APOSTILA DE INFORMÁTICA PARA CONCURSO (PCRJ | TRT | TJ | TRF | INSS)

Prévia do material em texto

RESUMO DE ​INFORMÁTICA 
 
CONCURSO PÚBLICO 
(PCRJ | PCDF | TRT | TJ | INSS) 
   
1 
Thales Veloso - Informática 
 
INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA 4 
Conceitos iniciais 4 
Barramentos 5 
Software e Hardware 5 
Classificações 6 
Tipos de programa de computador 6 
Firmware 6 
Aplicativos 6 
Malware 6 
Sistema Operacional 6 
Bios 6 
LICENÇAS E SOFTWARES 6 
Software proprietário ou não livre 6 
Software Livre 6 
Licenças de Software Gratuito 7 
Sistema Operacional 7 
Característica 7 
Windows 7 
Win 8 7 
Linux 7 
Terminal 7 
BackUp 7 
Atalho para minimizar todas as janelas na área de trabalho 8 
Atalhos Gerais 8 
SISTEMA DE SEGURANÇA BÁSICO WIN 8 
Iniciar - painel de controle - sistema e segurança 8 
Ferramentas básicas de segurança 8 
Ferramentas básicas de manutenção: 8 
APLICATIVOS MICROSOFT 9 
2 
Thales Veloso - Informática 
Word 9 
Conceitos básicos 9 
Excel 9 
Conceitos básicos 9 
SISTEMAS DE INTERNET 9 
 
   
3 
Thales Veloso - Informática 
 
 
INTRODUÇÃO À INFORMÁTICA 
Conceitos iniciais 
Aplicativos:​ Benefício do usuário 
Utilitários:​ Benefício da máquina 
Computador​: Equipamento eletrônico capaz de 
processar, receber, transformar, armazenar e 
devolver informações 
Modem​: Equipamento para conversão dos dados 
digitais em sinais modulados e na operação inversa. 
Memória Ram​: Admite gravações por várias vezes, 
lê, escreve, Volátil, estática e dinâmica e permite 
acesso aleatório. 
● Funções:​ efetuar cálculos, comparações e 
rascunhos. 
Memória Rom​: Permite a gravação por uma só vez, 
só lê não expansível não volátil. 
Memórias secundárias​: são memórias 
permanentes, podem ser de chamadas memória 
auxiliar, memória de massa ou memória secundária. 
Tipos: opticas (cd’s, dvd) , flexíveis (hd, disquete) e 
flash (pen drive, cartão de memória). 
Memória cache:​ É uma memória Intermediária (fica 
entre o processador e a memória); armazena os 
dados mais acessados e isso permite um melhor 
desempenho, ou seja, armazena as instruções 
frequentes e recentes pois não precisa ficar indo 
buscar as informações toda hora na memória. 
Memória rápida e cara seu acréscimo impacta no 
desempenho do processador pequena quantidade 
de memória estática. 
 
