Apol 2 Pesquisa de Mercado e Marketing de Varejo

Prévia do material em texto

APOL 2 – Pesquisa de Maercado e Marketing de Varejo
Questão 1/5 - Pesquisa de Mercado
Uma oficina mecânica fundada em Belo Horizonte deseja expandir suas atividades para atender também a cidade de São Paulo. A empresa decide realizar uma pesquisa de mercado para compreender melhor alguns aspectos do público que pretende atender, como renda, frequência com que realiza manutenções, e se realiza manutenção preventiva, ou corretiva. Avalie a situação gerencial apresentada e julgue as seguintes afirmações:
I) Considerando a distância geográfica de onde se encontra a população do estudo, é recomendável que a coleta de dados seja feita por observação, ao invés de por telefone, ou pela internet.
II) Para levantar as informações necessárias à tomada de decisão, é recomendável que a pesquisa feita seja do tipo descritiva.
III) Antes de realizar a pesquisa, é aconselhável realizar uma pesquisa com dados secundários para localizar informações que já tenham sido obtidas.
IV) Uma pesquisa de levantamento não seria adequada para a situação gerencial descrita, pois sua função é identificar relações de causa e efeito.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I e II apenas.
	
	B
	II e III apenas.
	
	C
	III e IV apenas.
	
	D
	I, III, e IV apenas.
	
	E
	I, II, III, e IV.
Questão 2/5 - Pesquisa de Mercado
Muitas vezes, gestoras e gestores se deparam com situações em que desejam influenciar uma variável, como por exemplo, o volume de vendas. Nesse tipo de situação, busca-se encontrar uma relação de causalidade. Avalie as seguintes afirmações e marque V para as verdadeiras, e F para as falsas.
(   ) A pesquisa exploratória é o tipo de pesquisa usado para investigar relações de causalidade.
(   ) Uma relação causal é aquela em que a variação de uma variável influencia a variação de outra variável.
(   ) Uma relação de causalidade é sempre composta por uma variável dependente, e pelo menos uma variável independente.
(   ) Se encontrada relação de causalidade, podemos dizer que a variável causadora é a única causa da variável dependente.
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	A
	F-F-F-F.
	
	B
	F-V-V-V.
	
	C
	V-V-V-F.
	
	D
	F-V-V-F.
	
	E
	F-V-F-F.
Questão 3/5 - Pesquisa de Mercado
Avalie as seguintes afirmações sobre o processo de pesquisa de levantamento de campo (survey):
 I) A pesquisa de levantamento utiliza um grande número de observações.
II) A pesquisa de levantamento é um tipo de pesquisa descritiva.
III) Pesquisas de levantamento buscam dados de natureza quantitativa.
IV) Pesquisas de levantamento buscam dados primários.
É correto o que se afirma em:
	
	A
	I e II apenas.
	
	B
	I e III apenas.
	
	C
	I, II, e III apenas.
	
	D
	II, III, e IV apenas.
	
	E
	I, II, III, e IV.
Questão 4/5 - Marketing de Varejo
Podemos afirmar que o termo que se relaciona às atividades de negócio envolvidas na venda de qualquer produto ou prestação de qualquer serviço a consumidores finais para utilização ou consumo pessoal, familiar ou residencial – que inclui desde alimentos rápidos, divertimentos, lavagens de roupas, serviços de saúde e até móveis, automóveis e residências – corresponde:
	
	A
	ao atacado.
	
	B
	ao varejo.
	
	C
	aos benchmarking.
	
	D
	ao ciclo de vida do produto.
Questão 5/5 – pesquisa de mercado
Uma rede de supermercados pretende realizar uma pesquisa descritiva para identificar o modo como seus clientes escolhem produtos em diferentes categorias. O objetivo da equipe de marketing é conhecer as peculiaridades de cada categoria para que possam formular a disposição dos produtos de modo a facilitar o processo de escolha do consumidor. Com base nesse cenário, avalie as seguintes asserções:
 
I) A pesquisa de observação seria adequada para a situação gerencial enfrentada.
 
PORQUE
II) A pesquisa de observação é capaz de revelar ao(à) pesquisador(a) o que a pessoa observada pensa e sente.
Marque a alternativa correta:
	
	A
	As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
	
	E
	Nenhuma das asserções é verdadeira.