Relatório PIM_II

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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA 
RELATÓRIO PIM II 
MANAUS/2021 
Nº. NOME RA 
01 ISABELLE ADRIANE COUTINHO DOS SANTOS 1893342 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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INTRODUÇÃO 
Este PROJETO MULTIDISCIPLINAR II – PIM, tem a missão de analisar na 
teoria e prática dentro de empresas as disciplinas estudadas, baseando-se nas 
principais disciplinas estudadas. Economia e Mercado, Recursos Materiais, 
Patrimoniais Matemática Aplicada. O processo de pesquisa consiste na 
elaboração de um estudo de caso, que tem por objetivo compreender como é 
realizada a gestão dos negócios em termos micro e macroeconômicos, dos recursos 
materiais e patrimoniais e das técnicas matemáticas aplicadas para o Magazine 
Luiza S.A. Na Economia e Mercado, é possível alinhar o conhecimento da 
situação econômica do país, que sucessiva mente tem as suas consequências 
dentro da empresa, em Recursos Materiais e Patrimônio , aborda, seus recursos 
como também a sua gestão de estoques. Já a Matemática Aplicada é indispensável, 
pois se aplica em todas as atuações organizacionais e na empresa estudada será 
demonstrado alguns de seus resultados em gráficos e o seu relatório contábil. 
O Magazine Luiza é uma empresa de varejo com fundação em 1957, que 
começou como um negócio familiar e hoje é uma das maiores empresas de varejo 
do Brasil e do mundo. A cultura digital trabalhada pela Magalu pode ser considerada 
o seu principal diferencial. A empresa que nasceu e cresceu através do varejo 
tradicional apostou na inovação e na digitalização dos seus processos como o 
principal motor para o crescimento. 
A empresa foi também pioneira na forma de gerir sua marca externamente e 
conectar de forma efetiva com seu público, criando uma personagem virtual em 2003 
— e que depois passou a assumir definitivamente as redes sociais como a 
personalidade da varejista. De forma humanizada, bastante criativa e bem 
humorada, a personagem Lu usa as redes sociais para publicar ofertas, novidades 
e conteúdo em geral para o público. 
 
 
 
 
 
 
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1. ECONOMIA E MERCADO 
 
 As pessoas que formam a nossa sociedade, o nosso país, têm necessidades 
de consumo relacionadas à alimentação, vestuário, medicamentos, serviços de lazer, 
serviços médicos, eletrodomésticos, dentre muitas outras. Na verdade, consideramos 
que as necessidades de consumo das pessoas são ilimitadas, porque dia após dia, o 
consumo destes e de outros bens e serviços se tornam uma condição de vida 
saudável, próspera e confortável na sociedade da qual fazemos parte. Para atender 
as necessidades das pessoas de uma sociedade, as empresas produzem bens e 
prestam serviços que são comprados e consumidos por elas. Neste ponto do ciclo 
econômico, estão as pessoas chamadas de consumidoras. 
 Considerando que a capacidade de produção de bens e de prestação de 
serviços por parte das empresas é limitada, ao contrário do consumidor que tem 
necessidades ilimitadas. Esta capacidade limitada das empresas ocorre porque elas 
têm escassez de recursos como matérias-primas, mão-de-obra, dinheiro, energia 
elétrica, máquinas, equipamentos, dentre outros, para a produção de bens e serviços 
que os consumidores necessitam. Assim, podemos concluir que quanto mais escasso 
for um recurso, maior será o seu valor e maior será o preço do bem ou do serviço 
produzido a partir deste recurso. 
 “Economia é um estudo da humanidade nas atividades correntes da vida; 
examina a ação individual e social em seus aspectos mais estreitamente liga dos à 
obtenção e ao uso das condições materiais do bem-estar” (MARSHALL apud 
ROSSETTI, 2003, p.45) 
 O Magalu, como é conhecido, como todas as empresas, como cada indivíduo, 
o Magalu foi colocado à prova neste cenário atual a qual estamos passando maior 
pandemia em mais de um século nos obrigou a viver muitos anos em apenas um. E, 
neste espaço, dedicado a fazer um balanço de 2020 e a apontar direções à frente, a 
empresa propôs um olhar para tudo com mais de 40.000 colaboradores fizeram ao 
longo de um ano que ainda não terminou. Foi um período épico e de resultados 
extraordinários, mas sobretudo de profundas e inexoráveis mudanças no mercado e 
em seu modelo de negócio. O que aconteceu nos últimos meses será a base para 
entender o futuro do ecossistema digital multicanal do Magalu e as enormes 
oportunidades exploradas. 
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 O Magalu passou a travar sua guerra contra as ameaças e efeitos da covid-19. 
Pela primeira vez em mais de seis décadas, todas as lojas físicas da empresa 
fecharam suas portas. Milhares de funcionários foram mandados para suas casas. 
Três prioridades foram adotadas de forma emergencial: a saúde e a segurança de 
todas as pessoas que se relacionavam com a empresa, a garantia de continuidade 
das operações e a manutenção dos empregos. Uma estava diretamente ligada às 
outras. Para garantir que nenhum colaborador fosse demitido, o Magalu reduziu os 
salários dos diretores e conselheiros, implementou a medida provisória 936, que 
permitiu a suspensão de contratos de trabalho e a redução de jornada e salários, e 
renegociou contratos de aluguel e de prestação de serviços. O caixa, que já era de 7 
bilhões de reais, foi reforçado por uma emissão de 800 milhões de reais em 
debêntures. 
 Para garantir que os clientes tivessem acesso a itens de primeira necessidade, 
sem sair de suas casas, reforçaram a plataforma Tem No Magalu com milhares de 
novos itens, com ênfase nos produtos de mercado: alimentos não perecíveis e 
produtos de higiene e limpeza, entregues com isenção da cobrança de frete. Hoje, a 
categoria mercado já representa mais de 40% dos itens vendidos no e-commerce do 
Magalu. 
 
