TRABALHO DE EMPREENDEDORISMO - SALÃO DE BELEZA INFANTIL

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PLANO DE NEGÓCIO Centro de Beleza Cabelinho de Ouro
Centro de Beleza Infantil 
Joinville – Santa Catarina - SC
(47) 3255-6677
www.cabelinhodeouro.com.br
centrodebeleza@cabelinhodeouro.com.br
Cabelinho de Ouro
Levando diversão e beleza aos seus filhos
Alunos
Rosângela Dos Santos – 1581984865
Ana Carolina Santos – 2485780483
Fabiely Ramos Miranda – 2485787328
Karina Godinho – 2484619465
Joinville – Santa Catarina - SC
SUMÁRIO
1. Sumário Executivo	1
1.1 O Empreendimento	1
1.2 Histórico	2
1.3 Área de Atuação 	2
1.4 Foco principal	2
1.5 Produtos e Serviços	2
1.6 Mercados de atuação	3
1.7 Diferencial competitivo	3
1.8 Perspectivas futuras	3
2. O Empreendimento 	3
2.1 Contextualização Do Empreendimento	3
2.2 Missão e Visão	4		
2.3 Negócio e competência competitiva	4
2.4 Estrutura Organizacional e responsabilidades	4
2.5 Empreendedores	5
2.6 Parcerias	5
3. Análise Estratégica do Ambiente	6
3.1 Ambiente Externo 	5
3.2 Ambiente Interno – Pontos Fortes e Pontos Fracos	5
3.3 Estratégias	6
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3.4 Anexos	7�
3.5 Referências	8
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1. SUMÁRIO EXECUTIVO
Este plano de negócios tem como objetivo apresentar uma inovação na área de beleza, relatando uma nova proposta ainda não existente na nossa região.
1.1 O empreendimento
O centro de beleza infantil Cabelinho de Ouro fica localizado na rua Dr. João Colin esquina com Quinze de Novembro no centro de Joinville. O empreendimento conta com uma equipe de 3 cabeleireiros, 2 manicures e pedicures, 1 esteticista, 1 maquiador, 2 monitores, uma recepcionista e uma auxiliar de serviços gerais. Totalizada com uma área de 250 m² conta com salas adequadas para a faixa etária das crianças, todas as duas climatizadas e com profissionais qualificados, as salas são divididas por faixa de idade, a primeira sala é da faixa de 1 ano até 7 anos, a outra é de 8 anos até os 14 anos. Somando uma área de 20 m² cada sala, as duas salas geram mais conforto e liberdade para as crianças que ficam aguardando a sua vez. As salas contam com televisores, livros infantis, jogos, revistas e filmes de animação infantil. As salas também contam com aparelhos de última geração e de alta tecnologia, tais como: cadeiras e bancadas com espelhos em molduras animadas coloridas e bem divertidas, lavatórios e secadores, equipamentos para manicures, pedicures e pedólogos, mesas e cadeiras para as manicures em tamanho menores fabricadas especialmente para as crianças, aparelhos televisores, aparelhos de dvd’s, vídeo games, pufes e estantes todas trabalhas para os produtos de beleza. Possui um estoque pequeno para armazenar todos os produtos, aparelhos para corte de cabelo, capas, pentes, escovas e produtos de beleza e lavagem em geral. A recepção conta com balcão feito sob medida para aproveitar melhor o espaço da sala de entrada, computador, wifi, telefone, impressora e conta com dois banheiros próximos a entrada. A recepcionista possui curso para atendimento ao público e curso de pedagogia pois para este cargo o mesmo deve ter facilidade de comunicação, boa postura pessoal, paciência com crianças, boa conduta e facilidade de gerar confiança e conduzir e finalizar a venda. Todos os funcionários são formados e qualificados com cursos profissionalizantes, os cabeleireiros, a manicure, pedicure, esteticista e o maquiador são formados no instituto de beleza Embelleze. O monitor tem curso profissionalizante para monitores e curso de pedagogia.
1.2 Histórico
A fundadora da empresa já exercia a função de cabeleireira a domicílio, porém quando o serviço era voltado para as crianças as mesmas ficavam inquietas e choravam fazendo com que o trabalho não fosse executado com qualidade. Após pesquisas, via-se a necessidade de instalação de um centro de beleza voltado especialmente para as crianças.
	
