320019999 Desenvolvimento de Equipes Saberes Prova Final

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Desenvolvimento de Equipes – Saberes – Senado Federal
Questão 1
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – Pessoas desorganizadas perdem muito tempo procurando papéis e objetos em meio à
bagunça de suas mesas. Por mais intensa que seja a rotina, deve-se reservar um tempo
para a arrumação do material, deixando-se mais à mão aquilo que seja de uso imediato ou
corriqueiro.
II – Em geral, o trabalho de gabinete acontece em ciclos de intensidade
maiores e menores, em determinados dias da semana. Deve-se aproveitar os momentos
de menor atividade, como quando o parlamentar não esteja na Casa, por exemplo, para
organizar a rotina e atualizar a lista de prioridades.
Escolha uma:
1. As assertivas I e II estão incorretas.
2. As assertivas I e II estão corretas. 
3. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
4. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
Feedback
A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas..
Questão 2
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
Marcar questão
Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – No gabinete negocia-se diariamente nas mais variadas situações, quer seja
internamente à equipe, quer seja com o meio exterior representado, por exemplo, por um
cidadão que trás um apelo impossível de ser atendido pelo parlamentar.
II – A negociação de ganhos múltiplos tem larga aplicação no ambiente político de uma
casa legislativa, uma vez que o bem, e a vantagem, comuns estão na essência do Poder
Legislativo.
Escolha uma:
1. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
2. As assertivas I e II estão incorretas.
3. As assertivas I e II estão corretas. 
4. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
Feedback
A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas..
Questão 3
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – O correio eletrônico nem sempre é um canal seguro, mesmo que se marque aviso de 
recebimento. Com a grande quantidade de mensagens indesejáveis que se recebe 
diariamente, pode-se dar pouca importância a alguma delas que deva ser bem 
considerada.
II – O correio eletrônico é muito bom para registrar a conversa. É boa prática que, após 
uma conversa face a face, ocorra uma breve troca de mensagens de correio eletrônico, 
para reafirmar, confirmar e registrar o que foi conversado.
Escolha uma:
1. As assertivas I e II estão corretas. 
2. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
3. As assertivas I e II estão incorretas.
4. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
Feedback
A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas..
Questão 4
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
Marcar questão
Texto da questão
São vantagens da negociação com ganhos mútuos:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. Processo de negociação mais consistente, seguro, com compromissos e ganhos bem 
estabelecidos.
2. Estabelecimento de acordos mais estáveis.
3. Estabelecimento de parcerias e relações duradouras.
4. Todas as alternativas da questão são vantagens da negociação com ganhos 
mútuos. 
Feedback
A resposta correta é: Todas as alternativas da questão são vantagens da negociação com 
ganhos mútuos..
Questão 5
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
Marcar questão
Texto da questão
Pessoas que administram bem o tempo de trabalho:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. Todas estão corretas. 
2. São mais produtivas.
3. Não necessitam levar serviço para fazer em casa.
4. Na medida do possível, ocupam todo o expediente, com necessárias interrupções para 
descanso.
5. Tendem a relacionarem-se melhor com os colegas.
Feedback
A resposta correta é: Todas estão corretas..
Questão 6
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
Marcar questão
Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – No gabinete, reuniões internas de trabalho são úteis para a discussão de pautas e
agendas, aprimoramento dos procedimentos e definição de novas rotinas, bem como para
a alteração das rotinas existentes.
II – Toda reunião necessita ter um coordenador, que conduzirá a reunião, e um secretário,
que fará anotações, redigindo a ata para divulgação tão logo seja possível.
Escolha uma:
1. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
2. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
3. As assertivas I e II estão corretas. 
4. As assertivas I e II estão incorretas.
Feedback
A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas..
Questão 7
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
São causas de conflitos:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. Gestão organizacional inadequada.
2. Choques de valores culturais.
3. Comunicação institucional ineficaz.
4. Falta de percepção do outro.
5. Todas as alternativas da questão são causas de conflito. 
Feedback
A resposta correta é: Todas as alternativas da questão são causas de conflito..
Questão 8
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – Toda boa negociação deve ser antecedida por um plano de ação, com objetivos. Deve-
se estabelecer a margem máxima da negociação. Deve-se conhecer, com a profundidade
possível, os ganhos pretendidos pela outra parte envolvida.
II – Se ganha muito se as partes tiverem macro-objetivos comuns, como por exemplo, o
bom resultado parlamentar. Isso fará com que uma e outra estejam mais propensas a
ceder em razão do ganho final que resultará para o mandato.
Escolha uma:
1. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
2. As assertivas I e II estão incorretas.
3. As assertivas I e II estão corretas. 
4. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
Feedback
A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas..
