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1a Questão
	
	
	
	Pode-se dizer que uma das formas mais eficazes de avaliação e seleção de fornecedores é a
		
	
	priorização do custo
	 
	utilização de cadastro de fornecedores atualizado, a partir de planilhas de qualificação que atribuem pontuação para falhas relacionadas à qualidade, à quantidade/preço dos materiais e a problemas no atendimento.
	
	pesquisa nos catálogos técnicos e no ranking dos fornecedores.
	
	indicação de outras empresas atendidas pelos fornecedores.
	 
	utilização de cadastro de fornecedores, baseado nos menores preços oferecidos e na disponibilidade de instalações próximas aos locais de fornecimento dos materiais.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A falta de racionalização, observada em grande número de obras, é normalmente contextualizada como a separação entre o projeto e a execução. Com o passar do tempo, os construtores ficaram mais distanciados das atividades de projeto e os projetistas ficaram mais longe da execução dos sistemas por eles projetados. Esta perda de elos entre os participantes fez com que a atividade construtiva passasse a ter altos índices de desperdício. Com o objetivo de reverter este cenário, reduzir os desperdícios e otimizar a execução de obras, deve-se, entre outros, utilizar mão de obra especializada para:
		
	
	o controle de material.
	
	o controle de produtividade.
	
	a ginástica laboral.
	
	a compatibilização de produção.
	 
	a compatibilização de projetos.
	
Explicação:
O cenário da cadeia produtiva da construção civil apresenta uma diversidade de iterfaces, ferramentas e técnicas que, somadas as diversas ações,  proporcionam oportunidades de melhorias no desenvolvimento da obra. O correto alinhamento dessas ações será de grande valia para um projeto. 
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considerando a construção de um empreendimento são necessárias etapas para sua concepção ainda em fase de produto. Assinale dentre as opções abaixo as etapas que melhor correspondem à fase de concepção de produto.
		
	
	d) Compra do Terreno; contratação dos projetos; contratação da equipe gerencial; legalização; analise de viabilidade; pesquisa de mercado.
	 
	b) Pesquisa de mercado; estudo de localização; Definição da tipologia e porte; contratação de projetos; legalização; análise de viabilidade.
	
	e) As alternativas letras (c) e letra (d) estão corretas
	
	c) Contratação de profissionais para gerenciamento; pesquisa de mercado; contratação de projetos; estudo de localização; janelas de lançamento; contratação da publicidade.
	 
	a) Estudo de localização; Pesquisa de mercado; janelas de lançamento; Contratação de projetos; orçamento executivo; valor de venda.
	
Explicação:
As etapas são necessárias para compor a linha estratégica de implantação do empreendimento.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considerando a legislação vigente no que concerne a comercialização de imóveis e seus respectivos registros nos diversos órgãos competentes, analise e assinale quais as afirmações abaixo são verdadeiras:
		
	 
	b) Apartamentos na planta e lotes em condomínio não podem ser vendidos sem o prévio registro de incorporação ou sem aprovação e registro no Cartório de Registro de Imóveis. Estão incorrendo em crime aqueles que vendem os apartamentos na planta sem registro de incorporação, seja ele construtor, empreendedor, corretor e até mesmo os meios de imprensa que promovam propaganda sem a exigência legal.
	
	d) As alternativas letras (b) e (c) estão corretas
	
	a) Somente pode ser comercializado um futuro empreendimento a ser construído, no qual, os seus pretensos vendedores forem proprietários do imóvel (terreno) no qual este empreendimento será construído.
	
	c) É possível a comercialização de um empreendimento a ser construído num determinado local, cuja propriedade (do terreno) não é do pretenso vendedor do empreendimento, desde que haja um termo de acordo entre o dono oficial do terreno e o pretenso construtor/vendedor do empreendimento, autorizando o uso do terreno para o fim proposto. Nesta situação não será necessária o registro desta incorporação para que possa ser comercializada.
	
	e) As alternativas letras (a) e (b) estão corretas.
	
Explicação:
A legalização de um imóvel deverá estar em conformidade com os requisitos estabelecidos pelo órgão competente da região de localização do referido imóvel.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O documento que descreve toda a experiência por ele adquirida ao longo de sua vida profissional, compatível com as suas atribuições, desde que registrada a respectiva responsabilidade técnica nos Conselhos Regionais, segundo o art. 1º da Resolução nº 1.025,de 2009, CONFEA, está apresentado na opção:
		
	 
	Acervo Técnico Profissional
	
	Habilitação Profissional
	
	Registro Profissional
	
	Anotação de Responsabilidade Técnica
	 
	Atestado de Capacidade Técnica
	
Explicação:
A lei nº8666/93 estabelece as diretrizes e os critérios para o processo de licitação.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	O contrato assinado entre as partes corresponde ao acordo formal e que retrata todas as ações necessárias para o sucesso do empreendimento.  Com relação ao contrato, NÃO constitui motivo para rescisão de contrato de uma obra de engenharia:
		
	
	cumprimento irregular de cláusulas contratuais.
	 
	atraso na emissão da fatura.
	
	não cumprimento de cláusulas contratuais.
	
	lentidão no cumprimento do contrato.
	
	subcontratação total do objeto.
	
Explicação:
resp. letra "E".
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Nas especificações técnicas de um projeto básico para execução de uma obra de edificações com estrutura em concreto armado, constava o procedimento a seguir. As alvenarias de tijolos cerâmicos furados não devem ser arrematadas junto às faces inferiores das vigas ou lajes. Essas alvenarias serão posteriormente encunhadas com argamassa de cimento e areia, no traço volumétrico 1:3, e com aditivo expansor. O encunhamento será realizado com tijolos maciços recortados, os quais deverão ser dispostos obliquamente. Considerando-se essas informações, é correto afirmar que o procedimento especificado é
		
	 
	Inadequado, pois os tijolos maciços devem ser dispostos perpendicularmente à face inferior das vigas e das lajes.
	 
	Adequado, pois foi especificado o uso de argamassa com adição de expansor no encunhamento
	
	Inadequado, pois a conclusão da alvenaria deve coincidir com a face das vigas.
	
	Inadequado, pois o encunhamento deve ser realizado com cunhas pré-moldadas de concreto.
	
	Adequado, pois garante que a alvenaria também tenha função estrutural.
	