Latência​: Temporização da memória feita pela 
memória cache. 
Memória virtual: ​É uma técnica que usa o disco 
rígido (HD) como uma memória suplementar para 
armazenamento quando a memória RAM está cheia. 
Tem o objetivo de permitir o compartilhamento 
seguro e eficiente da memória entre vários 
programas e de remover os transtornos de 
programação de uma quantidade pequena e limitada 
na memória principal. ​Gerenciada pela memória 
principal 
Ciclo de operação​: É o período de tempo no qual 
um computador lê e processa uma instrução em 
linguagem de máquina da sua memória ou a 
sequência de ações que a CPU realiza para 
executar cada instrução em código de máquina num 
programa. 
Clock:​ É a freqüência de trabalho do processador, 
indica quantas operações por segundo são 
executadas pelo processador. (Velocidade da 
memória Ram) 
Quanto maior o clock do processador, mais rápida é 
a máquina. 
Time sharing:​ Consiste em alternar entre diferentes 
processos de forma que o usuário tenha a 
percepção que todos os processos estão sendo 
executados simultaneamente, permitindo a interação 
com múltiplos processos em execução. Esta 
percepção é dada pela velocidade em que as trocas 
de tempos de execução em CPU ocorrem, sendo 
tão frequentes que se tornam não perceptíveis do 
ponto de vista do usuário. 
Throughput:​ (ou taxa de transferência) é a 
quantidade de dados transferidos de um lugar a 
outro, ou a quantidade de dados processados em 
um determinado espaço de tempo. Pode-se usar o 
4 
Thales Veloso - Informática 
termo ​throughput​ para referir-se a quantidade de 
dados transferidos em discos rígidos ou em uma 
rede, por exemplo; tendo como unidades básicas de 
medidas o Kbps, o Mbps e o Gbps 
Tempo de latência​: É o tempo que ela demora para 
entregar os dados. São os tempos de espera para 
troca de dados, sendo assim, quanto menor o tempo 
para a entrega, mais rápido fica. 
Barramentos 
Barramento:​ É um conjunto de condutores por onde 
trafegam sinais que efetivam a comunicação entre 
componentes de um computador. 
Barramento de sistema: ​Principal, liga o 
Processador (CPU) à memória principal, RAM e 
Chipset 
É o barramento principal, envolvendo o Front Side 
Bus (CPU – Ponte Norte) e a memória principal. 
Pode ser dividido em três outros barramentos, a 
saber: 
Barramento de endereços​: Para o envio dos 
endereços das posições de memória a serem 
acessadas pela CPU. 
Barramento de controle: ​Para o envio dos sinais 
de controle que a CPU troca com os demais 
componentes 
Barramento de dados: ​Para o tráfego dos dados e 
instruções propriamente ditos, dos programas em 
execução no computador. 
Chipset:​ o chipset desempenha um papel essencial 
para a placa-mãe, auxiliando no controle de tráfego 
que passa por ela. Via de regra, são estes dois 
controladores. 
Chipset ponte sul:​ Funções de controle exercidas 
pelo chip ou ponte “sul” do microcomputador discos 
rígidos e controlador de memória. Este chipset não 
determina o desempenho da máquina, mas dirá qual 
é a sua capacidade de conexão 
Chipset ponte norte: ​Controla o tráfego que ocorre 
entre o processador, a placa de vídeo e a memória 
RAM, além de fornecer canal para a comunicação 
com o chipset ponte sul. É componente essencial 
para a performance do computador, uma vez que 
liga os dispositivos que exigem maior velocidade de 
comunicação 
Front Side Bus (FSB):​ É o barramento que 
intercomunica a CPU à NorthBridge. É peça chave 
para a performance da máquina. 
Barramento de expansão: ​secundário, conexão de 
componentes externos, como mouse, ou 
componentes internos, como o HD 
Barramentos de Entrada e Saída, ou Expansão – 
comunicam o processador aos demais componentes 
do micro. Podemos dividir esses barramentos em: 
Barramentos internos​ : Ligam os componentes aos 
periféricos internos ao gabinete/tablete/notebook, 
como as placas de vídeo, rede, leitor de Blu-ray. São 
os chamados slots da placa-mãe. 
Barramentos externos: ​Conectam o computador a 
periféricos externos ao mesmo, como mouse, 
teclado, monitor, impressora, webcam. Falamos, 
então, das portas de comunicação da máquina. 
Software e Hardware 
Hardware​ é toda parte física do computador: 
Mouse, teclado impressoras, placas, etc… 
Software​: Parte lógica do computador, manipula os 
dados 
Software Básico​: É o programa considerado 
essencial para o funcionamento de um computador. 
Sem ele o computador não funciona. 
Exemplo de software básico: Sistema Operacional 
Windows e Linux. 
 ​Software Utilitário:​ É qualquer programa não 
obrigatório para o funcionamento do computador, 
porém, é considerado extremamente útil para o seu 
bom funcionamento. 
Exemplo de Utilitário: Anti-vírus, Desfragmentador 
de disco 
 ​Software Aplicativo:​ São programas que tem 
aplicações práticas para o usuário. Também não são 
obrigatórios para o funcionamento do computador, 
porém, quando instalados, oferecem praticidade 
para os usuários. 
5 
Thales Veloso - Informática 
Exemplo de Aplicativos: Word, Excel, Power Point, 
navegadores e jogos. 
 
