PAPER SURVEY FINAL

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METODOLOGIA CIENTÍFICA – SURVEY
Nathália Lima Costa[1: Discente de Medicina da Universidade do Estado do Pará (UEPA), Campus VIII, Marabá. <nathaliaalc@hotmail.com>]
Wennyo Camilo da Silva e Silva[2: Discente de Medicina da Universidade do Estado do Pará (UEPA), Campus VIII, Marabá. <wennyocamilo@gmail.com>]
RESUMO
A survey é um método de pesquisa quantitativo, ou seja, obtém uma pesquisa conclusiva por meio de informações numéricas de um determinado grupo de pessoas. Nesse método, faz-se o uso de questionários ou de entrevistas guiadas para entender o comportamento e as opiniões de um público alvo. Por isso, a survey é um bom método para se coletar dados sociais, censos demográficos, opinião pública ou estudos epidemiológicos. 
PALAVRAS-CHAVE: Survey. Metodologia. Pesquisa. 
ABSTRACT
The survey is a quantitative research method, that is, it obtains conclusive research through the numerical information of a certain group of people. In this methodology, questionnaires or guided interviews are used to understand the behavior and opinions of a target audience. Therefore, the survey is a good method to collect social data, demographic censuses, public opinion or epidemiological studies.
KEYWORDS: Survey. Methodology.Research.
INTRODUÇÃO
O método de survey busca coletar dados e/ou características de uma parte da população, que irá se considerada a ‘’amostra’’. Por meio da survey, que será realizada com um questionário ou com uma entrevista, e com o auxílio da estatística, é possível concluir que o comportamento de uma amostra pode ser generalizado para todo o resto da população. Para tanto, é indispensável definir qual o propósito da survey desejada – explanatória, exploratória ou descritiva – e delimitar se o desenho da survey será longitudinal ou corte-transversal.
 Enfim, o objetivo desse texto é compreender as características do método, quando e como ele poderá ser usado de acordo com suas análises e seus instrumentos de pesquisa, a partir da revisão bibliográfica de artigo e capítulo de livro para aprofundar o conhecimento sobre o assunto. Além disso, torna-se indispensável entender que a survey, assim como outros métodos, possui vantagens e desvantagens e que, por isso, uma pesquisa pode ter vários métodos combinados.
DESENVOLVIMENTO
O MÉTODO DE PESQUISA SURVEY
 A survey consiste em um método usado para obter informações de uma população. Contudo, segundo Ganga (2012, p. 221-222) tal método não coleta informações de uma população inteira, haja vista que tal ato geraria um elevado custo e demandaria muito tempo. Dessa forma, a survey utiliza uma parcela da população para a pesquisa, denominada amostra. As informações obtidas da amostra a partir de análises estatísticas devem se generalizar para a população.
O ideal é que a escolha dos indivíduos que compõem a amostra seja livre da influência dos pesquisadores. Nesse sentido, Freitas et al (2000, p. 106) estabelece duas categorias de escolha de participantes da amostragem a partir de métodos representativos: a amostra probabilística e a não probabilística. Dessa forma, é assegurado que os pesquisadores façam uma escolha livre de preferências pessoais ou preconceitos.
Acerca da amostra probabilística, Freitas et al (2000, p. 106) define como sua principal característica o fato de que qualquer membro da população possui chances iguais de serem escolhidos. Acerca desse tipo de amostragem, de acordo com Perrien, Chéron e Zins (1984 apud FREITAS et al, 2000), pode ser aleatória simples, em que acontece um sorteio para a escolha dos participantes da amostra; sistemática, na qual a população é ordenada e, após o sorteio de uma pessoa, são escolhidas outras a partir de um critério de intervalo que dita de quantas em quantas pessoas será retirada outra; por grupos, em que os grupos da sociedade são selecionados de forma aleatória para participar da pesquisa. Freitas et al (2000) inclui, ainda, a amostra estratificada, em que são formados estratos a partir de algum critério, cada estrato formado dá origem a uma amostra. Nesse sentido O caráter aleatório da amostra probabilística torna os dados mais generalizáveis.