Explicação:
O projeto básico íntegra a documentação exigida para o planejamento da obra.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Os itens que compõem a despesa direta em um orçamento de referência relativo à construção de um edifício público incluem
		
	 
	salário do engenheiro responsável pela obra e da equipe de compras centralizadas da empresa.
	
	madeira, aditivo plastificante e impostos como o ISS.
	
	cimento Portland, passagens e diárias do diretor comercial da empresa.
	 
	cimento Portland, areia e barras de aço utilizadas na construção do canteiro da obra.
	
	despesas com impostos e com concessionárias da sede da empresa construtora.
	1a Questão
	
	
	
	Considere o planejamento da reforma de uma residência representado pelo cronograma PERT-CPM abaixo, onde o tempo dos serviços é indicado em dias.
O engenheiro responsável pela reforma foi informado de que haveria atraso de três dias na entrega dos materiais do serviço G. Contudo,ao analisar o cronograma, verificou que no caminho dos serviços C, G, Q há uma folga, em dias, de:
		
	
	3
	
	2
	
	6
	 
	5
	
	7
	
Explicação: CAMINHO CRÍTICO A - E - K - M - P = 17 DIAS CAMINHO PROPOSTO C - G - Q = 12 DIAS 17 - 12 = 5 dias de folga
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	A hierarquização de serviços e insumos em um processo de produção é de extrema importância. A classificação estatística de materiais, baseada no princípio de Pareto, em que se considera a importância dos materiais baseada nas quantidades utilizadas e no seu valor é denominada
		
	
	curva PMBOK.
	
	PERT/CPM.
	 
	curva ABC.
	 
	curva de Pareto.
	
	curva 70/30.
	
Explicação:
Trata da gestão entre as interfaces do ¿Previsto x Realizado¿, sendo uma ferramenta que permite o monitoramento projeto e as devidas associações com a linha base definida na etapa de planejamento.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Considere o cronograma PERT-CPM da reforma de uma residência, representado na figura abaixo.
No cronograma os serviços estão representados genericamente por letras e suas respectivas durações, em dias. O prazo para a conclusão dessa obra é, em dias:
		
	 
	11
	
	6
	 
	9
	
	8
	
	10
	
Explicação: Há 4 caminhos possíveis: A+C+G+J=2+1+3+2=8dias A+D+H=2+5+4=11dias B+E+H=3+2+4=9dias B+F+I=3+2+1=6dias Portanto, o prazo para conclusão é 11 dias, o maior período necessário.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Considere planejamento de uma obra civil feito por meio do cronograma PERT-CPM, representado abaixo
Devido a uma série de problemas logísticos relativos à entrega de materiais o engenheiro pode contar com uma folga, no caminho das atividades A, C, H, sem atrasar a obra, em dias, de: 
		
	
	14
	
	6
	 
	10
	
	9
	 
	5
	
Explicação: CAMINHO CRÍTICO: B-E-F-I = 14 dias CAMINHO A-C-H 2+4+3 = 9 dias FOLGA = 14 - 9 = 5dias
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Dentre as opções que seguem, assinale a que corresponde ao objetivo principal do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade no Habitat.
		
	
	Elevar os patamares da qualidade e produtividade da Construção Civil, por meio da criação e implantação de mecanismos de modernização tecnológica e gerencial, contribuindo para ampliar o acesso à moradia, em especial, para a população de classe média.
	 
	Elevar os patamares da qualidade e produtividade da Construção Civil, por meio da criação e implantação de mecanismos de modernização tecnológica e gerencial, contribuindo para ampliar o acesso à moradia, em especial, para a população de menor renda.
	 
	Capacitar a mão de obra da construção civil para aumentar a qualidade e a competitividade da empresas com o objetivo de diminuir o custo da moradia
	
	Melhorar o acesso à moradia para as populações de menor renda e de classe média.
	
	Equiparar os patamares da qualidade e produtividade da Construção Civil dos países desenvolvidos, por meio da implantação de mecanismos de modernização tecnológica e gerencial, adotados nesses países, contribuindo para ampliar o acesso à moradia, em especial, para a população de menor renda.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Com relação a redes PERT/CPM, identifique as afirmativas a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F): ( ) Só pode existir um caminho crítico. ( ) Todos os caminhos são críticos. ( ) Todas as atividades são interdependentes. ( ) Um evento não consome tempo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
		
	 
	F ; F ; F ; V.
	
	F ; V ; F ; F.
	 
	V ; F ; V ; V.
	
	V ; F ; V ; F.
	
	F; F ;V; V.
	
Explicação:
O modelo gerencail com a ferramenta de planejamento PERT CPM proporcionam uma melhoria no gerenciamento do projeto. 
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Numa certa obra, as paredes A, de 5 m de comprimento, e B de 10 m de comprimento, ambas com 3 m de altura, deveriam ser revestidas com emboço na espessura de 2 cm. Entretanto, para corrigir um erro de alinhamento, a parede A recebeu emboço com 3 cm em toda a sua extensão e a parede B recebeu emboço, variando linearmente de 2 cm em uma extremidade a 3 cm na outra, ambas do piso ao teto. Essa solução, sem considerar outras perdas, gerou um aumento percentual no consumo de argamassa, aproximadamente, de
		
	
	15,00%
	
	52,52%
	
	46,67%
	 
	33,33%
	
	22,54%
	
Explicação: A parede A tem 5m de comprimento e 3m de altura; A parede B tem 10 m de comprimento e 3m de altura; Foiexecutado um emboço de 3 cm na parede A; Na parede Bfoi colocado um emboço de 3 cm em uma extremidade e outro de 2 cm na outra extremidade; Inicialmente todas as paredes deveriam ter recebido um emboço de 2 cm; Em virtude do emboço extra, qual o percentual excedente de argamassa foi executado? Caso não precisassefazer as correções de alinhamento na parede, o uso de argamassa em função do emboço seria de : Na paredeA: 5m x 3m x 0,02 m= 0,3 m³ de argamassa; Na paredeB: 10m x 3 m x 0,0 2 m= o, 6 m³ de argamassa; Toatalizando: 0,3 + 0,6 = 0,9 m³ de argamassa usada. Agora, com as correções no alinhamento da parede,o uso de argamassa será de : Parede A:5m x 3m x 0,03 m= 0,45 m³ ; Parede B :(10 m x 3m x 0,03m ) + (10 m x 3m x 0,02m ) = 0,6 + 0,9 = 1,5 m³; Total : 0,45 + 1,5 = 1,95 m³ de argamassa usada. Usou ¿se a seguinte quantidade a mais de argamassa : 1,95 ¿ 0,9 = 1,05 m³ Em percentual esta quantidade será de : 0,9 m³-------- 100% 1,05 m³ ------x X=
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O quadro a seguir apresenta as fases de construção de uma nova ala hospitalar, no terreno anexo ao hospital. A duração apresentada de cada fase foi obtida em planos reais já desenvolvidos em outros projetos. Com base no apresentado, responda à questão.
Assinale dentre as alternativas a seguir, a atividade que não faz parte do caminho crítico.
 
