Manual do Trabalho de Conclusão de Curso IFSP Turismo

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Instituto Federal de São Paulo 
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Manual do Trabalho de Conclusão de Curso 
PI5X5 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.2010 
1 Abordagens 
Visando possibilitar a melhor adequação do TCC ao perfil e perspectivas do aluno, o TCC 
poderá ser desenvolvido com duas abordagens distintas: 
1. Acadêmico: Artigo sobre tema inédito na área de Turismo e com abordagem científica. Será 
elaborado em formato para publicação em periódico científico, seguindo as normas descritas 
nesse manual. O aluno será avaliado especialmente pelos critérios de rigor científico e 
relevância do tema. De forma geral, pode-se dizer que o trabalho acadêmico está preocupado 
com a confiabilidade das afirmativas que concluem o trabalho. 
2. Mercadológico: Projeto sobre tema aplicado e com foco no mercado real de turismo. Os 
trabalhos podem ser constituídos por propostas de soluções práticas, tais como planos de 
desenvolvimento turístico, planos de marketing, projetos de abertura de empresas, propostas 
de reestruturação de empresas já existentes, propostas de roteiros turísticos, e projetos de 
outros tipos de produtos, dentre outros. Os trabalhos também podem ser constituídos por 
produtos finais que poderiam ser efetivamente fruto do trabalho de uma empresa ou 
profissional do setor. Enquadram-se nesta categoria trabalhos como inventários turísticos, 
guias turísticos, websites, campanhas publicitárias, mapas, etc. Os trabalhos terão formato 
livre, podendo constituir-se como monografias, websites, apresentações, vídeos, viagens, 
eventos, etc. O aluno será avaliado especialmente pelos critérios de viabilidade das propostas, 
competência na implementação (quando for o caso) e criatividade. Todos os trabalhos devem 
ser relativos a situações reais do mercado turístico. 
2 Defesa 
Todos os trabalhos serão defendidos em banca em sessão pública com data definida pelo 
orientador. Todas as bancas de defesa deverão ocorrer na Semana dos TCCs, salvo casos 
autorizados pela Coordenadoria de Turismo. 
Para a defesa o aluno deverá depositar junto ao junto ao professor orientador 3 vias do 
trabalho até a data estabelecida. No caso dos trabalhos acadêmicos, o aluno deverá entregar 
as 3 vias impressas e encadernadas em espiral ou similar. 
As bancas de avaliação são compostas por 3 professores, sendo o orientador e dois 
professores convidados pelo orientador. Os membros da banca de julgamento que não forem 
professores do IFSP deverão ter formação em nível de pós-graduação ou significativa 
experiência de mercado. 
Quando o trabalho mercadológico for de caráter prático (formato de viagem ou evento, por 
exemplo), o mesmo deverá ser amplamente documentado e seus resultados apresentados na 
banca de defesa. 
O aluno terá 15 minutos para exposição dos principais pontos do trabalho, devendo focar-se 
na explanação acerca dos objetivos, metodologia e principais resultados. Após a exposição do 
aluno, cada professor convidado terá cerca de 15 minutos para questionamentos, críticas e 
sugestões. O tempo de réplica do aluno é decidido pelo professor convidado e deve ser 
incluído em seus 15 minutos. 
Após o término da argüição, a banca se reunirá em privado para atribuição da nota final do 
aluno. 
3 Entrega final 
A efetiva graduação do aluno aprovado em PI5X5 somente ocorrerá mediante a entrega do 
trabalho conforme as normas técnicas e de apresentação pré-estabelecidas pela Instituição, e 
com as devidas correções, caso seja solicitado pela banca. O professor orientador deverá 
aprovar a versão final dos trabalhos mediante a verificação do atendimento às solicitações 
feitas pela banca, assinando o formulário de entrega da versão final do TCC (modelo disponível 
no site do curso de turismo). O aluno, de posse do formulário assinado pelo professor, deverá 
depositar o trabalho na Coordenadoria de Turismo, recolhendo a assinatura desta no 
formulário de entrega da versão final do TCC. Este formulário deverá ser entregue na 
secretaria do ensino superior, finalizando o processo. 
4 Formatação do artigo científico 
Os artigos devem ser editados no programa de texto Microsoft Word e conter, no máximo, 20 
páginas em folha A4. 