Questão 9
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – Nas negociações internas do gabinete, a interferência hierárquica do parlamentar
jamais deve ser empregada com critérios subjetivos e preferências pessoais.
II – O negociador não necessita ter autonomia para decidir naquilo que diga respeito à sua
parte.
Escolha uma:
1. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
2. A assertiva I está correta e a II está incorreta. 
3. As assertivas I e II estão incorretas.
4. As assertivas I e II estão corretas.
Feedback
A resposta correta é: A assertiva I está correta e a II está incorreta..
Questão 10
Correto
Atingiu 6,67 de 6,67
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Texto da questão
Num confronto produtivo de ideias não ocorre:
Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
1. Convergência de posicionamentos em direção de pontos de consenso.
2. Reflexão e aceitação de novos pontos de vista.
3. Abertura para a flexibilidade, sem dureza de argumentos.
4. Emprego da autoridade formal para a imposição de pontos de vista. 
5. Gestual e tom de voz que sejam adequados ao diálogo propositivo.
Feedback
A resposta correta é: Emprego da autoridade formal para a imposição de pontos de vista..
Questão 11
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Leia as assertivas abaixo quanto a se passar feedback e assinale a única
alternativa correta:
I – Deve ser específico e não genérico. Deve ir diretamente ao ponto que se deseja corrigir.
Deve basear-se em fatos ocorridos e não em suposições.
II – Deve ser dado tão imediatamente ao fato acontecido. Não pode ter conotação de
reprimenda. Deve levar à reflexão e correção de atitude.
Escolha uma:
1. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
2. As assertivas I e II estãocorretas. 
3. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
4. As assertivas I e II estão incorretas.
Feedback
A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas..
Questão 12
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
Marcar questão
Texto da questão
Qual o seu local de trabalho?
Escolha uma:
a. Senado Federal
b. Câmara dos Deputados
c. TCU
d. Assembleia Legislativa
e. Câmara Municipal
f. Outras Instituições Públicas
g. Instituição Privada
h. nenhuma das alternativas anteriores 
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Senado Federal.
Questão 13
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
Marcar questão
Texto da questão
Leia as assertivas abaixo e assinale a única alternativa correta:
I – Não apenas ouça, em atitude passiva. Estabeleça um diálogo produtivo. Solicite
exemplos, não tire conclusões precipitadas.
II – Lembre-se que se hoje você recebe o feedback, poderá também aplicá-lo a alguém em
outra situação. Saber falar e ouvir, respeitando a individualidade alheia é a melhor forma
de dar, e de receber, o feedback.
Escolha uma:
1. As assertivas I e II estão incorretas.
2. A assertiva I está correta e a II está incorreta.
3. A assertiva I está incorreta e a II está correta.
4. As assertivas I e II estão corretas. 
Feedback
A resposta correta é: As assertivas I e II estão corretas..
Questão 14
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Sobre o que se deve fazer em uma negociação de ganhos mútuos, assinale a única 
alternativa correta.
Escolha uma:
1. Todas as alternativas estão incorretas. 
Agir com honestidade e ética. Isso favorece a construção de relações de confiança mútua.
2. Observar os demais negociadores, identificando seus pontos fracos e apoiar-se nesses 
pontos para auferir a maior vantagem que seja possível.
3. Buscar agressivamente o maior ganho possível para si, encerrando o processo de 
negociação depois disso.
4. Dissimular, fingir, mentir, desviar o foco do objeto da negociação.
5. Ir diretamente aos pontos de maior desacordo, deixando pontos de consenso para o 
final.
Feedback
A resposta correta é: Todas as alternativas estão incorretas..
Questão 15
Correto
Atingiu 6,66 de 6,66
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Texto da questão
Marque a alternativa correta:
Diz uma das leituras complementares: Para se compreender a gênese de um conflito, faz-
se necessário não só compreender o comportamento das pessoas envolvidas, como
também dissecá-los. Para tal, é imperioso entender que o comportamento nada mais é do
que o resultado do somatório de vários fatores, dentre eles podemos citar: os medos que
uma pessoa possui, as emoções vivenciadas, suas experiências adquiridas no transcorrer
de sua existência, suas crenças, as preocupações que a afligem; sua autoestima etc.
Nesse enfoque, são características individuais que previnem conflitos:
Escolha uma:
1. Autocontrole emocional.
2. Capacidade de empatia.
3. Autoconfiança.
4. Todas as alternativas são características individuais que previnem conflitos. 
5. Elevada autoestima.
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A resposta correta é: Todas as alternativas são características individuais que previnem 
conflitos..
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