Trabalho Questões Estruturas organizacionais

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QUESTÕES 
 
1. Faça um pequeno histórico da contribuição das teorias administrativas 
para a estrutura organizacional. 
Resposta: Fazendo um apanhado das teorias relacionadas – Teoria 
Clássica da Administração (Fayol) trazendo a divisão do trabalho entre as 
áreas das empresas, estabelecendo os primórdios da autoridade e 
responsabilidade, sendo assim trazendo o comando de direção de uma 
forma estruturada, e por fim incentivando o espírito de equipe; Teoria da 
Burocracia (Max Weber) na década de 1920,Weber traz as normas para 
empresa, ou seja, a leis ou política dentro da empresa; Teoria das 
Relações Humanas (Elton Mayo) veio na década de 1930 trazendo uma 
boa comunicação entre supervisores e empregados e como consequência 
melhora a produtividade; Pensamento Sistêmico (Ludwig Von Bertalanffy) 
no final da década de 1930 consolidou uma moderna analise da 
departamentalização das empresas sendo uma das mais forte 
contribuição para história; Administração por Objetivos (Peter Drucker) 
contribuiu trazendo uma avaliação dos desempenho das pessoas; 
Aprendizagem Organizacional (Peter Senge) as empresas estar 
preparadas para as mudanças e evoluções de sua estrutura; 
Administração Virtual em 1990 veio para contribuir para estruturação em 
rede das empresas e, por fim a Administração do Conhecimento em XXI 
com o principal aspecto da evolução das estruturas organizacionais – 
podemos encaixar suas peculiaridades e técnicas ensinadas destacando 
a contribuição de cada uma para com as estruturas organizacionais. 
Seguimos desde as primeiras configurações embasadas nas mais 
famosas teorias que tratavam de desenhar a estrutura de modo 
hierárquico e funcional destacando a divisão do trabalho até as estruturas 
inovadoras com propostas de modernização. A teoria de Henry Fayol 
(Teoria Clássica) teve grande contribuição no que se refere a estruturação 
de uma organização, pois através de seus princípios Fayol buscou o que 
seria o modelo ideal de uma organização. Em seus princípios por exemplo 
temos a divisão do trabalho no qual o intuito era ter a divisão do trabalho 
existente em tarefas especializadas onde destinava responsabilidades 
aos indivíduos. A autoridade permite dar ordens, e receber obediência de 
seus subordinados, junto a autoridade vem a responsabilidade, uma 
consequência natural devido a posição no qual o indivíduo se encontra na 
organização. Tratando-se de centralização, a tomada de decisão deveria 
vir do topo da pirâmide. Na unidade de comando, o funcionário deveria 
receber ordens exclusivamente de seu supervisor. O espirito de equipe, 
um dos fatores principais de uma organização, pois é o princípio que 
cultiva harmonia e a união entre os funcionários. Fayol adotou alguns 
princípios da Administração Cientifica, como a divisão do trabalho e 
disciplina, abandonando outros e acrescendo os princípios de autoridade 
e responsabilidade, espírito de equipe e iniciativa, entre outros. Sua maior 
contribuição para a administração geral são as funções administrativas – 
prever, organizar, comandar, coordenar e controlar – que são as próprias 
funções do administrador ainda nos dias atuais. Para Drucker “A 
administração e os administradores constituem necessidades específicas 
de todas as entidades, da maior à menor”. Não há entidade que viva sem 
administrador, mesmo as pequenas empresas precisam de um, pois elas 
crescerão e caso não tenham um estão destinadas ao fracasso. Drucker 
reflete sobre o momento que as pequenas empresas precisam trocar 
proprietários por administradores. Ele diz que hoje há uma tendência de 
crescimento de pessoas que não tem subordinados nas empresas, porém 
fazem parte da administração. São profissionais que trabalham sozinhos, 
e que mesmo assim geram riquezas para as empresas 
 
2. O que são estruturas tradicionais? 
Resposta: É o conjunto de configurações que corresponde uma evolução 
natural das organizações, na medida que crescem em tamanho e 
complexidade. Para Sobral & Peci (2008), inicialmente as organizações 
tem uma estrutura funcional. E com crescimento das produtos, serviços e 
mercados, viu- se a necessidade de criar uma forma divisional. Como 
consequência da mudança anterior houve uma expressiva expansão 
territorial e assim foi adotado uma forma geográfica. E por fim, se a 
atuação exige mais de uma dimensão, como produto e geografia, é 
adotado a forma matricial. 
 
3. Explique detalhadamente estrutura funcional. 
Resposta: A estrutura funcional é a mais logica e convencional, muito 
utilizada em organização que está se iniciando, ela é dividida em função 
organizacional, ou seja, pera especialização do trabalho. Como 
engenharia, produção, marketing, recursos humanos entre outros 
departamentos funcionais. Ela é uma estrutura é indicada para ambientes 
estáveis, que não tenha muitas mudanças, tendo como foco o aumento 
da eficiência. 
 
