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16/02/2019 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2264474&classId=1157800&topicId=2872720&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f03… 1/3 Exercício: CCT0758_EX_A1_201801153345_V1 16/02/2019 (Finaliz.) Aluno(a): JORGIVALDO NOGUEIRA LEAL 2019.1 EAD Disciplina: CCT0758 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA 201801153345 1a Questão Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que: O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias Explicação: Conforme tabela apresentada na aula 1, podemos dizer que o conhecimento tácito é aquele que não está disponível em mídias e se encontra apenas no cérebro humano. Já o conhecimento explícito está disponível em mídias. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado: Comparação Externalização Combinação Internalização Socialização Explicação: Conforme apresentado na aula 1, Combinação é: "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos. Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." Gabarito Coment. Gabarito Coment. 3a Questão Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA. I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano. II) O conhecimento explícito é informal. III) O conhecimento tácito não pode ser transmitido de forma sistematizada. Apenas I, III. Apenas I, II. Todas corretas. Apenas II, III. Todas erradas. Explicação: 16/02/2019 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2264474&classId=1157800&topicId=2872720&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f03… 2/3 O conhecimento explícito é formal, registrado, disponível em diversas mídias. 4a Questão O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles: (Assinale a alternativa CORRETA). Sistemas Gerenciais e estratégicos. Instalação física e pessoal. Criatividade e inovação. Hardware e software. Rede de comunicação e servidores. Explicação: Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo." 5a Questão Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito. Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito: É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais. Pode ser ministrado em aulas e palestras. Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas. É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico Explicação: De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento explícito. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6a Questão O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo. A esta transformação dá-se o nome de: Combinação. Socialização. Internalização. 16/02/2019 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2264474&classId=1157800&topicId=2872720&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f03… 3/3 Externalização. Compartilhamento. Explicação: A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7a Questão Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente. Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta: I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático. II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático. III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta: Apenas o item I está correto. Apenas o item II está correto. Apenas o item III está correto. Apenas os itens II e III estão corretos. Apenas os itens I e III estão corretos. Explicação: Se o conhecimento está no cérebro é informal e não formal. O conhecimento explícito é formal. Então, a única alternativa correta é a III. 8a Questão Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado? É formal e sistemático. Está codificado em documentos e mídias. Está presente somente no cérebro humano. Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias. Pode ser armazenado. Explicação: Todo o conhecimento formalizado, disponível nas difrentes mídias e armazenado é explícito. Gabarito Coment.
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