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CENTRO UNIVERSITÁRIO CARIOCA - UNICARIOCA ATIVIDADE SUPERVISIONADA Elizabeth dos Santos Oliveira Rafaela de Assis da Silva Rio de Janeiro 2013 SUMÁRIO Sumário executivo Enunciado do projeto Competência dos Responsáveis Os produtos, serviços e tecnologia O mercado potencial Elementos de diferenciação Projeções financeiras A empresa Declaração de missão Objetivos da empresa O foco Estrutura organizacional e legal Descrição legal Estruturação funcional e responsabilidades Síntese das responsabilidades da empresa Plano de operações Plano de Negócios Empresa: Centro Educacional Oliveira Assis 1. Sumário executivo Enunciado do projeto Este Plano de Negócios tem como objetivo estudar a viabilidade da constituição do Centro Educacional Oliveira Assis Ltda, uma empresa de ensino educacional que atuará na área de Educação Infantil a partir de Dezembro de 2014, iniciando suas atividades pedagógicas a partir de Fevereiro de 2015, com seu foco voltado para uma educação diferenciada e de qualidade, mantendo o bem estar físico e mental de seus alunos. O mercado educacional há algum tempo, vem se ampliando e os estabelecimentos de Educação Infantil deixaram de ser apenas um conforto para os pais que trabalham ou estudam e viraram uma necessidade. Enquanto exercem suas atividades fora de casa, os pais querem ter a certeza de que seus filhos estão protegidos e ao mesmo tempo num ambiente onde suas potencialidades possam ser desenvolvidas. A empresa iniciará com o Pré-escolar, com crianças de 4 e 5 anos, com o intuito de ampliar para o atendimento de crianças de 0 a 3 anos, Creche, com a finalidade de ser responsável pela faixa etária de Educação Infantil. Futuramente incluirá atividades extras escolares para melhor desenvolvimento dos que aqui ingressarem. Competência dos responsáveis Elizabeth dos Santos Oliveira Cargo: Diretora, Coordenadora Pedagógica e Professora Formação: Formada no Curso de Formação de Professores pelo Colégio Estadual Professor José Accioli-CEPJA e cursando o 4° Período de Pedagogia pelo Centro Universitário Carioca-Unicarioca. Função: Responsável pela direção da escola, pela integração das ações ao cotidiano escolar, mediadora do processo educacional, oferecendo atendimento e ensino pedagógico para a vida dos alunos. Rafaela de Assis da Silva Cargo: Secretária recepcionista Formação: Cursando o 6° Período de Tecnologia em Segurança do Trabalho pelo Centro Universitário Carioca-Unicarioca. Função: Auxiliar na parte administrativa, conhecer tudo o que a escola oferece para dar informações e explicações à clientela, responsável por organizar arquivos, documentos, informativos, quadros de avisos e atendimento de público interno e externo. Os produtos, serviços e a tecnologia A empresa pretende iniciar suas atividades a partir de dezembro de 2014 lançando no mercado um Centro Educacional determinado em contribuir para o desenvolvimento da sociedade através da prestação de serviços de educação infantil, preocupado com a melhoria contínua do aprendizado e com a satisfação de seus clientes. O mercado a ser atendido são os moradores da região e filhos de funcionários de empresas próximas. Os consumidores a serem considerados são os pais das crianças, ou responsáveis legais, pois eles é que determinam a escolha pela escola em que matricularão seus filhos. Os responsáveis são conquistados pela seriedade e profissionalismo, observados através dos resultados obtidos; já a criança estará atenta ao ambiente como um todo, que deverá transmitir segurança, confiança, alegria e descontração. O mercado potencial Com este novo ambiente nasce a responsabilidade de ensinar valores éticos e morais, além de transmitir conhecimentos atualizados. Nasce também com a preocupação de ser uma empresa sólida, com metas sérias, planejamento financeiro realista e profundo entendimento do mercado de ensino infantil. O aumento permanente da população infantil é outro aspecto que amplia o espaço para estes empreendimentos. Elementos de diferenciação O diferencial da empresa será nas características da escola, onde os alunos não terão a necessidade de portar diariamente seu material escolar, pois possuirão armários individuais, para guardar livros e cadernos. Nossas salas de aulas oferecerão bem estar e bom gosto para conforto e integração dos alunos. Outro elemento de diferenciação será a avaliação do aluno, que será individualizada e dentro da capacidade de aprendizado de cada criança, pois a metodologia de ensino será adequada às necessidades da criança e podermos obter o máximo de cada aluno. Projeções Financeiras Após concluir o plano financeiro. 2. A empresa 2.1 Declaração de Missão Missão A missão do Centro Educacional Oliveira Assis é atuar na área educacional, utilizando-se de recursos práticos e teóricos, para crianças de quatro e cinco anos, proporcionando condições para o pleno desenvolvimento da criança e para a construção de seu próprio conhecimento. Visão O Centro Educacional Oliveira Assis pretende ser reconhecida como uma referência na área de Educação Infantil com um ensino de qualidade e responsabilidade. Valores O Centro Educacional Oliveira Assis estará comprometido com: Desenvolvimento de valores éticos e morais; Valorização e aperfeiçoamento de colaboradores; Relacionamento transparente com a sociedade; Foco na satisfação dos clientes; Gestão participativa; Compromisso de trabalhar junto à família para estimular o mais completo desenvolvimento dos