 
Fonte: Imagem relatório de sustentabilidade Magalu 2021 
 
 
 
Abordagem Microeconômica 
 
 Microeconomia, refere-se ao estudo dos comportamentos de consumo das 
pessoas, das famílias e das empresas; e ao estudo da produção de bens e serviços, 
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formação dos preços e fatores da produção relacionados a estes indivíduos, famílias 
e empresas, como nos ensina Bacha (2004) 
 As vendas totais do Magalu cresceram 49% e o e-commerce avançou 182%. O 
terceiro trimestre de 2020 trouxe o maior crescimento da história da companhia: 81%, 
graças à força do digital e à reabertura de parte das lojas físicas. 
 As despesas operacionais cresceram 47,4%, para R$ 1,986 bilhão, mas caíram 
1,2 ponto como proporção da receita. 
 Fortemente impactada no início da pandemia no Brasil há cerca de um ano, 
quando teve que fechar suas mais de mil lojas físicas, a companhia valeu-se de seu 
processo de digitalização já em andamento para acelerar o movimento, o que lhe 
permitiu não apenas de recuperar, mas ganhar mercado do varejo físico. 
 Desde abril de 2020, comprou 10 empresas, na maioria startups de comércio 
eletrônico, incluindo desde supermercado a cursos profissionalizantes. Além disso, 
incluiu 32 mil lojistas ao seu marketplace em 12 meses. Com os resultados dessa 
virada, as ações da companhia subiram 110% em 2020. 
 Abordagem Macroeconômica. 
 A macroeconomia, por sua vez, trata de aspectos globais que envolvem e 
afetam a todos os agentes econômicos, geralmente de uma nação. Analisa vários 
indicadores tais como poupança, desemprego, produção total. De acordo com Silva 
(1992, p. 43), “macroeconomia preocupa-se em estudar o conjunto dos consumidores 
de uma sociedade”. Seu interesse é determinar os fatores que influenciam o nível total 
de renda e do produto do sistema econômico. Os seus principais objetivos são: o 
desenvolvimento da economia, o pleno emprego e o controle da inflação. 
 Quando ouvimos nos noticiários informações referentes a produto interno bruto 
– PIB, desemprego e inflação,trata-se dos índices relacionados à macroeconomia. 
 O Banco Central (BC) tem a obrigação de manter a inflação dentro de uma meta. 
Em 2021, o objetivo vai de 2,25% a 5,25% ao ano. Mas diferentes índices de preços 
mostram que a inflação acelerou e superou em muito esse teto. Para economistas, a 
situação está mesmo saindo de controle, o que deve forçar o governo a acelerar o 
aumento dos juros para evitar que o custo de vida continue subindo com força em 
2022. 
 Para 2022, o ponto-médio das expectativas para a expansão do Produto Interno 
Bruto (PIB) foi reduzido de 2,34% para 2,31%. 
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 A economia brasileira encolheu 4,1% em 2020, informou o Instituto Brasileiro de 
Geografia e Estatística (IBGE) no começo de março. Foi o pior resultado do PIB em 
um ano completo em toda a série histórica do IBGE, que começa em 1996. Até então, 
a maior queda registrada tinha sido a de 2015 (-3,5%). 
 A mediana das projeções dos economistas do mercado para o Índice Nacional de 
Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) em 2021 subiu de 5,01% para 5,04%. 
 Para 2022, teve também um leve ajuste, de 3,60% para 3,61%. 
 A mediana das estimativas para o IPCA neste ano manteve-se em 5,22% entre os 
economistas que mais acertam as previsões compiladas pelo Banco Central, os 
chamados Top 5, de médio prazo. Para 2022, o ponto-médio das expectativas para a 
inflação oficial brasileira também permaneceu inalterado, em 3,50%, entre eles. 
 A meta de inflação a ser perseguida pelo BC é de 3,75% em 2021 e 3,50% em 
2022, sempre com intervalo de tolerância de 1,5 ponto percentual para cima ou para 
baixo. 
 Para a taxa básica de juros (Selic), o ponto-médio das expectativas manteve-se 
em 5,50% no fim de 2021 subiu de 6,13% para 6,25% em 2022. Entre o Top 5, a 
projeção para a Selic manteve-se em 5,00% para o fim de 2021 e 6,00% no de 2022 
nesse seleto grupo. 
 A mediana das estimativas para o dólar no fim deste ano foi mantida em R$ 5,40. 
Para 2022, o ponto-médio das projeções também ficou parado nos mesmos R$ 5,40 
entre uma semana e outra. Para o dólar, os campeões de acertos também mantiveram 
as estimativas em R$ 5,45 para o fim deste ano e R$ 5,37 no próximo. 
 O cenário macro da Magazine Luiza mostraram novamente o poder do ecossistema 
omnichannel da empresa, cada vez mais focada em um amplo portfólio de produtos, 
principalmente por meio de seu marketplace, e (agora) em mais serviços, que devem 
ser essenciais para aumentar a recorrência e o engajamento dos consumidores nos 
próximos anos. Apesar da desaceleração no e-commerce do Brasil em 2021, que já 
pesou sobre o preço das ações (-23% no acumulado do ano, mas ainda negociando 
valuation caro de 2,3x EV/GMV 2021 e 1,7x 2022), a MGLU deve continuar superando 
o mercado de ambos segmentos, online e offline. 
 