Classificações 
Tipos de programa de computador 
● Firmwares 
● Aplicativos 
● Malwares 
● Sistema Operacional 
Firmware 
Conhecido como software embarcado: 
● Bios (setup) 
● Modens 
● Celulares 
Aplicativos 
Permite fazer uma ou mais tarefas: 
● Microsoft Office 
● Libre Office :) 
Malware 
Possui uma finalidade maliciosa 
Sistema Operacional 
É o principal programa do computador, é 
responsável por gerenciar o computador para 
viabilizar o uso do usuário. É considerado um 
software básico. 
● Windows 
● Linux 
● Mac OS 
● Chrome OS 
Bios 
● É um programa pré gravado em memória 
permanente, é acessado pelo computador 
quando ligado. 
● É responsável pelo suporte básico de acessoao Hardware, bem como iniciar a carga do 
sistema operacional. 
○ SETUP 
■ Configurar a BIOS 
○ POST 
■ Uma sequência de teste de 
hardware para ver se o 
computador está em 
condições operacionais 
CMOS ​(Complementary Metal-Oxide 
Semiconductor, Semicondutor Complementar de 
óxido-metal): Uma memória complementar, que 
guarda as informações configuradas para a BIOS 
funcionar. Justamente por isso, o CMOS precisa de 
uma bateria de relógio, para manter estas 
informações ativas, mesmo que o computador esteja 
desligado. 
● Armazena dados do setup. 
● É volátil, mas parte do seu conteúdo não é 
perdido ao desligar o microcomputador. 
● É constituída de uma pequena quantidade de 
memória RAM 
LICENÇAS E SOFTWARES 
Software proprietário ou não livre 
● Cópias, modificação ou redistribuição restrita 
pelo seu criador 
○ MS Win 
○ MS Office 
○ Photoshop 
○ Real Player 
Software Livre 
GNU 
Existem 4 níveis de liberdade no software 
00 ​→ Executar o software seja qual for a sua 
finalidade 
01 ​→ Acessar o código-fonte do programa e 
modificá-lo conforme sua necessidade e 
distribuir suas melhorias ao público, de modo que 
elas fiquem disponíveis para a comunidade 
6 
Thales Veloso - Informática 
02​ → Fazer cópias e distribuí-las para quem desejar 
de modo que você possa ajudar ao seu próximo. 
 
03​ → Melhorar o programa e distribuir suas 
melhorias ao público, de modo que elas fiquem 
disponíveis para a comunidade. 
 
BSD → Pouco restrição 
LGPL → Licença não permissiva 
OSD → Licença Copyleft, Permite o acesso ao 
código fonte e a sua redistribuição 
X-MIT → São permissivas 
Licenças de Software Gratuito 
● Freeware: Não expiram 
● Adware: Ad→ Anúncio, algumas bancas 
consideram ele como um malware 
● Shareware: Gratuito para teste 
Sistema Operacional 
Característica 
● Núcleo = Kernel 
● Interface: facilita o uso para o usuário leigo 
○ Windows 
■ GUI 
○ Linux 
■ KDE 
■ LXDE 
■ Gnome 
■ Cinamon 
■ Mate 
■ LXDM 
● Monousuário VS multiusuários 
● Monotarefa VS Multitarefa 
● Plug and Play 
Windows 
Win 8 
Para mostrar arquivos ocultos: ​Com o mouse 
apontado para o canto superior direito da tela, 
move-se o ponteiro do mouse para baixo e 
seleciona-se​ Pesquisar​; digita-se​ pasta​ ​na caixa de 
pesquisa e seleciona-se ​Opções de Pasta​ nos 
resultados da pesquisa; Seleciona-se a guia ​Exibir; 
Em ​Configurações avançadas​, selecione-se ​Mostrar 
arquivos​, ​pastas e unidades ocultas​ e ​OK 
Não esquecer que as questões do Windows 8 
frequentemente fazem menção à Barra "Charm". 
Assim, quando afirma "mouse apontado para o 
canto superior da tela" é o mesmo que afirmar que o 
usuário deseja visualizar a Barra "Charm". 
Barra "Charm" não existe a opção "Pastas", então 
não dá para clicar de imediato, sendo necessário 
pesquisá-la antes. 
 