		
	
	F3
	
	F10
	
	F12
	 
	F9
	
	F5
	
Explicação: Caminho mais longo: F1 - F2 - F3 - F5 - F6 - F10 - F12 - F14 = 2 + 4 + 10 + 4 + 5 + 8 + 5 + 6 = 44 semanas As atividades que não fazem parte do caminho crítico, ou seja, têm folga são: F9 (folga de 2 semanas) e F11 (folga 1 semana). Resposta letra D.
	
	
	1a Questão
	
	
	
	A plataforma que oferece software para planejamento e gerenciamento de obras é?
		
	
	Cashflow Plan Super.
	
	solução MES.
	 
	GenPPC.
	
	soluções ERP.
	 
	MS Project.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quanto à logística e ao planejamento para a implantação de um canteiro de obras, assinale a alternativa incorreta.
		
	
	A logística e o planejamento devem ser cuidadosamente elaborados a partir das necessidades da obra e das condições do local.
	 
	A logística deve visar à máxima produção da obra, mesmo colocando em risco a segurança dos funcionários.
	 
	A logística deve visar à implantação de medidas de controle e de sistemas preventivos de segurança.
	
	A logística deve visar a impedir a ociosidade de equipamentos e de mão de obra.
	
	A logística deve visar a minimizar as interferências entre os materiais, a mão de obra e os equipamentos.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	São cláusulas obrigatórias num contrato de obra de engenharia, firmado com a Administração Pública, exceto:
		
	
	formas de antecipação de pagamento
	 
	vinculação ao instrumento convocatório do certame de licitação
	 
	o regime de execução
	 
	os casos de rescisão
	 
	critérios de reajustamento de preços
	
Explicação:
forma de antecipação de pagamento4a Questão
	
	
	
	
	Atividade que envolve tomada de decisão ou posição entre alternativas, tecnicamente, controversas ou que decorrem de aspectos subjetivos.
		
	 
	arbitramento
	
	laudo
	 
	projeto
	
	perícia
	
	vistoria
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A tabela que segue é utilizada para o controle de estoques de um determinado produto, com base no método do custo médio. Preencha-a e assinale a opção que apresenta os resultados finais dos SALDOS, na data de 09/11, em Quantidade, Valor e Custo Unitário Médio, respectivamente.
		
	 
	200, R$ 2.500,00 e R$ 12,50
	 
	200, R$ 2.600,00 e R$ 13,00
	
	200, R$2.580,00 e R$11,80
	
	200, R$ 2.640,00 e R$ 13,20
	
	200, R$ 2.280,00 e R$ 11,40.
	
Explicação:
200, R$ 2.500,00 e R$ 12,50
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A indústria da construção, em todos os seus segmentos não apenas a construção civil em si, tem sido um dos ramos produtivos que mais vem sofrendo alterações substanciais nos últimos anos. Com a intensificação da competitividade, a globalização dos mercados, a demanda por bens mais modernos, a velocidade com que surgem novas tecnologias, o aumento do grau de exigência dos cliente, sejam eles os usuários finais ou não, e a reduzida disponibilidade de recursos financeiros para a realização de empreendimentos, as empresas se deram conta de que investir em gestão e controle de processos é inevitável. MATTOS, Aldo Dórea. Planejamento de obras passo a passo aliando teoria e prática. São Paulo: PINI, s.d. (adaptado). O autor, no texto acima, discorre sobre as possíveis aplicações do conceito de planejamento na construção civil. Sobre esse tema avalie as afirmações abaixo: I. O processo de planejamento envolve a definição dos objetivos a serem cumpridos pela organização, em todas as suas esferas e áreas de atuação, bem como, ao final do planejamento, em sua última etapa, as projeções, modelos e técnicas são identificadas. II. Pode-se afirmar que algumas das vantagens que o planejamento traz para a construção civil é a padronização, a estreita relação com o orçamento do projeto e a agilidade na tomada de decisões. III. Os planos permanentes, gerados no decorrer do planejamento, apesar dessa denominação, são permanentes enquanto durarem as obras, visto se tratarem dos cronogramas, orçamentos e projetos a serem executados. É correto o que se afirma em:
		
	
	I, apenas.
	
	II e III apenas.
	 
	II, apenas.
	
	I e II, apenas.
	
	III, apenas.
	
Explicação:
construção civil necessita planejamento
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Atividade que envolve a apuração das causa que motivaram determinado evento ou da asserção de direitos.
		
	 
	perícia
	
	julgamento
	
	decisão judicial
	 
	laudo
	
	arbitramento
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Considere o cronograma financeiro, utilizado por uma construtora para o controle de uma obra, representado abaixo.
Ao final da quarta semana a construtora terá desembolsado o percentual financeiro de
		
	
	65%
	
	50%
	 
	35%
	 
	45%
	
	60%
	
Explicação: ATIVIDADES EXECUTADAS ATÉ A 4° SEMANA A (20mil) B (30mil) C (25mil) D (10mil) E (5mil) 90mil/200mil = 45%
	1a Questão
	
	
	
	Os orçamentos são compostos, basicamente, por três partes: custos diretos, custos indiretos e o BDI − Benefícios e Despesas Indiretas. Corresponde a uma parcela de custo direto:
		
	
	A administração local
	 
	O insumo utilizado
	 
	O canteiro de obras
	
	A mobilização da obra
	
	A instalação do alojamento
	
Explicação:
Associar o insumo ao recurso orçado para um determinado processo.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Julgue o iten a seguir referente a planejamento e controle de obras: A subdivisão dos pacotes de trabalho em componentes menores, que constituirão o cronograma e a rede de precedências, é denominada planejamento em ondas sucessivas.
		
	
	Com certeza.
	
	Quase sempre.
	 
	Errado
	 
	Pode ser
	
	Talvez
	
Explicação:
A subdivisão dos pacotes de trabalho em componentes menores, que constituirão o cronograma e a rede de precedências, é denominado de Estrutura Analítica de Projeto ( EAP).
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Em obras como rodovias, ferrovias e conjuntos habitacionais, atividades de caráter repetitivo impedem a utilização do método da linha de balanço no planejamento das obras.
		
