Avaliação Presencial Sistemas de Informações Gerencias FAEL

Prévia do material em texto

Questão 1
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Uma empresa quando deseja implantar um sistema de informações deve obedecer alguns critérios. Primeiro a empresa deve definir os dados que quer coletar a partir de vários contextos, pois a fonte destes pode ser definida como quase que ilimitada, devendo possuir algumas características e requisitos, como por exemplo: portabilidade; segurança; consistência e durabilidade. Também devem ser quantitativos e qualitativos. Tudo isso para que as informações sejam formadas a partir de dados confiáveis e que haja criação de conhecimento. Neste sentido, sobre informação e conhecimento, leia as alternativas a seguir e assinale a única correta:
Escolha uma:
a. Informação trata das necessidades relativas, que por sua própria natureza, não existem, pois a organização necessita somente de receita, produção e lucro, uma vez que a sociedade é baseada em direitos iguais, por isso não existem equipes formadas por pessoas comprometidas com os objetivos da organização.
b. Informação evolui no tempo e quando atinge certo grau de maturidade, faz com que os membros da organização vislumbrem a desnecessidade do foco em desempenho coletivo.
c. Informação é o resultado da análise dos dados existentes, devidamente registrados, classificados, organizados, correlacionados e interpretados em um determinado contexto. Já o conhecimento pode ser definido como a aquisição de informação com valor agregado a partir da aplicação e interpretação de análises humanas ou recursos computacionais em informações iniciais.
Informação é o resultado da análise dos dados existentes, devidamente registrados, classificados, organizados, correlacionados e interpretados em um determinado contexto. Já o conhecimento pode ser definido como a aquisição de informação com valor agregado a partir da aplicação e interpretação de análises humanas ou recursos computacionais em informações iniciais. Conteúdo disponível no item 2.2 Informação e conhecimento do livro da disciplina.
d. Informação trata das necessidades absolutas, que são aquelas sentidas em qualquer situação com relação ao contexto organizacional, onde acaba sendo definida por padrões que contrariam os pressupostos da teoria gerenciais.
e. Informação dita as ordens, os critérios e as diretrizes da organização. Existe apenas um modelo onde impera o senso de obediência e de que todos irão fazer o que lhes foi ordenado, quer sejam bons ou ruins.
Feedback
A resposta correta é: Informação é o resultado da análise dos dados existentes, devidamente registrados, classificados, organizados, correlacionados e interpretados em um determinado contexto. Já o conhecimento pode ser definido como a aquisição de informação com valor agregado a partir da aplicação e interpretação de análises humanas ou recursos computacionais em informações iniciais..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Pela ótica da abordagem sistêmica, é possível focalizar atividades de racionalização nas organizações. Podem utilizar sistemas concretos, que são aqueles existentes fisicamente, como de equipamentos, máquinas, objetos, hardware ou abstratos, que são modelos, conceitos, representações do mundo real, por exemplo, planos, ideias, softwares. Os sistemas, quanto à natureza, podem ser divididos em fechados e abertos. A diferenciação entre os tipos de sistemas irá ocorrer através da análise da quantidade de entradas e saídas deste para o ambiente ao qual está submetido. Neste sentido, sobre sistemas fechados, leia as alternativas a seguir e assinale a única correta:
Escolha uma:
a. No ambiente mecânico, o sistema de informação pode organizar o complexo das organizações, instrumentos de análise e decisão, suporte de qualidade, produtividade, efetividade e inovação organizacional, por exemplo.
b. Sistema fechado tem seu paralelo com o ambiente orgânico e sua característica está representada pela forma de relacionamento dos subsistemas entre si e os processos externos à organização.
c. Sistemas fechados estão isolados de seu ambiente, não tendo interação com o meio externo. Não recebem entradas e não fornecem saídas para o ambiente. O estado final é determinado pelas condições iniciais.