4.1 Geral 
Tamanho da folha: A4 
Margens: margens superior e esquerda 3cm, margens inferior e direita 2cm. 
Fonte: Arial 
Espaçamento entre linhas: 1,5 linhas 
Espaçamento antes: 6 pt 
Espaçamento depois: 6 pt 
Recuo esquerda: 0 
Recuo direita: 0 
Recuo especial: nenhum 
Numeração: do lado direito, no fim da página, iniciando na segunda página do texto com 
número 1. 
4.2 Primeira página 
O espaçamento entre linhas, bem como o espaçamento antes e depois das linhas pode ser 
reduzido na primeira página de modo a fazer caber todos os elementos em uma única folha. 
4.2.1 Título 
1ª linha da 1ª página. Fonte corpo 14, negrito, somente a primeira letra em maiúscula. 
Alinhamento centralizado. Não usar sublinhado e usar itálico somente para a grafia de palavras 
em idioma estrangeiro. Máximo 125 toques incluindo espaços. Espaçamento 12pt depois. 
4.2.2 Título em inglês 
Na 1ª linha após do título em português. Fonte corpo 12, negrito, itálico, somente a primeira 
letra em maiúscula. Alinhamento centralizado. 
4.2.3 Autor 
Nome do autor na 2ª linha após o título em inglês. Fonte 12, sem negrito, somente a primeira 
letra em maiúscula. Alinhamento centralizado. Na linha seguinte deve constar o email de 
contato do autor, utilizando a mesma formatação. Na linha seguinte deve constar 
“Orientador:”, seguido do nome completo do orientador, utilizando a mesma formatação. 
Espaçamento 0pt antes, 0pt depois. 
4.2.4 Resumo 
Inserir o termo “RESUMO: ” em letras maiúsculas na 2ª linha após o nome do autor. Fonte 
corpo 12, negrito, centralizado, caixa alta. O texto do resumo deve aparecer logo em seguida 
na mesma linha e ocupar um só parágrafo. Fonte corpo 12, sem negrito. Alinhamento 
justificado. Mínimo de cinco e máximo de 10 linhas. 
4.2.5 Palavras-chave 
Inserir o termo “Palavras-chave: ” na 1ª linha após o resumo. Fonte corpo 12, negrito, 
linhamento justificado. As palavras-chave devem aparecer logo em seguida na mesma linha. 
Fonte corpo 12, sem negrito. Mínimo de três e máximo de 5 palavras-chave separadas por 
ponto e vírgula. 
4.2.6 Abstract e keywords 
Inserir a partir da 2ª linha após as palavras-chave, seguindo a mesma formatação do resumo e 
palavras-chave. 
4.3 Corpo do trabalho 
4.3.1 Títulos e subtítulos 
Os títulos devem ser numerados em seqüência e em algarismos arábicos (1, 2, 3...). O título do 
capítulo 1 é simplesmente “Introdução”. O último capítulo deve chamar simplesmente 
“Conclusão”. Fonte corpo 14, negrito, alinhamento à esquerda, espaçamento 24pt antes e 6pt 
depois. Os títulos e subtítulos com mais de uma palavra devem utilizar somente a primeira 
letra em maiúscula. 
Os subtítulos de nível 2 devem receber numerações seqüenciais de acordo com o número do 
capítulo (2.1, 2.2, 2.3...). Fonte corpo 12, negrito, alinhamento à esquerda, espaçamento 18pt 
antes e 6pt depois. 
São aceitos apenas 3 níveis de capítulos (até 3 partes, como em 2.1.2). Os subtítulos de nível 3 
devem receber numerações seqüenciais de acordo com o número do capítulo (2.1.1, 2.1.2, 
2.1.3...). Fonte corpo 12, sem negrito, itálico, alinhamento à esquerda, espaçamento 12pt 
antes e 6pt depois. 
4.3.2 Texto 
A introdução deve iniciar na 2ª página do artigo. O texto deve ser em fonte corpo 12, 
alinhamento justificado. Para destaques, usar apenas o itálico. O texto sublinhado não deve 
ser utilizado em nenhum momento. Caixa alta deve ser utilizadasomente para siglas que não 
formam palavras (exemplo CNPq), e nas citações e referências bibliográficas. 
