Treinamento - Aprendendo Hardware e Software

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Hardware, software e Hardware, software e 
sistemas operacionaissistemas operacionais
10 de novembro de 2008
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HardwareHardware
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Hardware
▪ Computador ou equipamento eletrônico de processamento de dados
▪ É uma máquina (conjunto de partes eletrônicas e
eletromecânicas) capaz de sistematicamente coletar, manipular
e fornecer os resultados da manipulação de informações para
um ou mais objetivos.
= hardware + software
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Hardware
▪ Hardware
▪ Conjunto formado pelos circuitos eletrônicos e partes
eletromecânicas do computador. É a parte física e corresponde
a primeira fase do projeto de um computador.
▪ Software
▪ São os programas (conjunto ordenado de instruções), de
qualquer tipo e qualquer linguagem, que são introduzidos no
computador para fazê-lo trabalhar e produzir resultados.
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Hardware
▪ Hardware de microcomputador:
▪ Sistema Central (gabinete)
▪ Periféricos (dispositivos)
- Hardware localizado fora do microcomputador que viabiliza a
comunicação com o mesmo.
- Tipos:
Dispositivos de entrada de dados
Dispositivos de saída de dados
Dispositivos de entrada e saída de dados
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Hardware
▪ Principais componentes do sistema central
COMPUTADOR
PROCESSADOR
MEMÓRIA
PLACA MÃE DISCO RÍGIDO
PLACA DE VÍDEO
PLACA DE REDE
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Hardware
▪ Processador (cpu):
▪ É a parte mais importante do computador (cérebro). É acoplado à placa
mãe e se conecta, direta ou indiretamente, a todo componente da mesma.
Algumas funções importantes:
- Interpreta e executa as instruções fornecidas pelos programas.
- Cálculos de operações aritméticas e comparações lógicas.
- Processamento de todos os tipos de dados.
- Controle e gerenciamento dos demais componentes de hardware.
Constituído por milhões de transistores:
Intel 80486 – 1,2 milhões de transistores (7,6 cm x 7,6 cm x 0,3 cm)
cpu + coprocessador matemático + 8K cache
Velocidade do processador => clock (MHz / GHz)
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Hardware
▪ Memória:
▪ É o componente responsável pelo armazenamento, temporário ou não, de
programas (instruções) e dados. Conhecido também como memória
principal.
Tipos:
- RAM (Random Acess Memory)
Memória volátil onde são carregados programas e dados, que são
lidos do HD. 
Permite leitura e gravação.
Seu conteúdo precisa ser salvo antes do desligamento.
Muito mais veloz do que as memórias secundárias (HD, CD-ROM).
- ROM (Read Only Memory)
Memória não volátil que armazena as rotinas de inicialização do
computador (Ex: BIOS).
Permite apenas leitura e é gravada pelo fabricante.
Unidade de capacidade: MB ou GB.
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Hardware
▪ Placa mãe (motherboard, system board ou planar):
▪ É uma placa de circuito impresso responsável pela interconexão de todos
os componentes (processador, memória, placa de vídeo, hd, etc). Através
dela o processador se comunica com os demais componentes e
periféricos.
Algumas características importantes:
- Contém a ROM com o programa de controle BIOS (Basic Input Output
System) responsável pelo teste inicial do sistema, rotinas de
inicialização, carga do so, armazenamento de configurações de hw, 
data e hora.
- Quantidade de slots de expansão existentes (Agp, Pci) e portas USB.
- Velocidade de comunicação com periféricos.
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Hardware
▪ Disco rígido (HD):
▪ É um disco rígido de superficie magnética instalado no gabinete.
Corresponde a um sistema de armazenamento não volátil de alta
capacidade onde são gravados programas e dados.
Os dados gravados no HD podem ser recuperados para a
memória principal, alterados e gravados novamente, inúmeras
vezes.
Importante: velocidade do hd (rpm) e tipo (IDE, SATA, SCSI).
Unidade de capacidade: GB.
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Hardware
▪ Placa de Vídeo:
▪ É o componente responsável pelo processamento das imagens
que serão exibidas no monitor. Determina a resolução e a
quantidade de cores da imagem.