	 
	Errado
	
	Não se aplica
	 
	Certo
	
	Correto.
	
	Talvez
	
Explicação:
A técnica da Linha de Balanço (Line of Balance ¿ LOB) para programação de tarefas foi criada pela empresa Goodyear nos anos 40. Suas primeiras aplicações foram na indústria de manufaturados para programar o fluxo de produção. O Método da LOB é um dos métodos mais conhecidos entre os pesquisadores para a programação de projetos lineares.
Seu uso na construção civil se difundiu mais na Europa em obras com serviços bastante repetitivos, como estradas e pontes.
A técnica da Linha de Balanço se resume ao conceito de que as tarefas são repetidas inúmeras vezes ao longo de uma unidade de repetição.
Por exemplo, o serviço de revestimento de paredes é realizado inúmeras vezes ao longo de todas as unidades de um conjunto habitacional ou pavimentos de um edifício.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para a elaboração de um orçamento devem ser levantadas todas as despesas da produção de uma obra, ou seja, os custos diretos. NÃO se deve considerar como um custo direto a:
		
	
	Matéria-prima
	
	Equipe técnica da obra
	 
	Mão de obra da administração local da obra
	 
	Mão de obra da administração central da empresa
	
	Preparação do canteiro de obra
	
Explicação:
A mão de obra a consdierar deve ser a que impacta diretamente no custo da obra: atuante no local.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Para a atividade assentamento de telha cerâmica, com quantitativo de 200 m²  e índices de pedreiro e servente respectivamente de 0,8 h/m² e 1,6 h/m² , determinar a duração em dias, sabendo que serão utilizados 5 pedreiros e 10 serventes. Levar em consideração uma jornada de 8 horas. 
		
	
	5
	
	3
	
	2
	 
	6
	 
	4
	
Explicação:
eq. básica = 1p:2s
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	De acordo com a NR-8 − Edificações, está correto o que se afirma em:
		
	
	Compete ao Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho − SESMT, ou à Comissão Interna de Prevenção de Acidentes − CIPA, nas empresas desobrigadas de manter o SESMT, recomendar ao empregador o EPI adequado ao risco existente em determinada atividade.
	 
	Os pisos dos locais de trabalho não devem apresentar saliências nem depressões que prejudiquem a circulação de pessoas ou a movimentação de materiais.
	 
	O transporte e a descarga de materiais feitos por impulsão ou tração de vagonetes sobre trilhos, carros de mão ou qualquer outro aparelho mecânico deverão ser executados de forma que o esforço físico realizado pelo trabalhador seja compatível com sua capacidade de força e não comprometa sua saúde ou sua segurança.
	
	Os pisos dos locais onde forem instalados os chuveiros devem ter caimento que assegure o escoamento da água para a rede de esgoto, quando houver, e ser de material antiderrapante ou providos de estrados de madeira.
	
	As casas de moradia serão construídas em locais arejados, livres de vegetação e afastadas no mínimo 50,00m (cinquenta metros) dos depósitos de feno ou estercos, currais, estábulos, pocilgas e quaisquer viveiros de criação.
	
Explicação:
A norma NR18 estabelece diretrizes de ordem administrativa, de planejamento e de organização, que objetivam a implementação de medidas de controle e sistemas preventivos de segurança nos processos, nas condições e no meio ambiente de trabalho na Indústria da Construção.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	O quadro a seguir contém uma composição de custos que serão gastos em uma construção.
Composição de custos unitários: Serviço: Preparo, transporte, lançamento e adensamento de concreto estrutural fck = 20 Mpa. Unidade: (m3 )
Se a jornada de trabalho dessa construção for de 8 horas por dia para executar 2400 m3 de concreto estrutural com 5 equipes básicas (pedreiros e serventes), a sua duração será de:
		
	
	12 dias
	
	16 dias
	 
	15 dias
	
	20 dias
	
	30 dias
	
Explicação: 1 pedreiro leva 0,25h para executar 1 m³ de concreto 5 pedreiros levam 0,25/5 h para executar 1 m³ de concreto (no caso de 5 equipes básicas) logo: 0,25/5 x 2400 m³ = 120 horas 1 dia = 8horas então 120h/8 = 15 dias a duração
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	O tipo de estrutura organizacional, para gerenciamento de obras, no qual uma equipe é reunida para trabalho em uma obra ou atividade específica, é conhecido por organização
		
	 
	Força-tarefa
	
	Horizontal
	 
	Matricial
	
	Hierárquica
	
	Funcional
	
Explicação:
O termo "força tarefa" associa-se ao trabalho com uma equipe multidisciplinar para cumprimento de metas.
	1a Questão
	
	
	
	Dentre os métodos específicos de gestão da qualidade,existe um cuja filosofia é voltada para a mobilização dos colaboradores, através da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, incluindo a eliminação de desperdícios, arrumação, limpeza e autodisciplina. Este é o método:
		
	
	6 Sigmas
	
	Benchmarking
	 
	QFD
	 
	5S
	
	Reengenharia
	
Explicação:
A ferramenta de melhoria do ambiente de trabalho 5S possibilita a adequação do local de trabalho, visando também uma maior produtividade. O surgimento deu-se no início da década de 50, momento em que o Japão tentava se reerguer da derrota sofrida na Segunda Grande. As palavras de cada etapa são: SEIRI, SEITON, SEISO, SEIKETSU e SHITSUKE.
 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao planejamento e ao controle de obras, assinale a alternativa correta. 
		
	
	O cronograma físico-financeiro pode ser montado independentemente do orçamento.
	
	O gráfico de Gantt é uma forma de representação de eventos perante o tempo que permite por si só, visualizar o caminho crítico da seqüência de atividades.
	 
	O sistema Pert-CPM é uma forma de representação de eventos perante o tempo, baseada na seqüência e dependência de atividades.
	
	As medições de serviços realizados em obras, para pagamento de parcelas financeiras, devem ser feitas com base no orçamento, independentemente das condições contratuais.
	
	Os sistemas de controle que relacionam eventos, tempo e recursos financeiros não podem ser alterados durante a execução da obra.
	
