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Apol 02 Comunicação Estratégica e Processo Decisório

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Questão 1/5 - Processo Decisório 
Realize a leitura do texto abaixo e responda ao que se pede: 
Toda decisão organizacional é coletiva e existe a coobrigação entre todos, na forma de deveres giri de participar. As decisões não são tomadas fora de um contexto social ou organizacional; são 
coletivas para evitar a desonra de um indivíduo tornar-se devedor de uma decisão que alguém tomou em seu lugar, pois é de conhecimento cultural que os trabalhos são mutuamente 
dependentes. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
O texto está se referindo ao conceito de: 
Nota: 20.0 
 A Teoria das decisões. 
 B Teoria do poder. 
 C Decisão coletiva. 
Você acertou! 
Toda decisão organizacional é coletiva e existe a co-obrigação entre todos, na forma de deveres giri de participar. As decisões não são tomadas fora de um 
contexto social ou organizacional; são coletivas para evitar a desonra de um indivíduo tornar-se devedor de uma decisão que alguém tomou em seu lugar, 
pois é de conhecimento cultural que os trabalhos são mutuamente dependentes. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, 
Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 143). 
 D Teoria fordiana. 
 E Decisão individual. 
 
Questão 2/5 - Comunicação Estratégica 
De acordo com o livro base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do último argumento. Ela nunca pode apresentar informações novas e enquanto houver argumentos em 
discussão, não a inicie. Necessário terminar a redação com ideias consistentes e a conclusão deve estar de acordo com o encaminhamento que você deu a seu texto. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 3. 
Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha a alternativa abaixo que corresponde ao seguinte conceito: 
“Trata-se de, com base em questões levantadas na argumentação, apresentar uma proposta ou sugestão de soluções para os problemas discutidos”. 
Nota: 20.0 
 A Conclusão com a apresentação de perspectiva(s) de solução. 
Você acertou! 
Gabarito: Conclusão com a apresentação de perspectiva (s) de solução trata-se de, com base em questões levantadas na argumentação, apresentar uma 
proposta ou sugestão de soluções para os problemas discutidos. Um articulista, por exemplo, discorre sobre a importância da reciclagem do lixo – fala das 
mudanças no ambiente, da preocupação com higiene e saúde, da renovação das áreas, do consumo consciente etc. Ao concluir seu texto expositivo, ele 
apresenta uma alternativa para que todo o projeto de renovação ambiental seja incorporado aos hábitos dos cidadãos: Mas, para que ocorram tais mudanças 
no panorama atual, é indispensável que o cidadão altere seu modo de pensar e agir em relação à educação, à cultura e ao desenvolvimento consciente das 
potencialidades do país. Uma das alternativas é disseminar, na educação de ensino básico, a mentalidade de respeito e preocupação com o planeta. Projetos 
educacionais das diferentes áreas devem incluir em seus currículos pesquisas, debates e, principalmente, trabalhos práticos que sejam determinantes para a 
construção de uma consciência transformadora. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 147-148. 
 B Conclusão com o uso de uma interrogação. 
 C Conclusão por retomada da tese. 
 D Conclusão por citação de autoridade. 
 E Conclusão por comprovação. 
 
Questão 3/5 - Comunicação Estratégica 
De acordo com o livro-base, a conclusão é o encerramento de todo o texto, e não apenas do último argumento. A conclusão de um texto não deve apresentar informações novas e, enquanto 
houver argumentos em discussão, não deve ser iniciada. É necessário terminar a redação com ideias consistentes e a conclusão deve estar de acordo com o encaminhamento que dado ao texto. 
Existem algumas possibilidades de conclusão de um texto, portanto escolha a alternativa abaixo que corresponde ao seguinte conceito: 
“Essa estratégia só deve ser utilizada quando trouxer implícita uma crítica que instigue a reflexão por parte do leitor. É preciso evitar concluir a redação com perguntas que repassem ao leitor a 
incumbência de encontrar respostas que deveriam estar contidas no próprio texto, ao longo da explanação”. 
Nota: 20.0 
 A Conclusão com a apresentação de perspectiva(s) de solução. 
 B Conclusão com o uso de uma interrogação. 
Você acertou! 
VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: Língua Portuguesa nas Empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 148-149. 
 C Conclusão por retomada da tese. 
 D Conclusão por citação de autoridade. 
 E Conclusão por comprovação. 
 
Questão 4/5 - Processo Decisório 
O poder tem correlação sistêmica com a dependência. Há poder porque há dependência, e vice-versa, independentemente de legitimidade. Há o poder legítimo o qual pode não causar sofrimento 
porque é exercido com os valores sociais geralmente aceitos. 
 