Tipos:
- Onboard (integrada na placa mãe) – economia de gastos, porém
com pior desempenho.
- Offboard – maior preço e maior performance.
Importante: quantidade de memória de vídeo (resolução e cores).
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Hardware
▪ Placa de Rede:
▪ Sua função é estabelecer a comunicação do seu computador
com outros computadores formando uma rede. Também é
utilizada para acesso a internet de banda larga (modem ADSL).
Cabo de rede
Rj45
Troubleshooting
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Hardware
▪ Vídeos
Placa mãe
Processador
Hd
Placa de rede
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Hardware
▪ Periféricos (dispositivos)
▪ Dispositivos de entrada de dados:
São usados para transmitir informação ao computador. Codificam a
informação em dados que possam ser processados pelo computador.
Ex: teclado, mouse, joystick, scanner, microfone.
▪ Dispositivos de saída de dados:
São usados pelo computador para se comunicar conosco. Decodificam os
dados em informação que pode ser entendida pelo usuário.
Ex: monitor, caixa de som, impressora.
▪ Dispositivos de entrada e saída de dados:
Funcionam tanto para entrada como para saída de dados.
Ex: drive de disquete e CD, HD, modem, pen drive.
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Hardware
▪ Tipos de microcomputador
▪ Desktop
Utilização: pessoal / doméstica (pc + linha telefônica), pequenas
empresas com redes simples ou sem redes.
Hardware: menos robusto.
Custo: baixo.
▪ Workstation (estação de trabalho)
Utilização: em empresas (manipular dados provenientes da rede
local ou corporativa), computação técnica pesada 
(Engenharia / Cad). São janelas pessoais abertas a um
ambiente de processamento mais abrangente.
Hardware: mais robusto (mais desempenho e conectividade).
Custo: médio.
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Hardware
▪ Servidor 
Utilização: hospedagem de aplicativos.
Hardware: muito robusto e diferenciado (cpu, hd, placa de rede).
Custo: alto.
▪ Alguns exemplos:
▪ Dell (Desktops, Workstations, Servidores)
▪ Hp (perfil - lar, pequenas e médias empresas, etc)
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Hardware
▪ Unidades utilizadas
Processador MHZ e GHZ
Memória MB e GB
HD GB
Disquete MB
CD-ROM MB
DVD-ROM GB
Fax-Modem Kbps
Placa de rede Mbps
Impressora DPI
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Hardware
▪ Atividade
▪ Identificar o hardware da estação:
1) Cpu e memória
- Acionar o menu Iniciar (Ctrl + Esc)
- Com o mouse, selecionar Configurações
- Selecionar e clicar em Painel de controle
- Selecionar e clicar em Sistema 
2) Hd
- Acionar o menu Iniciar (Ctrl + Esc)
- Com o mouse, selecionar e clicar em Executar
- Na caixa de diálogo, digitar “explorer” e clicar no botão OK
- Clicar em Meu computador 
- Clicar com o botão direito do mouse em Disco local (C:) e selecionar
Propriedades
- Observar os itens Capacidade e espaço livre e utilizado
3) Número de placas de rede e entradas usb
- Identificação visual 
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SoftwareSoftware
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Software
▪ Sistema de Computação = hardware + software
▪ Software
▪ São os programas (conjunto ordenado de instruções), de qualquer
tipo e qualquer linguagem, que são introduzidos no computador 
para fazê-lo trabalhar e produzir resultados.
▪ Tipos de software
▪ Software básico (programas do sistema) 
▪ Aplicativos (programas de aplicação) 
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Software
▪ Software básico (programas do sistema) 
▪ Gerenciam a operação do computador e proporcionam um
ambiente de utilização da máquina ao usuário.
▪ Ex: compiladores, linguagens de programação, sistemas
operacionais.
▪ Aplicativos (programas de aplicação)
▪ Programas de usuário (abordagem sistêmica).
▪ Ex: editor de texto, planilha eletrônica, navegador para Internet,
software comercial (folha de pagamento, controle de estoque).
