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by Edson Gonçalves Quem sou eu? Eu acredito incondicionalmente na capacidade das pessoas de serem LIVRES, construindo e desenvolvendo soluções, criando o seu PRÓPRIO CAMINHO e fontes de renda. Existem diversas pessoas de extremo talento, que permanecem condicionadas a uma educação, que tenta perpetuar desde a infância, a busca de um emprego para sobreviver. Com a promessa de uma segurança totalmente ilusória, que o sistema não consegue sustentar. Saiba mais sobre mim em: www.institutomarketing.com.br www.institutomarketing.com.br OBJETIVO O objetivo deste e-book é apresentar quais são os 3 passos fundamentais, para que você seja um Consultor Empresarial de Alta Performance. Mesmo que você nunca tenha trabalhado com consultoria, ou seja, do ZERO. E por desconhecerem esses 3 Passos, é que a maioria dos profissionais e empresas de consultoria fracassam. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves OS 3 PASSOS 1º PASSO 2º PASSO 3º PASSO FOCO PREÇO MÉTODO + + www.institutomarketing.com.br 1º PASSO: FOCO by Edson Gonçalves 1 - FOCO Quando nos referimos ao foco do consultor, podemos elencar este assunto em duas frentes: Foco da sua habilidade específica; Definir seu nicho de mercado. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves SEJA ESPECIALISTA Dificilmente existe uma pessoa que é boa em tudo, que seja realmente especialista em Logística, Finanças, Marketing, Recursos Humanos, etc. A grande sacada é você escolher uma habilidade e ser Especialista na mesma. Exemplos de Focos bem definidos: Consultor da área de Logística, Especialista em Transportes; Consultor da área de RH, Especialista em Avaliação de Desempenho; Consultor da área de Marketing, Especialista em Força de Vendas. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves SEJA ESPECIALISTA Exemplo: Se você ou alguém da sua família, tivesse que fazer uma cirurgia, você iria escolher fazer essa cirurgia com um cirugião Geral, ou com um Especialista naquele seu determinado problema? www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves SEJA ESPECIALISTA E quem você acha que é melhor remunerado? O Cirurgião Geral, ou o Especialista? Com certeza é o especialista. Não tente ser Genérico, tente focar em uma habilidade específica, quanto mais específico for a sua habilidade, mais valor você terá. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves DEFINA SEU NICHO DE MERCADO Outro ponto importante que entra na questão do foco, é o consultor, definir seu público alvo. O consultor irá atender: Indústrias, ou Pequena e Média Empresa, ou Grandes Empresas, ou Farmácias, ou Concessionárias, ou Pequeno/Médio Varejo, e assim por diante... O importante é que defina um público. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves FOCO É necessário ter bem definido esses focos, e não sair dando tiro para todos os lados, e pegando tudo que aparecer á frente. Uma característica dos consultores bem sucedidos, é a capacidade de escolher e “despedir” clientes. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves FOCO Se você não define o seu foco de trabalho e seu público alvo, você estará iniciando um negócio de consultoria fadado ao fracasso. E não adiantará colocar a culpa no mercado e/ou demais variáveis, pois a culpa será somente sua. Faz sentido isso pra você? www.institutomarketing.com.br 2º PASSO: PREÇO by Edson Gonçalves PREÇO Uma coisa que eu pude constatar em anos atuando como consultor empresarial, é que a maioria dos consultores tem medo, ou não sabem cobrar pelos seus serviços. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves PREÇO Quando falamos de serviços de consultoria, não existe uma tabela de preços definida, pois, serviço é algo muito subjetivo e intangível. E ninguém poderá precificar o seu trabalho, a não ser você. Com efeito, o consultor está sendo contratado pra resolver algo que as empresas não conseguiram resolver por si só... Portanto, buscaram um especialista para ajudá-las. Eu já vi consultores cobrarem entre R$ 80,00 a R$ 10.000,00 a sua hora de consultoria. Isso vem confirmar, que não existe um padrão de preços definido no segmento de consultoria. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves PREÇO Porém, o que acontece na maioria das vezes, é que o consultor fica com receio de cobrar um preço justo, com medo de perder clientes. Sendo assim nós consultores não vendemos algo irrelevante, nós vendemos resultados, vendemos uma habilidade intelectual específica que, evidentemente, é fruto de muitos anos de estudos e experiência profissional. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves PREÇO O que é melhor pra você? Ter 10 clientes pagando R$ 2 mil por mês, ou ter 2 clientes pagando R$ 10 mil por mês? No mercado de Consultoria, com certeza é melhor você ter 2 clientes pagando R$ 10 mil por mês. Nitidamente, você terá mais tempo, para dedicar-se a cada cliente, ou seja, a transformação que você causará será maior. A relação de confiança com o seu cliente, também, será melhor construída e percebida. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves PREÇO Outro exemplo: Se você fosse contratar uma babá para o seu filho, ou para o filho de algum familiar, você contrataria a mais barata? Você jamais contrataria a babá mais barata, esta é a melhor hipótese. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves PREÇO Se o seu cliente insiste em pagar barato pra você...você tem um sério problema. Seus clientes não estão enxergando valor no seu serviço! Além de tudo isso, quando elevamos o valor do nosso preço, tendemos a ser vistos como um serviço de mais qualidade, nos posicionando como um dos Top Players do mercado. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves PREÇO Os consultores bem sucedidos atualmente, não têm muitos clientes, e sim poucos clientes que lhe pagam MUITO bem. E consequentemente, o consultor consegue se dedicar mais, para cada um deles. Nesse mercado o que é válido não é quantidade e sim qualidade! Entenda que ao final das contas, a expectativa do cliente é se você vai realmente trazer resultado para a empresa dele. Pois, se você é um consultor que entrega resultado, você acaba se pagando... E o preço acaba sendo apenas um detalhe. www.institutomarketing.com.br 3º PASSO: MÉTODO by Edson Gonçalves MÉTODO Um outro problema sério, e responsável pelo fracasso dos consultores, é que a maioria dos profissionais, não seguem um padrão, não tem uma metodologia própria de execução do trabalho. O consultor acaba tomando as decisões e executando as tarefas conforme vão surgindo as necessidades no projeto. Trabalhando assim a princípio não iremos enxergar mal algum, porém o consultor a longo prazo começará a se deparar com alguns problemas. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves MÉTODO Problemas como: Não ter um direcionamento consistente do projeto; Não transparecer um real valor para o cliente; Não apresentar de uma maneira consistente o status do projeto; Descumprimento de prazos e metas; Etc. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves MÉTODO Eu particularmente sou apaixonado por criar padrões, acredito que as empresas só tem a ganhar quando padronizam os seus processos. E o trabalho de um consultor não é diferente, todo projeto de consultoria deve ter um início, meio e fim. A metodologia é justamente as tarefas que o consultor irá executar nas fases de Diagnóstico, Aplicação e Acompanhamento. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves MÉTODO Costumo dizer também, queo método é a maneira como o consultor “empacota” o seu conhecimento, onde ele e seus clientes consigam ter uma visão clara do que será feito no projeto de consultoria, quanto tempo irá demorar e quanto vai custar. www.institutomarketing.com.br by Edson Gonçalves Livro Consultoria na Prática www.institutomarketing.com.br Se você deseja se aprofundar no assunto, eu tenho um e-book. O seu conteúdo é um Guia Prático Passo a Passo, pra quem quer Viver de Consultoria. Nele eu compartilho dicas e sacadas, deste mundo da Consultoria Empresarial. Para saber mais e ter acesso a este conteúdo acesse o link: www.livroconsultorianapratica.com.br Produzido por: Edson Gonçalves www.institutomarketing.com.br contato@institutomarketing.com.br
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