Apol 5 Ètica

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Questão 1/5 - Recrutamento e Seleção
As entrevistas são compostas por um conjunto de perguntas, que 
podem ou não seguir um roteiro previamente definido. A entrevista 
de seleção é uma das ferramentas mais utilizadas no processo 
seletivo, dado que pode ser realizada de forma presencial ou por 
teleconferência.
 
Dentre os tipos de entrevistas de seleção destacam-se: estruturada, 
semiestruturada e a aberta, estabeleça a relação dos tipos de 
entrevista (coluna 1) com a sua respectiva descrição (coluna 2).
COLUNA 1 COLUNA 2
1 - Estruturada A - Segue um roteiro previamente estabelecido
2 - 
Semiestruturada
B – Segue um roteiro previamente 
estabelecido, mas o entrevistador tem a
liberdade de investigar temas que lhe 
pareçam relevantes.
3 - Aberta
C - Não segue um roteiro 
preestabelecido. O entrevistador 
conduz a entrevista de forma livre a 
partir das informações trazidas pelo 
candidato.
Agora marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A 1-A; 2-B; 3-C.
Você acertou!
A sequência correta é 1-A; 2-B; 3-C.
1 – Estruturada: A - Segue um roteiro previamente 
estabelecido
2 – Semiestruturada: B – Segue um roteiro previamente 
estabelecido, mas o entrevistador tem a liberdade de investigar
temas que lhe pareçam relevantes.
3 – Aberta: C - Não segue um roteiro preestabelecido. O 
entrevistador conduz a entrevista de forma livre a partir das 
informações trazidas pelo candidato.
(Aula 3 Tema 4 - pfd IMPRESSÃO pág. 12).
B 1-C; 2-B; 3-A
C 1-B; 2-A; 3-C
D 1-B; 2-C; 3-A
E 1-C; 2-A; 3-B
Questão 2/5 - Recrutamento e Seleção
As ferramentas de seleção são instrumentos aplicados para 
identificar as características do candidato e verificar se estas são 
compatíveis para o desempenho do cargo. O selecionador dispõe de
um conjunto de técnicas para apurar a compatibilidade entre o 
candidato e a vaga a ser preenchida.
 
Relacione a coluna 1 (ferramentas de seleção) com a sua respectiva 
descrição (coluna 2):
COLUNA 1 COLUNA 2
1 - Entrevista de 
triagem
A - Entrevista que visa identificar no
perfil dos candidatos 
comportamentos específicos que 
são pré-requisitos para o sucesso 
do cargo que está sendo 
selecionado.
2 - Entrevista 
tradicional
B – Entrevista que visa conhecer as 
áreas da vida do candidato, 
histórico profissional, escolar e 
familiar, objetivos, entre outros. 
 
3 - Entrevista 
comportamental com 
C - Entrevista breve que visa 
esclarecer informações 
foco em competência
apresentadas no currículo e verificar
pontos relevantes para o 
prosseguimento no processo 
seletivo. 
Agora marque a sequência correta:
Nota: 20.0
A 1-A; 2-B; 3-C.
B
1-C; 2-B; 3-A
Você acertou!
A sequência correta é: 1-C; 2-B; 3-A.
1 - Entrevista de triagem: C - Entrevista breve que visa 
esclarecer informações apresentadas no currículo e verificar 
pontos relevantes para o prosseguimento no processo seletivo.
2 - Entrevista tradicional: B – Entrevista que visa conhecer as 
áreas da vida do candidato, histórico profissional, escolar e 
familiar, objetivos, entre outros
3 - Entrevista comportamental com foco em competência: A - 
Entrevista que visa identificar no perfil dos candidatos 
comportamentos específicos que são pré-requisitos para o 
sucesso do cargo que está sendo selecionado.
(Aula 03, tema 3 - Cap. 3 pág. 136)
C 1-B; 2-A; 3-C
D 1-B; 2-C; 3-A
E 1-C; 2-A; 3-B
Questão 3/5 - Recrutamento e Seleção
A seleção de pessoal é eminentemente um processo de comparação:
de um lado o cargo e os requisitos e de outro o candidato, com o 
perfil e as qualificações. A seleção de pessoal busca identificar dentre
os candidatos, aquele que apresente a maior compatibilidade com o 
cargo.
A partir do que foi estudado na aula 03 de Recrutamento e 
Seleção, assinale a alternativa correta que apresenta a ação 
inicial da seleção:
Nota: 20.0
A Anúncio da vaga.
B Definição dos critérios de seleção com base nas informações do
cargo.
Você acertou!
A alternativa correta é B.
A ação inicial do processo seletivo é a definição dos 
critérios de seleção, esta se fundamenta nas 
informações do cargo a ser preenchido, que o 
selecionador encontra na descrição de cargos, que 
oferece ao selecionador o detalhamento das tarefas do 
cargo, dos métodos para a execução e da periodicidade.
Os critérios da seleção serão indicados pelas 
especificações do cargo, que estabelece os requisitos, 
as responsabilidades e as qualificações exigidas para o 
seu preenchimento. A clareza de critérios é a chave 
para elevar a precisão e a eficácia do processo seletivo 
(Aula 3, tema 01 - pdf IMPRESSÃO pág. 4).
As demais alternativas são incorretas:
Anúncio da vaga se refere ao processo de 
recrutamento.
A aplicação de testes e entrevistas é posterior à 
definição dos critérios de seleção, bem como o exame 
médico (admissional) e a integração.
C
D Exame médico.
E Processo de integração do novo colaborador.
Questão 4/5 - Treinamento e Desenvolvimento
O Santander acaba de entrar para o time das empresas que investem
em universidades internas para formar os funcionários.
O banco lança nesta terça-feira (1) a Academia Santander, estrutura 
que vai oferecer espaços de coworking, cursos regulares presenciais 
e online e também treinamentos personalizados.
A universidade corporativa terá cinco unidades físicas: em São Paulo,
Rio de Janeiro, Belo Belo Horizonte, Recife e Porto Alegre. Elas 
contam com 15 ambientes de coworking e 33 salas de aula.
Os cursos serão voltados a conhecimentos críticos da companhia e 
dos resultados das áreas de negócios.
“Na Academia, nossos colaboradores terão condições de direcionar 
suas carreiras e de buscar novos desafios dentro da organização. A 
ideia é despertar em todos a vontade de participar dos treinamentos e
o orgulho de concluí-los e acrescentá-los ao currículo”, diz Vanessa 
Lobato, vice-presidente de Recursos Humanos do Santander, em 
nota.
Segundo ela, os funcionários também serão incentivados a propagar 
os conteúdos. “A multiplicação do conhecimento se dará no modelo 
80×20, sendo 80% para multiplicadores internos e 20% externos. 
Tornar-se um multiplicador será algo desejável e aspiracional para os 
nossos funcionários”, diz.
 
Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/santander-cria-
universidade-interna-para-formar-funcionarios/
A partir da análise do texto e dos conhecimentos construídos na 
disciplina, avalie as assertivas:
I – O texto apresenta um esforço de criar uma conexão entre a 
educação corporativa e a gestão do conhecimento.
II – O e-learning é uma das estratégias de educação corporativa 
utilizadas na universidade corporativa do texto.
III – O texto apresenta a preocupação da empresa em que os 
conhecimentos desenvolvidos estejam vinculados com a estratégia 
da organização, ou seja, com suas atividades críticas.
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
A
B
C
D
E
Você acertou!
I – O texto apresenta um esforço de criar uma conexão 
entre a educação corporativa e a gestão do 
conhecimento. Correto, pois a empresa estimula o 
compartilhamento do conhecimento, conforme o 
trecho: Segundo ela, os funcionários também serão 
incentivados a propagar os conteúdos. “A 
multiplicação do conhecimento se dará no modelo 
80×20, sendo 80% para multiplicadores internos e 20%
externos. Tornar-se um multiplicador será algo 
desejável e aspiracional para os nossos funcionários”, 
diz.
II – O e-learning é uma das estratégias de educação 
corporativa utilizadas na universidade corporativa do 
texto. Correto, pois a estrutura vai oferecer espaços de 
coworking, cursos regulares presenciais e online (e-
learning) e também treinamentos personalizados.
III – O texto apresenta a preocupação da empresa em 
que os conhecimentos desenvolvidosestejam 
vinculados com a estratégia da organização, ou sejam 
com suas atividades críticas. Correto, pois os cursos 
serão voltados a conhecimentos críticos da companhia 
e dos resultados das áreas de negócios.
Já convencido de que a eutanásia seria uma melhor saída para sua 
situação, Lincoln vê sua rotina diária ser alterada quando Amélia 
(Angelina Jolie) pede seu apoio na captura de um perigoso serial 
killer.
Em uma das cenas, o assassino se disfarça de motorista de táxi em 
Nova Iorque e sequestra e tortura seus passageiros. O assassino 
sempre deixa pistas que podem levar ao próximo assassinado ou ao 
próprio serial killer.
A partir dessas pistas, Lincoln a orienta durante todo o filme, e tanto 
Amélia quanto ele passam por um processo de transformação 
pessoal e profissional.
 A partir da análise do filme qual a relação estabelecida entre os 
personagens de Lincoln e Amélia.
Nota: 20.0
A Lincoln é o coach de Amélia
B Amélia é coachee de Lincoln
C Lincoln é o mentor de Amélia
Você acertou!
A orientação dada por Lincoln à Amelia pode ser 
enquadra como um método de desenvolvimento 
denominado dementoring. O mentor é aquele 
que oferece conhecimento, insight, perspectiva 
ou sabedoria, que serão especialmente proveitosos para
outra pessoa. Ou seja, o mentor pode ser entendido 
como alguém especializado em determinada área de 
atuação, o qual busca repassar seus conhecimentos e 
experiência a outro menos experiente (Freire, 2014, 
capítulo 6).
(Cap. 6 págs. 155-156).
D Amélia é trainee de Lincoln
E Lincoln é o treinador de Amélia.