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Sistemas operacionaisSistemas operacionais
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Sistemas operacionais
▪ Sistema Operacional▪ Programa formado por vários módulos que trabalham de modo
cooperativo para administrar os recursos de hardware da
máquina e auxiliar na execução dos programas do usuário,
oferecendo a este uma interface mais amigável com o hardware.
▪ É o principal software básico que controla todos os recursos do
computador.
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Sistemas operacionais
▪ Funções básicas:
▪ Comunicação do usuário com o hardware.
▪ Prover aos usuários uma utilização otimizada e compartilhada
dos recursos do sistema.
▪ Controle dos recursos de hardware:
- Gerencia a memória principal
- Gerencia as interrupções
- Gerencia o acesso à memória secundária
- Gerencia o acesso aos dispositivos de entrada/saída
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Sistemas operacionais
▪ Estruturado em módulos (módulo => funções específicas)
HARDWARE
Núcleo
Gerenciador de 
memória
Sistema de E/S
Sistema de arquivos
Escalação e alocação de recursos
Interpretador de comandos
=> drivers
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Sistemas operacionais
▪ Estruturado em módulos (módulo => funções específicas)
Núcleo Gerenciador
de memória
Sistema de E/S
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Sistemas operacionais
Usuário / Programa
S.O
Hardware
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Sistemas operacionais
▪ Alguns Sistemas Operacionais importantes:
▪ Unix
▪ HP-UX
▪ AIX
▪ Linux (Red Hat, Fedora, Debian, Ubuntu, etc)
▪ OS2
▪ MS-DOS
▪ Windows 
▪ MVS
▪ Z/OS
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Software livreSoftware livre
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Software livreSoftware livre
▪ Software livre (Free software)
▪ “É o software disponível com a permissão para qualquer um 
usá-lo, copiá-lo, e distribuí-lo, seja na sua forma original ou com
modificações, seja gratuitamente ou com custo. Em especial, a
possibilidade de modificações implica em que o código fonte
esteja disponível.” 
HEXSEL, Roberto
[s.d.]
▪ Não confundir software livre com software grátis.
▪ GPL (GNU General Public License): licença que acompanha os
pacotes distribuídos pelo Projeto GNU, incluindo o núcleo do
sistema operacional Linux. Versão oficial em inglês.
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Software livreSoftware livre
▪ Linux
▪ É um kernel (núcleo) idealizado em 1991 pelo finlandês Linus
Torvalds (estudante de ciência da computação). Seu objetivo foi
criar um sistema operacional no qual fosse possível alterar
conforme a necessidade.
chassis => kernel (+código fonte)
carroceria => coleção de programas e aplicativos
▪ Distribuição
É um sistema operacional Unix-like incluindo o kernel Linux e
outros softwares de aplicação, formando um conjunto.
Distribuições (ou “distros”) são mantidas por organizações 
comerciais ou projetos comunitários.
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Software livreSoftware livre
▪ Algumas distribuições populares oferecem a possibilidade de
execução em modo Live CD (Kurumin).
Debian (http://www.debian.org/)
Fedora (http://fedoraproject.org/)
Gentoo (http://www.gentoo.org/)
Mandriva (http://www.mandrivalinux.com/)
Slackware (http://www.slackware.com/)
SuSE (http://www.novell.com/linux/)
Ubuntu (http://www.ubuntu.com/) => amigável
Kurumin (brasileira - http://www.guiadohardware.net/kurumin/)
Lista completa: http://lwn.net/Distributions/
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Software livreSoftware livre
▪ Como escolher uma distribuição
- Esta distribuição suporta todo o meu hardware? 
- Ela inclui os pacotes de software de que necessito? 
- O processo de instalação e configuração está de acordo com minhas
aptidões? 
- Ela tem documentação e treinamento em um idioma que eu entendo? 
- O suporte prestado (gratuito ou pago) atende minhas necessidades? 
- Existe uma comunidade de usuários da qual eu possa participar?
- Ela lança atualizações de segurança quando necessário? 
- Ela continuará sendo atualizada? 
- Ela é livre? É grátis? O preço é aceitável? 
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Software livreSoftware livre
▪ Debian
- Uma das distribuições cuja utilização mais cresce no mundo.