2. RECURSOS MATERIAS E PATRIMONIAIS 
 
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 “Um recurso é tudo aquilo que gera ou tem a capacidade de gerar riqueza, 
no sentido econômico do termo.” (MARTINS, 2000). 
 Os recursos materiais e patrimoniais são de suma importância dentro de uma 
organização, pois por meio desses recursos temos uma gestão efetiva e correta para 
uma lucratividade positiva e auxilia de forma significativa a manutenção e crescimento 
dos ativos organizacionais, levando em consideração a redução dos custos 
operacionais e controle do fluxo de materiais. Para isso compete ao gestor 
responsável entender os fatores de produção disponíveis a organização, isto é, os 
recursos naturais, capital e mão de obra, como ter conhecimento do ambiente externo 
de sua organização para ter os materiais necessários, na quantidade certa, no local e 
tempo certo a disposição dos órgãos que compõe o processo produtivo da empresa. 
 Os recursos podem ser classificados em materiais auxiliares, matéria-prima, 
material em processo e matéria direta. São conhecidos como bens tangíveis que a 
empresa possui para oferecer seus serviços. 
 No Magazine Luiza os recursos materiais são as vendas dos produtos 
comercializados pela empresa, hoje o Magalu possui 26 milhões de itens disponíveis 
em sua plataforma, das mais diversas categorias, de estoque próprio ou de sellers do 
seu marketplace. Focados e crescendo nas categorias principais, que são os produtos 
de supermercado, Delivery de Restaurantes, moda e beleza. 
 Com relação aos seus recursos patrimoniais o Magalu é a maior plataforma de 
varejo multicanal do Brasil e oferece um amplo sortimento de produtos e serviços para 
brasileiros de todas as classes, com a entrega mais rápida e a melhor experiência de 
compra – seja nas lojas, no site ou no seu SuperApp, que possui mais de 33 milhões 
de usuários ativos mensais. A Companhia possui uma forte presença geográfica, com 
23 centros de distribuição e 40 cross-dockings estrategicamente localizados, e mais 
de 1.300 lojas distribuídas em 21 estados do país. Em 31 de dezembro de 2020, a 
Companhia contava com 32 milhões de clientes ativos e mais de 38 mil colaboradores. 
 
