TESTE DE CONHECIMENTO 1 - INOVAÇÃO TECNOLOGICA

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1.
		Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
· A opção que melhor representa essas afirmações é:
	
	
	
	Socialização
	
	
	Especialização
	
	
	Internalização
	
	
	Externalização
	
	
	Combinação
	
Explicação:
A conversão de conhecimento explícito em explícito de forma sistematizada se chama combinação. O exemplo é de combinação.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		2.
		Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um setor especializado da mesma, mas de um comportamento e uma forma de ser de todos os colaboradores.
II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem ser considerados os tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de transmissão desses conhecimentos e o processo de conversão.
	
	
	
	Nenhuma
	
	
	I, II e III
	
	
	I e III
	
	
	II e III
	
	
	I e II
	
Explicação:
O certo seria:
É função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para os diferentes tipos de conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA.
I) Conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
II) Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer. Como por exemplo: conhecimento das leis; conhecimento de um fato.
III) Conhecimento explícito é aquele que pode ser armazenado apenas em livros e manuais.
	
	
	
	Apenas I, III.
	
	
	Apenas I, II.
	
	
	Apenas II, III.
	
	
	Todas corretas.
	
	
	Todas erradas.
	
Explicação:
O conhecimento explícito pode ser armazenado em qualquer mídia. Ex. video, CD, etc
	
	
	
	 
		
	
		4.
		O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificado onde e como está armazenado o conhecimento, com todos os seus atributos, e como recuperá-lo.
· A esta transformação dá-se o nome de:
	
	
	
	Combinação.
	
	
	Externalização.
	
	
	Socialização.
	
	
	Internalização.
	
	
	Compartilhamento.
	
Explicação:
A conversão do conhecimento tácito em explícito se chama externalização.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
· Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
	
	
	
	É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
	
	
	Pode ser ministrado em aulas e palestras.
	
	
	É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
	
	
	Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
	
	
	Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais.
	
Explicação:
De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento explícito.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas:
I-O conhecimento das  informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio.
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito).
	
	
	
	I
	
	
	Nenhuma
	
	
	II e III
	
	
	I, II e III
	
	
	I e III
	
Explicação:
O certo seria:
O conhecimento das  informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
	
	
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	
	
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
Explicação:
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O conhecimento tácito é informal. 
 
 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
	
	
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
Explicação:
Conforme a aula 1 Combinação é :
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." 
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
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