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28/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=982211&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enable… 1/3 Exercício: CCJ0057_EX_A9_201502376822_V2 28/10/2018 17:15:47 (Finalizada) Aluno(a): FELIPE VIANA EVANGELISTA 2018.2 Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 201502376822 1a Questão A ¿mediação¿ na empresa consiste no mesmo que sinergia em ter o mesmo significado que conciliação em interferir em conflitos para promover mudança efetiva de atitudes m buscar um fim na ação, uma finalidade na arte de amenizar conflitos, procurando soluções compartilhadas. Explicação: GABARITO: E - na arte de amenizar conflitos, procurando soluções compartilhadas. Mediar é gerenciar conflitos, promover a construção de novas possibilidades, auxilia as partes a refletirem acerca do contexto problemático em que vivem (técnicas cooperativas) e, ao mesmo tempo, a encontrarem soluções adequadas à sua realidade social. 2a Questão Analise as afirmativas apresentadas, quanto aos diferentes contextos de aplicação da mediação: I - A mediação escolar possibilita a educação em valores e a educação para a paz, a partir de soluções construtivas para o conflito, diante da convivência diária. II - A mediação comunitária estimula a participação ativa dos cidadãos na solução de conflitos individuais e coletivos, bem como favorece a inclusão social. III - A mediação familiar favorece a manutenção dos vínculos psico-afetivos de seus integrantes, além de diminuir o volume processual nas Varas de Família. IV - A mediação empresarial leva a uma redução dos custos legais e de tempo, além de resguardar o sigilo das pendências em discussão. Assinale a opção correta: a afirmativa II é verdadeira e a afirmativa III é falsa. todas as afirmativas são falsas. a afirmativa III é verdadeira e a afirmativa IV é falsa. todas as afirmativas são verdadeiras. a afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa. 3a Questão Analise as afirmativas apresentadas quanto à aplicabilidade da mediação e marque a seqüência correta: I - As partes querem conservar o controle sobre o resultado. II - A lentidão do procedimento formal favorece a uma das partes. III - Não existe grande desequilíbrio de poder entre as partes. IV - Quer se estabelecer um precedente legal. Não-Recomendada; Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada Recomendada; Não-Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada; Não-Recomendada Recomendada; Recomendada; Não-Recomendada; Não-Recomendada Não-Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada; Recomendada 4a Questão 28/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=982211&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enable… 2/3 No que concerne à mediação e ao papel do profissional enquanto mediador, assinale a alternativa correta. . I. A mediação familiar tem por objetivo ajudar as partes em controvérsia ou disputa a alcançar a aceitação mútua e concordância voluntária. II. A mediação familiar é um processo preventivo que tenta evitar o divórcio, através da intervenção firme do mediador que orienta as partes sobre as conseqüências jurídicas do divórcio. III. O mediador é um profissional com formação especifica, que deve manter-se neutro em todo processo. IV. A mediação não é arbitramento, na medida em que não tem como encargo descobrir e prover soluções para as partes. Somente a proposição III está correta. Somente as proposições I, IV e II estão corretas. Somente a proposição I está correta. Somente as proposições I e II estão corretas. Somente as proposições I e III estão corretas. Explicação: As proposições I e III estão corretas. A proposição ou afirmativa II tem incorreções, ao trazer a informação de que a mediação deve orientar o casal, por meio de intevenção firme. O mediador busca o diálogo entre as partes. 5a Questão As técnicas de criação de opções para a satisfação de interesses identificados, na mediação satisfativa são: destinadas à resolução dos conflitos familiares utilizando a Teoria da Comunicação. destinadas para a contribuição da superação de constantes impasses entre países. princípios que regem o processo judicial. elementos que priorizam o conflito subjetivo, visando um acordo negociado. conceitos aplicados como técnicas de negociação, arbitragem e conciliação 6a Questão Considerando a mediação satisfativa da Escola de Harvard, assinale a opção correta. Esta técnica de mediação se apoia nos conceitos da teoria geral dos sistemas, da cibernética e da teoria da comunicação. Esta técnica de mediação trabalha com posições e interesses, utiliza a técnica de opções e de observação dos dados de realidade e também separa o conflito subjetivo do objetivo. Esta técnica de mediação destaca a importância da pré-mediação e dos conceitos e procedimentos, como: posições, escuta, questionamentos, resumos, interesses, dentre outros. Esta técnica de mediação se baseia na Teoria da Comunicação para aperfeiçoar a escuta do mediador, sua investigação e reformulação da comunicação, com o uso de paráfrases e questionamentos. Esta técnica de mediação tem forte influência da mediação sistêmica, analisando as relações como um processo de interdependência entre ações e reações. 7a Questão A mediação transformativa engloba conceitos, técnicas e procedimentos, tais como: Identificação de posição e interesses, técnicas de determinação de opções e necessidade de observar os dados descritos no processo. Prevalência dos aspectos intersubjetivos do conflito, resumos, interesses, opções, dados de realidade e acordos subjacentes. Técnicas de entrevista satisfativa, aspectos da terapia sistêmica de família, investigação da veracidade dos fatos. Elementos do modelo de ciência contemporânea, que são: complexidade, intersubjetividade e a metodologia. Destaca a importância da pré-mediação e dos conceitos e procedimentos, como: posições, escuta e debate . 8a Questão 28/10/2018 Conteúdo Interativo http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1580248&classId=982211&topicId=0&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&enable… 3/3 Cristiano e Mariza tiveram um relacionamento no carnaval do ano passado e deste tiveram Matheus Cristiano, ocorre que Cristiano era casado e pais de mais 3 filhos. Poderá Mariza representar seu filho Matheus Cristiano e pleitear alimentos pela via da composição de conflitos extra judicial? Marque a alternativa correta. Não. Deverá utilizar a via judicial através do Poder Judiciário Não. Somente o poder judiciário. Sim. Poderá utilizar a arbitragem Sim. Poderá utilizar a mediação que é a forma mais indicada para solucionar os conflitos familiares além das inúmeras vantagens que ela oferece. Sim. Poderá utilizar a conciliação que tem maior custo benefício e outras vantagens. Explicação: A resposta correta é: sim, a mediação por ser a forma mais adequada para solução de conflitos familiares, além das vantegens que ela oferece.