Explicação:
O sistema Pert-CPM.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Tendo em vista a implantação de instalações provisórias, onde a segurança e a higiene devem ser consideradas, são características das instalações sanitárias no canteiro de obras, EXCETO:
		
	
	situarem-se afastadas do local destinado às refeições.
	 
	ter portas de acesso que impeçam o devassamento e mantenham o resguardo conveniente.
	
	ter pé-direito mínimo de 2,50 m.
	 
	ter pisos impermeáveis e anti-derrapantes.
	
	situarem-se em local de fácil e seguro acesso, não sendo permitido um deslocamento superior a 100 m do posto de trabalho.
	
Explicação:
ter portas de acesso que impeçam o devassamento e mantenham o resguardo conveniente
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A hierarquização de serviços e insumos em um processo de produção é de extrema importância. A classificação estatística de materiais, baseada no princípio de Pareto, em que se considera a importância dos materiais baseada nas quantidades utilizadas e no seu valor é denominada
		
	
	curva PMBOK.
	
	PERT/CPM.
	 
	curva 70/30.
	 
	curva ABC.
	
	curva de Pareto.
	
Explicação:
Trata da gestão entre as interfaces do ¿Previsto x Realizado¿, sendo uma ferramenta que permite o monitoramento projeto e as devidas associações com a linha base definida na etapa de planejamento.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Após girar o ciclo PDCA em sua empresa, um gestor chegou a uma fase em que, por meio de indicadores de desempenho, era verificado se os resultados haviam sido alcançados.
Depois de realizada a verificação, de acordo com a ordem do ciclo, a próxima fase é a de:
		
	
	Planejamento
	 
	Ação
	
	Avaliação
	
	Checagem
	
	Confirmação
	
Explicação:
resposta: letra "E"
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Uma equipe deseja ilustrar os tipos de não conformidades que ocorrem de modo mais frequente. A ferramenta da qualidade mais apropriada para essa situação é o(a)?
		
	
	lista de verificação
	
	diagrama de dispersão
	 
	gráfico de Pareto
	 
	fluxograma de processos
	
	gráfico de controle
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao planejamento e controle de obras, é correto afirmar:
		
	
	O cronograma de barras não pode ser confundido com o gráfico de Gantt.
	
	Nas redes PERT-COM, só pode existir um caminho crítico.
	 
	A curva ABC facilita determinar os custos mensais que a obra terá.
	
	A curva S é utilizada principalmente para identificar os insumos que mais impactam o orçamento da obra.
	 
	Nas redes PERT-COM, um evento não consome tempo.
	
Explicação:
Atividade consome tempo e/ou recursos financeiros, já evento não.
	1a Questão
	
	
	
	Em relação ao tema planejamento de obras de construção civil, é INCORRETO afirmar:
		
	 
	As vantagens do cronograma de barras estão na sua facilidade de leitura e compreensão. No entanto, eles não podem ser aplicados no planejamento de mão-de-obra e máquinas.
	
	O cronograma apresentado na forma de linha de balanço é adequado para construções de estradas e túneis, podendo também ser utilizado para construções de edifícios quando se usa o método de planejamento para trabalho cadenciado.
	 
	O método de planejamento do tipo produção simultânea só deve ser utilizado quando as dimensões do projeto e as etapas de produção são suficientemente grandes.
	
	todas as alternativas estao incorretas
	
	Índices de produtividade e de rendimento podem ser determinados por meio de registros sistemáticos, de preferência de longo prazo, do uso de insumos e de cálculos efetuados posteriormente à execução da obra.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com relação ao planejamento e ao controle de obras, assinale a alternativa correta. 
		
	
	O gráfico de Gantt é uma forma de representação de eventos perante o tempo que permite por si só, visualizar o caminho crítico da seqüência de atividades.
	
	Os sistemas de controle que relacionam eventos, tempo e recursos financeiros não podem ser alterados durante a execução da obra.
	 
	O sistema Pert-CPM é uma forma de representação de eventos perante o tempo, baseada na seqüência e dependência de atividades.
	 
	O cronograma físico-financeiro pode ser montado independentemente do orçamento.
	
	As medições de serviços realizados em obras, para pagamento de parcelas financeiras, devem ser feitas com base no orçamento, independentemente das condições contratuais.
	
Explicação:
sistema pert forma de representação3a Questão
	
	
	
	
	Julgue o iten a seguir, referente a planejamento e controle de obras: As atividades, com relação a datas de início e término, são classificadas em flexíveis, semiflexíveis e inflexíveis.
		
	
	Errado
	
	As vezes
	 
	Não existem estas situações.
	
	Nem sempre
	 
	Certo
	
Explicação:
correto
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Para que o custo máximo de mão de obra seja de 10.000 R$/mês, em uma obra de 2.000 m2 que fez uso exclusivo de pedreiros, o número de operários é de
		
	
	6
	 
	7
	 
	5
	
	8
	
	10
	
Explicação:
custo
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre o planejamento de obras que utilizam cronogramas de rede do caminho crítico, é correto afirmar que?
		
	
	O gráfico completo da rede informa o número do evento e a duração das atividades sem, contudo, evidenciar a interdependência das diversas atividades.
	
	O prazo total de uma obra consiste na soma das durações das atividades no caminho mais favorável, chamado de caminho crítico.
	 
	A numeração dos nós deve ser feita de forma que uma atividade saia sempre de um nó de número superior, chegando em um nó de número inferior.
	
	A soma de todas as folgas define o tempo da obra, na programação de redes do caminho crítico.
	 
	O caminho crítico é aquele no qual a folga é zero, isto é, o cedo e o tarde de cada atividade coincidem com o início e com final previstos.
	
Explicação:
Após o traçar da rede PERT podemos finalmente proceder à determinação da duração do projecto. Para tal considera-se o caminho mais desfavorável para a realização do programa - caminho crítico - ou seja, o caminho por onde passam as atividades de maior duração - atividades críticas. A duração do programa será igual à soma das atividades críticas que o constituem. Da definição anterior depreende-se que, se todas as durações das atividades de um caminho crítico permanecerem constantes e se houver atraso apenas em uma delas, o atraso final na realização do projecto será igual ao atraso parcial.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Dentre os métodos específicos de gestão da qualidade,existe um cuja filosofia é voltada para a mobilização dos colaboradores, através da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, incluindo a eliminação de desperdícios, arrumação, limpeza e autodisciplina. Este é o método:
		
	
	6 Sigmas
	
	QFD
	 
	5S
	
	Benchmarking
	
	Reengenharia
	
Explicação:
5s
	1a Questão
	
	
	
	Tendo em vista a implantação de instalações provisórias, onde a segurança e a higiene devem ser consideradas, são características das instalações sanitárias no canteiro de obras, EXCETO:
		
	
	ter pisos impermeáveis e anti-derrapantes.
	
	situarem-se afastadas do local destinado às refeições.
	 
	ter portas de acesso que impeçam o devassamento e mantenham o resguardo conveniente.
	
	situarem-se em local de fácil e seguro acesso, não sendo permitido um deslocamento superior a 100 m do posto de trabalho. ______________________________
	
	ter pé-direito mínimo de 2,50 m.
	