Linux 
O linux difere os caracteres maiúsculos e 
minúsculos o Windows não. 
Terminal 
Interface gráfica textual 
BackUp 
Cópia de segurança 
● Completo 
○ É aquele em que os arquivos ​não 
são salvos ​em uma só cópia de 
segurança 
○ Mais demorado 
● Diferencial 
○ Somente são salvos às cópias dos 
arquivos modificados de um último 
backup 
● Incremental 
7 
Thales Veloso - Informática 
○ Salva apenas os dados que foram 
alterados após a última cópia de 
segurança 
● Backup de cópia 
○ Salva os arquivos selecionados 
● Imagem do sistema 
Atalho para minimizar todas as janelas 
na área de trabalho 
● Windows + D 
● Uma das novidades do windows 10 
○ Múltiplas áreas de trabalho 
Atalhos Gerais 
Tecla do Windows + Tab​: Ativa do gerenciador de 
tarefas; 
Tecla do Windows + A:​ Ativa o Action Center; 
Tecla do Windows + C:​ Ativa a Cortana com a fala; 
Tecla do Windows + D:​ Mostra a área de trabalho; 
Tecla do Windows + E:​ Abre o pesquisador de 
arquivos; 
Tecla do Windows + I:​ Abre as configurações do 
sistema; 
Tecla do Windows + K​: Ativa o recurso Conectar 
para transmitir para monitores sem fio e dispositivos 
de áudio; 
Tecla do Windows + L:​ Bloqueia a máquina; 
Tecla do Windows + P: ​Projeta uma tela; 
Tecla do Windows + R:​ Executa um comando; 
Tecla do Windows + S:​ Ativa o Cortana; 
Tecla do Windows + X:​ Abre as configurações do 
uso de energia; 
Tecla do Windows + Ctrl + D:​ Cria uma nova área 
de trabalho virtual​; 
 
 
Gerenciador de tarefas: 
Ctrl + Shift + Esc​ Windows 7 
Shift + Esc ​Google Chrome 
Tecla de logo do Windows + C (Windows logo key + 
C) funciona como seu atalho. 
I​Tecla de logo do Windows + F (Windows logo Key + 
F) abre a pesquisa. 
 