4.3.3 Figuras, tabelas e quadros 
Todas as ilustrações (desenhos, gráficos, fotos, esquemas, etc) são denominadas figuras. 
Figuras, tabelas e quadros deverão ser incluídas somente se as mesmas forem imprescindíveis 
à compreensão do texto. Recomenda-se que sejam usadas imagens em formato JPG ou GIF, 
excluindo-se o uso de arquivos BMP. Recomenda-se que a definição das imagens seja de 300 
dpi. O título de figuras deve estar na 1ª linha após o elemento e ter espaçamento antes 0pt e 
18pt depois. O título de tabelas e quadros deve estar na linha imediatamente anterior ao 
elemento e ter espaçamento 18pt antes e 0pt depois. Ambos os títulos devem ser em fonte 
corpo 10, negrito, alinhamento centralizado. Todas as figuras e tabelas devem ser citadas no 
texto. A fonte não deve ser citada quando a figura ou tabela for do próprio autor. Quando for 
de autoria de outra pessoa, a fonte deve aparecer logo após a figura ou tabela. Fonte corpo 
10, sem negrito, alinhamento centralizado, espaçamento 0pt antes. 
As figuras em si devem ser inseridas em parágrafos com espaçamento antes e depois 0pt, 
entre linhas simples e alinhamento centralizado. 
Os conteúdos dentro das tabelas devem ser em fonte corpo 11, alinhamento centralizado, 
espaçamento entre linhas simples, espaçamento antes e depois 3pt. As linhas com títulos das 
colunas devem estar em negrito, e as demais sem negrito. 
4.3.4 Citações 
As citações de até três linhas devem integrar o corpo do texto e ser assinaladas entre aspas. As 
citações de mais de 3 linhas devem ser digitadas em parágrafo a parte. Fonte corpo 11, recuo à 
esquerda de 4 cm, alinhamento justificado. 
Notas de rodapé podem ser incluídas, desde que indispensáveis à compreensão do texto. 
Devem ser em fonte corpo 10, alinhamento justificado. 
As citações de obras e documentos no decorrer do texto devem ser feitas no sistema 
autor/ano, conforme normas ABNT. 
4.4 Elementos pós-textuais 
Após a conclusão são incluídos apenas as “Referências bibliográficas” e “Anexos”, com estes 
nomes e sem numeração. 
4.4.1 Referências bibliográficas 
Inserir apenas referências a obras, artigos, documentos e endereços eletrônicos citados no 
decorrer do texto, e não a bibliografia geral do tema. O título desta parte é simplesmente 
“Referências”, sem numeração de capítulo. As referências devem ser apresentadas em fonte 
corpo 11, com espaçamento simples entre as linhas, com espaçamento de 12pt antes e 6pt 
depois, com alinhamento justificado. 
As referências, no fim do trabalho, devem ter os dados completos e seguir as normas da ABNT 
para trabalhos científicos. A ordenação da lista das referências deve ser alfabética, no sistema 
autor/ano. 
4.5 Formato de entrega 
Na entrega final do trabalho o aluno deverá entregar três vias do artigo impresso em folhas A4 
soltas (sem grampo ou encadernação). Além disso, o aluno deverá entregar um CD contendo o 
trabalho completo em apenas um arquivo em formato Word ou PDF. 
5 Formatação do trabalho mercadológico 
O formato dos TCCs com enfoque mercadológico é livre. No entanto, para fins de 
apresentação em banca, sempre é necessária a entrega de algum material tangível para que os 
membros da banca possam avaliar o trabalho. A seguir são descritos os materiais requeridos 
para entrega referentes aos principais formatos de trabalhos. Os materiais a serem entregues 
no caso de trabalhos cujo formato não está previsto na tabela a seguir devem ser definidos 
pelo orientador. 
 
Formato do trabalho Exemplos Material entregue para avaliação 
Trabalho escrito 
Artigo, monografia, relatório, 
projeto, etc. 
Trabalho escrito 
Apresentação multimídia 
Power Point, arquivo sonoro, vídeo, 
etc. 
Arquivo da apresentação 
(em formato acessível) 
Apresentação 
Palestra, peça de teatro, 
performance, etc 
Sumário escrito do conteúdo da 
apresentação 
Desenvolvimento prático 
Viagem, evento, abertura de 
empresa, etc. 
Plano ou relatório escrito