Sistemas fechados estão isolados de seu ambiente, não tendo interação com o meio externo. Não recebem entradas e não fornecem saídas para o ambiente. O estado final é determinado pelas condições iniciais. Conteúdo abordado nos seguintes itens do material 1.2 Classificação de sistemas.
d. Informação trata das necessidades relativas, que por sua própria natureza, não existem, pois a organização necessita somente de receita, produção e lucro, uma vez que a sociedade é baseada em direitos iguais, por isso não existem equipes formadas por pessoas comprometidas com os objetivos da organização.
e. Sistemas abertos são aqueles que se mantêm em isolamento de fluxo de entrada e saída com o ambiente. O mesmo estado final pode ser alcançado partindo da condição interna, mas por diferentes maneiras. É caracterizado pela existência de muitas entradas e saídas, nem sempre bem definidas.
Feedback
A resposta correta é: Sistemas fechados estão isolados de seu ambiente, não tendo interação com o meio externo. Não recebem entradas e não fornecem saídas para o ambiente. O estado final é determinado pelas condições iniciais..
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Pela ótica da abordagem sistêmica, é possível focalizar atividades de racionalização nas organizações. Podem utilizar sistemas concretos, que são aqueles existentes fisicamente, como de equipamentos, máquinas, objetos, hardware ou abstratos, que são modelos, conceitos, representações do mundo real, por exemplo, planos, ideias, softwares. Os sistemas, quanto à natureza, podem ser divididos em fechados e abertos. A diferenciação entre os tipos de sistemas irá ocorrer através da análise da quantidade de entradas e saídas deste para o ambiente ao qual está submetido. Neste sentido, sobre sistemas abertos, leia as alternativas a seguir e assinale a única correta:
Escolha uma:
a. Sistemas abertos são aqueles que se mantêm em um contínuo fluxo de entrada e saída com o ambiente. O mesmo estado final pode ser alcançado partindo de diferentes condições iniciais e por diferentes maneiras. É caracterizado pela existência de muitas entradas e saídas, nem sempre bem definidas.
Sistemas abertos são aqueles que se mantêm em um contínuo fluxo de entrada e saída com o ambiente. O mesmo estado final pode ser alcançado partindo de diferentes condições iniciais e por diferentes maneiras. É caracterizado pela existência de muitas entradas e saídas, nem sempre bem definidas. Conteúdo disponível no item 1.2 Classificação de sistemas.
b. Sistemas fechados são como componentes orgânicos (invisíveis) e são representados pelos aspectos informais, exemplo: padrões de influência, de poder, de sentimentos, de normas grupais, de atitudes, de crenças e valores, de integração informal e de relações afetivas.
c. Sistemas fechados ficam integrados ao seu ambiente, não tendo interação com o meio interno. Apesar de não receberem entradas e não fornecem saídas para o ambiente, o estado final é determinado pelas condições iniciais de interação com o ambiente externo.
d. Sistemas fechados são como componentes mecânicos (visíveis) e são representados pelos aspectos formais e visíveis, exemplo: estrutura organizacional; títulos e descrição de cargos; objetivos e estratégia; tecnologia e práticas operacionais; métodos e procedimentos; medidas de produtividade física e financeira.
e. No ambiente mecânico, o sistema de informação aberto pode organizar o complexo das organizações, instrumentos de análise e decisão, suporte de qualidade, produtividade, efetividade e inovação organizacional, mas sem trocar informações com o ambiente externo.
Feedback
A resposta correta é: Sistemas abertos são aqueles que se mantêm em um contínuo fluxo de entrada e saída com o ambiente. O mesmo estado final pode ser alcançado partindo de diferentes condições iniciais epor diferentes maneiras. É caracterizado pela existência de muitas entradas e saídas, nem sempre bem definidas..
Questão 4
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
Entre as principais características de um Data Warehouse, qual das afirmações seguintes não pode ser aplicada a essa tecnologia?
Escolha uma:
a. Realiza a redução do tempo de acesso a informação necessária para o processo de tomada de decisão, pois os dados dispostos são sintéticos e já encontram-se processados.
b. Permite a centralização das informações processadas pelos diversos sistemas da organização.
c. São ferramentas para centralização de dados da organização, e por isso, são aplicados exclusivamente a soluções departamentais.
d. A informação existente no Data Warehouse geralmente não é on-line, pois necessita ser transferida para o Data Warehouse.
e. As estruturas de armazenamento são multidimensionais e o acesso às informações, com valor agregado, ocorre através de ferramentas específicas.
