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Infraestrutura de TI Hardware e Software

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Profª. MSc Caroline Raquel Rodrigues
Sistemas de Informação
INFRAESTRUTURA DE TI: 
HARDWARE E SOFTWARE
Infraestrutura de TI: 
hardware e software
 Objetivos:
 Identificar e descrever os principais 
componentes da infra estrutura de TI;
 Identificar e descrever os principais tipos de 
tecnologia de hardware e de armazenamento de 
entrada e saída de dados;
 Identificar e descrever os principais tipos de 
software usados pelas empresas;
 Enumerar as tendências atuais de
hardware e software.
Infraestrutura de TI: hardware
 As empresas precisam de uma grande 
variedade de equipamentos computacionais, 
software e recursos de comunicação para 
resolverem seus problemas organizacionais.
 A infraestrutura de TI proporciona a base, ou 
plataforma, que sustenta todos os sistemas 
de informação da empresa.
Infraestrutura de TI: hardware
 Componentes da infraestrutura:
 Hardware: tecnologia para processamento 
computacional, processamento, entrada e saída 
de dados (mainframes, servidores, PDAs).
 Software:
 Softwares de sistema: administram os recursos e 
atividades do computador.
 Softwares aplicativos: tarefa específica, solicitada 
pelo usuário final.
Infraestrutura de TI: hardware
 Componentes da infraestrutura:
 Tecnologia de gerenciamento de dados: 
software que organiza, gerencia e processa 
dados organizacionais.
 Tecnologia de rede e telecomunicações:
proporciona a conectividade de dados, voz e 
vídeo, isto inclui tecnologia para operar as redes 
internas, serviços de companhias telefônicas
Infraestrutura de TI: hardware
 Tipos de computador:
 Computador pessoal – PC: microcomputador. 
Uso pessoal ou pequena empresa.
 Estração de trabalho – workstation:
computador de mesa, mas com capacidade de 
processamento matemático e gráfico superior.
Infraestrutura de TI: hardware
 Tipos de computador:
 Servidor: otimizados para suportar uma rede de 
computadores, permitindo aos usuários 
compartilhar arquivos, softwares, periféricos ou 
outros recursos de rede.
Infraestrutura de TI: hardware
 Tipos de computador:
 Mainframe: computador de alto desempenho e 
grande capacidade, capaz de processar 
gigantescas quantidades de dados com extrema 
velocidade.
Infraestrutura de TI: hardware
 Tipos de computador:
 Supercomputador: computador sofisticado, 
usado para tarefas que requerem cálculos 
complexos e rápidos – muito usado em 
trabalhos militares.
Infraestrutura de TI: hardware
 Tipos de computador:
 Computação em grade – grid computing: 
conecta em uma única rede, computadores 
geograficamente distantes, criando um 
“computador virtual” com a capacidade 
combinada de todos os computadores da grade.
Infraestrutura de TI: hardware
 Tipos de computador: Computação em 
grade 
Infraestrutura de TI: hardware
 Redes de computadores e computação 
cliente/servidor:
 Processamento distribuído: utilização de 
múltiplos computadores conectados por uma 
rede de comunicações para processamento.
 Computação cliente/servidor: divide o 
trabalho entre clientes e servidores:
 Cliente: ponto de entrada do usuário.
 Servidor: provê serviços ao cliente. Armazenam e 
processam dados e gerenciam as atividades da rede.
Infraestrutura de TI: hardware
 Redes de computadores e computação 
cliente/servidor:
 Computação cliente/servidor
Infraestrutura de TI: hardware
 Processamento de dados em lote e on-line:
 Processamento em lote (batch): transações 
são acumuladas e armazenadas e depois 
processadas.
 Processamento on-line: as transações são 
processadas imediatamente após sua entrada.
Infraestrutura de TI: hardware
 Tendências contemporâneas de hardware:
 Convergência de tecnologia: convergência 
entre as plantaformas de telecomunicações e 
computação - celulares/computadores.
