QUESTOES REVISAO SI ok

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Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações:
A Operações
B Vantagem competitiva
C Estratégia
D Lucro
E Clientes
No início do ano letivo, Sílvio compra material escolar para o seu filho pela Internet. É mais prático, além de comprar tudo em um único site. Logo, sabemos que todo site disponibiliza formas de pagamentos. Os principais são:
Boleto Bancário e Cartão de Crédito
Depósito e Cheque Especial
Cartão de débito e Pagamento em cheques
Transferência bancária e Pagamento em Cheque
Cartão de débito e transferência Bancária
O Comércio eletrônico trás inúmeros benefícios para seus clientes e seu crescimento é inquestionável. Já podemos falar que o volume de vendas nas lojas físicas e virtuais podem ser comparadas, sem muita distorção.Portanto, assinale a opção correta que fornece três benefícios das Lojas Virtuais.
Suporte pré e pós venda, Projetos de Engenharia, Serviços profissionais.
Marketing Agressivo, Entrega sempre por Importadora, Juros baixos.
Produtos Importados, Juros Baixos, Marketing Agressivo.
Preços sempre coletivos, Juros de Mercado, Entrega sempre por Importadora.
Juros de Mercado, Produtos somente importados, Entregas somente pelos Correios.
 Qual das seguintes alternativas seria considerada medida (s) de segurança para pagamentos eletrônicos seguros na Internet?
Criptografar (codificar e misturar) os dados que passam entre o cliente e o comerciante.
Criptografar os dados que passam entre o cliente e a empresa que autoriza a transação do cartão de crédito.
Garantir o princípio da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade
Atualização de e utilização de anti-vírus.
Todas as alternativas acima.
 Sandra estava conversando com seu Gestor sobre Sistemas de Informação, o mesmo disse que suas atividades são importantes para a permanencia da empresa no Mercado. Portanto, marque a alternativa correta que descreve os três fatores de estudos nos Sistemas de Informação.
Organizações, Pessoas, Tecnologia.
Avanço tecnológico, os concorrentes, Marketing
A Internet, a área financeira, o conhecimento
Conhecimento, Pessoas, Marketing
Segurança, Tecnologia, Pessoas
Em um mercado cada vez mais competitivo e predatório, há menos empregos, mais tecnologia e muitos desafios. Logo, quais são as palavras-chaves para os desafios Gerenciais da Tecnologia da Informação?
Reter Clientes e Fornecedores, Embutir custos de Troca, Erguer Barreiras aos Ingressos.
	Desenvolver novas aptidões Físicas e tecnológicas, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
	Erguer Barreiras aos novos Entrantes, Reter o Cliente, Desenvolver o Marketing.
	Acabar com as Lojas Físicas, melhorar as Lojas Virtuais, Gerenciar as Pessoas.
	Aumentar a margem de Lucro, desenvolver aptidões físicas, Reter o Patrimônio.
Os Sistemas de Informação vêm fornecendo suporte as empresas ao longo do tempo em suas operações. Portanto, marque a alternativa que retrata uma das operações.
Entradas diárias dos Clientes em um Shopping.
	Informações sobre o horário de funcionamento de uma loja.
	Pagamentos dos Funcionários.
	Estacionamento.
	Propaganda de outro segmento mercadológico.
Sobre as Atividades dos Sistemas de Informação abaixo, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).
I. A função Saída envolve a produção de informação útil, geralmente em forma de documentos e/ou relatórios.
II. A função Entrada compreende a transferência de elementos que foram produzidos por um processo de transformação para seu destino final.
III. Nas atividades dos sistemas de informação, a preservação de registros de clientes e fornecedores seria considerada um bom exemplo de atividades de controle informatizado.
IV.A função Processamento envolve a conversão e a transformação de dados em saídas úteis e apropriadas.
	Apenas I e II.
	Apenas I e III.
	Apenas I e IV.
	Apenas II e III.
	Apenas II, III e IV.
09. A diretoria da Cia. Miriti, empresa do comércio varejista, com filiais em todo o Brasil, preocupada com a guarda e segurança de seus arquivos de dados, das informações que envolvem o Processamento Eletrônico e da perfeita reconstituição de relatórios e demonstrações contábeis, reúne-se com a área responsável para estabelecer as normas e os procedimentos de segurança que deverão ser adotados em relação ao assunto. Qual é o procedimento que a empresa deve adotar para assegurar a recuperação de seus dados?
A. Cuidar para que existam cópias de segurança e politicas de segurança, também considerar a segurança física de suas cópias.
