ADM Aula 01 Apresentação Administração e Organizações

Prévia do material em texto

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
1 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
 
 
AULA 01 
 
APRESENTAÇÃO 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
2 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
APRESENTAÇÃO 
 
1. SOBRE O CURSO 
 
2. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 
 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
3 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
1. SOBRE O CURSO 
 
 EMENTA 
 
• Introdução à Teoria Geral da Administração e evolução do pensamento 
administrativo – principais abordagens das organizações. 
 
• Estudo da Estrutura organizacional – abordagens. 
 
• Modelos participativos. 
 
• Enfoque sistêmico. 
 
• A metodologia de Engenharia de Sistemas. 
 
• Teoria da decisão e organizações. 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
4 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
 BIBLIOGRAFIA BÁSICA 
 
• CARAVANTES, Geraldo R.; PANNO, Claudia C.; KLOECKNER, Mônica C. 
Administração – Teorias e Processo. Pearson – Prentice Hall, 2005, São 
Paulo. 
 
• CORRÊA, Henrique L.; CORREA, Carlos Alberto Administração de 
Produção e de Operações. São Paulo, Atlas, 2008. 
 
• SILVA, Reinaldo O. Teorias da Administração. Pearson Practice Hall, 
2008, São Paulo. 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
5 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
 BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR 
 
• CHIAVENATO, I. Administração nos Novos Tempos; Elsevier, 2. ed. Rio 
de Janeiro: 2008. 
 
• DRUCKER, P. Introdução à Administração. 3 ed. São Paulo: Pioneira 
Thompson Learning, 2002. 
 
• MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à Administração. São Paulo: Atlas, 
2007. 
 
• MINTZBERG, H. Criando Organizações Eficazes. São Paulo: Atlas, 2003. 
 
• NOVO, D. V.; BARRADAS, M. S. S.; CHERNICHARO, E. de A. M. Liderança 
de Equipes. Rio de Janeiro: FGV, 2008. 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
6 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
2. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO 
 
 MÉDIAS 
 
• N1 e N2 (médias das avaliações intermediárias) 
• MI (média intermediária) 
• MF (média final) 
 
 
 AVALIAÇÃO 
 
• N1 = 1ª Nota de avaliação = Prova (P1) 
• N2 = 2ª Nota de avaliação = Estudos de Caso 
• MI = (0,5 x N1 + 0,5 x N2) 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
7 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÕES 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
8 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
ADMINISTRAÇÃO – ORIGEM DA PALAVRA 
 
• A origem da palavra administração vem do latim minus, que significa 
menos. 
 
• O termo evoluiu para minor, superlativo traduzido como menor. 
 
• Minor se transformou em minister se referindo primeiramente a “servo, 
criado, ajudante” em sentido amplo e depois “servo de Deus, sacerdote, 
ministro religioso”. 
 
• Derivados muito usados são ministro e ministério. 
 
• Para dar o sentido de “gerir uma atividade”, essa palavra se soma ao 
prefixo AD-, “junto”. 
 
• Logo, “administrar” dá a noção de “servir ou auxiliar junto a” (uma 
instituição ou organização, por exemplo). 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
9 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
CHIAVENATO 
 
 ALGUMAS DEFINIÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO: 
 
 Processo pelo qual um grupo de pessoas dirige as ações de outras no 
sentido de alcançar objetivos comuns. (Massie & Douglas) 
 Processo de trabalhar com e através de outras pessoas para alcançar 
eficientemente objetivos organizacionais pelo uso eficiente de recursos 
limitados em um ambiente mutável. (Robert Kreitner) 
 Representa a busca de objetivos organizacionais de uma maneira 
eficiente e eficaz através de planejamento, organização, liderança e 
controle dos recursos organizacionais. (Richard L. Daft) 
 Refere-se a duas coisas: (1) coletivamente a todos os administradores 
de uma organização; e (2) ao estudo do que os administradores fazem. 
Toda organização é tocada por administradores. (Gary Dessler) 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
10 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
CHIAVENATO 
 
 A AMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO: 
 
 No seu início, a administração estava relacionada em como tornar o 
trabalho individual cada vez melhor, mais fácil e mais bem-sucedido. 
Depois passou a envolver a atividade grupal e, mais adiante, toda a 
atividade organizacional em conjunto. Posteriormente, estendeu-se 
também à atividade interorganizacional, ou seja, às relações de 
interdependência entre organizações. Foi uma gradativa ampliação do 
conceito. 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
11 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
CHIAVENATO 
 
 O PAPEL DO ADMINISTRADOR: 
 
 O administrador dá direção e rumo às organizações, proporciona 
liderança às pessoas e decide como os recursos organizacionais devem 
ser arranjados e aplicados para o alcance dos objetivos da organização. 
 
