PROVA AV NEGÓCIOS ELETRÔNICOS

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Avaliação: GST1720_AV» NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: CLAUDIO PICCOLO FERNANDES Turma: 9002/AB 
Nota da Prova: 10,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 07/11/2018 11:17:54 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201701522519) Pontos: 1,0 / 1,0 
O diretor de uma certa empresa de venda de seguros, visando uma maior interatividade dos seus 
colaboradores, contratou uma empresa de tecnologia da informação para desenvolver um portal onde serão 
divulgadas informações para todos colaboradores, como aniversariantes do mês, mural de avisos e emissão de 
contracheque. Ao realizar o contrato com a empresa, o diretor foi incisivo ao afirmar que, o portal deveria ser de 
uso restrito aos colaboradores da sua empresa, que poderão acessá-lo, através de um login/senha, 
disponibilizado pela direção no ato da admissão. De acordo com as informações, afirma-se que o serviço 
contratado é para criar uma; 
 
 Intranet. 
 
Internet Privada. 
 
Sala virtual em ambiente externo. 
 
Página de arquivos. 
 
Extranet. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201704295866) Pontos: 1,0 / 1,0 
Segundo Kalakota e Robinson (2002), a oitava regra que norteia o processo de e-business é: 
 
 Para projetos urgentes de e-business, é fácil aumentar as necessidades da 
infraestrutura de aplicação, independente do verdadeiro brilho das aplicações de 
interface com os usuários. A omissão pode custar muito caro. 
 Para projetos urgentes de e-business, é difícil minimizar as necessidades da 
infraestrutura de aplicação e concentrar-se no brilho das aplicações de interface com 
os usuários. 
 Para projetos urgentes de e-business, é fácil minimizar as necessidades da 
infraestrutura de aplicação e concentrar-se no falso brilho das aplicações de interface 
com os usuários. A omissão pode custar muito caro. 
 Para projetos urgentes de e-business, é fácil minimizar as necessidades da infraestrutura de 
aplicação e concentrar-se no verdadeiro brilho das aplicações de interface com os usuários. A 
omissão pode custar muito caro. 
 Para projetos urgentes de e-business, é fácil aumentar as necessidades da 
infraestrutura de aplicação, independente do falso brilho das aplicações de interface 
com os usuários. A omissão pode custar muito caro. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201704224346) Pontos: 1,0 / 1,0 
É uma definição mais ampla de Comércio Eletrônico que inclui não só a compra e a venda de bens e serviços, 
mas também: Prestação de serviços a clientes, Colaboração com parceiros de negócios e Realização de negócios 
eletrônicos dentro de uma organização. Podemos considerar: 
 
 
E-Distribuidores 
 
E-Delivery 
 
E-Commerce 
 E-Business 
 
E-Marketing 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201701411533) Pontos: 1,0 / 1,0 
O marketing que promove um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da internet. Podemos 
então chamar de : 
 
 
Vertical. 
 
Diagonal. 
 
Horzontal. 
 
Afiliado. 
 Viral. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201701320324) Pontos: 1,0 / 1,0 
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para 
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros 
fatores. Metodos que podem ser usados: 
 
 
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros 
 
comprar por catalogo on-line 
 
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação 
 todos estes métodos são validos 
 
comprar em sites de leilão privado ou publicos 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201701282034) Pontos: 1,0 / 1,0 
No mundo de cimento, costuma-se dizer que nada é 100% seguro, tanto assim que nas lojas tradicionais existe 
uma margem de perdas considerada aceitável pelos comerciantes. Na internet esse princípio também é válido, 
mas é importante se precaver para minimizar o risco. Os problemas que ocorrem com mais freqüência no caso 
das lojas virtuais são a clonagem da loja, invasão de sistemas e acesso a informações sigilosas. Todavia, esses 
problemas podem ser evitados através de mecanismos de segurança capazes de garantir autenticidade, 
confidencialidade e integridade às informações eletrônicas, conforme listados a seguir, EXCETO: 
 
 
Encriptação das informações 
 
Assinatura digital 
 
Cadeado do browser está fechado 
 Código de segurança do cartão de crédito 
 
Certificado digital 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201701408062) Pontos: 1,0 / 1,0 
No leilão, não há obrigatoriedade de pagamento on-line; as partes são notificadas do sucesso ou fracasso da 
transação. Nele trabalham o licitante e o vendedor. Sendo divididos em dois tipos de leilões conhecidas como: 
 
 Leilão direto e reverso. 
 
Leilão indireto e direto. 
 
Leilão direto e inverso. 
 
Leilão indireto e inverso. 
 
Leilão indireto e reverso. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201701408864) Pontos: 1,0 / 1,0 
O conhecimento aprofundado do cliente, seus produtos, serviços, estratégias publicitárias, concorrentes, 
mercado, consumiodores, objetivos e carências. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar 
esta fase de: 
 
 
Sistema de Informação de Marketing 
 
Estrutura e conteúdo 
 
Definição do conceito 
 
Pesquisa 
 Análise do cliente 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201701410022) Pontos: 1,0 / 1,0 
Nunca as pessoas tiveram acesso a tão grande número de informações a preços competitivos e rapidez e 
atualização imediata. Podemos considerar na era digital como: 
 
 7 Forças 
 
3 P´s. 
 
4 A's 
 
4 P's 
 
7 C's 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201701826281) Pontos: 1,0 / 1,0 
Muitas empresas se empolgam com as possibilidades que a Internet pode oferecer e sugerem o 
desenvolvimento de um website com muitos efeitos, poluído visualmente, nem sempre adequado às suas 
necessidades. No que diz respeito às características de um website ruim, Marque a opção INCORRETA: 
 
 
Não fazem ações de fidelizações e nem têm ideia do número de visitações. 
 Sites funcionais, de fácil navegação e seguros. 
 
Não respondem aos e-mails enviados: o não cumprimento de promessas e compromissos assumidos 
podem ser experiências devastadoras tanto para os clientes quanto para as empresas proprietárias do 
site. 
 
Pecam nas atualizações, não fazem manutenções periódicas. 
 
Demonstram incapacidade de atrair clientes. 
 
 
 
Período de não visualização da prova: desde 07/11/2018 até 27/11/2018.