Explicação:
A questão trata sobre canteiro de obras
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Considere o cronograma PERT-CPM da reforma de uma residência, representado na figura abaixo.
No cronograma os serviços estão representados genericamente por letras e suas respectivas durações, em dias. O prazo para a conclusão dessa obra é, em dias:
		
	
	10
	 
	11
	 
	6
	
	8
	
	9
	
Explicação:
11
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sobre planejamento de obras, considere: I. O planejamento da construção consiste na organização para a execução e inclui o orçamento e a programação da obra. O orçamento contribui para a distribuição das atividades no tempo e a programação refere-se ao controle das relações econômicas relacionada às etapas da obra. II. O planejamento de médio prazo é mais geral, com baixo grau de detalhamento, considerando as grandes definições, tais como emprego de mão de obra própria ou terceirizada, nível de mecanização, organização do canteiro de obras, prazo de entrega, forma de contratação. III. No nível de planejamento de longo prazo trabalha-se com atividades ou serviços a serem executados nos 4 a 6 meses seguintes. Nesse nível de planejamento a atenção está voltada para a remoção de empecilhos à produção, através da identificação com antecedência da necessidade de compra de materiais ou contratação de empreiteiros. IV. Com a adoção da produção protegida contra os efeitos da incerteza, as atividades programadas têm grande chance de ocorrer, sendo comum medir a qualidade desse plano através da medição do Percentual de Planos Concluídos (PPC), com a identificação das causas das falhas, condição para o aprimoramento do planejamento das próximas atividades. Está correto o que consta APENAS em:
		
	
	IV.
	
	II, III e IV.
	 
	II e III.
	
	III e IV.
	
	III.
	
Explicação:
A questão trata-se de planejamento de obras
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa que representa a expressão que define, numa rede PERT-CPM, o texto a seguir entre aspas, " O tempo mais cedo possível de se inicial uma atividade. Equivale a data mais cedo possível de se iniciar uma atividade sem ocorrer atraso na data mais cedo de término previsto para o evento final da rede".
		
	
	Tempo aproximado de início
	
	Tempo equivalente de início
	 
	Tempo mais cedo de início
	
	Tempo mais tarde de início
	
	Tempo exato de início
	
Explicação:
resposta: letra "B", pois o TEMPO MAIS CEDO DE INÍCIO equivale a data mais cedo em que o evento será iniciado.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Quanto à logística e ao planejamento para a implantação de um canteiro de obras, assinale a alternativa incorreta.
		
	
	A logística deve visar a impedir a ociosidade de equipamentos e de mão de obra.
	
	A logística deve visar à implantação de medidas de controle e de sistemas preventivos de segurança.
	 
	A logística deve visar a minimizar as interferências entre os materiais, a mão de obra e os equipamentos.
	 
	A logística deve visar à máxima produção da obra, mesmo colocando em risco a segurança dos funcionários.
	
	A logística e o planejamento devem ser cuidadosamente elaborados a partir das necessidades da obra e das condições do local.
	
Explicação:
A segurança deve vir sempre em primeiro lugar
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Sobre o planejamento de obras que utilizam cronogramas de rede do caminho crítico, é correto afirmar que?
		
	
	A soma de todas as folgas define o tempo da obra, na programação de redes do caminho crítico.
	
	A numeração dos nós deve ser feita de forma que uma atividade saia sempre de um nó de número superior, chegando em um nó de número inferior.
	 
	O caminho crítico é aquele no qual a folga é zero, isto é, o cedo e o tarde de cada atividade coincidem com o início e com final previstos.
	
	O gráfico completo da rede informa o número do evento e a duração das atividades sem, contudo, evidenciar a interdependência das diversas atividades.
	
	O prazo total de uma obra consiste na soma das durações das atividades no caminho mais favorável, chamado de caminho crítico.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	A busca por melhorias nos processos de gestão tornam-se essenciais para que a organização esteja cada vez mais apta a melhorar a sua ¿carteira¿ de clientes. Com relação as oportunidades de captação de novos negócios, pode-se considerar que a parte interessada terá como fontes de consulta:I-Consulta em bancos   II-Uso de recursos próprios    III-Utilizar consórcios imobiliários
A opção correta é:
		
	
	Somente II
	
	II e III
	 
	I e III
	
	I e II
	 
	I, II e III
	
Explicação:
A organização pode viabilizar as fontes de recursos através dos próprios capitalizados pelo seu negócio; nos bancos e consórcios (artigo 278 da Lei nº 6.404/1976).
	1a Questão
	
	
	
	Em relação ao tema planejamento de obras de construção civil, é INCORRETO afirmar:
		
	
	O cronograma apresentado na forma de linha de balanço é adequado para construções de estradas e túneis, podendo também ser utilizado para construções de edifícios quando se usa o método de planejamento para trabalho cadenciado.
	 
	Índices de produtividade e de rendimento podem ser determinados por meio de registros sistemáticos, de preferência de longo prazo, do uso de insumos e de cálculos efetuados posteriormente à execução da obra.
	 
	As vantagens do cronograma de barras estão na sua facilidade de leitura e compreensão. No entanto, eles não podem ser aplicados no planejamento de mão-de-obra e máquinas.
	
	NRA
	
	O método de planejamento do tipo produção simultânea só deve ser utilizado quando as dimensões do projeto e as etapas de produção são suficientemente grandes.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um engenheiro quer estimar o número de viagens que caminhões de 20 metros cúbicos devem realizar para executar a base de uma rodovia. Sabe-se que o volume total da base é de 18.000 metros cúbicos, o percentual de empolamento é de 25% e o Grau de Compactabilidade é de 0.90. Com base nas informações acima, assinale a opção que indica o número de viagens utilizado para executar a base de uma rodovia.
		
