Feedback da resposta:
	Resposta: A
Comentário: quanto maior o estoque, menor os custos. É custo de fazer pedidos, ocorre o oposto dos estoques.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Uma empresa tem em seu estoque, aproximadamente, 30.000 itens diferentes. No inventário do ano anterior, verificou-se que havia, em média, 15 unidades de cada item. Supondo que uma pessoa possa contar, em média, 100 unidades por minuto, quantas pessoas serão necessárias para contar todos os itens em dois dias de trabalho? Supondo que trabalha 8 horas por dia.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
5 pessoas.
	Respostas:
	a. 
1 pessoa.
	
	b. 
2 pessoas.
	
	c. 
3 pessoas.
	
	d. 
4 pessoas.
	
	e. 
5 pessoas.
	Feedback da resposta:
	Resposta: E
Comentário: sobre inventário físico, veja a solução a seguir:
1 dia de trabalho = 8 horas
Número de itens a serem contados =30.000 x 15 = 450.000 unidades
Tempo necessário para contagem= 450.000/100 = 4.500 minutos necessários
Número de pessoas necessário = N
2 dias x 8 horas/dia x 60 min./hora = 960 min. disponíveis
960N = 4.500
N= 4500/960 = 4,69, ou seja, 5 pessoas.
Para atender a necessidade no prazo, são necessárias 5 pessoas. Se utilizarmos no processo 4 pessoas (já que não existe fração de pessoas), irá comprometer o resultado.