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AVALIAÇÃO RESP.AV1 - FUND.TEOR.ORG.

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AV 1 - ADMINISTRAÇÃO - FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL.
Questão 1
 
 Nota: Não gerada
 No cenário atual, as organizações estão inseridas em um contexto de grande competitividade, havendo a importância de uma gestão de qualidade e o comprometimento cada vez maior com os resultados organizacionais. Para alcançar estes objetivos, o gestor necessita compreender conceitos de “eficiência e eficácia”. Considerando as três situações abaixo, podemos afirmar que:
 
 I- Há uma preocupação com os métodos e procedimentos;
 II- Há a ênfase nos objetivos e resultados;
 III- Treinar os funcionários para realizar as atividades de forma correta.
 
 Alternativas
 
 1 - As afirmativas I e II relacionam-se com a eficiência e a afirmativa III com eficácia;
 
 2 - As afirmativas I e III relacionam-se com a eficiência e a afirmativa II com a eficácia;
 
 3 - As afirmativas I e III relacionam-se com a eficácia e a afirmativa II com a eficiência;
 
 4 - As afirmativas I e II relacionam-se com a eficácia e a afirmativa III com a eficiência;
 
 5 - A afirmativa I relaciona-se com a eficiência e as afirmativas II e III com a eficácia.
 
 Sua resposta
 
 2 - As afirmativas I e III relacionam-se com a eficiência e a afirmativa II com a eficácia;
 
 Questão 2
 
 Nota: Não gerada
 Dentro da perspectiva de uma organização que atua como um sistema, o gestor percebe que há quatro etapas que determinam as fases deste sistema: a entrada, o processamento, a saída e o feedback. Marque a afirmativa que melhor corresponde ao conceito de “feedback”:
 
 Alternativas
 
 1 - é a gestão dos recursos, desta maneira pode estar relacionada com a gestão de pessoas de uma organização
 
 2 - é a etapa em que a organização cria o resultado final. Este resultado pode ser produto e/ou serviço;
 
 3 - é a fase em que os recursos são todos operacionalizados com eficiência buscando melhores resultados;
 
 4 - é a etapa que compreende o melhoramento e o crescimento da organização. Envolve a análise do sistema para possíveis alterações de melhoria;
 
 5 - é a etapa que compreende a seleção e treinamento dos funcionários.
 
 Sua resposta
 
 4 - é a etapa que compreende o melhoramento e o crescimento da organização. Envolve a análise do sistema para possíveis alterações de melhoria;
 
 Questão 3
 
 Nota: Não gerada
 A gestão de uma organização envolve a tomada de decisão de diversos recursos, como envolve pensar em complexas e abrangentes situações que estão todas encadeadas. Logo, há algumas competências e habilidades que são valorizadas no administrador. Sobre os três tipos básicos de habilidades desenvolvidas por Robert Katz, é correto afirmar:
 
 Alternativas
 
 1 - Habilidade técnica é o discernimento para trabalhar com outras pessoas, ter habilidades interpessoais;
 
 2 - As habilidades técnicas são aquelas determinantes para os gestores de nível administrativo da gerência ou nível administrativo intermediário;
 
 3 - As habilidades conceituais permitem abstrair os princípios gerais da administração, como também favorece ocupar cargos de alta direção;
 
 4 - As habilidades técnica e conceitual é muito mais importante que a habilidade humana;
 
 5 - A habilidade humana está relacionada com a comunicação, motivação e liderança eficaz. Mas pouco valorizado pelas organizações.
 
 Sua resposta
 
 3 - As habilidades conceituais permitem abstrair os princípios gerais da administração, como também favorece ocupar cargos de alta direção;
 
 Questão 4
 
 Nota: Não gerada
 Uma característica essencial de uma organização é que ela é constituída essencialmente por pessoas. A constituição destas pessoas gera um conjunto de valores informais e formais, onde cada organização constitui-se de forma diferenciada, representando a sua identidade. Este conceito a que estamos referindo, trata-se de:
 
 Alternativas
 
 1 - motivação organizacional;
 
 2 - clima organizacional;
 
 3 - objetivos organizacionais;
 
 4 - valores e missão de uma organização.
 