4. Explique detalhadamente estrutura divisional. 
Resposta: A estrutura divisional é constituída por divisões separadas e 
responsáveis por produzir um produto ou serviço específicos. Como cada 
divisão é criada para atender um determinado mercado e engloba todas 
as funções operacionais necessárias para desenvolver o produto ou 
serviço estabelecido, não é necessário coordenar suas atividades com as 
de outra divisão, sendo assim elas têm autonomia para tomada de decisão 
em suas próprias operações, mas a sede não deixa de controlar os 
resultados obtidos por cada uma das divisões. As vantagens desta 
estrutura podem ser pela maior autonomia e responsabilidades para cada 
divisão, o nível estratégico pode dar maior atenção às tarefas 
relacionadas à estratégia global da empresa, dá ênfase ao controle de 
desempenho de cada divisão e o marketing é pensado de acordo com o 
mercado de atuação de cada unidade. 
A estrutura divisional deve ser estruturada para atender seus objetivos 
mais eficientemente e eficazmente, ela pode ser por produtos ou serviços, 
região geográfica, processos, projeto, grupos de clientes etc. 
Por exemplo, uma empresa no ramo alimentício é uma organização 
estruturada divisionalmente por produtos. Onde na mesma empresa se 
produz vários produtos com características, matérias-primas, processos, 
embalagens e demandas diferentes, por isso possui um gerente para 
cada produto, uma proposta de marketing específica para cada um, tendo 
seu foco voltado para algo específico. Com esse modelo a empresa eleva 
a qualidade de seus produtos e a coordenação é feita de forma mais 
eficiente. 
 
5. Explique detalhadamente estrutura geográfica / territorial. 
Resposta: A departamentalização territorial, regional ou por localização 
possui uma diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com 
a localização onde o trabalho está sendo desempenhado ou uma área de 
mercado a ser servida pela empresa. É utilizada por empresas que 
cobrem grandes áreas geográficas e que possuem mercados extensos. 
 
Esta estrutura é atrativa para empresas de larga-escala e que possuem 
atividades que estejam físicas ou geograficamente dispersas. As 
empresas multinacionais utilizam esta estratégia para as suas operações 
fora do país onde estão sediadas. É mais indicada para a área de 
produção e de vendas. As vantagens dessa estrutura são: Ela permite 
fixar a responsabilidade de lucro e do desempenho no comportamento 
local ou regional, permite encorajar os executivos a pensar em termos de 
sucesso de território, é indicada para firmas de varejo e o delineamento 
da organização pode acompanhar as variações de condições e 
características locais. 
 
6. Explique detalhadamente estrutura matricial. 
Resposta: A estrutura matricial é a estrutura no qual organizações 
trabalham orientadas a um determinado projeto, onde através dele agrega 
vários elementos funcionais, ou seja, dentre as estruturas 
contemporâneas, a estrutura matricial busca a combinaçãode estruturas 
funcional e de produtos. A proposta da estrutura matricial é de satisfazer 
as necessidades organizacionais de especialização e de coordenação. O 
princípio da unidade de comando deixa de existir, uma das principais 
características desta estrutura é autoridade dual. 
 
7. Das estruturas emergentes explique detalhadamente estrutura 
horizontal. 
Resposta: A estrutura horizontal é uma abordagem de estrutura mais 
informal, pois as organizações capacitam seus funcionários, para que 
tomem decisões operacionais diárias, e em casos mais extremos, são 
aconselhados a recorrer a cúpula administrativa quando ocorrer questões 
mais importantes. Pelo fato da auto decisão, os funcionários tem contato 
mais aberto com outros, e estimula eles a criarem soluções em conjuntos. 
A equipe é gerida por meio de metas estabelecidas, onde também leva 
em consideração as políticas da empresa, que devem ser respeitadas 
tanto pelas questões legais quanto as questões de segurança. 
 
8. Explique detalhadamente estrutura em redes. 
Resposta: Diferente do modo hierárquico que também é o mais comum 
de se trabalhar, as estruturas em rede, com o avanço da tecnologia, 
chegaram para inovar os propósitos que se propõem a alcançar, onde 
uma pessoa trabalha de sua casa (home office) contribuindo com o 
crescimento da empresa em conjunto com outras pessoas que nem 
mesmo chega a conhecer. O modo de estrutura em rede desagregou as 
funções tidas como principais dentro da organização comum, transferindo 
as mesmas para empresas separadas que se interligam diante de uma 
“coordenação”. São exemplos de estruturas em rede as grandes 
empresas: Coca-Cola, Pepsi e Mc Donald’s que utilizam o modo em rede 
para vender, divulgar e produzir seus produtos pelo mundo inteiro. 
 
9. Explique detalhadamente estrutura em redes virtuais. 
Resposta: As estruturas em rede virtual funcionam como prestadoras de 
serviços. De forma dinâmica e totalmente virtual, uma pessoa consegue 
solicitar um serviço para se deslocar de um lugar para o outro de uma 
determinada empresa sem que essa tenha ao menos um carro, esse é 
um exemplo de empresa emergente como a Uber que fornece o serviço 
de locomoção aos usuários. Outro exemplo são os Websites de reserva 
de hotel, passagens aéreas e ingressos para shows e espetáculos como 
a Decolar, que após pesquisa de preços e locais, podemos efetuar a 
compra desses serviços totalmente de forma virtual, ou seja, a empresa 
garante a reserva sem ter nenhum hotel, sem possuir uma companhia 
aérea e sem produzir eventos de entretenimento.