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GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A1_V1 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão Assinale a opção que apresenta corretamente as características de um projeto. tem como objetivo um produto ou um serviço novo. pode ser considerado como uma operação contínua. não tem início nem fim determinado. produz sempre o mesmo produto ou serviço. não possui recursos específicos. 2a Questão Você está encarregado de selecionar apenas um entre dois projetos que são similares. Os fluxos de caixa dos dois projetos foram descontados com a mesma taxa de mínima atratividade (TMA). Com os dados da análise de viabilidade econômica dos dois projetos em mãos, você deve selecionar o projeto que tem: o menor Valor Presente Líquido (VPL). o maior Payback A TIR igual à TMA. a menor Taxa Interna de Retorno (TIR) a maior Taxa Interna de Retorno (TIR). Explicação: Quanto maior for a TIR (taxa interna de retorno) mais economicamente atraente o projeto se apresenta para a empresa. Já uma TIR inferior a taxa de juros das aplicações financeiras da organização no mercado não é economicamente atraente para a empresa. Já o método do Pay back apenas informa o prazo de retorno no investimento feito no empreendimento. Quanto maior for o VPL (valor presente líquido) mais economicamente atraente é o projeto, pois o VPL indica o quanto o empreendimento está agregando de riqueza para a organização. Assim, o projeto de maior VPL deve ser o selecionado do ponto de vista estritamente econômico. 3a Questão Como exemplo de projeto podemos citar, EXCETO instalação de uma nova planta industrial realização de uma viagem construção de uma casa redação de um livro fabricação de sandálias Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Assim, todas alternativas são bons exemplos de projetos, exceto a fabrição de sandálias, que é uma operação, pois é um esforço repetitivo que visa criar sempre o mesmo produto. Gabarito Coment. 4a Questão Marque o que não é atributo de projeto? data de inicio definida nenhuma das anteriores não ter data término definida solicitação de recursos criação de um novo produto Explicação: Um projeto é um esforço temporário para atingir um objetivo exclusivo. Portanto, são atributos do projeto: ter data de início e fim definodos, trata-se de um trabalho temporário, o término ocorre quando os objetivos são alcançados, ou não podem ou não serão atingidos, ou não existe mais a necessidade de sua execução, também os resultados são probalísticos. Diferente é um operação que não tem data de termino definida por se tratar de um trabalho contínuo para produção de um bem ou serviço. Sem ter o fim definido uma operação só termina quando o produto é descontinuado ou a organização encerra sua operação. 5a Questão Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma possível definição de projeto: Possuem datas determinadas para início, conclusão, recursos próprios (incluindo financeiros e humanos) e administração e estrutura administrativa próprias. São empreendimentos independentes, possuem propósito e objetivos distintos e são de duração limitadas. É um esforço empreendido para criar um produto, serviço e de alcançar um resultado final. É um indicador de rentabilidade e deve ser comparado com à taxa mínima de atratividade do investidor. Dentre as muitas e diferentes definições, a adotada pelo PMI (Project Management Institute) é "um esforço temporário empreendido para criar um produto ou serviço único". Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Também, todo projeto precisa de recursos financeiros, humanos e gerenciais para ser levado a efeito. Todas alternativas se enquadram nessa situação, exceto que um projeto é um indicador de rentabilidade e deve ser comparado com à taxa mínima de atratividade do investidor. Sendo que a taxa mínima de atratividade do investidor está intimamente associada a taxa de juros conseguidas nas aplicações financeiras da empresa. 6a Questão Qual dos exemplos abaixo NÃO pode ser considerado um projeto? Consultoria para a definição do lay-out de uma central de distribuição. Desenvolvimento de um software para gestão de frota. Conferência de notas fiscais de entrada no armazém de um grande atacadista. Construção de um prédio de 20 andares. Campanha política de um candidato a prefeito de uma grande cidade. Explicação: A conferência de notas fiscais de entrada é uma atividade rotineira. É o exemplo de uma operação, não de um projeto. 7a Questão Você está explicando para um engenheiro-júnior a diferença entre projetos e operações. Qual dos itens a seguir é verdadeiro somente com relação às operações? Estão restritas a recursos limitados. São executadas por pessoas. São planejadas, executadas e controladas. São de grande relevância para as organizações. São contínuas. Explicação: Em comum, os projetos e as operações são executados por pessoas, são executados com recursos limitados, precisam ser planejados, executados e controlados. Ambos visam atender objetivos da organização: os projetos objetivos específicos e as operações manter o próprio negócio. Um projeto é um esforço temporário e uma operação é um esforço contínuo. Assim, a alternativa "São contínuas" é a única característica que não é comum aos projetos e operações. 8a Questão Tomar ações corretivas para harmonizar o trabalho executado com o que foi planejado faz parte de qual grupo de processos de gerenciamento de projetos? Monitoramento e Controle Planejamento Seleção Execução Encerramento Explicação: Um grupo de processos representa o trabalho de gestão de que ser feito ao longo do ciclo de vida do projeto. O Grupo processos de monitoramento e controle tem por objetivo monitorar e avaliar o desempenho do projeto em relação ao planejado, tomar ações corretivas a fim de assegurar que seus objetivos do projeto serão atingidos. O Grupo de processos de iniciação visa ações para dar início a um projeto ou fase do projeto. O Grupo processos de planejamento objeitva ações para planejar um plano de trabalho viável para atingir os objetivos definidos para o projeto. O Grupo processos de execução coordena as ações definidas para realizar o plano de trabalho e produzir as entregas e o produto final do projeto. O Grupo processos de encerramento formaliza o encerramento do projeto ou fase do projeto. Gabarito Coment. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A1_V2 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão Existem três métodos de análise de viabilidade econômica de um projeto. Relacione as colunas corretamente e assinale a resposta correta. (a) Payback (b) Valor Presente (c) Taxa Interna de Retorno (1) Demonstra em quanto tempo a empresa terá o retornodo investimento. (2) Calcula a taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores no momento da implantação do projeto. (3) Transporta todas as receitas e custos para data zero. Este transporte é feito baseado na taxa mínima de atratividade. (a-1) (b-2) (c-3) a -3) (b-3) (c-1) a-2) (b-1) (c-2) (a-1) (b-3) (c-2) (a-3) (b-1) (c-2) ( Explicação: O método Payback demonstra em quanto tempo a organização terá o retorno do seu investimento. A taxa de juros que torna igual ou nula a soma de todos os valores das despesas (saídas) e receitas (entradas) previstas no fluxo de caixa do empreendimento na data zero do empreendimento é denominada TIR (taxa interna de retorno). O VPL (valor presente líquido) transporta todas as receitas e custos previstos no fluxo de caixa do empreendimento para data zero. Este transporte é feito baseado na taxa mínima de atratividade. O VPL representa o quanto de riqueza econômica o empreendimento está agregando à organização. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2a Questão Um projeto é tecnicamente composto pelas seguintes fases, EXCETO: Iniciação. Execução. Encerramento. Reuniões. Planejamento. Explicação: As fases do ciclo de vida genérico do projeto são: iniciação, planejamento, execução e encerramento. O trabalho de monitoramento e controle do projeto, que contempla a realização de reuniões, ocorre durante todo o ciclo de vida do projeto. 3a Questão Considere as seguintes sentenças: 1 - Se o período de payback for menor do que o período máximo aceitável de recuperação, o projeto deverá ser aceito. 2 - Se o resultado da aplicação do método do Valor Presente Líquido for positivo, isto significa que o projeto é inviável 3 - A taxa interna de retorno encontrada para um projeto deve ser inferior à taxa mínima de atratividade para considerarmos o projeto vantajoso 4 - O método payback caracteriza-se por ser simples e levar em conta os fluxos de caixa e não o lucro contábil do projeto. Identifique as sentenças Verdadeiras (V) e as falsas (F) V,V,F,V V,V,V,V F,V,F,V V,F,F,V V,F,V,F Explicação: O método Payback (tempo de retorno) mede o prazo necessário para a organização recuperar o investimento inicial do projeto. Quanto menor for este prazo melhor para a organização. O métdo do Valor presente líquido (VPL) transporta todas as receitas e custos estimados do projeto, descontados pela taxa mínima de atratividade (juros), para a data de início do projeto. O projeto de maior VPL deve ser o selecionado, pois representa o valor em riqueza monetária que o projeto está agregando para a organização. Assim, do ponto de vista monetário somente projetos com VPL positivo devem ser criados. E consequentemente projetos com VPL negativo deve ser recusados O método Taxa interna de retorno (TIR) calcula a taxa de juros que anula a soma de todas as receitas e custos estimados do projeto na data de início do projeto. O projeto com a maior TIR deve ser o selecionado. Assim, se um projeto possui um TIR abaixo da taxa de juros inferior que a organização consegue para suas aplicações financeiras, esse projeto deve ser recusado, e o investimento aplicado no mercado financeiro. Por outro lado, se a TIR for superior aos juros praticado pelo mercado financeiro, o projeto deve levado adiante. O método Payback somente considera o fluxo de caixa projetado para o empreendimento, não fazendo quaisquer considerações sobre lançamentos contábeis. Gabarito Coment. 4a Questão É uma técnica muito utilizada nas empresas para análise do prazo de retorno do investimento em um projeto. Estamos descrevendo: Custos de um projeto. Empowerment. Portfólio de um projeto. PayBack. Escopo do projeto. 5a Questão Qual dos itens a seguir não é um atributo de projeto? Requer diversos tipos de recursos Escopo definido Criação de um produto, serviço ou resultados Data de início definida Não ter data de término definida Explicação: Os principais atributos de um projeto são: - Temporário: por tratar-se de um evento, tem início, meio e fim, com prazo de encerramento. - Único: caráter de exclusividade, por exemplo, construção de um porto, uma estrada, uma pequena central hidrelétrica - PCH. Todos os estudos e planejamentos realizados para um local específico. - Propósito ou Objetivo: um porto, por exemplo, citado acima, tem por objetivo facilitar o escoamento e melhorar a logística de transporte de uma dada região. A Estrada, proporcionar acessibilidade, novos negócios e crescimento de uma região. Uma PCH, solucionar o fornecimento de energia elétrica de uma necessidade específica, de forma rápida e eficaz. - Recursos: relacionado a todo o tipo de estrutura necessária para viabilizar um empreendimento, sejam profissionais qualificados, meio de locomoção, equipamentos, dinheiro e outros. - Cliente: a quem vai servir - o público destinatário. - Incertezas: os riscos, possibilidades de fracasso, a não previsibilidade. 6a Questão Os processos de gerenciamento de projetos são agrupados em categorias conhecidas como grupos de processos de gerenciamento de projetos ou grupos de processos. Com relação ao grupo de processos Monitoramento e Controle, podemos afirmar que contém: Os processos necessários para definir o escopo do projeto. Os processos executados para definir um novo projeto. Os processos realizados para executar o trabalho definido. Os processos exigidos para identificar as áreas onde serão necessárias mudanças no plano e iniciar essas mudanças. Os processos executados para finalizar todas as atividades de todos os grupos de processos. Gabarito Coment. 7a Questão O ________________é uma coleção de projetos que são desenvolvidos sob a administração de uma grande unidade organizacional. Cada projeto pode se relacionar com outros ou ser independente, no entanto, devem fazer parte de objetivos estratégicos determinados e assim buscar recursos na organização (YOUNG, 2008, p. 20). programa portifólio gerenciamento PMBOK sub-projeto Gabarito Coment. 8a Questão A somatória das atividades dirigida ao sentido de um resultado específico é considerada como: Operação. Serviço. Trabalho. Atividade. Projeto. Explicação: Resposta: Projeto Comentário: Segundo a definição formal do PMI: Um projeto é um empreendimento único, com início e fim definidos, que utiliza recursos limitados e é conduzido por pessoas, visando atingir metas, e, objetivos pré-definidos, estabelecidos dentro de parâmetros de prazo, custo e qualidade. Com esta definição, pode-se chegar a um conceito rápido sobre projetos baseados em temporalidade e exclusividade. O projeto é algo realizado apenas uma vez e associado aos diversos fatores presentes na realização do mesmo a sua exclusividade é garantida, ou seja, é a somatória das atividades dirigidas ao sentido de um resultado específico. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A2_V1 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a QuestãoUm Plano de gerenciamento do projeto foi elaborado e aprovado pelo Patrocinador. Uma importante parte interessada, após a reunião de partida do projeto, identificou um novo requisito. Neste caso, o plano de projeto poderá ser alterado somente após: Solicitação de mudança aprovada. Cronograma de marcos alterado. Solicitação enviada por e-mail diretamente para o Patrocinador. Previsão orçamentária alterada. Solicitação enviada diretamente para o gerente de projetos. Explicação: Qualquer mudança no projeto deve ter um tratamento formal, de modo a garantir a integradade dos diversos elementos do projeto. Assim, as atividades do processo de controle integrado de mudanças devem observar os seguintes passos: Recebimento pela equipe do projeto do pedido de mudança; Análise e entendimento da mudança; Análise dos impactos da mudança nos objetivos do projeto; Documentação do impacto das solicitadas mudanças; Aprovação ou rejeição da mudança solicitada; Comunicação do resultado da análise para as partes interessadas; Gabarito Coment. 2a Questão O plano de gerenciamento do projeto, depois de aprovado, somente poderá ser alterado através de uma: Entrevista com o usuário. Solicitação de mudança. Solicitação de mudança aprovada. Reunião de acompanhamento do projeto. Reunião com o cliente. Explicação: Uma vez que o plano de gerenciamento do projeto foi aprovado, ele somente poderá ser alterado através de uma solicitação de mudança aprovada, conforme definido no plano de gerenciamento de mudanças. 3a Questão Qual dos seguintes tópicos deve ser incluído no Termo de Abertura de Projeto? Estimativas detalhadas dos recursos EAP Necessidade do negócio para o projeto Estimativas dos pacotes de trabalho Descrição detalhada das características e funcionalidades do produto Gabarito Coment. 4a Questão Nas organizações funcionais (assinale a alternativa correta) o objetivo da empresa é o trabalho no Projeto. a estrutura organizacional é por tipo de atividade, com as hierarquias bem definidas. os projetos conseguem ser conduzidos com prioridade. os Gerentes de Projeto têm grande autonomia e autoridade. a estrutura organizacional é por projetos, com as hierarquias bem definidas. 5a Questão O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração de processos envolvidos em todas as fases do gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. Considerando os fundamentos do gerenciamento de projetos e as características do gestor de projeto, marque a alternativa ERRADA: Praticamente todos os projetos são planejados e implementados em um contexto social, econômico e ambiental, e têm impactos intencionais e não intencionais positivos e/ou negativos. Assim, a equipe do projeto deve considerar o projeto em seus contextos ambientais, culturais, sociais, internacionais, políticos e físicos. O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto, dentre as suas principais atribuições destaca-se a identificação de necessidades e o balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo. O gerente de projetos deve examinar a cultura organizacional e determinar se o gerenciamento de projetos é reconhecido como uma função válida com responsabilidade e autoridade para gerenciar o projeto. Um risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, ocasionará um efeito sempre negativo em pelo menos um objetivo do projeto. Gerenciamento de projetos se apresenta como a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Explicação: As fases do ciclo de vida do projeto são: planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. 6a Questão Quando um Gerente de Projetos (GP) deve ser designado para a sua tarefa? O GP sempre deve ser designado após o início do planejamento e, de preferência, no fim do desenvolvimento do termo de abertura. O GP sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, no desenvolvimento do termo de abertura. Dependendo do tipo de organização, a designação do GP se dará após a contratação da empresa terceirizada de projeto e isto se aplica a empresas de grande porte, principalmente. O GP pode ser designado a qualquer momento do andamento do projeto e, de preferência, no momento das negociações dos adicionais com os clientes. Dependendo do porte da organização, não há a necessidade de designação do GP, isto se aplica a empresas de pequeno porte, principalmente. 7a Questão No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente? O cliente deve estabelecer cada passo a ser dado pelo gerente de projetos, que funciona como um assessor no projeto. Quanto menos o cliente interferir no trabalho do gestor do projeto melhor. O gerente do projeto e o cliente precisam se encontrar somente 2 vezes durante o processo: na contratação e na entrega, pois são os eventos mais importantes do projeto. O gerente de projetos e o cliente devem atuar em parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele. O cliente deve atuar como um diretor do projeto, acima do gerente do projeto, pois ele está comprando o serviço. Explicação: O cliente do projeto e o gerente de projetos tem o objetivo comum de garantir o sucesso do projeto, portanto são parceiros no empreendimento. Cabe ao gerente de projetos gerenciar o projeto, uma vez que é o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto. Cabe ao cliente fornecer os requisitos do projeto, validar as entregas parciais e aceitar o produto final do projeto. Por vez, o cliente pode também acumula o papel de patrocinador do projeto. Nessa situação, deve orientar o gerente de projetos para garantir o alinhamento do projeto com os objetivos empresariais. 8a Questão Ao rever seus relatórios de valor do trabalho realizado, você percebe que seu teste de integração da aplicação está sendo executado na frente do cronograma. Você se dá conta que pode fazer o pessoal testar algumas melhorias, aumentando desta forma a qualidade do produto, ainda se mantendo dentro do cronograma e do orçamento. Isto é um exemplo de? Controle de mudanças de cronograma Valor do trabalho realizado Controle integrado de mudanças Relatório de desempenho Prazos Explicação: A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve as seguintes etapas: - Solicitação de mudança. - Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança. - Aprovação. - Replanejamento contemplando a mudança. - Execução, controle e monitoramento da mudança. - Encerramento da entrega ou resultado contemplando a mudança. As mudanças são necessárias, principalmente, para atender as novas expectativas das partes interessadas. Entretanto, é importante ressaltar que um dos grandes problemas na execução, é subestimar o impacto das mudanças para tentar "superar as expectativasdo cliente". Não existe qualquer mudança que não gere custo e deve ser contabilizado no projeto. Também é fundamental garantir que as mudanças aprovadas sejam benéficas ao projeto, ou seja, os seus benefícios são maiores do que os custos envolvidos e agregam valor aos objetivos do projeto. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A2_V2 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer o gerenciamento geral do trabalho do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Gerenciar a equipe do projeto. Mobilizar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. 2a Questão Quais são as linhas de base de um projeto? Escopo, cronograma e desempenho de custos. Qualidade, aquisições e custos. Comunicação, riscos e desempenho de custos. Recursos humanos, cronograma e desempenho de custos. Escopo,aquisições e desempenho de custos. Explicação: As linha de base de um projeto são: lescopo, cronograma e custos (desempenho de custos). 3a Questão As mudanças em projeto são inevitáveis e, portanto, exigem controle. Todas são razões para mudança no escopo do projeto, EXCETO: Solicitação de novos requisitos de qualidade do projeto Solicitação de corte no orçamento do projeto Erros encontrados durante a execução Solicitação de redução do prazo de entrega a pedido do cliente Recursos disponibilizados pela empresa insuficientes para execução do projeto Explicação: Recursos disponibilizados pela empresa insuficientes para execução do projeto não é uma justificativa plausível junto ao cliente para que o produto final do projeto não atenda às suas necessidades. Este assunto deve ser resolvido pelo gerente de projetos e patrocinador. 4a Questão No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir em elementos menores as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto? Estrutura analítica do projeto. Plano de gerenciamento do escopo do projeto. Estrutura sintética do projeto. Termo de abertura do projeto. Declaração do escopo do projeto. 5a Questão Considere as seguintes afirmativas: l. O título do projeto deve dar uma ideia clara e concisa dos seus objetivos. ll. A justificativa do projeto deve representar a aprovação da cúpula administrativa da empresa. lll. Os objetivos do projeto são os resultados gerais e parciais a serem atingidos. lV. A descrição do projeto deve citar as formas e técnicas que serão utilizadas para sua execução. As afirmativas l, ll e lll são verdadeiras e lV é falsa. As afirmativas l, lll e lV são verdadeiras e ll é falsa. As afirmativas são todas verdadeiras. As afirmativas l, ll e lV são verdadeiras e lll é falsa. As afirmativas ll, lll e lV são verdadeiras e l é falsa. Explicação: l, lll e lV são verdadeiras e ll é falsa. Gabarito Coment. 6a Questão O PMBOK mapeia os processos de gestão de projeto em 5 grupos e em 10 áreas de conhecimento. Numa dessas áreas de conhecimento são encontrados os processos de desenvolvimento do plano do projeto, de execução do plano do projeto e de controle de mudanças no projeto. Essa área de conhecimento é identificada por: Gerenciamento da Qualidade do Projeto. Gerência de Aquisições de Projetos. Gerenciamento das Comunicações do Projeto. Gerenciamento de Integração do Projeto. Gerência de Escopo de Projetos. Gabarito Coment. 7a Questão No processo de analise de alternativas de uma proposta devemos responder a algumas perguntas, como as relacionadas abaixo, EXCETO uma que é: Quais as restrições? O que não deve ser incluido no projeto? O que realmente deverá ser alcançado com o projeto? Quem desenvolverá o projeto? Qual a fonte de financiamento do projeto? Gabarito Coment. 8a Questão Segundo o PMBoK, todos os tópicos abaixo são verdadeiros em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), exceto: É um planejamento detalhado, obrigatoriamente elaborado pelo gerente de projetos O Business Case é uma de suas principais entradas O TAP inicia formalmente o projeto e designa o seu gerente de projetos Pode ser o único documento a ser produzido, caso o projeto não tenha continuidade Na grande maioria das vezes, é assinado pelo patrocinador do projeto Gabarito Coment. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A2_V1 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão Um Plano de gerenciamento do projeto foi elaborado e aprovado pelo Patrocinador. Uma importante parte interessada, após a reunião de partida do projeto, identificou um novo requisito. Neste caso, o plano de projeto poderá ser alterado somente após: Solicitação de mudança aprovada. Cronograma de marcos alterado. Solicitação enviada por e-mail diretamente para o Patrocinador. Previsão orçamentária alterada. Solicitação enviada diretamente para o gerente de projetos. Explicação: Qualquer mudança no projeto deve ter um tratamento formal, de modo a garantir a integradade dos diversos elementos do projeto. Assim, as atividades do processo de controle integrado de mudanças devem observar os seguintes passos: Recebimento pela equipe do projeto do pedido de mudança; Análise e entendimento da mudança; Análise dos impactos da mudança nos objetivos do projeto; Documentação do impacto das solicitadas mudanças; Aprovação ou rejeição da mudança solicitada; Comunicação do resultado da análise para as partes interessadas; Gabarito Coment. 2a Questão O plano de gerenciamento do projeto, depois de aprovado, somente poderá ser alterado através de uma: Entrevista com o usuário. Solicitação de mudança. Solicitação de mudança aprovada. Reunião de acompanhamento do projeto. Reunião com o cliente. Explicação: Uma vez que o plano de gerenciamento do projeto foi aprovado, ele somente poderá ser alterado através de uma solicitação de mudança aprovada, conforme definido no plano de gerenciamento de mudanças. 3a Questão Qual dos seguintes tópicos deve ser incluído no Termo de Abertura de Projeto? Estimativas detalhadas dos recursos EAP Necessidade do negócio para o projeto Estimativas dos pacotes de trabalho Descrição detalhada das características e funcionalidades do produto Gabarito Coment. 4a Questão Nas organizações funcionais (assinale a alternativa correta) o objetivo da empresa é o trabalho no Projeto. a estruturaorganizacional é por tipo de atividade, com as hierarquias bem definidas. os projetos conseguem ser conduzidos com prioridade. os Gerentes de Projeto têm grande autonomia e autoridade. a estrutura organizacional é por projetos, com as hierarquias bem definidas. 