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Sistemas de Informação Gerencial Avaliação Virtual 01 01) Para a CEO De Paula, os Sistemas de Informações (SI) devem atender a todos os departamentos da organização num único banco de dados para que as informações fiquem disponíveis para a tomada de decisão. Considerando os conceitos abordados em Sistemas de Informação Gerencial (SIG), assinale a alternativa correta. Alternativas: a) O sistema RH é chamado de ERP (Enterprise Resource Management) por se tratar de recursos humanos da organização. Ou seja, um sistema do tipo ERP controla os treinamentos dos colaboradores e os resultados das atividades na indústria. b) A coleta de dados do sistema SIG é realizada somente pelos fornecedores uma vez que estão integrados pelo sistema do tipo SCM (Supply Chain Management). Xc) SIG são sistemas com o objetivo de oferecer informações detalhadas aos gestores sobre as mais diversas operações organizacionais. Se aplicam a todas as áreas da empresa e se baseiam em fontes internas e externas. d) Um SIG tem foco em informações do nível intermediário da organização, destinados ao planejamento de gastos e elaboração de orçamentos. Tendo o único objetivo do controle econômico e financeiro da organização, se torna possível gerenciar as demais áreas operacionais através dos sistemas SCM e ERP. e) Ao utilizar um sistema SIG, o nível operacional se torna lento por causa da sobrecarga de procedimentos que devem realizar para atender os gerentes do nível intermediário. Por exemplo, num departamento de estoque, passa a ter muita digitação de informações dos produtos recebidos dos fornecedores. 02) Os SIG (Sistemas de Informação Gerencial) foram desenvolvidos para que a organização obtenha benefícios na gestão de informações de forma segura e ágil. Assim, a tomada de decisão baseada nas informações disponibilizadas pelo SIG passará a ter maior efetividade para garantir o sucesso nos objetivos estratégicos. Analise as afirmações: I. A área financeira passa a ser prioridade na implantação do SIG. A partir do controle do fluxo financeiro a diretoria executiva poderá decidir onde aplicar seus recursos de investimentos, independente das demais áreas funcionais. II. Com os SIG a organização passa a ter maior controle e qualidade nos serviços prestados, porém fatalmente diminuirá a produtividade. III. O planejamento da produção e a previsão de crescimento poderá ser praticado pelos diretores executivos da organização a partir das informações gerenciadas pelo SIG. Assinale a alternativa com a(s) afirmação (ões) correta(s): Alternativas: a) I, II, III. b) II, III. c) I, III. Xd) III. e) II. 03) Os Sistemas de Informações (SI), numa determinada empresa, são desenvolvidos e disponibilizados através de vários componentes que, combinados e organizados, conduzem para atingir um objetivo de acordo com as necessidades organizacionais a nível operacional, gerencial e estratégico. Sobre as definições de SI, analise cada afirmação classificando em V (verdadeira) ou F (falsa). I. Possuem pessoas e ambientes. Ou seja, informação quer dizer que os dados apresentados têm significado para os seres humanos. II. Uma vez que as informações sejam combinadas dentro de um determinado contexto e que gerem algum tipo de reflexão ou ação, elas se transformam em conhecimento. III. Laudon e Laudon (2010), tecnicamente definido como um conjunto de elementos relacionados que coletam ou recuperam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar decisões, a coordenação e o controle de uma organização. IV. Auxiliam colaboradores a analisar problemas, visualizar assuntos complexos e não registrados em computadores, mas para desenvolver produtos modernos. Escolha a alternativa correta: Alternativas: a) F, V, V, F b) V, F, V, F c) V, V, F, F d) V, V, V, V Xe) V, V, V, F 04) Entre os sistemas de gestão da cadeia de suprimentos está o SCM (Suplly Chain Management), que possibilita uma melhoria da cadeia e dos fornecedores. Sobre este tema, Martins e Campos (2006) afirmam que o gerenciamento da cadeia de suprimentos revolucionou completamente não somente a forma de comprar, como também a produção e a distribuição de bens e serviços. Assim, podemos afirmar que o objetivo do SCM é: Alternativas: a) Focar no cliente e na tecnologia utilizando índices quantitativos para o gerenciamento da cadeia de suprimentos. b) Possibilitar a gestão da cadeia de suprimentos com um enfoque voltada à inovação do produto. c) Possibilitar o gerenciamento de forma estratégica da cadeia de suprimentos por meio de um aplicativo interno do departamento de compras. Xd) Gerenciar a cadeia de suprimentos a fim de maximizar seu desempenho, possibilitando apenas, por meio desta gestão, adaptar-se, caso necessário, a mudanças externas. e) Gerenciar uma cadeia estática, voltando-se para a gestão de custos. 05) Dentre as ferramentas dos sistemas empresariais o BSC (Balanced Scorecard) analisa a empresa em quatro perspectivas. Considerando essa questão, analise os itens a seguir: I. A ferramenta BSC de treinamento que possibilita a melhoria quanto às áreas críticas da empresa, o desenvolvimento de novos produtos e processos, além de um melhor posicionamento frente aos clientes e ao mercado. II. Entre as quatro perspectivas temos uma que se relaciona com os processos internos, que apresenta indicadores para garantir a qualidade dos produtos. III. No BSC, as ações de desempenho provêm dos objetivos estratégicos da empresa. Pode-se afirmar que: Alternativas: a) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Xb) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. c) Apenas a afirmativa I está correta. d) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. e) As afirmativas I, II e III estão corretas.
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