1.3 Área de atuação
Atendimento direcionado ao público infantil buscando sempre qualidade no atendimento e a satisfação do cliente.
1.4 Foco principal
Atender crianças até 10 anos proporcionando maior satisfação as crianças e conforto aos pais. Tendo como foco principal realizar tais procedimentos sem sofrimento e com maior diversão. Equipe altamente preparada.
1.5 Produtos e Serviços
Devido às dificuldades encontradas pelos pais em cortar os cabelos de seus filhos, surgiu a idéia de se criar um salão de beleza para este público. O Centro de beleza infantil Cabelinho de Ouro, é especializado no atendimento a crianças e pré adolescentes, possuindo profissionais treinados e capacitados. São oferecidos serviços como: corte de cabelo, maquiagens casuais, de festas e temáticas, serviços de estética em geral, manicure e pedicure com decorações manuais. Equipe altamente preparada. Verdadeiros profissionais tanto na realização dos serviços em si, quanto no atendimento aos pequenos grandes clientes. Ambiente totalmente planejado com desenhos, vídeo games, cadeiras em forma de carrinhos, atendendo cada cliente de acordo com a sua idade e necessidade, oferecendo ludismo e diversão. Garantimos total segurança, pois trabalhamos com produtos específicos, totalmente direcionados para crianças e ao final de cada atendimento a criança recebe um brinde.
1.6 Mercado de atuação
A empresa atua na área da beleza, focando também a saúde da pele principalmente do público pré-adolescente, que se encontram numa fase mais delicada com o aparecimento de acnes e espinhas. Oferecemos os tratamentos necessários para o tratamento da pele.
1.7 Diferencial competitivo
Ambiente projetado especificamente para nosso público alvo, com pessoal capacitado, motivado e comprometido.
1.8 Perspectivas Futuras
Construção de novas filiais não apenas no nosso estado, mas em outras grandes capitais; criação de nossa linha de produtos e cosméticos voltados para o público infantil; criação de um laboratório para a criação e teste de nossos produtos; contratação de novos funcionários; criação de convênios com escolas oferecendo pacotes com descontos, formar parcerias com escolas de embelezamento, dando oportunidades de um primeiro emprego e também oferecendo sempre oportunidade aos nossos funcionários de se atualizarem e se especializarem cada vez mais na área.
2. O EMPREENDIMENTO
2.1 Contextualizações do empreendimento
O empreendimento conta com um conjunto de salas equipadas adequadamente para cada tipo de atendimento. Conta também com uma recepção habilitada com computador para melhor atender os clientes, realizando o cadastro através de um software adequado, encaminhando-os ate a sala de espera, totalmente equipada com uma brinquedoteca e também espaço preparado para os pais, onde aguardam o atendimento de nossos profissionais.
A empresa esta enquadrada como empresa de pequeno porte. Possui os alvarás necessários para o funcionamento do estabelecimento, fornece todas as informações de ordem legal, a respeito do uso de cosméticos, esmaltes e outros produtos e serviços que agregamos ao nosso salão de beleza infantil.
Missão e Visão
Missão
Proporcionar satisfação na execução de processos indispensáveis na higienização e saúde infantil, contribuindo com a melhoria da qualidade de vida, por meio de trabalhos manuais e comercialização de soluções de beleza, valorizando a beleza e o bem estar promovendo assim a satisfação de nossos clientes a partir de uma postura empresarial ética e socialmente responsável.
Visão
Ser conhecida pelo excelente trabalho e pela qualidade em atendimento ao publico infantil
Negócio e competência competitiva
Negócio
Proporcionar facilidade e qualidade no atendimento
Competência Competitiva
Elevado grau de organização, utilização de softwares para melhor atendimento e agilidade nos processos, com o intuito de diminuir ou até mesmo eliminar o tempo de espera no atendimento inicial. 
Estrutura organizacional e responsabilidades
2.4.1Organograma:
 
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2.4.2 Atribuições dos cargos
Presidência (fundadora e proprietária):Responde Legalmente pela empresa e gerencia todo o empreendimento. Responsável pela área comercial e contratação de terceiros para divulgação da empresa.
Administrativo financeiro: Responsável pelo pagamento dos funcionários e demais finanças do negócio.
Operacional (recepcionista): A recepcionista ficará encarregada de atender o cliente desde sua entrada até o atendimento, e após a conclusão do serviço.
Produção: Constituído por dez funcionários. Cada um com sua respectiva função. Sendo cada um responsável pela qualidade no atendimento ao cliente.
 Empreendedores
Formada como cabeleireira pelo Instituto Embelleze, atua há dez anos como autônoma na área. Já participou de vários cursos de aperfeiçoamento, cursos profissionalizantes na área administrativa. Tem experiência como orientadora, sendo formada também na área de pedagogia.
 
Parcerias
Instituto Embelleze
Cila Budal
3. ANÁLISE ESTRATÉGICA DO AMBIENTE
3.1 Ambiente Externo – 
	Ameaças
	Oportunidades
	Alto custo na prestação do serviço
	Mercado livre (baixo nível de concorrência
	Produtos com maior custo por ser direcionado especialmente as crianças
	Produto inovador (Bem necessário)
3.2 Ambiente Interno – Pontos Fortes e Pontos Fracos
	Pontos Fortes
	Pontos Fracos
	Mão de Obra qualificada
	
	Ambiente e atendimento diferenciado
	Alto investimento Inicial
	Oportunidade de qualificação profissional
	Aceitação no mercado
	Sistema de produto inovador na região
	Alto custo na prestação do serviço
	Localização estratégica
	
3.3 Estratégias
Para se abrir um negócio é preciso, antes de tudo, avaliar o mercado. No caso do salão de beleza infantil o ponto comercial é de grande importância, sendo essencial a escolha de um lugar onde haja maior fluxo de crianças, como por exemplo, próximo a shoppings, escolas e condomínios. Nossa estratégia, foi baseada na localização, pois escolhemos um ponto onde o fluxo de pessoas é bastante intenso. O estabelecimento será fechado apenas por paredes de vidro, onde todos os brinquedos estarão a vista atraindo assim, a atenção das crianças. Também avaliamos o fato de ainda não existir nenhum centro de beleza infantil na região, atraindo assim pais curiosos e abertos a fazer com que seus filhos tenham uma nova experiência na hora de cortar os seus cabelos.
3.4 Anexos
Esse espaço ta reservado para os anexos (fotos) 
	
3.5 Referências
 Salão de beleza infantil em São Paulo disponível em DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios 5. Ed. Rio de Janeiro: Empreende/LTC, 2015. 267 p.
http://www.mundodastribos.com/salao-de-beleza-infantil-sp.html
Como montar um salão de beleza infantil disponível em acesso em 25/03/2015
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-um-sal%C3%A3o-de-beleza-infantil acesso em 25/03/2015
Como montar um salão de beleza infantil acesso em 25/03/2015
http://franquiaempresa.com/2013/07/como-montar-um-salao-de-beleza-infantil.html
Presidência
(Fundadora)
Administrativo
Financeiro
Operacional
(Recepcionista)
Produção
Produção