5a Questão O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração de processos envolvidos em todas as fases do gerenciamento de projetos: iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. Considerando os fundamentos do gerenciamento de projetos e as características do gestor de projeto, marque a alternativa ERRADA: Praticamente todos os projetos são planejados e implementados em um contexto social, econômico e ambiental, e têm impactos intencionais e não intencionais positivos e/ou negativos. Assim, a equipe do projeto deve considerar o projeto em seus contextos ambientais, culturais, sociais, internacionais, políticos e físicos. O gerente de projetos é a pessoa responsável pela realização dos objetivos do projeto, dentre as suas principais atribuições destaca-se a identificação de necessidades e o balanceamento das demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo. O gerente de projetos deve examinar a cultura organizacional e determinar se o gerenciamento de projetos é reconhecido como uma função válida com responsabilidade e autoridade para gerenciar o projeto. Um risco do projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, ocasionará um efeito sempre negativo em pelo menos um objetivo do projeto. Gerenciamento de projetos se apresenta como a aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos. Explicação: As fases do ciclo de vida do projeto são: planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. 6a Questão Quando um Gerente de Projetos (GP) deve ser designado para a sua tarefa? O GP sempre deve ser designado após o início do planejamento e, de preferência, no fim do desenvolvimento do termo de abertura. O GP sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, no desenvolvimento do termo de abertura. Dependendo do tipo de organização, a designação do GP se dará após a contratação da empresa terceirizada de projeto e isto se aplica a empresas de grande porte, principalmente. O GP pode ser designado a qualquer momento do andamento do projeto e, de preferência, no momento das negociações dos adicionais com os clientes. Dependendo do porte da organização, não há a necessidade de designação do GP, isto se aplica a empresas de pequeno porte, principalmente. 7a Questão No gerenciamento do projeto o cliente é o principal interessado no sucesso dele. Como deve ser a relação ideal entre o gerente de projetos e o cliente? O cliente deve estabelecer cada passo a ser dado pelo gerente de projetos, que funciona como um assessor no projeto. Quanto menos o cliente interferir no trabalho do gestor do projeto melhor. O gerente do projeto e o cliente precisam se encontrar somente 2 vezes durante o processo: na contratação e na entrega, pois são os eventos mais importantes do projeto. O gerente de projetos e o cliente devem atuar em parceria. O cliente deve confiar no trabalho do gerente e dar todo o suporte nas etapas do projeto, aprovando as ações e sanando as dúvidas dele. O cliente deve atuar como um diretor do projeto, acima do gerente do projeto, pois ele está comprando o serviço. Explicação: O cliente do projeto e o gerente de projetos tem o objetivo comum de garantir o sucesso do projeto, portanto são parceiros no empreendimento. Cabe ao gerente de projetos gerenciar o projeto, uma vez que é o responsável pelo sucesso ou fracasso do projeto. Cabe ao cliente fornecer os requisitos do projeto, validar as entregas parciais e aceitar o produto final do projeto. Por vez, o cliente pode também acumula o papel de patrocinador do projeto. Nessa situação, deve orientar o gerente de projetos para garantir o alinhamento do projeto com os objetivos empresariais. 8a Questão Ao rever seus relatórios de valor do trabalho realizado, você percebe que seu teste de integração da aplicação está sendo executado na frente do cronograma. Você se dá conta que pode fazer o pessoal testar algumas melhorias, aumentando desta forma a qualidade do produto, ainda se mantendo dentro do cronograma e do orçamento. Isto é um exemplo de? Controle de mudanças de cronograma Valor do trabalho realizado Controle integrado de mudanças Relatório de desempenho Prazos Explicação: A realização do controle integrado de mudanças é um dos processos mais importantes para garantir o sucesso do projeto e envolve as seguintes etapas: - Solicitação de mudança. - Revisão do impacto dos custos e benefícios gerados pela mudança. - Aprovação. - Replanejamento contemplando a mudança. - Execução, controle e monitoramento da mudança. - Encerramento da entrega ou resultado contemplando a mudança. As mudanças são necessárias, principalmente, para atender as novas expectativas das partes interessadas. Entretanto, é importante ressaltar que um dos grandes problemas na execução, é subestimar o impacto das mudanças para tentar "superar as expectativas do cliente". Não existe qualquer mudança que não gere custo e deve ser contabilizado no projeto. Também é fundamental garantir que as mudanças aprovadas sejam benéficas ao projeto, ou seja, os seus benefícios são maiores do que os custos envolvidos e agregam valor aos objetivos do projeto. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A2_V2 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer o gerenciamento geral do trabalho do projeto. Realizar a garantia da qualidade. Gerenciar a equipe do projeto. Mobilizar a equipe do projeto. Desenvolver a equipe do projeto. Orientar e gerenciar o trabalho do projeto. 2a Questão Quais são as linhas de base de um projeto? Escopo, cronograma e desempenho de custos. Qualidade, aquisições e custos. Comunicação, riscos e desempenho de custos. Recursos humanos, cronograma e desempenho de custos. Escopo,aquisições e desempenho de custos. Explicação: As linha de base de um projeto são: lescopo, cronograma e custos (desempenho de custos). 3a Questão As mudanças em projeto são inevitáveis e, portanto, exigem controle. Todas são razões para mudança no escopo do projeto, EXCETO: Solicitação de novos requisitos de qualidade do projeto Solicitação de corte no orçamento do projeto Erros encontrados durante a execução Solicitação de redução do prazo de entrega a pedido do cliente Recursos disponibilizados pela empresa insuficientes para execução do projeto Explicação: Recursos disponibilizados pela empresa insuficientes para execução do projeto não é uma justificativa plausível junto ao cliente para que o produto final do projeto não atenda às suas necessidades. Este assunto deve ser resolvido pelo gerente de projetose patrocinador. 4a Questão No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir em elementos menores as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto? Estrutura analítica do projeto. Plano de gerenciamento do escopo do projeto. Estrutura sintética do projeto. Termo de abertura do projeto. Declaração do escopo do projeto. 5a Questão Considere as seguintes afirmativas: l. O título do projeto deve dar uma ideia clara e concisa dos seus objetivos. ll. A justificativa do projeto deve representar a aprovação da cúpula administrativa da empresa. lll. Os objetivos do projeto são os resultados gerais e parciais a serem atingidos. lV. A descrição do projeto deve citar as formas e técnicas que serão utilizadas para sua execução. As afirmativas l, ll e lll são verdadeiras e lV é falsa. As afirmativas l, lll e lV são verdadeiras e ll é falsa. As afirmativas são todas verdadeiras. As afirmativas l, ll e lV são verdadeiras e lll é falsa. As afirmativas ll, lll e lV são verdadeiras e l é falsa. Explicação: l, lll e lV são verdadeiras e ll é falsa. Gabarito Coment. 