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Modelos e Estruturas Organizacionais Prof. Nathália Zantut Troncoso Orlandi 2015 Conteúdo Programático Introdução ao estudo de Modelos e Estruturas Organizacionais Campo de atuação do profissional de Logística, Gestão Portuário e Comércio Exterior; As competências genéricas do profissional de Logística, Gestão Portuário e Comércio Exterior: competência estratégica, competência técnica e a competência interpessoal; Conceitos básicos de gestão: conceitos de administração, missão; visão, eficiência, eficácia e efetividade; Importância do estudo de gestão para o profissional de Logística, Gestão Portuário e Comércio Exterior. Conteúdo Programático As Organizações Conceito de organização; Níveis de gestão: estratégico, tático e operacional; Áreas fins e áreas meios; O ambiente das organizações: ambiente externo e ambiente interno; ambiente geral/ macro ambiente (variáveis); ambiente competitivo (variáveis); ambiente Interno (variáveis); Sistema Organizacional: organizações como sistema aberto; modelo sistêmico básico (relações internas dos processos organizacionais, o seu resultado final e as relações de interdependência com o ambiente externo). Conteúdo Programático As Funções da Administração Planejamento: conceito de planejamento, características do planejamento e visão geral dos tipos de planejamento. Organização: conceito e características gerais da função de organização. Direção: Conceito e características gerais da função de direção. Controle: conceito, tipos de controle e indicadores de desempenho. Conteúdo Programático Modelos de Gestão e Estruturas Organizacionais Conceito de modelos de gestão; Modelos de gestão com foco na visão operacional: características gerais; Modelos de Gestão com foco na visão estratégica: características gerais; Conceito de estrutura organizacional; Principais modelos de estrutura organizacional. Conteúdo Programático Empreendedorismo na área de Logística, Gestão Portuária e Comércio Exterior Conceito de empreendedorismo e atitudes empreendedoras; Identificação de oportunidades de negócios; Visão geral de elaboração de um plano de negócios. Conteúdo Programático Sistema de Remuneração nas Organizações Conceito de remuneração; Conceito de política salarial e como as organizações definem. VAMOS COMEÇAR? VAMOS COMEÇAR? VAMOS COMEÇAR? VAMOS COMEÇAR? VAMOS COMEÇAR? VAMOS COMEÇAR? VAMOS COMEÇAR? VAMOS COMEÇAR? VAMOS COMEÇAR? Conceitos Básicos de Gestão O propósito de cada organização é prestar algum serviço, produto ou benefício à sociedade em geral e a cada cliente em particular. A medida em que uma organização é bem sucedida, ela tende a crescer, aumentar suas operações e incrementar seus recursos e competências. E para ser bem-sucedida, a organização precisa ser bem administrada. A administração é imprescindível para o sucesso da organização! O administrador Dá direção e rumo às organizações; Proporciona liderança às pessoas; Decide como os recursos organizacionais devem ser arranjados e aplicados para o alcance dos objetivos da organização. Objetivos Organizacionais Os objetivos são os resultados ou metas para os quais todas as atividades organizacionais são direcionadas. As organizações em geral têm vários objetivos amplos, a longo prazo e abrangentes, entre eles a lucratividade e o Market share. Administração Visa ao alcance de objetivos organizacionais de maneira eficiente e eficaz. Eficiência Eficácia Fazer corretamente as coisas Fazer as coisas necessárias Preocupação com os meios Preocupação com os fins Ênfase nos métodos e procedimentos Ênfase nos objetivos e resultados Cumpriros regulamentos internos Atingir metas e objetivos Treinar e aprender Saber e conhecer Jogar futebolcom arte Ganhar a partida de futebol Saber batalhar Ganhar a guerra Ser pontual no trabalho Agregar valor e riqueza à organização Utilizar métodos de trabalho Alcançar resultados Não faltar à missa aos domingos Ganhar o céu Administração Eficiência + Eficácia = Excelência
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