 Edge computing: é uma técnica que usa a 
Internet para repartir o trabalho, onde partes do 
conteúdo, da lógica e do processamento de um 
site são confiadas a servidores menores e mais 
baratos localizados próximo ao usuário.
Infraestrutura de TI: hardware
 Tendências contemporâneas de hardware:
 Computação autônoma: iniciativa para 
desenvolver sistemas capazes de configurar, 
otimizar e sintonizar a si mesmos, 
autoconsertar-se quando avariados e proteger-
se de intrusos e da autodestruição. Exemplo: 
invasão de vírus; software de firewall;
Infraestrutura de TI: software
 Software de Sistema: engloba e controla o 
acesso ao hardware
 Sistemas Operacionais
 Tradutores de linguagem
 Programas utilitários
 Software Aplicativo: para operar, trabalha por 
meio do software de sistema
 Linguagens de programação
 Linguagens de quarta geração
 Pacotes de software e ferramentas de 
produtividade para PCs
Infraestrutura de TI: software
 Software de Sistema Operacional
 Gerencia e controla as atividades do 
computador.
 Permite que o sistema computacional lide com 
várias tarefas e usuários ao mesmo tempo.
 Aloca e designa os recursos do sistema.
 Programa a utilização dos recursos e tarefas.
 Monitora as atividades do sistema.
 Acompanha cada tarefa do computador e 
monitora quem o está usando.
Infraestrutura de TI: software
 Software de Sistema Operacional
 Quando um usuário interage com um 
computador, a interação é controlada pelo SO.
 O usuário se comunica com o SO por meio da 
interface de usuário desse sistema.
 Os SOs atuais utilizam uma interface gráfica de 
usuário (graphical user inferface) – GUI.
Infraestrutura de TI: software
 Software de Sistema Operacional
 Principais sistemas operacionais para PCs:
 Windows Vista: mais recente sistema operacional 
Windows, com aperfeiçoamento na segurança, na 
busca interna e na sincronização com dispositivos 
móveis, câmeras e serviços de Internet, além de 
melhor suporte para vídeo e TV.
 Windows XP: sistema confiável e robusto para PCs 
potentes, com versões para usuários domésticos e 
corporativos. Incorpora suporte para internet, 
multimídia e trabalhos em grupos, além de 
avançados recursos de rede, segurança e 
gerenciamento corporativo.
Infraestrutura de TI: software
 Software de Sistema Operacional
 Principais sistemas operacionais para PCs:
 Windows Server 2003: o mais novo SO Windows 
para servidores.
 Windows CE: plataforma Windows para dispositivos 
com pouca capacidade de armazenamento, como 
pequenos computadores de mão, PDAs, dispositivos 
de comunicação sem fio e outros equipamentos de 
informação.
 UNIX: utilizado pra PCs poderosos, estações de 
trabalho e servidores de rede. Suporta multitarefa, 
processamento multiusuário e trabalho em rede. 
Pode operar em diferentes modelos de hardware
Infraestrutura de TI: software
 Software de Sistema Operacional
 Principais sistemas operacionais para PCs:
 Linux: alternativa grátis e confiável ao UNIX e ao 
Windows que roda em diversos tipos de hardware e 
pode ser modificado por desenvolvedores de 
software (software de código-fonte aberto).
 Mac OS X Tiger: versão mais recente do SO para o 
computador Macintosh, traz um navegador Web 
muito rápido, vídeo e audioconferência multiway, 
avançados recursos de busca e suporte para 
processamento de vídeo e imagem, além de uma 
elegante interface de usuário.
Infraestrutura de TI: software
 Software aplicativo e ferramentas para PCs
 Linguagem de programação de aplicativos para 
empresas:
 COBOL: desenvolvida para processar grandes 
arquivos de dados com caracteres alfanuméricos e 
para produzir relatórios corporativos.