6a Questão O PMBOK mapeia os processos de gestão de projeto em 5 grupos e em 10 áreas de conhecimento. Numa dessas áreas de conhecimento são encontrados os processos de desenvolvimento do plano do projeto, de execução do plano do projeto e de controle de mudanças no projeto. Essa área de conhecimento é identificada por: Gerenciamento da Qualidade do Projeto. Gerência de Aquisições de Projetos. Gerenciamento das Comunicações do Projeto. Gerenciamento de Integração do Projeto. Gerência de Escopo de Projetos. Gabarito Coment. 7a Questão No processo de analise de alternativas de uma proposta devemos responder a algumas perguntas, como as relacionadas abaixo, EXCETO uma que é: Quais as restrições? O que não deve ser incluido no projeto? O que realmente deverá ser alcançado com o projeto? Quem desenvolverá o projeto? Qual a fonte de financiamento do projeto? Gabarito Coment. 8a Questão Segundo o PMBoK, todos os tópicos abaixo são verdadeiros em relação ao Termo de Abertura do Projeto (TAP), exceto: É um planejamento detalhado, obrigatoriamente elaborado pelo gerente de projetos O Business Case é uma de suas principais entradas O TAP inicia formalmente o projeto e designa o seu gerente de projetos Pode ser o único documento a ser produzido, caso o projeto não tenha continuidade Na grande maioria das vezes, é assinado pelo patrocinador do projeto Gabarito Coment. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A3_V1 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão A literatura aponta uma clara distinção entre as atividades rotineiras de uma organização e aquelas que são caracterizadas como projetos. Esse conceito restou sintetizado em uma das principais publicações do Project Management Institute (PMI), o PMBOK, que define projeto como um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Um dos conceitos apresentados pelo PMBOK, relacionado às áreas de conhecimento para o gerenciamento de projetos, é a Estrutura Analítica do Projeto (EAP), que pode ser entendida como: o fluxograma de todos os processos envolvidos na realização do projeto, com identificação da estimativa de tempo para cada tarefa. a descrição detalhada do projeto e do produto ou serviço resultante, correspondente ao seu escopo. a subdivisão das entregas e do trabalho a ser executado pela equipe envolvida no projeto, até sua menor divisão, denominada "pacotes de trabalho". o mapeamento dos pontos críticos do projeto, denominados "bottlenecks" (gargalos). a alocação do projeto dentro das prioridades da organização e sua consequente hierarquização. Explicação: Estrutura Analítica de Projetos (EAP) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Sua forma de apresentação é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (da mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por subprojetos (deliverables ou entregas) que precisam ser feitas para completar um projeto. Assim, o objetivo de uma EAP é identificar os produtos, serviços e resultados a serem feitos em cada etapa de um projeto e serve como base para a maior parte do planejamento do projeto. Na prática, a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). O objetivo de uma EAP é identificar elementos terminais (os produtos, serviços e resultados a serem feitos em um projeto). A ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP). A Work Breakdown Structure é um processo bastante comum. 2a Questão Um gerente de projetos está trabalhando no levantamento de requisitos e na identificação das atividades do projeto. Em que grupos de processos em gerenciamento de projetos ele se encontra? Encerramento. Execução. Monitoramento e Controle. Iniciação. Planejamento. Gabarito Coment. 3a Questão Segundo o PMBOK, na gestão de projetos, um plano de gerenciamento de risco deve ser desenvolvido durante o processo de gerenciamento de escopo. O plano a ser desenvolvido é o/a: Verificação do Escopo. Iniciação. Encerramento do Projeto. Definição do Escopo. Planejamento do Escopo. Explicação: Saber gerenciar riscos é um dos principais segredos para a realização de projetos bem-sucedidos. Ainda assim, algo muito negligenciado na hora de fazer a definição do escopo do projeto é a análise dos fatores que podem impactar negativamente o bom andamento e execução das tarefas. Por isto é muito importante que o gestor descubra quais são as possíveis ameaças que podem ocorrer em cada etapa do projeto, para tomar medidas preventivas e garantir a minimização e até mesmo a eliminação desses riscos. Portanto, para que o projeto a ser realizado seja bem-sucedido, é imprescindível elaborar um plano de gerenciamento do escopo do projeto para documentar como o escopo será definido, validado e controlado. 4a Questão Logo no início da fase de planejamento do ciclo de vida do projeto, é necessário levantar os requisitos do produto e do projeto. Todos são requisitos do produto do projeto, EXCETO: Características técnicas Desempenho Entregas intermediárias Atributos Funcionalidades Explicação: Os requisitos do produto do projeto devem caracterizar claramente o que o produto final deve possuir para atender as necessidades e expectativas do cliente do projeto. As entregas intermediárias compõem o escopo do projeto. 5a Questão Qual é a área de conhecimento abordada pelo PMBOK que tem como objetivo garantir que o projeto incluirá todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto?: Gerenciamento da Riscos do Projeto. Gerenciamento do Escopodo Projeto. Gerenciamento da Integração do Projeto. Gerenciamento da Tempo do Projeto. Gerenciamento da Qualidade do Projeto. Gabarito Coment. 6a Questão Quando falamos de projetos são vários os elementos elencados para sua elaboração e execução. Neste sentido, associe as colunas abaixo: A) Processos I) São objetivos intermediários definidos em um horizonte mais curto. B) Fases do projeto II) O resultado final que se deseja atingir. C) Produtos intermediários III) Atividades relacionadas, dispostos numa seqüência lógica que visa atingir os objetivos do projeto. D) Produto IV) Resultados mensuráveis, tangíveis e verificáveis, que precisam ser produzidos para que o projeto seja concluído. E) Metas V) É uma série de ações que trazem um resultado. Diante disto, assinale a alternativa abaixo que possui a associação correta: A-V; B-II; C-I; D-III; E-IV A-V; B-III; C-IV; D-II; E-I A-III; B-IV; C-V; D-II; E-I A-III; B-V; C-IV; D-I; E-II A-V; B-I; C-IV; D-III; E-II 7a Questão Todas são ações que envolve o controle do escopo, EXCETO uma afirmativa que envolve o trabalho de verificação do escopo. Qual é a alternativa que está envolvida com o trabalho de verificar o escopo do projeto? Revisar a linha de base do escopo considerando as mudanças aprovadas Aceitar formalmente as entregas concluídas pelo projeto Confirmar que mudanças de escopo foram aprovadas através de processo de controle integrado de mudanças Monitorar o andamento do escopo do projeto Conhecer quais entregas foram concluídas e quais estão em andamento Explicação: Aceitar formalmente as entregas parciais concluídas pelo projeto é uma responsabilidade do cliente e não da equipe do projeto. Cabe a equipe do projeto controlar a execução das entregas parciais, bem como garantir que os requisitos de qualidade dessas entregas foram atendidos. 