SISTEMA DE SEGURANÇA BÁSICO 
WIN 
Iniciar - painel de controle - 
sistema e segurança 
Ferramentas básicas de segurança 
Ferramentas básicas de ​segurança​: 
Windows Update; 
Windows Defender; 
Configurações de segurança da Internet; 
Firewall da rede; 
Proteção contra spyware e outras ameaças; 
Controle de Conta de Usuário; 
Proteção contra vírus. 
Ferramentas básicas de manutenção: 
Backup do Windows; 
Solução de problemas do Windows; 
Verificação de atualizações. 
Hardware e Sons​: adicionar ou remover 
impressoras e outro hardware, alterar sons do 
sistema, reproduzir CDs automaticamente, 
economizar energia, atualizar drivers de dispositivo 
e muito mais. 
8 
Thales Veloso - Informática 
APLICATIVOS MICROSOFT 
Word 
É um aplicativo editor de texto 
Conceitos básicos 
Limite de zoom:​ A faixa de limite de zoom aceita 
variação mínima de 10% e a máxima de 500% 
Estilo​: Faz mudanças na fonte ou na hierarquia do 
texto como : Título do documento, Corpo do texto, 
título 1, etc. 
Referências: Incidem​: Na construção de índices 
são permitidos o tipo sumário analítico e o tipo 
remissivo. 
Pincel de formatação​: ​serve para copiar apenas a 
formatação de um texto para outro. 
sombreamento:​ Comando que serve para colorir o 
plano de fundo de um trecho de texto 
M​arcadores​:​ Um marcador identifica uma palavra, 
seção ou local específico no seu documento para 
que possa encontrá-la novamente sem ter de 
deslocar pelo documento. Por exemplo, pode criar 
um marcador para identificar texto que pretende 
rever mais tarde. Para adicionar um marcador, 
primeiro marque a localização no documento para 
onde pretende ir. Depois disso, pode saltar para a 
localização ou adicionar ligações à mesma no 
documento. 
Bordas​: ​É possível adicionar uma borda a uma 
palavra individual, a uma linha do texto ou em um 
parágrafo inteiro. Se desejar, você pode criar bordas 
simples ou sofisticadas. 
Cor da fonte​: ​Altera a cor do ​texto​ em um 
documento word. Na guia Página Inicial, no grupo 
Fonte​, clique na seta ao lado de ​Cor da Fonte​ e 
escolha uma ​cor​. 
Excel 
Aplicativo de planilhas 
Conceitos básicos 
Função mod:​ Retorna o resto da divisão por um 
número: 
Ex: Mod(9;3) = 1 
Botão limpar:​ permite excluir todos os elementos 
da célula ou remover seletivamente a formatação, o 
conteúdo ou os comentários. 
ferramenta filtro:​ Permite apresentar apenas as 
linhas de uma planilha que atendam aos critérios 
especificados na coluna correspondente 
O símbolo $ ​: Usado para prender a célula 
selecionada. 
Ex: ​Tipos de referência 
Absoluta: $A$1, invariável 
Mista: A$1, parcialmente variável 
Relativa:A1, totalmente variável 
SISTEMAS DE INTERNET 
O ​Core FTP:​ é um cliente ​FTP​ seguro e gratuito, 
para Windows, que inclui todos os recursos de ​FTP 
necessários para transferir arquivos. ... O programa 
fornece um método seguro (via SSL, TLS, FTPS, 
HTTPS ou SFTP) para fazer o upload / download de 
arquivos e para servidores ​FTP​. 
O ​IPTV:​ (Internet Protocol Television) ou TVIP 
(Televisão por IP) é um novo método de transmissão 
de sinais televisivos. Assim como o VOIP (Voz sobre 
IP), o ​IPTV ​usa o ​protocolo​ IP Internet Protocol 
como meio de transporte do conteúdo. Geralmente é 
por meio deste protocolo que funcionam as "Sky's 
gato" ou TV a cabo pirata. 
Internet Relay Chat​ (​IRC​): é um protocolo de 
comunicação utilizado na ​Internet​. Ele é utilizado 
basicamentecomo bate-papo (​chat​) e troca de 
arquivos, permitindo a conversa em grupo ou 
privada. Foi documentado formalmente pela primeira 
vez em 1993, com a RFC 1459. 
Flickr (Distribuição de conteúdo):​ é um site da 
web de hospedagem e partilha de imagens como 
9 
Thales Veloso - Informática 
fotografias, desenhos e ilustrações, além de permitir 
novas maneiras de organizar as fotos e vídeos. 
Feeds​: Com essas ferramentas, não é preciso correr 
atrás de determinado site para descobrir quando ele 
vai atualizar um conteúdo específico. Os feeds 
fazem isso para você. Eles vão até os endereços 
que você mais gosta e trazem até a sua Área de 
trabalho aquele texto, vídeo ou música tão 
esperado. 
Skype​: Serviço de voz por IP 
10