- Segura e confiável: cada versão é lançada após rigorosos testes
de segurança e correção de falhas (ambiente corporativo).
- Distribuição oficial do projeto GNU/Linux.
- Mantida por programadores, hackers e especialistas de
segurança espalhados ao redor do mundo.
- Possui suporte a mais de 10 arquiteturas e 15 sub-arquiteturas
(Intel x86, VMS, Sparc, Macintosh, Power Pc, etc).
- Site: www.debian.org.
- Como obter (download gratuíto x cd pago).
▪ Informações interessantes: www.migrandoaplicacoes.com.br
www.softwarelivre.gov.br
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Software livreSoftware livre
Operating System Market Share (May, 2008)
Fonte: Net Applications. [online] Disponível na Internet via www.
URL: http://marketshare.hitslink.com/report.aspx?qprid=8&qpmr=100&qpdt=1&qpct=3&qptimeframe=M&qpsp=112&qpnp=1. 
Arquivo capturado em 01julho 2008. 
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WindowsWindows
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Windows
▪ Windows
▪ O Microsoft Windows é uma popular família de sistemas operacionais
criados pela Microsoft. 
▪ Windows 1.01 (1985) – interface gráfica para o Ms-Dos. Não era um 
sistema operacional de fato.
▪ Interface muito mais amigável que seu antecessor (Ms-Dos), o que
alavancou o uso do micro em todo mundo.
▪ A sua interface é baseada num padrão de janelas (windows) que exibem
informações e recebem respostas dos utilizadores através de um
teclado ou de cliques do mouse. 
▪ A interface gráfica é uniforme em todos os aplicativos, o que facilita o
aprendizado. 
▪ É um produto comercial, com preços diferenciados para cada uma de
suas versões, embora haja uma enorme quantidade de cópias ilegais
instaladas. (Vista Home Basic - R$ 419,00 - fonte: Brasoftware)
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Windows
▪ É o sistema operacional mais usado do mundo e, por isso, seu impacto
no mundo atual é incalculável. 
▪ Estima-se que, de cada 10 computadores no Brasil, 9 usam Windows.
▪ Service Pack (SP)
▪ Pacote de atualização do Windows que corrige bugs e traz melhorias.
▪ As atualizações podem aumentar a confiabilidade do sistema, a
compatibilidade de programas, a segurança, a performance, etc.
▪ Como obter
Centro de Download da Microsoft: 
http://www.microsoft.com/downloads/Search.aspx?displaylang=pt-br
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Windows
▪ Principais extensões de arquivos
▪ doc – documento do Word
▪ pdf – documento visualizável pelo Acrobat Reader
▪ txt – arquivo texto
▪ xls – planilha do MS Excel
▪ ppt – apresentação do MS Power Point
▪ avi, wmv – arquivo de vídeo
▪ bmp, jpg, gif – arquivo de imagem
▪ exe – arquivo executável (programa)
▪ Programas instalados
- Acionar o menu Iniciar (Ctrl + Esc)
- Com o mouse, selecionar Configurações
- Selecionar e clicar em Painel de controle
- Selecionar e clicar em Adicionar ou remover programas
Visões: nome, tamanho, frequência de uso, data atualização
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Windows
▪ MS Office
▪ É um conjunto de programas de escritório da empresa Microsoft.
Uso mais frequente: Excel, PowerPoint e Word.
Office Standard 2007 - R$ 999,00 - fonte: Brasoftware
▪ BrOffice.org
▪ Versão brasileira do projeto OpenOffice.org / 2000.
▪ Pacote de aplicativos em português com editor de textos, planilha
eletrônica, software de apresentação, editor de imagens, etc. 
▪ Software de código aberto.
▪ Licenciamento GNU LGPL, que permite a livre modificação, execução e
distribuição do código-fonte, com a ressalva de que todas as mudanças
devem ser publicadas abertamente.
▪ Principais plataformas (Windows, Linux, Solaris, etc).
▪ Equivalências: Word - Writer, Excell - Calc, Power Point - Impress
▪ Download - http://www.broffice.org/download
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Windows
▪ Vírus e antivírus 
▪ Malware (malicious software)
Qualquer código com fins maléficos que se instale em um computador.