8a Questão Em uma situação hipotética, um Analista do TRE-SE está encarregado de checar as entradas do processo "Verificar o Escopo" de um projeto que utiliza o PMBOK 5ª Edição. Dentre as entradas, ele deverá checar: a matriz de rastreabilidade dos requisitos, que liga os requisitos às sua origens e os acompanha ao longo do ciclo de vida do projeto. os ativos de processos organizacionais, que incluem políticas, procedimentos e normas relacionadas ao escopo. a estrutura analítica do projeto, que é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto. o termo de abertura do projeto, que é usado para fornecer o contexto do projeto necessário para planejar os processos de gerenciamento do escopo. o registro das partes interessadas, que é usado para identificar as partes que podem fornecer informações sobre os requisitos. Explicação: Segundo o Guia PMBOK, o gerenciamento do escopo do projeto inclui os processos necessários para garantir que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e somente o necessário, para terminar o projeto com sucesso. Preocupa-se principalmente em definir e controlar o que está incluso no projeto e o que não está. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A3_V2 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão Conforme o PMBOK, qual das áreas de conhecimento abaixo visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto? Gerenciamento do escopo do projeto Gerenciamento da qualidade do projeto Gerenciamento do planejamento do projeto Gerenciamento da integração do projeto Gerenciamento do desenvolvimento do projeto Explicação: O Gerenciamento do escopo do projeto visa garantir que o projeto inclui todo e somente o trabalho necessário para o sucesso do projeto. O Gerenciamento da qualidade do projeto visa garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperado pelas partes interessadas. O Gerenciamento da integração do projeto visa garantir que os diversos elementos do projeto estão sendo coordenados de forma integrada. Já o Gerenciamento do planejamento do projeto e o Gerenciamento do desenvolvimento do projeto são temos inventados que não pertencem a terminologia de gerenciamento de projetos. Gabarito Coment. 2a Questão Qual dos itens abaixo não corresponde a uma área de conhecimento de um projeto? Gestão do tempo Gestão da EAP Gestão de Recursos Humanos Gestão de riscos Gestão da Qualidade Explicação: areas de conhecimento:Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos e Aquisições. 3a Questão Agora é a fase do planejamento e você é o gerente de projetos que precisa deixar claro as exclusões do projeto, de modo a explicitar o que não está incluido no escopo para que não haja dúvidas ou suposições futuras. Em que documento você deve registrar estas exclusões? Termo de abertura Declaração do escopo do projeto EAP Documentação dos requisitos Cronograma Explicação: A Declaração do Escopo do Projeto apresenta as exclusões do projeto , de modo a explicitar o que está excluído do escopo, para não causar dúvidas ou suposições em relação ao trabalho que precisa ser realizado. Outros componentes importantes da Declaração do Escopo são: Escopo do produto - apresenta as características ou funções do produto final do projeto. Escopo do projeto - apresenta as entregas parciais que devem ser produzidos para a conclusão do produto final do projeto. O escopo do projeto pode ser representado pela EAP. O cronograma do projeto apresenta as atividades que devem ser feitas e em que sequência para realizar o escopo do projeto. O Termo de abertura tem por finalidade básica autorizar o ínicio do projeto. A Documentação dos requisitos ocorre no ínico da fase de planejamento do projeto e tem por objetivo regisrar as necessidades e expectativas do cliente e demais partes interessadas do projeto. Gabarito Coment. 4a Questão A EAP ou WBS é a decomposição do trabalho em partes menores. Essa decomposição ajuda na estimativa de custos e prazos para a conclusão das tarefas. Com base nisso, assinale a alternativa certa quanto à correta elaboração da EAP. No primeiro nível são incluídos os pacotes de trabalho. No primeiro nível da EAP são incluídas as fases do projeto. No primeiro nível deve ser colocado o nome do projeto. Os subprodutos de cada fase do projeto não precisam estar representados. Nenhuma das respostas acima. Explicação: A estratégia possível para a criação de uma EAP pode ser a seguinte: 1 - Escrever o nome do projeto no primeiro nível (nível 0) da EAP. 2 - Iniciar o segundo nível com as entregas de Gerenciamento do projeto e de Encerramento. 3 - Acrescentar às fases do ciclo de vida (entrega completa da fase) do projeto no segundo nível. 4 - Decompor as entregas (produtos ou serviços) em subprodutos (entregas parciais) que as compõem. 5 - Decompor as entregas parciais até um nível de detalhe que viabilize o planejamento e controle em termos de tempo, custo, qualidade, risco, atribuição de responsabilidades e contratação, se for o caso. 6 - Revisar continuamente a EAP, refinando-a quando necessário,até que a mesma esteja apta a ser aprovada. 5a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: Tem como objetivo identificar elementos terminais (os produtos, serviços e resultados a serem feitos em um projeto). Esta ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a __________________________. A Work Breakdown Structure é um processo bastante comum. estimativas de duração das atividades (EDA). estimativa de custos (EDC). estrutura de sequenciamento das atividades (ESA). planejamento da qualidade do projeto (PLQ). estrutura analítica do projeto (EAP). Explicação: Na prática, a ferramenta primária para descrever o escopo do projeto (trabalho) é a estrutura analítica do projeto (EAP) do Inglês, Work breakdown structure (WBS) é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. Sua forma de apresentação é estruturada em árvore exaustiva, hierárquica (da mais geral para mais específica) orientada às entregas, fases de ciclo de vida ou por subprojetos (deliverables ou entregas) que precisam ser feitas para completar um projeto. Assim, o objetivo de uma EAP é identificar os produtos, serviços e resultados a serem feitos em cada etapa de um projeto e serve como base para a maior parte do planejamento do projeto. 