trabalho da marmoraria

Prévia do material em texto

Elaboração do pedido
As solicitações de material de consumo, de material permanente no âmbito
 desta empresa, serão realizadas em plena conformidade com este manual.
1.1 O encaminhamento dos pedidos de compra e contratação de serviços compete ao gerente financeiro. 
1.2 Os pedidos de compra de granitos e cubas de alúminios estão sujeitos ao cumprimento das datas-limite fixadas no Calendário de Compras e Serviços, entretanto, os mesmos devem ser solicitados com o mínimo de 30 dias de antecedência, salvo casos excepcionais, a fim de evitar prejuízos ou descontentamento do cliente.
O pedido de compra,contrato ou licitações deve conter:
·	Valor unitário e total do item.
·	Descrição detalhada do material,relacionar se é polido,jateado ou flameado. 
·	Relacionar se a venda é em metros quadrados, unidades, quantidade de furos, metros lineares de acabamento etc.
·	Utilizar o nome e códigos de seu mostruário.
·	Incluir uma cláusula em que se especifica que o material é promocional e apresenta como característica a presença de ocorrências diversas, “tais como”, descrevendo as mesmas como: manchas, veios, fissuras, cantos, espessuras fora de padrão.
·	Condições da proposta do pagamento.
·	Prazo de entrega a partir da entrega do pedido,contrato,ou licitações.
Inspeções de Recebimento
1.1 Caso o cliente forneça a cuba inox para a bancada de granito que comprou, esta situação deverá ser registrada, pois pode o mesmo entender que este item já estava incluído no preço ofertado pela marmoraria.
1.2 O cliente é responsável pela qualidade da peça por ele fornecida até o momento de sua recepção e inspeção na marmoraria.
1.3 Os profissionais na marmoraria precisam inspecionar esta cuba de inox (por exemplo) assim que ela chegar à empresa, evitando margem para que o cliente diga que a mesma foi ali “danificada”.
1.4 As peças de granito ou mármore deve ser inspecionada pelo gerente no momento da entrega verificando a conformidade com pedido,contrato ou licitação solicitada.
1.5 Entregar ao cliente um folder ou manual com as orientações sobre seleção de pisos, 
pela marmoraria.
Critérios de aceitação e rejeição dos produtos
1.1 Verificar o polimento, não devendo haver arestas vivas;
1.2 Verificar as dimensões tolerâncias admissíveis (peso).
1.3 Rejeitar em caso de não cumprimento de materiais com base na sustentabilidade ambiental.
1.4 Rejeitar se o entorno for muito fino, o granito pode rachar por sua inabilidade de suportar seu próprio peso.
Critérios de armazenamento, manuseio, identificação e operação após o recebimento e durante o processo.O que é necessário fazer no canteiro de obras para que o material aceito no recebimento continue íntegro, sem danos?
1.1 Escolha do local, deve ser localizado próximo ao andamento das atividades, evitando ao máximo a troca do local de armazenagem,evitando deslocamento de colaboradores.
1.2 Separar os materiais por etapas da obra e por sua tipologia, de modo que devem ser utilizados em cada fase, o colaborador terá acesso com mais facilidade a quantidade de material disponível para cada procedimento, evitando desperdícios e o uso indevido.
1.3 As pedras devem ser identificadas com o mesmo nome fornecido pelo fornecedor,para melhor identificação e controle de estoque.
1.4 Durante o transporte de grandes peças para o processo deve se isolar a área do trajeto, evitando acidentes de trabalho.
1.5 Planejamento de estoque e destinar a função de Estoquista a um colaborador,contribui para organização e controle de estoque,evitando danos e perdas do material.