 Essas atividades se aplicam não somente ao presidente ou altos 
executivos, mas também aos supervisores de primeira linha ou aos 
líderes de equipe. 
 
 Em outras palavras, elas se aplicam ao administrador situado em 
qualquer nível da organização. 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
12 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
CHIAVENATO 
 
 ADMINISTRAR É FAZER ACONTECER 
 
 Administrar não significa simplesmente executar tarefas ou operações, 
mas fazer com que elas sejam executadas por outras pessoas em 
conjunto e de maneira satisfatória e que traga resultados. 
 
 O administrador não é o que faz, mas o que faz fazer. 
 
 A administração faz as coisas acontecerem através das pessoas em 
conjunto para permitir que as organizações alcancem sucesso em suas 
estratégias e operações. 
 
 A administração não é uma ciência exata, mas uma ciência social, pois 
ela lida com negócios e organizações basicamente através das pessoas 
e de conceitos. 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
13 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
CHIAVENATO 
 
 ORGANIZAÇÕES 
 
 Entidades sociais compostas de pessoas que trabalham juntas, 
deliberadamente estruturadas e organizadas para atingir um objetivo 
comum. 
 
 Uma entidade social deliberadamente estruturada e organizada é 
quando as tarefas são divididas entre seus membros e a 
responsabilidade pelo seu desempenho é atribuída a cada um dos 
membros da organização. 
 
 Uma organização é uma sociedade em miniatura na qual coexistem 
dois tipos de pessoas: os líderes e os subordinados. 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
14 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
CHIAVENATO 
 
 ORGANIZAÇÃO ORIENTADA PARA OBJETIVOS (consequências almejadas) 
 
 Obter Lucro (Bancos, Montadoras de Veículos, Redes de Fast Food). 
 
 Atender a necessidades espirituais (Igrejas). 
 
 Proporcionar entretenimento (Redes de Cinema). 
 
 Desenvolver arte e cultura (Teatros). 
 
 Oferecer esporte (Clubes). 
 
 Cuidar de assuntos relevantes para a sociedade e vida comunitária 
(ONGs). 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
15 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
MAXIMIANO 
 
ORGANIZAÇÕES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RECURSOS 
OBJETIVOS 
• PRODUTOS 
• SERVIÇOS 
• HUMANOS 
• MATERIAIS 
• FINANCEIROS 
• INFORMAÇÃO 
• ESPAÇO 
• TEMPO 
• PROCESSOS DE 
TRANSFORMAÇÃO 
• DIVISÃO DO 
TRABALHO 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
16 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
OBJETIVOS 
 
 Produtos e Serviços. 
 
 Cliente, usuário ou mercado. 
 
 Tipos: 
 
 Estratégicos ou de longoprazo: missão, negócio ou proposição de 
valor. Definem a área de atuação da organização. 
 
 Natureza transitória: participação desejada no mercado no ano que 
vem ou data para lançamento de uma campanha promocional. 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
17 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
RECURSOS 
 
 Pessoas. 
 
 Materiais: Espaço. 
 Instalações. 
 Máquinas. 
 Móveis e equipamentos. 
 
 Intangíveis: Tempo. 
 Conhecimento. 
 Financeiros 
 
 Informações 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
18 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
PROCESSOS DE TRANSFORMAÇÃO 
 
 Por meio de processos, a organização transforma os recursos para produzir 
resultados. 
 Um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas, com 
começo, meio e fim, que utiliza recursos, como trabalho humano e 
equipamentos, para fornecer produtos e serviços. 
 Um processo é a estrutura de ação de um sistema. 
 Processos comuns: 
 Produção: transformação de matéria prima em produtos e serviços. 
 Administração de encomendas: transformação de pedido na entrega 
ou prestação de serviço. 
 Administração de recursos humanos: transformação de necessidades 
de mão de obra em disponibilização de pessoas. 
 Processos agregam valor aos recursos por meio da transformação (fruta 
vale mais no supermercado do que na horta). 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
19 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
DIVISÃO DO TRABALHO 
 
 Cada pessoa ou grupo realiza tarefas específicas. 
 
 Pessoas e grupos são especializados em determinadas tarefas. 
 
 Divisão do trabalho permite superar limitações individuais por meio da 
especialização. 
 
 Junção de tarefas especializadas permitem realizar produtos e serviços que 
ninguém conseguiria fazer sozinho. 
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO 
Aula 01 
20 
Prof. Ms. Renato Rodrigues 
Prof. Ms. Bruno Pecini 
TIPOS DE ORGANIZAÇÃO 
 
 Governo (administrar o Estado e prestar serviço aos cidadãos). 
 
 Empresas (vender produtos e serviços e obter lucro). 
 
 Terceiro setor (ONGs).