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Folha de Atividade do Aluno Unisa | Educação a Distância | www.unisa.br 1 Curso: ADMINISTRAÇÃO Módulo: X Disciplina: TÉCNICAS DE ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO Professor(a): OSCAR BOMBONATTI FILHO Aluno(a): _____________________________________________ RA: ___________________ Aula Atividade 4 Para realizar a Aula Atividade de hoje, você precisa ter estudado os itens a seguir: Aula Satélite 4 Apostila Capítulo(s) 7 e 8 Material WEB 9 e 10 Material Complementar: - Explique, com suas palavras, porque a qualidade impacta diretamente a produtividade da produção. Sabemos que a filosofia TQM (Total Quality Managenent) envolve principalmente os seguintes aspectos: envolvimento do pessoal, programas de qualidade, benchmarking, projeto do produto e ferramentas da qualidade. Aponte algumas das principais ferramentas da qualidade utilizadas nas empresas e qual o principal objetivo do uso de tais ferramentas. Boa atividade! Atividade 1 Atividade 2
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