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Fonte: Imagem relatório de sustentabilidade Magalu 2021 
 
 
Gestão de Estoques 
 
 Segundo Pizzocaro (2003) apud Rodrigues e Oliveira (2008), a atividade de gestão 
de estoques é realizada devido à necessidade de controlar os produtos e seus 
desperdícios, ou seja, a empresa deve decidir quais os níveis de estoques que são 
economicamente viáveis manterem. Este tipo de atividade justifica-se em função das 
vantagens e desvantagens inerentes à existência e níveis de estoques. 
 Gestão de estoques controla os estoques, estipula as datas de reposição de 
materiais, estabelece o que deve ser comprado, indica as quantidades necessárias 
para aquisição, determina os prazos de entrega de produtos e garante que o 
armazenamento atenda as condições de qualidade exigidas. 
 Em seu gerenciamento de estoque a varejista conta com apoio da solução Gestão 
de Logística | WMS da Senior para gerenciar seus estoques, ditando o ritmo das 
operações e monitorando a execução das tarefas. 
 Os estoques absorvem enorme volume de recursos e consistem no maior 
investimento ativo das empresas. Vital para os varejistas, a gestão dos estoques 
passa pela otimização proporcionada por um software de WMS. A solução permite um 
aumento da precisão das informações de estoque, da velocidade e qualidade das 
operações do CD e da produtividade do pessoal e equipamentos. 
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 Funcionando em tempo real, o WMS da Senior no Magazine Luiza apoia reduções 
nos lead times tanto para o processamento de pedidos quanto para o gerenciamento 
de inventário. Esses benefícios, por sua vez, podem proporcionar um melhor nível de 
serviço ao cliente e um giro mais rápido do estoque, podendo, assim, ser traduzidos 
em economias financeiras às operações do centro de distribuição.A solução acompanha 
todo o fluxo dos produtos, do recebimento à expedição. 
 O sistema gerencia os equipamentos de movimentação e a equipe operacional, 
distribui as atividades e convoca os recursos produtivos, ditando o ritmo das 
operações e monitorando a execução das tarefas. E isso se traduz em redução dos 
custos, de armazenagem e distribuição. 
 
3. MATEMÁTICA APLICADA 
 O ensino da matemática aplicada oferece um campo infinito de aplicações. 
Em qualquer processo, costuma-se utilizar muitas ferramentas estatísticas no controle 
da qualidade, por exemplo, usa -se muito a amostragem, para então estimar as 
características de toda a população. 
 No Magazine Luiza não é diferente a matemática é aplicada dentro da 
contabilidade da empresa nos processos de apuração de receitas, margens 
operacionais, lucros, ajustes de equivalência patrimonial, provisões de devedores, 
no controle e gestão de seus estoques, afinal gerir uma empresa significa 
transformar os recursos pessoais, materiais e patrimoniais em valoresque 
possam trazer significado ao mercado e reconhecimento dos investidores. 
 Para melhor visibilidade e compreensão de seus resultados a Magazine Luiza 
anualmente publica seus relatórios administrativos e de sustentabilidade disponíveis 
em seu site oficial. Através desses relatórios é possível saber a situação da empresa. 
Esses resultados são demonstrados em gráficos para melhor interpretação dos dados 
coletados. 
 Na imagem a baixo será possível observar a evolução do numero de lojas e a idade 
média das lojas 
 
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Fonte: Imagem relatório de sustentabilidade Magalu 2021 
 
 Nota-se que a empresa encerrou o 1T21 com 1.310 lojas, sendo 949 convencionais, 207 virtuais e 
154 quiosques (parceria com as Lojas Marisa). No 1T21, a Companhia inaugurou 11 novas unidades e 
fechou 2 quiosques. Nos últimos 12 meses, a Companhia abriu 155 novas lojas (34 na Região Sul, 55 
no Sudeste, 26 no Centro Oeste, 34 no Nordeste e 6 no Norte). Da base total, 41% das lojas estão em 
processo maturação. 
Na imagem a baixo será possível observar o crescimento de vendas totais. 
 
 
Fonte: Imagem relatório de sustentabilidade Magalu 2021 
 As vendas totais do Magalu aumentaram 62,8% no 1T21, reflexo do crescimento 
de 114,4% no e-commerce total e de 3,7% das lojas físicas, que foram impactadas 
pelo fechamento temporário ao longo do trimestre e que se intensificou em março, em 
função do agravamento da covid-19 no Brasil. 
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 A participação do Cartão Luiza diminuiu de 22% para 17% no 1T21 comparado ao 
mesmo período de 2020 em função da maior participação no e-commerce nas vendas 
totais. 
 Como prática exigida pelo Novo Mercado na Bolsa de Valores a organização 
apresenta suas demonstrações contábeis de acordo com as normas internacionais 
de contabilidade (IFRS). 
 