Feedback
A resposta correta é: São ferramentas para centralização de dados da organização, e por isso, são aplicados exclusivamente a soluções departamentais..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Sistemas de simulação e redes neurais apresentam características que auxiliam o processo de tomada de decisão. A partir das afirmações seguintes, relacione com a letra “S” quando a característica for de um sistema de simulação e com a letra “R” quando a característica for de redes neurais.
(__) Possibilitam reduzir o tempo requerido para reagir às mudanças.
(__) Conseguem avaliar os cursos ou rotas alternativos de ação com conhecimento de todos os fatores pertinentes previstos no modelo.
(__) Aprender e ajustar-se a novas circunstâncias por conta própria.
(__) Possibilitam o funcionamento sem informações completas ou bem estruturadas.
(__) Possibilitam realizar planejamento a prazos mais longos.
(__) Conseguem trabalhar com grandes volumes de informação com muitas variáveis dependentes.
Escolha uma:
a. S, R, R, R, S, S.
b. S, S, S, R, R, S.
c. R, S, S, R, R, S.
d. S, S, R, R, S, R.
e. S, R, S, R, S, R.
Feedback
A resposta correta é: S, S, R, R, S, R..
Questão 6
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Considerando o relacionamento existente entre um SPT e um SIG dentro da hierarquia organizacional, selecione a alternativa que indica a sequência correta no texto a seguir.
A nível operacional temos os ................. responsáveis pela geração e controle dos dados que fornecem o suporte necessário para o funcionamento da organização. Entretanto, é necessário agregar valor à utilização das informações geradas pelos ................., de modo que seja possível a resolução de problemas ou ainda, possibilitar a prosperidade das atividades. A seleção e transformação de ................. oriundas do SPT em ................. que possam ter influência no processo decisório são de responsabilidade do ................. .
Escolha uma:
a. SIG, SIG, conhecimento, dados, SPT.
b. SPT, SIG, conhecimento, dados, SIG.
c. SIG, SPT, dados, conhecimento, SPT.
d. SPT, SPT, dados e informações, informações, SIG.
e. SPT, SPT, conhecimento, informações, SIG.
Feedback
A resposta correta é: SPT, SPT, dados e informações, informações, SIG..
Questão 7
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Quais são as limitações de um Sistema Especialista (SE)?
Escolha uma:
a. A principal limitação de um sistema especialista está relacionada ao fato de somente poderem ser utilizados em conjunto com sistemas de CRM, ou seja, são desenvolvidos com a finalidade de ser um módulo de um CRM.
b. Um sistema especialista tem um baixo custo de desenvolvimento e isso limita sua área de abrangência.
c. As limitações dos SE estão relacionadas a aplicações restritas a algumas áreas do conhecimento, questões éticas ou legais relacionadas a forma de obtenção dos resultados se aplicadas em ciências biológicas.
d. A principal limitação de um sistema especialista está relacionada ao fato de somente poderem ser aplicados em sistemas de informações gerenciais, ou seja, são desenvolvidos com a finalidade de ser um módulo de um SIG.
e. Os sistemas especialistas são aplicados somente em cenários com problemas de baixa complexidade.
Feedback
A resposta correta é: As limitações dos SE estão relacionadas a aplicações restritas a algumas áreas do conhecimento, questões éticas ou legais relacionadas a forma de obtenção dos resultados se aplicadas em ciências biológicas..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O que é Inteligência Artificial?
