Apol 03 Comunicação Estratégica e Processo Decisório

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Questão 1/5 - Processo Decisório 
Além das restrições estruturais e das dificuldades de capacitação, a adoção de modelos não programados de decisão esbarra em uma questão comportamental.” (CRUZ, 
Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
De acordo com os estudos da disciplina, qual é essa questão comportamental? 
Nota: 20.0 
 A O ganho de autoridade (ou, de certa forma, ganho de poder) que muitos profissionais experimentam sob esses modelos, 
uma vez que o trabalho de seus subordinados poderá ser operado sob o controle rígido da organização ortodoxa ou 
politicamente centralizada. 
 B A sensação de perda de autoridade (ou, de certa forma, perda de poder) que muitos profissionais experimentam sob esses 
modelos, uma vez que o trabalho de seus subordinados poderá ser operado sob o controle rígido da organização ortodoxa 
ou politicamente descentralizada. 
 C A sensação de ganho de autoridade (ou, de certa forma, ganho de poder) que muitos profissionais experimentam sob esses 
modelos, uma vez que o trabalho de seus subordinados não poderá ser operado sob o controle rígido da organização 
ortodoxa ou politicamente descentralizada. 
 D A sensação de perda de autoridade (ou, de certa forma, perda de poder) que muitos profissionais experimentam sob esses 
modelos, uma vez que o trabalho de seus subordinados não poderá ser operado sob o controle rígido da organização 
ortodoxa ou politicamente centralizada. 
Você acertou! 
A sensação de perda de autoridade ou a perda de poder que muitos profissionais experimentam sob os modelos já estudados onde o trabalho 
dos subordinados não poderá ser operado por meio de controle rígido na organização ortodoxa ou na organização politicamente centralizada. 
(CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: 
InterSaberes, 2014, p. 165). 
 E A sensação de ganho de autoridade (ou, de certa forma, ganho de poder) para somente os profissionais que se destacam 
nesse modelo, uma vez que o trabalho é coletivo e não está sob o controle rígido da organização ortodoxa ou 
politicamente centralizada. 
 
Questão 2/5 - Comunicação Estratégica 
De acordo com o livro base, constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da língua falada ou escrita. Resultam do descaso de quem se expressa ou do 
desconhecimento das exigências linguísticas da norma-padrão. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4. 
Escolha abaixo a alternativa correta que corresponde ao seguinte conceito: 
“(_______________) é uma expressão idiomática que, de tão utilizada e repetida, desgastou-se ou perdeu o sentido. O uso dessa expressão empobrece o texto e demostra 
falta de criatividade ao redigi-lo”. 
Nota: 20.0 
 A Gerundismo 
 B Pleonasmo 
 C Clichê 
Você acertou! 
Gabarito: Um clichê, chavão ou lugar-comum é uma expressão idiomática que, de tão utilizada e repetida, desgastou-se ou perdeu o sentido. O 
uso dessa expressão empobrece o texto e demonstra falta de criatividade ao redigi-lo. Os clichês mencionados a seguir foram extraídos do 
Manual de redação e estilo de O Estado de S. Paulo (Martins Filho, 1997, p. 115), e podem ajudar a ilustrar essa expressão idiomática: “Antes 
de mais nada”, “Ataque fulminante”, “A toque de caixa”, “Caixinha de surpresas”, “Caminho já trilhado”, “Joia da Coroa”, “Luz no fim do 
túnel”, “Na vida real”, “No fundo do poço”, “Os quatro campos do mundo”, entre outros. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 181, adaptado. 
 D Cacofonia 
 E Paralelismo 
 
Questão 3/5 - Processo Decisório 
Devemos a Herbert Simon (1976) a classificação das decisões racionais em regimes, chamados de certeza, incerteza e risco. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar 
Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
O regime de decisão sob a perspectiva de certeza caracteriza-se pela suposição do decisor de que: 
Nota: 20.0 
 A Ele conhece apenas algumas situações previsíveis, nenhuma alternativa e poucas consequências possíveis para as 
alternativas. 
 B Ele conhece todas as situações previsíveis, todas as alternativas possíveis e todas as consequências possíveis para todas as 
alternativas. 
Você acertou! 
O regime de decisão sob a perspectiva de certeza caracteriza-se pela suposição do decisor de que ele conhece todas as situações previsíveis, 
todas as alternativas possíveis e todas as consequências possíveis para todas as alternativas. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar 
Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 176) 
 C Ele não conhece situações previsíveis, conhece poucas alternativas possíveis e poucas consequências possíveis para as 
alternativas. 
 D Ele conhece todas as situações previsíveis, mas nenhuma alternativa possível e nenhuma consequência possível para as 
alternativas. 
 E Ele conhece somente situações estratégicas que apresentam todas as alternativas possíveis e nenhuma consequência 
possível. 
 
Questão 4/5 - Processo Decisório 
O processo decisório por alternativas programadas é capaz de solucionar muitos problemas e alcançar muitos objetivos nas organizações, porém, não resolve tudo.” (CRUZ, 
Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014.) 
Qual o maior problema do processo decisório em árvores programadas? 
Nota: 20.0 
 A É quando o processo decisório supõe que jamais alcançará o seu objetivo. 
 B É quando o processo decisório supõe que todas as situações possíveis de acontecer a um decisor são antecipadamente 
previstas, assim como as alternativas a serem seguidas. Ao seguir uma alternativa não prevista, o processo cai no vazio. 
Você acertou! 
O maior problema do processo decisório envolvendo as árvores programadas é quando somente se supõe as situações que podem vir a 
acontecer a um decisor que acabam sendo antecipadamente previstas, assim como as alternativas que devem ser seguidas. Se o decisor seguir 
uma alternativa que não foi prevista o resultado será o processo cair no vazio. (CRUZ, Eduardo Picanço; BARRETO, Cesar Ramos; 
FONTANILLAS, Carlos Navarro. O Processo Decisório nas Organizações. Curitiba: InterSaberes, 2014, p. 163). 
 C É quando o processo decisório supõe que todas as situações possíveis de acontecer a um decisor deverão ser descartadas. 
 D É quando o processo decisório supõe que todas as situações possíveis de acontecer a um decisor são descartadas, assim 
como as alternativas a serem seguidas. Ao descartar uma alternativa, o processo cai no vazio. 
 E É quando o processo decisório supõe que todas as situações possíveis de implicar na alternativa que maximize ou 
minimize o objetivo proposto pode deixar de alcançar o resultado esperado. 
 
Questão 5/5 - Comunicação Estratégica 
Constituem vícios de linguagem as incorreções no uso da língua falada ou escrita. Resulta do descaso de quem se expressa ou do desconhecimento das exigências linguísticas 
da norma padrão. Um dos principais vícios de linguagem se trata do barbarismo, que consiste no uso errado da pronúncia, da forma ou da significação de uma palavra. 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, capítulo 4. 
Considerando os estudos feitos na disciplina, assinale a alternativa que expressa o vício de linguagem barbarismo: 
Nota: 20.0 
 A Hoje o almirante da Marinha receberá sua condecoração. 
 B Não vejo uma luz no fim do túnel. 
 C Espero que você seja meu amigo. 
 D Meu coraçãopor ti gela. 
 E As casas eram germinadas. 
Você acertou! 
Gabarito: O barbarismo consiste no uso errado da pronúncia, da forma ou da significação de uma palavra. Exemplos: As casas eram germinadas. 
(em vez de geminadas). 
Referência: VALLE, Maria L. Elias. Não erre mais: língua portuguesa nas empresas. Curitiba: InterSaberes, 2013, p. 181-182.