Outro tipo de amostra é a não probabilística, em que nem todos os indivíduos possuem a mesma chance de serem escolhidos. A amostra não probabilística possuem seis tipos, conforme ratifica Bickman e Rog (1997 apud FREITAS et al, 2000): Por conveniência, em que as pessoas são escolhidas devido sua disponibilidade; mais similares ou mais diferentes, na qual as pessoas são selecionadas por representarem situações similares ou uma situação muito diferente; por quotas, as pessoas são escolhidas de forma proporcional a sua extensão na população a partir de um determinado critério; bola de neve, em que os pessoas escolhidas inicialmente indicam novas pessoas para a pesquisa; casos críticos, na qual os participantes são escolhidos por corresponderem a casos relevantes para a pesquisa e, por fim, casos típicos, em que os participantes são escolhidos por representarem situações típicas em relação ao estudo. Sendo assim, por não representar escolhas aleatórias, a amostra probabilística gera dados que não devem ser generalizados.
A escolha do método do tipo survey deve ter um propósito definido. Conforme ratificam Pinsonneault e Kraemer (1993 apud FREITAS et al, 2000), existem três formas de classificar a pesquisa em relação ao seu propósito, as quais citam-se: Explanatória, cujo objetivo consiste no estabelecimento e estudo de associações com o intuito de testar uma teoria; exploratória, na qual se objetiva a familiarização e identificação dos conceitos iniciais de um tópico para enfatizar de que forma e quais conceitos devem ser medidos; e descritiva, cujo objetivo é a identificação de fatores presentes na mentalidade social de uma população, como opiniões e atitudes.
Outro determinante na pesquisa survey é o momento em que a pesquisa é feita. Freitas et al (2000) poderá que a pesquisa pode ser longitudinal, na qual a coleta de dados é feita com ao longo do tempo, no intuito de observar a evolução ou as mudanças de certas variáveis; ou corte-transversal, na qual a coleta de dados é feita em um único momento, no fito de descrever e analisar o estado das variáveis em um momento. Dessa forma, fica evidente a influência do momento para o caráter da pesquisa.
Ademais, é importante, ainda, a escolha do instrumento utilizado para a realização da survey. Nesse sentido, segundo Freitas et al (2000, p. 107):
Um dos instrumentos que podem ser utilizados para a realização da survey é o questionário, tendo como estratégia de aplicação a entrevista pessoal, o envio pelo correio etc. Na escolha da estratégia de aplicação deve-se atentar para o custo, o tempo e, também, para a forma que venha a garantir uma taxa de resposta aceitável para o estudo.
Nesse trecho o autor cita as estratégias de aplicação do questionário, as quais são as formas de como o questionário será aplicado, sendo que cada estratégia apresenta seus benefícios e defeitos. Entre as estratégias de aplicação, de acordo com Ganga (2012, p. 234) citam-se: entrevista pessoal, por telefone, e-mail e envio pelo correio.
Acerca do questionário, existem alguns cuidados necessários para a sua elaboração. Nesse sentido, a realização de um pré-teste, segundo Ganga (2012, p. 247-248) verifica se o questionário apresenta alguma inconsistência ou erro, como uma linguagem que não condiz com o público-alvo, excesso de questões se as instruções estão claras e se a sequência das questões está correta. Tal verificação é muito importante para que os dados não apresentem influências relativas a elaboração do questionário, de modo a prejudicar a generalização da pesquisa.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Diante do exposto, conclui-se que, assim como outros métodos, a survey possui vantagens e desvantagens que dependem das estratégias que serão aplicadas na pesquisa. Entre os benefícios do método, tem-se o fato de demandar menos tempo para ser aplicado e de ser maiseconômico se comparado ao censo. No entanto, a survey demanda uso de conhecimentos estatísticos e, dependendo da amostra pesquisada, os dados generalizados podem não condizer com a realidade da população. 
Por isso, com o desenvolvimento do trabalho, percebeu-se que a survey é um método excelente para ser aplicado no Trabalho de Conclusão Anual (TCA) que vem sendo construído pela dupla, cujo tema é “O preconceito sofrido por pacientes da hanseníase.”, pois serão entregues questionários aos pacientes de hanseníase buscando a resposta de perguntas como "o que sentem?" "Por que e como o preconceito acontece?". Nesse sentido, percebe-se que a survey é de extrema importância nas pesquisas de área da saúde para explicar a ocorrência de doenças em uma população, por exemplo. 
Portanto, é indispensável que o pesquisador tenha em mente, de forma clara, qual o objetivo de sua pesquisa e que conheça como cada método trabalha e para quê ele serve, podendo então selecionar o(s) método(s) mais adequado(s) ao seu estudo. 
REFERÊNCIAS
FREITAS, H. et al. O método de pesquisa survey. Revista de administração, São Paulo, v. 35, n. 3, p. 105-112, 2000.
GANGA, G. M. D. Trabalho de conclusão de curso (TCC) na engenharia de produção: um guia prático de conteúdo e forma. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2012, p. 221-251.