- Vírus: são programas com capacidade de incorporar (“infectar”) seu
código em outros programas, arquivos ou sistemas e usá-los para fazer
cópias de si mesmos .
- Worms: são programas que têm capacidade de fazer cópias de si
mesmos, mas ao contrário dos vírus não necessitam infectaroutros
programas para esta tarefa. Basta serem executados em um sistema. 
- Bot:é um programa capaz de se propagar automaticamente, explorando
vulnerabilidades existentes ou falhas na configuração de softwares
instalados em um computador. Dispõe de mecanismos de comunicação
com o invasor, permitindo que seja controlado remotamente.
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Windows
▪ Vírus e antivírus 
- Trojan horses ou cavalos de Tróia: são programas intrusos de
sistemas que aparentam algo útil ou interessante. São compostos de
duas partes: um programa chamado cliente, que fica na máquina do
atacante, e outro chamado servidor, que fica na máquina da vítima.
- Spyware: são programas que tem o objetivo de monitorar as atividades
de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros.
- Keyloggers: são espécies de cavalos de Tróia especializados em 
registrar ("logar") todas as teclas (keys, em inglês) digitadas no
computador e enviar as informações através da Internet para um
usuário mal-intencionado.
- Backdoors: são programas similares a cavalos de Tróia que abrem uma
porta de comunicação escondida no sistema.
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Windows
▪ Vírus e antivírus 
▪ Antivírus
São programas que procuram detectar e, então, anular ou remover os
vírus de computador. 
Funcionalidades: identificar e eliminar a maior quantidade possível de
vírus; analisar arquivos obtidos pela Internet e anexados em email;
verificar continuamente os discos rígidos, flexíveis e removíveis; atualizar
as assinaturas de vírus pela rede.
Avast, AVG (30 dias), Avira x Norton, VirusScan, Nod32
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Windows
▪ Firewall e Anti-spam
▪ Firewall pessoal
Programa utilizado para proteger um computador contra acessos não
autorizados vindos da Internet. 
É o único componente capaz de impedir acesso ao computador via
backdoor. Zone Alarm, Comodo x Norton, Viruscan
▪ Spam
Corresponde a e-mails não solicitados, que geralmente são enviados
para um grande número de pessoas. (Unsolicited Commercial E-mail) 
▪ Anti-spam
Programa utilizado para filtrar e barrar spams. 
Tipos: servidor ou estação
▪ Segurança => antivírus + firewall + anti-spam 
Mais informações: Cartilha de Segurança para Internet (Cert.br)
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Windows e Internet
▪ Dicas para utilizar a Internet de forma mais segura
▪ Web sites infectados com malware
Fonte: StopBadware.org. [online] Disponível na Internet via www.
URL: http://www.stopbadware.org/home/badwebs. Arquivo capturado em 01julho 2008. 
Total: 213.575
China - 52%
U.S - 21%
Russia - 4%
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Sistemas operacionais - Windows
47
Sistemas operacionais - Windows
48
Sistemas operacionais - Windows
49
Navegadores
Browser Market Share (October, 2008)
Fonte: Net Applications. [online] Disponível na Internet via www.
URL: http://marketshare.hitslink.com/report.aspx?qprid=0&qpmr=100&qpdt=1&qpct=3&qptimeframe=M. 
Arquivo capturado em 06 novembro 2008. 
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Navegadores
▪ Mozilla Firefox
▪ Possui vários recursos (extensões) que você pode adicionar ao
browser.
▪ Arquitetura de programação baseada em extensões, que tornam
o navegador mais seguro. Em vez de incorporar inúmeros
recursos, que podem ser usados por códigos maliciosos, o
usuário é quem escolhe o que adicionar.
▪ Possui código aberto e foi desenvolvido por programadores
independentes. Como há muitos envolvidos em sua criação, isso
pode facilitar no processo de detecção de erros e de criação de
correções. 
51
Sistemas operacionais - Windows
52
Sistemas operacionais - Windows
53
Sistemas operacionais - Windows
54
Obrigado !