alunos; Comprometimento em estimular a criatividade, individualidade e a liberdade de expressão dos alunos. Objetivos da Empresa 2.2.1 Objetivos de curto prazo (até 2 anos) – 2014 e 2015. Objetivos de curto prazo Criar um logotipo para a empresa Divulgação e captação de clientes Ter uma estrutura física bem distribuída e adequada Inauguração da empresa Venda de uniforme para os clientes Atender em dois turnos (manhã e tarde) Metas Lucrar com a venda dos uniformes Programar e desenvolver um programa de fidelização dos clientes até 2016 Atender 90 crianças em 2014 Estratégias Parcerias com empresas locais Oferecer descontos a cada rematrícula Objetivos de médio prazo (de 3 a 5 anos) – de 2016 a 2018 Objetivos de médio prazo Ampliar a estrutura da escola Oferecer atendimento de crianças de 0 a 3 anos Contratar mais professores e auxiliares Oferecer atendimento integral Construir espaços lúdicos (biblioteca, brinquedoteca, sala de soninho, sala de vídeo e parquinho) Atender 250 crianças em 2016 Metas Duplicar a capacidade de atendimento de crianças Ser referencial neste segmento educacional Estratégias Aprovar via MEC regularização do atendimento de creche Selecionar e manter uma equipe de colaboradores constantemente treinados e motivados Trabalhar somente com fornecedores conhecidos e que ofereçam garantia de seus produtos Objetivos de longo prazo (de 6 a 10 anos) – de 2019 a 2023 Objetivos de longo prazo Ampliar a estrutura externa da escola Ampliar as atividades da escola, oferecendo atividades extracurriculares Oferecer serviço de transporte Meta Lucrar com as atividades extras e serviços externos Contratar novos funcionários Estratégia Oferecer serviços em parceria com empresas, tais como: aula de informática, convênio saúde, inglês, danças, natação, entre outros O foco A empresa escola terá seu foco apostado na inovação e em princípios básicos essenciais, tais como transparência, confiabilidade, segurança, respeito, tranquilidade, proporcionando às crianças um universo lúdico e acolhedor, no qual se sintam seguras e acolhidas. E também oportunizando que ospais sejam participativos e colaborem com seus filhos, tendo confiança na escola, podendo acompanhar em casa o que os filhos fazem na escola. Estrutura Organizacional e Legal 2.4.1 Descrição Legal A empresa será constituída sob a forma de EMPRESA INDIVIDUAL DE RESPONSABILIDADE LIMITADA, com a seguinte razão social: “CENTRO EDUCACIONAL OLIVEIRA ASSIS LTDA” Estruturação Funcional e responsabilidades A empresa terá uma estrutura simples, com apenas um sócio que será responsável pela parte administrativa-financeira, e com a sociedade entre as duas responsáveis legais, que dividirão as responsabilidades das atividades específicas e as decisões de assuntos pertinentes às suas áreas de atuação. A empresa terá que contratar funcionários para completar o corpo docente e atendimento da empresa. Contratará uma pessoa que ficará responsável pela limpeza e pela portaria nos horários de entrada e saída, e dois professores para concluir o corpo docente. Síntese das Responsabilidades da Equipe Dirigente Elizabeth dos Santos Oliveira Cargo: Diretora, Coordenadora Pedagógica e Professora Formação: Formada no Curso Formação de Professores pelo Colégio Estadual Professor José Accioli-CEPJA e cursando o 4° Período de Pedagogia pelo Centro Universitário Carioca-Unicarioca Função: Responsável pela direção da escola, pela integração das ações ao cotidiano escolar, mediadora do processo educacional, oferecendo atendimento e ensino pedagógico para a vida dos alunos. Rafaela de Assis da Silva Cargo: Secretária recepcionista Formação: Cursando o 6° Período de Tecnologia em Segurança do Trabalho pelo Centro Universitário Carioca-Unicarioca. Função: Auxiliar na parte administrativa, conhecer tudo o que a escola oferece para dar informações e explicações à clientela, responsável por organizar arquivos, documentos, informativos, quadros de avisos e atendimento de público interno e externo. 2.6 Plano de Operações Administrativo-financeiro O sócio será responsável por toda parte administrativa-financeira da empresa, que terá de início quatro funcionários. Produção A organização dos produtos oferecidos pela escola, como os uniformes e atividades extracurriculares, será feita pelo sócio, que possui entendimento nesta área administrativa-financeira. O sócio também elaborará um plano de marketing com estratégias para venda e organização dos produtos. Marketing O sócio é especializado em marketing e realizará todo planejamento. As pesquisas serão feitas através de comparecimento em palestras, congressos e reuniões pedagógicas, visitas a outras instituições, utilizando sites voltados para o mercado educacional, para identificar e buscar novos conhecimentos e tendências que poderão ser transformadas em oportunidades no mercado. Comercial A divulgação e a captação de clientes serão feitas através de outdoor, prospectos e carro de som, que circulará pelas ruas e bairros adjacentes à empresa. Parcerias A principal parceria que as sócias tentarão fazer será com empresas do bairro ou das proximidades. Oferecendo desconto para filhos de funcionários que venham se matricular na empresa, para que os pais possam deixar seus filhos na escola enquanto trabalham. Após a ampliação da empresa, fará parceria com outras empresas para inclusão de atividades extracurriculares. Terceirização A princípio não haverá necessidade de terceirização.
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