Há ainda um poder que causa sofrimento e repulsa, porque agride os valores do dominado. (CRUZ, Eduardo Picanço; Barreto, Cesar Ramos; Fontanillas, Carlos Navarro. O Processo Decisório 
nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) Segundo o contexto acima e os conceitos abordados durante a disciplina, responda: Qual é esse poder? 
Nota: 20.0 
 A O poder ilegítimo. 
Você acertou! 
O poder ilegítimo que causa sofrimento e repulsa, porque agride os valores do dominado. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; 
FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 115) 
 B O poder autoritário. 
 C O poder ditatorial. 
 D O poder voluntário. 
 E O poder fayordiano. 
 
Questão 5/5 - Comunicação Estratégica 
Leia o texto abaixo e responda ao que se pede sobre argumentação. 
“A GERAÇÃO DIGITAL NÃO SABE NAVEGAR 
No início dos anos 90, uma coleção de enciclopédias tinha o mesmo valor educacional que um microcomputador tem hoje em dia – eram ótimas ferramentas de pesquisa para os estudantes. 
Para quem tem menos de 20 anos, pode parecer incompreensível. Como uma coleção de livros de capa dura, grandes, pesados e difíceis de manusear, pode ser tão eficaz quanto os programas 
de busca da internet, que nos colocam a dois cliques de qualquer resposta? A geração que nasceu depois do surgimento da internet tem à sua disposição o maior volume de informação da 
história. Mas novos estudos sugerem que a intimidade dos jovens com o mundo digital não garante que eles sejam capazes de encontrar o que precisam na internet. 
 
Uma pesquisa da Universidade de Charleston, nos Estados Unidos, mostra que a geração digital não sabe pesquisar. Acostumados com a comodidade oferecida por mecanismos de busca como 
o Google, eles confiam demais na informação fácil, oferecida por esses serviços. O estudo mostrou que os estudantes usam sempre os primeiros resultados que aparecem após uma busca, sem 
se importar com sua procedência. No estudo, os pesquisadores pediram a um grupo de universitários que respondesse a algumas perguntas com a ajuda da internet. Mas fizeram uma 
pegadinha: fontes de informação que não apareciam no topo da lista de respostas do Google foram apresentadas propositalmente como primeira opção. Os estudantes nem notaram a troca: 
usaram as primeiras respostas acriticamente. Outro estudo realizado pela Universidade Northwestern, também nos Estados Unidos, pedia que 102 estudantes [...] buscassem termos diversos em 
sites de pesquisa on-line. Todos trouxeram os resultados, mas nenhum soube informar quais eram os sites usados para obter as respostas: se veio da internet, já estava bom. 
 
A conclusão dos cientistas é que os estudantes de hoje confiamdemais nas máquinas. Em princípio, esse comportamento faz sentido, porque os sistemas de buscas oferecem conteúdos cada 
vez mais relevantes. Mas um efeito colateral é preocupante: a perda da capacidade crítica. ‘Precisamos ensinar os alunos a avaliar a credibilidade das fontes on-line antes de confiar nelas 
cegamente’, diz um dos pesquisadores da Universidade de Charleston. As escolas deveriam ajudar os estudantes a julgar melhor as informações.” (VALLE, Maria Lúcia Elias. Não Erre Mais: 
Língua Portuguesa nas Empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013.) 
O autor utiliza um recurso de argumentação conhecido por argumento de autoridade, que se constitui em: citação de uma fonte confiável, isto é, de um especialista no assunto; 
apresentação de dados de instituição de pesquisa ou uso de uma frase dita por algum líder ou político, filósofo ou sociólogo, por uma autoridade no assunto abordado. A citação 
deixa mais consistente o texto. 
De acordo com os conceitos abordados no livro-base, assinale a alternativa correta indicando em qual ou quais parágrafos é utilizado o recurso argumento de autoridade. 
Nota: 20.0 
 A Primeiro parágrafo 
 B Segundo parágrafo 
Você acertou! 
Gabarito: A partir do segundo parágrafo, o autor utiliza um recurso de argumentação conhecido por argumento de autoridade, que se constitui em citação de 
uma fonte confiável, isto é, de um especialista no assunto; apresentação de dados de instituição de pesquisa ou uso de uma frase dita por algum líder ou 
político, filósofo ou sociólogo, enfim, por uma autoridade no assunto abordado. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 123-126. 
 
 C Terceiro parágrafo 
 D Quarto parágrafo 
 E Quinto parágrafo

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