Fonte: Imagem relatório de sustentabilidade Magalu 2021 
 No 1T21, a receita líquida total evoluiu 57,7% para R$8,3 bilhões, em linha com a 
variação da receita bruta total. No 1T21, o lucro bruto cresceu 45,7% para R$2,1 
bilhões, equivalente a uma margem bruta de 25,1%. A variação da margem bruta foi 
reflexo, principalmente, da maior participação do e-commerce tradicional (1P) nas 
vendas.No 1T21, o EBITDA ajustado atingiu R$427,2 milhões, crescendo 56,0% 
versus o 1T20. O elevado crescimento das vendas totais, incluindo as lojas físicas, o 
e-commerce com estoque próprio e o marketplace, contribuíram para a evolução do 
EBITDA. Mesmo com as lojas fechadas por um período mais longo e com maiores 
investimentos em nível de serviço, a margem EBITDA ajustada ficou estável no 
patamar de 5,2% no 1T21. 
 
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CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 Este projeto teve por finalidade demonstrar assuntos relacionados às matérias 
estudadas, utilizando-se de uma empresa -base de capital aberto, a fim de aplicar 
o conhecimento de maneira ampla, trazendo informações relativas à empresa, 
ao mesmo tempo em que complemento o discernimento das disciplinas. 
 Foram a bordados assuntos extraídos através da internet, inclusive em 
sites da empresa, onde disponibilizam informações de seus resultados. 
 A empresa Magazine Luiza apresentou, um bom desempenho econômico 
principalmente devido as relações estratégicas de vendas adotadas, a maioria por 
meio digital, que procuraram inovar as suas técnicas de comercialização e 
consequentemente aproximou, ainda mais, os clientes de seus produtos. 
 Observando pela ótica econômica da micro e da macroeconomia, verifica-se que 
o Magazine Luiza se reinventou para poder mitigar os problemas econômicos, fiscais 
e políticos pelos quais passa o Brasil. Procurou manter um posicionamento estratégico 
digital, o que alavancou seus resultados e possibilitaram sua valorização acima da 
média no mercado. 
 Mesmo com pandemia de covid-19 e seus efeitos deletérios o início deste ano 
trouxe para o país uma segunda onda ainda mais forte que a primeira. Novamente, as 
portas do mundo físico se fecharam. Nesse cenário, o crescimento do e-commerce 
continuou acelerado. Sem alternativas no mundo físico, mais e mais consumidores se 
voltaram ao digital, acelerando a tendência de longo prazo de crescimento do e-
commerce. A empresa superou o mercado e atingiu o maior marketshare da história. 
Fez isso -- consistentemente, trimestre após trimestre -- sem tradeoffs desnecessários 
de margem, com rentabilidade e com geração de caixa, algo fundamental em 
momentos de incerteza. Nada disso ocorreu por acaso. É tudo consequência de um 
modelo no qual digital e físico se integram, se complementam e se potencializam a 
cada operação. E que faz do Magalu uma companhia escalável, rápida nos 
movimentos, lucrativa e capaz de oferecer a melhor experiência ao cliente. 
 Em relação aos recursos materiais e patrimoniais, a empresa administra muito 
bem a gestão de seus produtos, conta com apoio da solução Gestão de Logística | 
WMS da Senior para gerenciar seus estoques, ditando o ritmo das operações e 
monitorando a execução das tarefas. 
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 A respeito da matéria matemática aplicada, foi observado que a empresa utiliza 
aplicando em seus relatórios anuais administrativos e de sustentabilidade 
demonstrados em gráficos para melhor interpretação dos dados coletados, foi 
exemplificado a evolução do número de lojas e a idade média das lojas e o 
crescimento das vendas totais de acordo com os últimos resultados de 2021.Outro 
exemplo da utilização da matemática na empresa é através de suas demonstrações 
contábeis que são apresentadas de acordo com as normas internacionais de 
contabilidade (IFRS). Evidenciando a evolução de suas receitas em bilhões conforme 
último relatório disponibilizado pela empresa. 
 O segredo do sucesso da empresa é profissionalismo, velocidade, qualidade e 
agilidade, tendo o cliente como centro do negócio e nunca perdendo de vista a 
responsabilidade social. O Magazine Luiza é uma empresa que não busca apenas 
vender produtos, sua meta é apresentá-los mostrando a felicidade que a aquisição de 
cada item pode gerar ao cliente. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
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MAGAZINE LUIZA RELATÓRIO ADMINISTRATIVO Magazine Luiza | Relações com 
Investidores - Relatório Anual Acesso em 09/05/2021 
 
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MARTINS, P. G. Administração de Materiais e Recursos Empresariais. São Paulo: 
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