Modelo Prointer Parcial IV

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CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
CURSO DE tecnologia em Gestão DE PROCESSOS GERENCIAIS
ANHANGUERA EDUCACIONAL
Unidade de Apoio Presencial – Polo Cidade/ESTADO
Nome aluno xxxx – RA: xxxxxxxxx 
Nome aluno xxxx – RA: xxxxxxxxx
Nome aluno xxxx – RA: xxxxxxxxx (GRUPO de 2 a 5 alunos)
Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Processos Gerenciais IV
	
Cidade xxxx
2018
NOME ALUNO – RA: XXXXXXXXXXX
NOME ALUNO xxxx – RA: xxxxxxxxx
NOME ALUNO – RA: xxxxxxxxx (2 a 5 alunos)
Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia em Processos Gerenciais – PROINTER IV
Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de xxxxxxxxxx da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos de Tecnologia em Processos Gerenciais.
Tutora EaD: Rodrigo Shimasaki 
Tutor Presencial: xxxxxxxxxx
Cidade xxx 2018
Sumário
1 INTRODUÇÃO	4
2 A EMPRESA X (substitua pelo nome da empresa)	5
2.1 Sistemas de Informações Gerenciais	5
2.2. Cadeia de Suprimentos	5
2.3 Sistema de Informações Gerencial da Empresa X	5
2.4 Descrição do Sistema da Empresa X	5
2.5 A importância do Sistema de Informações Gerencial da Empresa X	6
3 ENTREVISTA	7
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS	8
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS	9
1 INTRODUÇÃO
A introdução deve ser iniciada com uma breve contextualização. Contextualizar é escrever sobre o assunto num aspecto mais geral e depois delimitar o tema que deseja desenvolver no trabalho. A escrita deve ser clara, objetiva e jamais na primeira pessoa. Leia sobre seu tema e anote as frases, ou ideias que deseja usar no trabalho para confirmar e embasar o que está investigando. É importante permitir ao leitor ter uma ideia geral sobre o cenário em que a pesquisa se insere. Na introdução deve ficar claro o problema a ser investigado, os objetivos da pesquisa e sua justificativa, a qual indicará a importância e a relevância em desenvolvê-la.
2 A EMPRESA X (substitua pelo nome da empresa)
Redija um texto sobre a empresa que contenha todos os tópicos abaixo:
Razão Social
Localidade;
CNPJ;
Ramo de Atividade;
Principais Produtos e/ou Serviços oferecidos;
Número de Colaboradores;
Missão, Visão e Valores da empresa;
Breve Histórico: data da fundação, fundadores, tempo no mercado, realizações e conquistas em sua trajetória nos últimos 5 anos. 
2.1 Sistemas de Informações Gerenciais
Os Sistemas de Informação Gerencial (SIG) são sistemas ou processos que fornecem as informações necessárias para gerenciar com eficácia as organizações. Um SIG gera produtos de informação que apóiam muitas necessidades de tomada de decisão administrativa e são o resultado da interação colaborativa entre pessoas, tecnologias e procedimentos, que ajudam uma organização a atingir as suas metas.
Um SIG pode incluir software que auxilia na tomada de decisão, recursos de dados, tais como bancos de dados, o hardware de um sistema de recursos, sistema de apoio à decisão, sistemas de informação executiva, gestão de pessoas, gestão de projetos e todos os processos informatizados que permitem que a empresa funcione eficientemente. É um sistema que disponibiliza a informação certa, para a pessoa certa, no lugar certo, na hora certa, da forma correta e com o custo certo. Os SIGs possuem uma multiplicidade de produtos de informação, que são apresentadas através de relatórios, que ajudam os gerentes com o fornecimento de dados e informações para a tomada de decisões. Os relatórios oferecidos por esses sistemas são:
Relatórios programados: Estes relatórios são uma forma tradicional de fornecimento de informações para os gerentes. Exemplos típicos desses relatórios são os relatórios de vendas diários e semanais ou demonstrativos financeiros mensais.
Relatório de exceção: São casos excepcionais de relatórios onde o gerente pode obter informações específicas. Como exemplo, um gerente de crédito pode receber um relatório que contém informações apenas sobre clientes que excedem os limites de crédito.
Informes e respostas por solicitação: Este tipo de relatório mostra as informações sempre que o gerente requisitar. Possibilitam através de suas estações de trabalho respostas imediatas ou que encontrem e obtenham respostas imediatas.
Relatórios em pilhas: As informações são empilhadas na estação de trabalho em rede do gerente.
Todas as funções de gestão, planejamento, organização, direção e controle são necessários para o bom desempenho organizacional. Os sistemas de informações gerenciais são fundamentais para suportar essas funções, especialmente a de planejamento e controle.
Os Sistemas de Informação Gerencial são partes integrantes das estratégias empresariais, pois a comunicação e a informação são de grande valor nas organizações. A qualidade da decisão tomada pelo gerente vai depender da qualidade e relevância das informações disponíveis. Por isto é muito importante investir em um SIG para oferecer informações rápidas, precisas e principalmente úteis, que irão garantir uma estruturação de gestão diferenciada, o que resultará em vantagem competitiva sobre as demais empresas.
2.2. Cadeia de Suprimentos
O conceito de Cadeia de Suprimentos (Supply chain) remonta o ano de 1950, quando a Logística surgiu como uma ciência administrativa. A gestão dessa cadeia consiste no gerenciamento de uma rede interligada que envolve todo o procedimento de produto e serviço requerido pelo cliente. É o processo de movimentação de bens, pedido do cliente, englobando a aquisição de matéria prima e produção até a sua distribuição. Ou seja, o conceito compreende os processos de compra, armazenamento, transformação, embalagem, transporte, movimentação interna de distribuição e todo o suporte preciso para que isso aconteça.
A importância de uma boa gestão da Cadeia de Suprimentos
O mundo dos negócios está em constante movimento, já que se trata de um sistema dinâmico sujeito às mudanças do ambiente em que está inserido, seja ele de cunho social, tecnológico ou político. Dado o atual cenário econômico, temos então um ambiente competitivo que leva o empreendedor a buscar ferramentas para obter vantagens no mercado. Essas vantagens podem ser adquiridas por meio da adesão de diferentes estratégias, principalmente quando se trata do aumento de produtividade nos processos internos da empresa. Por esse motivo a gestão da Cadeia de Suprimentos é essencial para ganhos de vantagens competitivas, abrangendo não somente ganhos unilaterais, mas sim o esforço e ganhos mútuos das empresas envolvidas nessa cadeia.
Por exemplo: Você gosta quando a comida demora a chegar, quando está em um restaurante? Ou quando seu pedido vem errado? Tenho certeza que não! E é dessa maneira que os clientes se sentem quando suas expectativas não são supridas. Uma boa gestão da cadeia incide no aumento da eficiência de sua empresa, refletindo em um melhor atendimento e aumento na satisfação do consumidor.
Aplicação
Todo e qualquer modelo de gestão de cadeia de suprimentos deve proporcionar caminhos para melhoraria da eficiência das seguintes etapas:
Previsão e planejamento da oferta e demanda;
Localização de fornecedores de matérias-primas;
Fabricação de produto;
Armazenagem de produto;
Entrega de produto;
Devolução de produto pelo cliente, se necessário;
Feedback por intermédio do serviço de atendimento ao cliente;
É válido lembrar de que se você contém dados e números dessas etapas fica mais fácil gerenciá-las. Um histórico em mãos também ajuda na identificação de pontos frágeis de cada processo.
Dicas importantes:
Tenha uma estratégia definida: Um planejamento tático e operacional dos fornecedores, desenvolvedores e transporte; é importante para que tudo seja coordenado antes mesmo da fabricação dos produtos e assim, você terá tudo alinhado. Bastanterelevante também a elaboração de “planos B” para o caso de eventualidades ou emergências.
Tenha mais de uma opção de distribuição: É interessante considerar alternativas e novos fornecedores, para garantir o prazo de entrega e devoluções, adotando o meio de transporte mais adequado ao produto.
Considere a terceirização: Aderir à terceirização é um viés para baratear custos, já que muitas vezes o custo para produção ou transporte próprio não compensam.
Aposte na comunicação: Essa prática contribui para agilizar os processos de pedido e entrega, por exemplo, podendo ser por meio de tecnologias de informação ou sistemas integrados.
Escute o cliente: Ter o feedback do cliente é essencial para saber se todas as etapas da cadeia de suprimentos está funcionando em harmonia, auxiliando também na identificação dos pontos frágeis e fortes da empresa.
Por fim, a agilidade e custo podem ser determinantes para o sucesso ou fracasso. Sendo assim, quanto mais próxima de uma parceria forem as relações com seus fornecedores e clientes, maiores são as chances de todos estarem envolvidos e comprometidos no mesmo intuito de oferecer o melhor produto ao consumidor.
2.3 Sistema de Informações Gerencial da Empresa X
Faça uma pesquisa sobre Sistema de Informações Gerencial utilizado pela empresa escolhida (real) na área de Supply Chain.
2.4 Descrição do Sistema da Empresa X
Descrição do Sistema da Empresa X selecionada em termos de: Entradas; Processamento; Saídas; Aspectos organizacionais; Aspectos humanos; Aspectos tecnológicos.
2.5 A importância do Sistema de Informações Gerencial da Empresa X
Relato sobre a importância do sistema para a organização.
3 ENTREVISTA
Este roteiro de entrevista serve apenas como eixo norteador da pesquisa. Não necessariamente você seu e grupo precisam seguir exatamente essas perguntas. Vocês podem elaborar outras questões, desde que elas tragam informações relevantes para atender os objetivos da pesquisa.
 