B. Determinar que os procedimentos sistêmicos e os controles do sistema sejam de conhecimento restrito do departamento de TIC da empresa.
C. Criar um setor de armazenamento, de modo que todos os arquivos de dados estejam na sede da empresa a integridade da informação, são relevantes para a implementação do backup.
D. Permitir que os funcionários de TI tenham acesso ilimitado aos sistemas e dados da empresa implementando acessibilidade.
E. Exigir que todos os documentos sejam guardados durante a existência da empresa, implementando o conceito de disponibilidade.
10. É um conjunto de dados aos quais seres humanos deram forma para torná-los significativos e úteis. Essa definição refere-se a:
A. Conhecimento
B. Inteligência
C. Informação
D. Dado
E.Processamento
11. Podemos considerar como Característica Geral do Comércio Eletrônico:
A. tipo de transação comercial feita entre organizações (B2B)
B. Para a aquisição de bens, produtos ou serviços, culminando com a liquidação financeira por intermédio de meios de pagamento eletrônicos.
C. Alcance global, com a quebrar de barreiras geográficas na comercialização de produtos/serviços
D. Evolução do Comércio Eletrônico
E. a disponibilidade da tecnologia e a sua facilidade de uso.
12. A Livraria Virtual Ltda. decidiu introduzir a venda de livros através de sua homepage. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à homepage. Que tipo de Sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?
Call Center.
Mineração de Dados e Data Mining.
Produção - MRP.
Integrado de Gestão e ERP.
Gerenciamento de Clientes - CRM.
13. O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. Depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de:
A. Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado.
B. Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento.
C. Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa.
D. Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização estratégicas da empresa.
E. Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa.
14. Uma questão de fundamental importância para as lojas virtuais é a disponibilização de meios de pagamento ágeis e eficientes. Podemos afirmar que a assertiva que melhor corresponde um desses meios é:
A. Boleto Bancário, Cartões de Crédito e Transferências Eletrônicas de Fundos
B. Boleto emissor, Cartões de débito e Transferências mecanicas de Fundos
C. Boleto Bancário, Cartões corporativos e TransferênciasEletrônicas de aplicações
D. Depósito bancario, Cartões colaborativo e Transferências Eletrônicas de Fundos
E. Financiamento eletronico, Cartões de Crédito e Transferências Eletrônicas de Fundo
15. Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a empresa Alfa ¿ uma das maiores empresas citadas na internet pela Rede Contábil do país, implantou recentemente uma intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que a empresa:
A. criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus clientes sem restrição de horário.
B. criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes.
C. gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados financeiros com os seus fornecedores.
D. implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da internet, que dará suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios.
E. implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de obter processamento distribuído.
16. Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem no fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel. Analise as alternativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação. I - Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em um só local. II - Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas. III - Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers. IV - Desativar o sistema de criptografia de dados. Estão CORRETAS somente as afirmativas (ENADE 2009):
A. I, II e III
B. II, III e IV
C. III e IV
D. II e III
E. I e II
17. Quais são os desafios do administrador no que se refere aos Sistemas de Informação? Marque a única afirmativa FALSA:
A. Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma ética a função de sistemas de informação.
B. Um dos desafios do administrador é gerenciar de forma eficaz a função de sistemas de informação.
C. Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar elevado desempenho, alinhados à estratégia da organização.
D. Um dos desafios do administrador é gerenciar os recursos de TI para alcançar valor para os negócios, não estando alinhados à estratégia da organização.
E. Um dos desafios do administrador é ser responsável pela administração bem sucedida de sistemas e tecnologias da informação.
18. O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar que Gestão Estratégica de TI consiste em:
A. Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI.
B. Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência.
C. Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos administrativos.
D. Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis.
E. Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa.
19. Adriana, gerente do departamento de compras da empresa ¿Sabor Mineiro¿ tem um contato muito rápido com seus fornecedores. Ela consegue comunicar com seus parceiros por meio do computador, de uma maneira segura e ágil. Adriana utiliza qual rede?
A. Intranet
B. Criptografia
C. Extranet
D. Internet
E. Firewall
20. Assinale a alternativa que contém os recursos utilizados pelas pessoas para efetuar a alimentação o processamento, a produção o armazenamento e as atividades de controle que transformam recursos de dados em produtos de informação.
A. Hardware, software, dados e redes.
B. Hardware, software, dados e informações.
C. Hardware, software, máquinas e redes.
D. Hardware, software, máquinas e informações.
E. Hardware, software, input e output.