 C: linguagem poderosa e eficiente que combina a 
portabilidade de máquina com controle rígido e uso 
eficiente dos recursos computacionais.
 C++: versãorecente da linguagem C que permite 
trabalhar com objetos de software.
 Visual Basic: linguagem de programação visual, que 
permite manipular elementos gráficos para criar 
programas.
Infraestrutura de TI: software
 Software aplicativo e ferramentas para PCs
 Linguagens de quarta geração:
 São ferramentas de software que habilitam usuários 
finais a desenvolver softwares aplicativos com o 
mínimo de assistência técnica.
 Tendem a ser menos orientadas a procedimentos que 
as linguagens convencionais (as linguagens 
orientadas a procedimentos requerem a 
especificação da sequência de procedimentos que 
dizem o computador o que e como fazer).
Infraestrutura de TI: software
 Software aplicativo e ferramentas para PCs
 Pacotes de software e ferramentas para PCs:
 Pacote de software: conjunto de programas escritos 
e codificados previamente, disponíveis no mercado, 
que eliminam a necessidade de desenvolver software
para determinadas funções. 
 Software de processamento de textos: armazena 
textos eletronicamente como arquivos de computador 
(Microsoft Word e BrOffice Writer).
 Software de editoração eletrônica: permite maior 
controle sobre a distribuição de texto, os recursos 
gráficos e as fotos sobre uma página do que um 
software de edição de textos (Adobe PageMaker e 
QuarkXpress).
Infraestrutura de TI: software
 Software aplicativo e ferramentas para PCs
 Pacotes de software e ferramentas para PCs:
 Software de planilha eletrônica: fornece versões 
computadorizadas para ferramentas tradicionais de 
modelagem financeira. Oferece recursos gráficos 
para apresentação visual clara dos dados (Microsoft 
Excel e BROffice Calc).
 Softwares gerenciadores de bancos de dados: 
facilitam a criação de arquivos e bancos de dados e o 
armazenamento, a modificação e a manipulação de 
dados para relatórios e consultas (Microsoft Acess e 
MySQL).
Infraestrutura de TI: software
 Software aplicativo e ferramentas para PCs
 Pacotes de software e ferramentas para PCs:
 Recursos gráficos de apresentação: permitem 
criação de apresentações gráficas, incluem recursos 
de apresentação multimídia de som, animação, fotos 
e clipes de vídeo.
 Pacotes integrados de software: combinam as 
funções dos mais importantes pacotes de software 
como editores de texto, planilhas, recursos de 
apresentação gráfica;
 Suítes de software: versões completas de softwares 
aplicativos vendidos como uma unidade – Microsoft 
Office.
Infraestrutura de TI: software
 Software aplicativo e ferramentas para PCs
 Pacotes de software e ferramentas para PCs:
 Software de e-mail: usado pra trocar mensagens 
entre computadores.
 Navegadores Web: ferramentas projetadas para 
apresentar páginas web, transformaram-se na 
interface primária para acessar a Internet (Internet 
Explorer, Mozilla Firefox, Opera).
 Groupware: provê funções e serviços que dão 
suporte às atividades colaborativas de grupos de 
trabalho.
Infraestrutura de TI: software
 Software aplicativo e ferramentas para PCs
 Software para a Web:
 Java: linguagem de programação orientada a objetos 
que não está vinculada a processador ou sistema 
operacional específico. Para cada ambiente 
computacional, em que a linguagem é usada, a Sun 
criou uma Máquina Virtual Java que interpreta o 
código de programação Java para aquela máquina.
 Hypertext Markup Language (HTML): é uma 
linguagem de descrição de página que especifica 
como texto, recursos gráficos, vídeo e som serão 
organizados em uma página Web.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P..
Sistemas de informações gerenciais.
PRENTICE HALL DO BRASIL.
Para a fixação do conteúdo é recomendado
que sejam realizados os exercícios 
complementares.

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