 5 - cultura organizacional;
 
 Sua resposta
 
 5 - cultura organizacional;
 
 Questão 5
 
 Nota: Não gerada
 Entre outras características essenciais do administrador, estão aquelas relacionadas ao processo administrativo. A capacidade de trabalhar com recursos para atingir os objetivos, ou o processo de execução está relacionada a atividade de:
 
 Alternativas
 
 1 - planejamento;
 
 2 - organização;
 
 3 - direção;
 
 4 - controle;
 
 5 - feedback;
 
 Sua resposta
 
 3 - direção;
AV 2 - ADMINISTRAÇÃO - FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL.
Questão 1
 Nota: Não gerada 
 Na web aula você convidado a assistir o vídeo tempos modernos que retrata como eram as empresas no inicio dos estudos da administração, logo após a revolução industrial. Durante o estudo você leu sobre as teorias da administração. Nesse sentido de acordo com o abordado na Unidade I da web aula é correto afirmar que:
 I – Um dos maiores seguidores dos princípios da Administração Cientifica, foi Henry Ford, foi ele o criador da revolucionária linha de montagem e da indústria automobilística.
 II - As primeiras teorias desenvolvidas ficaram conhecidas como Abordagem Clássica da Administração, que englobam a Administração Científica, desenvolvida por Frederick Taylor; a Teoria Clássica, idealizada por Henry Fayol; e a Burocracia, elaborada por Max Weber.
 III – Em quanto Fayol nos Estados Unidos se preocupava com o trabalho de cada operário no chão de fábrica, na Europa começava um outro movimento que se preocupava com os aspectos gerais da administração e da composição estrutural das empresas, a Teoria Burocrática.
 IV – A preocupação básica de Taylor era tornar os processos de fabricação mais eficientes. Com isto evitaria o desperdício, consequentemente promoveria a prosperidade dos patrões e dos empregados.
 Estão CORRETAS: 
 Alternativas
 1 - Somente as afirmativas: I, II e III.
 2 - Somente a afirmativa IV.
 3 - Somente as afirmativas: I e III.
 4 - Somente as afirmativas: I, II e IV
 5 - Todas as afirmativas: I, II, III e IV
 Sua resposta
 4 - Somente as afirmativas: I, II e IV
 Questão 2
 Nota: Não gerada 
 Você leu na web aula que (SILVA, 2008), escreve que Henry Fayol Teoria administrativa foi concebida para se projetar em organizar coisas. Dentre as atividades ou operações administrativas Fayol estabeleceu e as dividiu em grupos.
 Desta forma correlacione-as corretamente: 
 I - Técnica
 II - Comercial
 III - Financeira
 IV - Segurança
 V – Contábil
 VI - Administrativa
 ( ) Compra, venda e troca.
 ( ) Registro de estoque, balanços e inventários.
 ( ) Planejamento, organização, comando, coordenação e controle.
 ( ) Produção e manufatura
 ( ) Administração do capital
 ( ) Proteção dos bens e das pessoas
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequencia CORRETA da correlação:
 Alternativas
1 - I – II – III – IV – V e VI.
 2 - I – II – III – IV – VI e V.
 3 - II – V – VI – I – III e IV. 
 4 - VI – V – IV – III – II e I.
 5 - II – III – IV – I – VI e V.
 Sua resposta
 3 - II – V – VI – I – III e IV. 
 Questão 3
 Nota: Não gerada 
 De acordo com (SILVA 2008), A Teoria das Relações Humanas surgiu de uma pesquisa desenvolvida pelo psicólogo. Que ficou conhecida como "Experimento de Hawthorne".
 De acordo com a web aula, qual alternativa apresenta o idealizador desta pesquisa. 
 Alternativas
 1 - Abraham Maslow
 2 - Peter F. Drucker 
 3 - Karl Ludwig 
 4 - Frederick Herzberg.
 5 - Herbert Simom
 Sua resposta
 1 - Abraham Maslow
 Questão 4
 Nota: Não gerada 
 Muitos personagens da história, e até mesmo personagens da Bíblia, colocaram em prática conceitos da administração sem saber que o estavam fazendo. Chiavenato (2003) cita que a criação e a formalização das teorias administrativas sofreu influência de vários antecedentes históricos, como por exemplo:
 I) Influencia da Igreja, família, senado
 II) Influencia Igreja, Exercito e administradores
 III) Influencia da Igreja, filósofose militares
 IV) Influencia da Igreja, exército e sociedade. 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequencia CORRETA da correlação: 
 Alternativas
 1 - I – II – III – IV 
 2 - III – IV .
 3 - III
 4 - IV 
 Sua resposta
 3 - III
 Questão 5
 Nota: Não gerada 
 Segundo (OLIVEIRA 2008), Taylor em seus estudos, partia do principio que a administração das organizações deveria ter como foco a ______________e na especialização dos funcionários e com a presença de supervisores para o acompanhamento do trabalho.
 Complete a laguna com a resposta correta 
 Alternativas
 1 - Formalização dos procedimentos.
 2 - Função comercial;
 3 - A eficiência nas organizações, 
 4 - Estrutura das organizações. .
 5 - Divisão do trabalho
 Sua resposta : 5 - Divisão do trabalho
Av 1 - Teorias da Administração  Responder Período: 25/02/13 00:00 à 07/06/13 23:59 Situação: Finalizado 11/03/2013 17:15 Protocolo: 103041117 Questão 1: Nota: Não gerada No texto da Web Aula pudemos constatar que o sucesso do administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com as pessoas e situações do que de seus traços particulares de personalidade, ou seja, depende daquilo que ele consegue fazer e não daquilo que ele é. Nesse contexto, Katz (1955) afirma que  existem três tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem-sucedido. Quais são essas habilidades? Alternativas 1 - Tecnológicas, humanas e filosóficas 2 - Mecânicas, técnicas e conceituais 3 - Metodológicas, técnicas e conceituais 4 - Técnicas, humanas e conceituais 5 - Humanas, metodológicas e práticas Sua resposta 4 Questão 2: Nota: Não gerada As organizações compõem-se em níveis com atividades relacionadas a estes. As atividades gerenciais estão ligadas a qual nível? Alternativas 1 - Nível institucional 2 - Nível intermediário 3 - Nível operacional 4 - Nível hierárquico 5 - Nível estratégico Sua resposta 2 Questão 3: Nota: Não gerada Qual das alternativas abaixo NÃO corresponde a uma das desvantagens da Burocracia? Alternativas 1 - Ineficiência gerada por normas e regras inflexíveis. 2 - Excesso de formalismo, que remete a repetição de processos. 3 - Excesso de documentos (papéis/arquivos). 4 - Personalização do relacionamento interpessoal. 5 - Decisões muito padronizadas para o mercado dinâmico. Sua resposta 4 Questão 4: Nota: Não gerada O Benchmarking é uma estratégia de gestão voltada para o aprendizado que possui muitas características. Das alternativas abaixo apenas uma não pode ser considerada uma dessas características. Qual é essa alternativa? Alternativas 1 - Uma investigação que fornece respostas simples e "receitas" 2 - Uma investigação que fornece informações valiosas  3 - Um processo de aprendizado com outros 4 - Um trabalho intensivo, consumidor de tempo, que requer disciplina 5 - Uma ferramenta viável a qualquer organização e aplicável a qualquer processo Sua resposta 1 Questão 5: Nota: Não gerada As habilidades dever ser desenvolvidas na busca das competências, ou seja, para que você seja competente, será necessário que um conjunto de habilidades seja desenvolvido. Com base nos tipos de habilidades apresentados na web aula, complete a frase abaixo: A habilidade de ____________é a atribuição de autoridade para que a outra pessoa realize atividades especificas. A alternativa que preenche corretamente a lacuna acima é: Alternativas 1 - lidar com conflitos 2 - gestão 3 - delegação 4 - comunicação 5 - poder Sua resposta 3

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