	
	800
	
	1.000
	 
	1.250
	
	900
	
	1.300
	
Explicação:
Volume total = 18.000 x 25% = 22.500 metros cúbicos (com o empolamento)
Volume compactado na base = 22.500/0.90 = 25.000 metros cúbicos
Número de viagens = 25.000 (volume compactado) / 20 (capacidade dos caminhões) = 1.250 viagens
resposta = letra "E"
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Na construção de uma edificação, a etapa que permite a análise do que se projeta, buscando possíveis não conformidades, como a incompatibilidade do projeto, é denominado:
		
	
	Planejamento
	 
	Controle
	 
	Entrega da obra
	
	Execução
	
	Orçamento
	
Explicação:
resp. Letra "A".
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um engenheiro foi contratado para dar consultoria a duas obras A e B, nas quais gastou, respectivamente, 60% e 40% do seu tempo. Sabendo-se que os custos com esse engenheiro, no período em que fiscalizou essas obras, foram de R$ 24.000,00, o valor a ser apropriado na obra B, em reais, é igual a
		
	
	14.400.00
	 
	24.000,00
	 
	9.600,00
	
	19.200,00
	
	12.000,00
	
Explicação:
9600
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre as dificuldades no processo de Avaliação Pós-Ocupacional (APO), é correto afirmar que
		
	
	os processos estatísticos são facilmente executados.
	
	o produto final resultante da APO é muito atrativo.
	
	o processo de comunicação com os usuários da edificação flui com facilidade.
	 
	o controle da qualidade das informações obtidas a partir da APO é complexo.
	
	o processo é simples
	
Explicação:
controle da qualidade
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A plataforma que oferece software para planejamento e gerenciamento de obras é?
		
	
	solução MES.
	 
	soluções ERP.
	 
	MS Project.
	
	GenPPC.
	
	Cashflow Plan Super.
	
Explicação:
São vários os focos do Ms Project: tempo (datas, duração do projeto, calendário de trabalho), Gráfico de Gantt, modelo probabilístico (para cálculos relacionados à planejamento), Diagrama da Rede, Custos (fixos, não fixos, outros) e uma gama de relatórios.
	
	
	1a Questão
	
	
	
	A folga de uma atividade é determinada pelo (a):
		
	
	Determinação do tempo de espera entre atividades do caminho crítico
	
	Realização de uma análise de Monte Carlo
	 
	Quantidade de tempo que a atividade pode ser atrasada sem atrasar o caminho crítico
	 
	Duração da atividade presente no caminho críitico
	
	Determinação do esforço atribuido à atividade
	
Explicação:
Os impactos que podem ser causados num projeto devido a falhas de detalhamento podem ser significativas na essência da sistemática. Quano da identificação das tarefas e o desdobramento, torna-se importante avaliar como o tempo influencia no andamento do projeto.
 
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Pode-se dizer que uma das formas mais eficazes de avaliação e seleção de fornecedores é a
		
	
	indicação de outras empresas atendidas pelos fornecedores.
	
	utilização de cadastro de fornecedores, baseado nos menores preços oferecidos e na disponibilidade de instalações próximas aos locais de fornecimento dos materiais.
	 
	priorização do custo
	 
	utilização de cadastro de fornecedores atualizado, a partir de planilhas de qualificação que atribuem pontuação para falhas relacionadas à qualidade, à quantidade/preço dos materiais e a problemas no atendimento.
	
	pesquisa nos catálogos técnicos e no ranking dos fornecedores.
	
Explicação:
Através do cadastro de fornecedores a empresa poderá alinhar seus objetivos desde do momento que antecede a inclusão até o monitoramento durante o atendimento pelo mesmo.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No contexto geral, o processo construtivo é a sequência de métodos, traduzida em ações no canteiro de obras para a execução de um sistema construtivo.
Com relação ao método aplicado, pode-se considerar que está correto o conceito de  Lean Construction na opção:
		
	
	Processos estruturados de atualização do planejamento conforme a execução
	 
	Nenhuma das opções apresentadas
	
	Otimização dos fornecedores e das compras
	
	Melhor sincronização do empreendimento e melhoria do fluxo de materiais
 
	 
	Construção baseada no paradigma de redução de desperdícios (método Toyota de produção)
	
Explicação:
Foi o método utilizado para comopor as estratégias de construção baseada no paradigma de redução de desperdícios que ficou conhecido como método Toyota de produção.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O processo industrializado denominado ¿construção a seco¿ é uma técnica que, praticamente, não utiliza de água.  Apresenta como uma de suas vantagens o fato de não criar sujeira com acúmulos de detritos, restos de materiais, como acontece com os processos tradicionais. Esse tipo de técnica proporciona uma logística e melhoria na linha de produção dentro do canteiro de obras de forma favorável. Tem-se como exemplo desse tipo de técnica:
		
	
	Stelldeck
	
	Laje nervurada
	 
	Construção em drywall
	 
	Bloco ecológico
	
	Argamassa polímérica
	
Explicação:
A técnica que utiliza o sistema de construção a seco viabiliza a melhora no planejamento da obra, tendo em vista o diferencial de agilidade no processo e adequação em prazos no cronograma.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Na organização do canteiro de obras, tem-se o almoxarifado como um dos locais mais críticos para o bom funcionamento da logística e favorecimento das equipes de produção. Um dos materiais que deve ser controlado periodicamente é o cimento. Com relação a esse material, verifique as alternativas:
I - A altura da pilha não deve ultrapassar 10 sacos.
II - A largura total dos sacos armazenados (lado a lado) não deve ter mais de 3 metros.
III - A embalagemresiste a ação da umidade no ambiente.
		
	
	I e III
	 
	I, II e III
	
	Somente I
	 
	I e II
	
	Somente III
	
Explicação:
O cimento é um aglomerante hidráulico e deve seguir as orientações estabelecidas pelo fabricante quanto ao armazenamento.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Esse tipo de sistema construtivo tem como especificações de um projeto não ter a previsibilidade de incluir armações; possuir paredes autoportantes; e podem absorver/ transmitir as cargas recebida. A técnica permite a construção de paredes em diferentes tipos de edificações. A técnica favorece um melhor planejamento e a adequada distribuição das atividades para as equipes de produção, sendo correta na alternativa:
		
	 
	Parede em drywall
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	Proteção em argamassa polimérica
	 
	Alvenaria estrutural
	
	Laje nervurada
	
Explicação:
A técnica que utiliza o sistema de construção em alvenaria estrutural viabiliza a melhora no planejamento da obra, tendo em vista o diferencial de agilidade no processo e adequação em prazos no cronograma.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Em obras como rodovias, ferrovias e conjuntos habitacionais, atividades de caráter repetitivo impedem a utilização do método da linha de balanço no planejamento das obras.
		
