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Pergunta 1 1 em 1 pontos A situação organizacional envolve alguns elementos: o ambiente, a tecnologia empregada pela organização, a política vigente, a filosofia administrativa preponderante, a concepção sobre o homem, entre outras. Sobre os princípios que regem o ARH, temos: I - Na medida em que os elementos envolvidos na situação organizacional se alteram, a forma de administrar os recursos humanos da organização também se altera. II - Há leis e princípios voltados a ARH que são comuns em toda situação organizacional. III - Não há leis e princípios voltados a ARH, pois essa administração é contingencial e independe da situação organizacional como um todo. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. I, apenas. Pergunta 2 0 em 1 pontos O treinamento é uma ferramenta de aprendizagem indispensável para o desenvolvimento das pessoas na organização e na vida pessoal. Segundo Behmer (apud BOOG; BOOG, 2002), o treinamento deve estar alinhado ao estágio de evolução do negócio da empresa. Nesse contexto, temos: I - Para empresas em estágio embrionário, assim como em estágio de declínio, o treinamento deve ser relativo ao negócio para difundir a filosofia da organização. II - Para empresas em estágio de maturidade, os treinamentos devem dar ênfase exclusiva para o desenvolvimento gerencial e de supervisão. III - Para empresas em estágio de crescimento devem ter treinamentos orientados para a rápida implantação do negócio. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: b. II, apenas. Pergunta 3 0 em 1 pontos Os processos organizacionais, no que se referem à Gestão de Pessoas, têm algumas contribuições que facilitam tanto o entendimento quanto o trabalho sobre a questão das interfaces humanas. Dutra (2004) apresenta algumas ações em que a movimentação do colaborador dentro da organização vai da captação até a recolocação. Quanto a esta última: I - É uma atividade abrangente, tendo como um de seus objetivos estudar junto com o profissional, a solução para a sua carreira, levando em conta a sua experiência e o que o mercado oferece. II - Entre outros, presta ajuda no preparo adequado do seu currículo, ensinando a fazer o networking, podendo indicá-lo para o headhunter. III - Entre outros, dá suporte para o equilíbrio emocional do ex-colaborador. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. I, apenas. Pergunta 4 1 em 1 pontos A organização conta com que as pessoas cooperem entre elas para que a empresa possa se manter viva. Essa finalidade somente será alcançada com sucesso se: I - A comunicação for clara e eficaz. II - As pessoas participarem de suas ações organizacionais com disposição e contribuírem com suas competências. III - As pessoas tiverem o compromisso de atingir as metas e os objetivos da organização. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. I, II e III. Pergunta 5 1 em 1 pontos Alguns empresários resumem a Gestão de Pessoas aos seus negócios a questões burocráticas de DP (Departamento Pessoal), tais como recrutamento e seleção, admissão, folha de pagamento, demissão. Mas a Gestão de Pessoas é mais que isso: I - Envolve também o controle de benefícios. II - Envolve também a movimentação e o desenvolvimento das pessoas na organização. III - Envolve a movimentação, o desenvolvimento e a valorização das pessoas na organização. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: e. I, II e III. Pergunta 6 1 em 1 pontos Do ponto de vista da ARH, a organização ideal é aquela que não apenas capta e aplica seus recursos humanos, mas também o mantém na organização. Para tanto, quanto à manutenção de recursos humanos em ARH: I - Exige uma série de cuidados essenciais, entre outros, o plano de compensação monetária. II - Exige uma série de cuidados essenciais, entre outros, o de benefícios sociais. III - Exige uma série de cuidados essenciais, entre outros, a higiene e segurança do trabalho. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: d. I, II e III. Pergunta 7 1 em 1 pontos A satisfação que uma pessoa sente ao realizar uma determinada tarefa pode provocar três estados psicológicos: percepção pelo significado; percepção das responsabilidades pelos resultados e conhecimento dos resultados. Assim, tende a desempenhar essa tarefa de forma diferenciada, agregando novos valores, reduzindo etapas. Dentro desse contexto, é possível dizer que: I - Houve um enriquecimento de tarefas, que torna o desenho de cargos mutável, de acordo com o desenvolvimento do funcionário. II - Houve um desenho de cargos especificando as tarefas não executadas pelo funcionário, descumprindo as metas promovidas pelo gestor. III - Houve um enriquecimento de tarefas, devendo levar a uma nova avaliação do cargo, desde que não tenha a necessidade de mudança na remuneração. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. I, apenas. Pergunta 8 1 em 1 pontos A área de RH é, fundamentalmente, multidisciplinar em que o seu objetivo maior é o de integrar os objetivos, os desejos e os sonhos das pessoas que a compõem, sejam elas empresários ou colaboradores. Dentro desse contexto: I - A meta de RH é trabalhar para possibilitar que os objetivos organizacionais sejam alcançados, em primeiro lugar o lucro. II - A meta do RH é trabalhar para motivar colaboradores e dirigentes a buscarem o alcance de suas metas por meio da realização de um bom trabalho. III - Atualmente, o diferencial das empresas está na forma como o RH trabalha a motivação de seus integrantes, embora identifique que nem todo colaborador é importante. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: b. II, apenas. Pergunta 9 1 em 1 pontos “Desenvolva as pessoas e elas desenvolverão a organização”. Esse pensamento de Chiavenato (2006) demonstra que as medidas do RH de uma organização é um fator visto como decisivo de sucesso estratégico para sua competitividade no mercado em que atua. Para tanto, quanto às medidas do RH: I - Devem ser contínuas. II - Devem assegurar o equilíbrio entre os objetivos da empresa e das pessoas que fazem parte dela. III - Devem apenas focar na formação e educacional operacional. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: d. I e II. Pergunta 10 1 em 1 pontos De todas as áreas funcionais de uma organização, a ARH é que mais tem tendências e desafios contemporâneos. Um dos desafios é o assédio moral e sexual nas organizações. Quanto ao assédio sexual: I - Embora inserida no Código Penal, a denúncia de assédio pode fazer parte de uma reclamação trabalhista, já que sua ocorrência se dá no ambiente de trabalho. II - No ambiente de trabalho é considerado assédio sexual apenas quando o superior hierárquico constranger o funcionário com o intuito de buscar favores sexuais. III - Embora as vítimas mais frequentes de assédio sexual sejam as mulheres, o crime pode ser praticado por ambos os sexos, contra pessoas do outro sexo ou do mesmo sexo. Muitas empresas têm adotado políticas de conscientização sobre o crime. Assinale a alternativa correta: Resposta Selecionada: a. I e III.
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