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Pergunta 1 Ao realizar um diagnóstico no planejamento digital, vamos procurar: Resposta Correta: d. Definir, em linhas gerais, o que está acontecendo com a marca Pergunta 2 O conteúdo passa a ser relavante na rede social quando: Resposta Correta: c. O cliente entende que a marca lhe oferece algo além de um produto manufaturado Pergunta 3 O engajamento é algo importante hoje no meio digital. Assinale abaixo um exemplo de engajamento de um cliente com sua marca: Resposta Correta: b. Cliente da Harley-Davidson que tatuou o logo no seu corpo Pergunta 4 Brand Content (Marketing de Conteúdo) é: Resposta Correta: d. Uma técnica para gerar conteúdo relevante com grande chance de repercussão Pergunta 5 Presença digital é: Resposta Correta: d. Estar onde o consumidor está Pergunta 6 Para gerar um relacionamento positivo entre cliente x empresa é preciso: Resposta Correta: b. Conhecer o cliente em profundidade e conversar com ele Pergunta 7 Relacionamento cria vínculo. E podemos fazer isso por meio de: Resposta Correta: a. Ações de aproximação: cliente e empresa Pergunta 8 É correto afirmar que para promover o engajamento: Resposta Correta: a. Redes sociais não são o único caminho - há diversos
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