	
	Não se aplica
	
	Talvez
	 
	Correto.
	 
	Errado
	
	Certo
	
	
	1a Questão
	
	
	
	O processo de  ____________________ permite a empresa obter informações através de um funcionário designado, no caso um Engenheiro, para verificar vários itens considerados críticos ¿ como, por exemplo, acabamento e funcionamento dos aparelhos sanitários. Esse procede antecede a entrega do bem para o proprietário/usuário. A alternativa que completa corretamente a lacuna é:
		
	
	Nenhuma das alternativas apresentadas
	
	Desvio de prazo da obra
	 
	Custo com assistência técnica
	
	Nível de satisfação do cliente contratante
	 
	Conformidade na entrega do imóvel
	
Explicação:
A etapa de vistoria pré-entrega é fundamental para que sejam identificadas situações não desejáveis antes de formalizar a entrega para o cliente/usuário/proprietário.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	De acordo com os dispositivos da NBR-5674 (ABNT), que trata do Manual do Usuário, é correto afirmar que
		
	
	no item prazos de garantia, devem ser informados ao usuário todos os prazos de garantia bem como a obrigatoriedade de manutenção preventiva
	 
	no item vistoria do imóvel, devem ser informadas aos usuários as partes componentes deste e os prazos de garantia.
	
	no item sugestões de manutenção preventiva, deve constar somente a periodicidade com que o usuário deve fazer a manutenção.
	 
	a descaracterização do imóvel deve constar claramente no item garantia do imóvel.
	
	no item sugestões de manutenção preventiva, deve constar somente a periodicidade com que o usuário deve fazer a manutenção, sob pena de perder a garantia.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	No intuito de propor uma transparência nos processos da organização, algumas empresas definem na estratégia do planejamento organizacional a implantação de sistemas de gestão, visando o alcance de melhorias contínuas. No caso da frase ¿É um sistema de princípios definidos para orientar decisões que levarão a alcançar resultados mensuráveis. Em outras palavras, é uma declaração formal do que é a qualidade para a empresa, possibilitando o alcance de certificações¿. Pode-se afirmar que trata de um item na visão macro e definido pela alta direção:
		
	
	Política de Saúde Ocupacional
 
	 
	Política da Qualidade
	
	Política de Segurança do Trabalho
	 
	Política Organizacional
	
	Política Ambiental
 
	
Explicação:
No caso de empresa que tenha a intenção de certificação pela norma ISO 9001, a implementação da Política da Qualidade será uma exigência determinante.  A política da qualidade deve estar coerente a missão, a visão e os valores da empresa, bem como considerar o planejamento estratégico da organização. 
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A importância de implementação das diretrizes para melhorias nas ações gerenciais e dos processos da organização, necessitam como parâmetros para formulação dos indicadores alguns aspectos, como: Entrega no prazo acordado; Índice de lucro; lucro previsto X lucro obtido; Índice de satisfação do cliente; Índice de conformidade dos serviços; serviços realizados X serviços conformes; Índice de desempenho de fornecedores de materiais; Ações corretivas implementadas; ações planejadas X ações implementadas; Eficácia de treinamentos. Qual o indicador que pode ser associado aos aspectos citados ?
		
	 
	Indicador da Qualidade
	 
	Indicador de Recursos Humanos
	
	Indicador de Produtividade
	
	Indicador Ambiental
	
	Indicador de Logística
	
Explicação:
 
Os indicadores possibilitam que a organização, através do seu acervo, possa atuar de forma direcionada no alcance de objetivos/metas.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	A curva ABC, utilizada para análise orçamentária e planejamento de obras...
		
	
	permite gerenciar a obra ou serviço, através das folgas e interdependências, e as atividades fantasmas.
	
	é um método gráfico, de fácil visualização, que define com exatidão o caminho crítico de uma obra.
	
	é uma ferramenta de gerenciamento, focada nos itens menos importantes do ponto de vista financeiro de um projeto, materiais ou serviços.
	 
	foi idealizada a partir do princípio de que um pequeno número de serviços ou insumos é responsável por uma parcela mais significativa do custo total da obra.
	
	representa os diversos insumos ou etapas de uma obra em ordem crescente de quantitativo.
	
Explicação:
pequeno numero de serviços ou insumos
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Julgue o iten a seguir referente a planejamento e controle de obras: A subdivisão dos pacotes de trabalho em componentes menores, que constituirão o cronograma e a rede de precedências, é denominada planejamento em ondas sucessivas.
		
	
	Quase sempre.
	
	Talvez
	 
	Errado
	
	Com certeza.
	
	Pode ser
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Pode-se entender que a confiabilidade do resultado obtido no planejamento de obra, deverá ser  representado sob a forma de alguns documentos importantes, como por exemplo os relatórios de custo e resultado provável. O sistema planejamento/controle pode ser representado, de maneira resumida, pelo ciclo sequencial de quatro etapas que se repetem:
I - Medições periódicas
II - Comparações entre previsto e (real) medido
III - Análise das variações entre previsto e executado
IV - Não atuar de forma corretivas
Considera-se correta a alternativa:
		
	
	I, III e IV
	 
	I, II e III
	
	I e IV
	
	Somente I
	
	II e IV
	
Explicação:
O planejamento de obra requer atenção ao nível de documentação necessária para favorecer a eficácia desse processo.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	A coleta mensal das informações das planilhas de verificação de serviços, preenchidas pelos encarregados da obra durante a execução de cada etapa do processo, são de extrema relevância para o controle e monitoramento dos processos no empreendimento. Isso proporciona uma análise das problemáticas e situações que estejam em desacordo com os serviços, bem como suas causas, o que que possibilita a tomada de possíveis ações corretivas ou preventivas. Este também permite a análise do processo com maior rejeição, a fim de direcionar futuros treinamentoscom os colaboradores. Pode-se afirmar que o indicador correto está na alternativa:
		
	 
	Indicador de Conformidade com os Serviços
	
	Indicador de Produtividade
 
	 
	Indicador de desempenho
	
	Indicador Financeiro
	
	Indicador da Qualidade
	
Explicação:
O indicador de conformidade com os serviços visa auxiliar a empresa nas tratativas, se possível, ainda na esfera do canteiro de obras. Trata-se de um instrumento valoroso na conduta de verificação e para aferir os parâmetros desejados.