Escolha uma:
a. É a capacidade existente em sistemas que permitem a redução do grau de centralização de decisões na empresa, oferecendo melhoria na estrutura de poder, e assim, proporcionando maior poder para aqueles que entendem e controlam o sistema. Essa redução do grau de centralização é possibilitada por mecanismos inteligentes contidos em sistemas de informação.
b. É o conjunto de capacidades e habilidades que possibilitam determinar as prioridades, pensar, realizar atividades que requerem habilidades mentais, como cálculos matemáticos e aplicar o conhecimento retido na solução de novos problemas desde que tal conjunto seja de propriedade de um não ser vivo.
c. É a capacidade existente em sistemas que possibilitam através de um conjunto de habilidades, propor a solução de novos problemas desde que tal conjunto seja de propriedade de um não ser vivo.
d. É a possibilidade dos sistemas realizarem o fornecimento de melhores projeções e análises dos efeitos das decisões, utilizando para isso computadores ou robôs, que tem a capacidade de identificar problemas e executar ações para suas soluções.
e. É a capacidade existentes em sistemas que realizam a análise dos dados com a aplicação de modelos que irão servir de suporte à tomada de decisão para a solução de problemas.
Feedback
A resposta correta é: É o conjunto de capacidades e habilidades que possibilitam determinar as prioridades, pensar, realizar atividades que requerem habilidades mentais, como cálculos matemáticos e aplicar o conhecimento retido na solução de novos problemas desde que tal conjunto seja de propriedade de um não ser vivo..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A partir das seguintes afirmações referentes as características de um sistema de informação gerencial (SIG), complete com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, escolhendo a alternativa correta que contém a sequência de preenchimento:
(__) Um SIG deve possuir histórico de transações que irá fornecer subsídios históricos que possibilitem a previsibilidade de ocorrências.
(__) Os resultados apresentados pelo SIG não devem ter relacionamento com a execução das atividades da organização e, portanto o objetivo principal da concepção do SIG deve ser a geração de informações para o processo de tomada de decisão relacionado único e exclusivamente a expansão do setor ou área de sua abrangência.
(__) Para a existência de um SIG funcional devem ser dispostos mecanismos de captação de dados relativos ao ambiente organizacional com relação ao subsistema. Deve também permitir avaliação de outros subsistemas, como por exemplo, se as informações resultantes do outro subsistema estão sendo impactantes e se o tempo de disponibilização destas está dentro das necessidades.
(__) Um SIG deve ser integrado, sem a existência de subdivisões, as quais caso existam, dificultam o processo de integração, dificultando inclusive o processo de administração. O fato de ser um sistema sem subdivisões facilita a análise, pois o foco geral da organização não pode ser desconsiderado.
(__) Para garantir subsídios íntegros, consistentes e confiáveis ao processo de tomada de decisão, o SIG deve incorporar dados referentes a custos, receitas e comparações de resultados obtidos com índices definidos pelo mercado. Estes irão possibilitar a análise das capacidades física e operacional e também realizar a análise da rentabilidade oriunda do bem produzido ou serviço prestado.
Assinalea alternativa correta:
Escolha uma:
a. V, V, F, F, V.
b. F, F, V, V, V.
c. V, V, V, F, V.
d. V, F, F, V, F.
e. V, F, V, F, V.
Feedback
A resposta correta é: V, F, V, F, V..
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A partir das seguintes afirmações referentes as características de um sistema de suporte a decisão (SAD), complete com “V” de verdadeiro ou com “F” de falso, escolhendo a alternativa correta que contém a sequência de preenchimento:
(__) Quando se observa sua estrutura nota-se que é o sistema que mais trabalha com a análise pois incorpora a construção explícita de uma variedade maior ou menor de modelos de análise de dados.
(__) Está estruturado para que seus usuários trabalhem diretamente em tempo real com seus resultados, podendo incluir também outros usuários que não apenas da gerência.
(__) São uma classe de sistemas de informação dirigidos exclusivamente à alta gerência.
(__) São interativos, pois seus usuários podem modificar as condições assumidas pelo sistema e modificar sua base de dados secundária.
(__) Compreendem uma classe de sistemas de informações que extrai dos sistemas de processamento de transações e interage com as outras partes do sistema de informação gerencial para dar apoio à tomada de decisão dos gerentes e outros administradores na empresa.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. F, V, F, F, V.
b. V, F, V, F, F.
c. V, V, F, F, V.
d. V, V, F, V, V.
e. F, V, V, V, V.
Feedback
A resposta correta é: V, V, F, V, V..