1) A empresa possui algum Sistema de Informação Gerencial? 
2) Como funciona este sistema? 
3) Qual a importância do Sistema, para a gestão dos recursos produtivos?
4) Quem são os responsáveis pelas análises dos relatórios emitidos pelo sistema? 
5) Existem treinamentos para gerenciamento e manutenção do sistema? 
6) Quantos colaboradores são responsáveis pelas informações gerenciais sobre o processo produtivo? 
7) Como funciona seu gerenciamento logístico?
8) Quais os principais custos do sistema?
9) Quais as maiores dificuldades? 
10) Quais os maiores benefícios de uma gerenciamento eficaz? 
Este roteiro serve de referência para que você e seu grupo possam buscar informações pertinentes para realização do trabalho. Priorize uma “entrevista” em que o entrevistado possa dialogar com fluidez, evitando assim que vire um “jogo” de pergunta e resposta.
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Além de resgatar as ideias fundamentais sobre o assunto, as considerações devem apontar também para questões futuras, decorrentes de tudo que foi investigado até o momento, contribuindo com possibilidades de um melhor entendimento por parte dos leitores sobre determinado tema, deixando o mesmo em aberto para outras discussões futuras.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://robson.fjaunet.com.br/fatec/sis_informacao/aulas/pdf/aula_08_si.pdf
http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/sistema-de-informacao-gerencial/23741/
http://www.professores.aedb.br/miguel/SistemasEmpresariaisTexto.pdf
http://www.professorcezar.adm.br/Textos/Sig.pdf