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Assinale a alternativa que NÃO contenha benefícios de treinamentos na área de mediação de conflitos:


a. Proporcionam autoconhecimento, oportunizam que trabalhadores se tornem mediadores;
b. Aumento da capacidade técnica, proporcionam também melhorias administrativas e contábeis;
c. Colaboram na comunicação entre os indivíduos, melhoram a integração, o respeito recíproco;
d. Levam a reflexões sobre causas e consequências dos conflitos e ao aprendizado do diálogo;
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Questões Para a Compreensão

há 2 anos

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ano passado

Para identificar a alternativa que NÃO contém benefícios de treinamentos na área de mediação de conflitos, vamos analisar cada uma delas: a) Proporcionam autoconhecimento, oportunizam que trabalhadores se tornem mediadores; - Esta alternativa apresenta benefícios claros, pois o autoconhecimento e a formação de mediadores são aspectos positivos. b) Aumento da capacidade técnica, proporcionam também melhorias administrativas e contábeis; - Embora o aumento da capacidade técnica seja um benefício, melhorias administrativas e contábeis não são diretamente relacionadas à mediação de conflitos. c) Colaboram na comunicação entre os indivíduos, melhoram a integração, o respeito recíproco; - Esta alternativa apresenta benefícios diretos da mediação de conflitos, como a melhoria da comunicação e do respeito. d) Levam a reflexões sobre causas e consequências dos conflitos e ao aprendizado do diálogo; - Esta alternativa também apresenta benefícios relevantes, pois a reflexão sobre conflitos e o aprendizado do diálogo são fundamentais na mediação. Analisando as alternativas, a que NÃO contém benefícios diretos de treinamentos na área de mediação de conflitos é a: b) Aumento da capacidade técnica, proporcionam também melhorias administrativas e contábeis.

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há 2 anos

A alternativa que NÃO contém benefícios de treinamentos na área de mediação de conflitos é a letra b: "Aumento da capacidade técnica, proporcionam também melhorias administrativas e contábeis".

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Assinale a seguir a alternativa que NÃO contenha os requisitos para a realização da mediação de conflitos.


a. Competência técnica do mediador; Acolhimento das emoções de maneira respeitosa e visando a elucidação do conflito; Respeito entre todos os envolvidos; Equidade;
b. Autonomia e desejo de buscar soluções por parte de todos os envolvidos; Sigilo; Imparcialidade e neutralidade do mediador; Postura ética do mediador;
c. Postura antiética do mediador; parcialidade; desrespeito entre os envolvidos
d. Espírito colaborativo; Valorização da cultura de paz; Aplicação de técnicas de mediação; Relações com diferentes áreas de conhecimentos como ' pedagogia, sociologia, filosofia, psicologia, antropologia, entre outras.

Qual o papel do mediador?


a. Ajudar os amigos na resolução de conflitos.
b. Agir como um juiz para colaborar na resolução de conflitos.
c. Agir como árbitro para colaborar na resolução de conflitos.
d. Ajudar os envolvidos através do diálogo a elaborarem juntos a solução de seus problemas.

Indique a alternativa correta para a questão a seguir. O que é arbitragem?


a. É um processo em que se é tomada uma decisão arbitrária.
b. É o nome dado a um curso internacionalmente válido oferecido por todas universidades públicas em que se aprende a ser mediador.
c. É a resolução de um conflito de acordo com a determinação de um árbitro, que deve ser imparcial e ter distanciamento das partes.
d. É um caso específico apenas dos esportes em que há a figura do árbitro definindo/validando determinadas situações dos jogos.

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