6a Questão Identifique a única opção de premissa de um projeto O projeto não deve exceder o valor de R$ 15.000,00 O projeto tem que ficar pronto até inicio de dezembro O equipamento de teste deverá ser entregue no inicio do próximo mes Para desenvolvimento e execução do projeto só devem usar softwares livres Só alocar analistas com formação em Matemática para testar o projeto Explicação: O equipamento de teste deverá ser entregue no inicio do próximo mes 7a Questão Considere as seguintes afirmativas sobre a função de gerenciamento de escopo de um projeto: I. O escopo do produto abrange as características ou funções que devem compor o resultado do projeto. II. Podemos dizer que o escopo do produto é representado pelos requisitos ou especificações da matéria prima. III. O escopo do projeto abrange todo o trabalho que deve ser realizado para entregar o resultado do projeto. Todas as afirmativas são falsas. A afirmativa II é falsa. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa III é falsa. A afirmativa I é falsa. 8a Questão No que se refere aos erros em projetos, assinale a opção correta: Erros de escopo são os mais onerosos; As maiores falhas de projetos ocorrem por erros de execução, sem relação com o escopo; Erros de escopo são raros; Erros no escopo não são causas relevantes no custo da execução do projeto; O erro cometido na definição do escopo tem o mesmo valor que o cometido após a implementação do projeto; Explicação: O erro conceitual do projeto será aplicado e com resultados indesejados. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A4_V1 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão Quem é responsável pelo desenvolvimento do crongorama de um projeto? Equipe de gerenciamento do projeto. Gerente funcional. Gerente do projeto. Cliente. Patrocinador. Explicação: Uma das responsabilidades básicas da equipe de gerenciamento de projetos é o desenvolvimento do cronograma do projeto. 2a Questão Um gerente de projetos apresentou ao cliente o planejamento do projeto de implantação do novo portal de vendas da empresa. O cliente solicitou a redução do prazo do projeto e informou que custos adicionais são esperados. Neste caso, devem-se adicionar recursos a: As atividades iniciais do projeto As atividades onde os recursos são inexperientes As atividades de longas durações As atividades de maior complexidade As atividades do caminho crítico Explicação: Uma sequência das atividades do cronograma dependentes entre si é denominado caminho. Em comum, todos os caminhos têm o início e o fim do projeto. O caminho crítico é o caminho de maior duração do projeto e o de menor folga (normalmente folga zero). O caminho crítico determina a duração total do projeto. Assim, havendo necessidade reduzir o prazo final do projeto, somente reduzindo o prazo de uma ou mais atividades críticas é possível reduzir esse prazo. Não adianta reduzir o prazo de uma atividade não crítica, mesmo sendo uma atividade inicial, de longa duração ou complexa, pois esta alteração não impacta no prazo final do projeto. Gabarito Coment. 3a Questão Como qualquer projeto de alta complexidade, o desenvolvimento de uma novela de sucesso passa pelo adequado gerenciamento das áreas de conhecimento do PMBOK (Project Management Body of Knowledge). Alguém já ouviu falar que um capitulo não foi ao ar porque não foi possível terminá-lo a tempo? O principal desafio no desenvolvimento desse projetos é: Gerenciamento de Qualidade Gerenciamento do Tempo Gerenciamento de escopo Gerenciamento de Custo Gerenciamento de Integração Explicação: Do ponto de vista do gerente de projetos, os fatores de sucesso de um projeto são o atendimento ao escopo, prazo, custos, qualidade e satisfação do cliente. Dentre esses fatores se destacam o escopo, prazo e custos, que formam a denominada tríplice restrição do projeto. Destes três, um é de maior relevância para atendimento. No caso de projetos que envolvem eventos com data determinadas para ocorrerem, o fator determinante é sempre o prazo. 4a Questão Determina a duração total do projeto . Qualquer atraso nas atividades do _____________ atrasará o projeto (atividades sem folgas) . Caminho crítico Nenhuma das anteriores EAP Diagrama de atividades Escopo Explicação: é a sequência de tarefas que não possui folga nos prazos, ou seja, que não pode atrasar de maneira alguma, sob risco de que o trabalho inteiro seja comprometido. 5a Questão Leia o texto a seguir e identifique quais as opções são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). Na estimativa de recursos necessários para a execução das atividades do projeto é necessário identificar os tipos e quantidades de recursos que serão utilizados na sua execução, tais como: pessoas, equipamentos, materiais, software ou hardware. Então, faz-se uma análise dos recursos devendo considerar: I - Os custos dos recursos. II - A disponibilidade dos recursos. III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. IV ¿ Gerenciamento das aquisições. F, V, F, V. V, V, V, F. V, F,V, V. F, F, F, V. V, F, V, F. Explicação: I - Os custos dos recursos. (Verdadeira). II - A disponibilidade dos recursos. (Verdadeira). III - Recursos próprios do projeto ou terceirizados. (Verdadeira). IV ¿ Gerenciamento das aquisições. (Falsa). Comentários: Uma vez que as atividades foram definidas e sequenciadas, é possível iniciar a avaliação dos recursos que serão necessários para executar as atividades. O processo de estimar os recursos das atividades, sepreocupa em estimar todos os recursosnecessários (recursos humanos, materiais, tecnológicos) para execução das atividades a alcançar os objetivos do projeto. O principal benefício deste processo é identificar o tipo de recurso necessário, a quantidade e as características que este recurso deve possuir para a execução adequada da atividade. Por exemplo: a atividade instalar armários da cozinha pode demandar o recurso humano marceneiro, ferramentas do tipo X e a quantidade de material Y. Note que há vários tipos de recursos, como: marceneiro (recurso humano), o material e a ferramenta (recursos do tipo material e equipamento). Estas informações irão ajudar o gerente de projeto e a equipe de gerenciamento de projeto a estimar a duração das atividades com maior precisão, identificar possíveis restrições que o projeto pode possuir em relação à um determinado recurso, como, algum recurso escasso e de difícil acesso, bem como auxiliará na estimativa mais precisa dos custos reais para o projeto. 6a Questão O Guide to the PMBOK agrupa processos em nove categorias denominadas Áreas de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos. Assim definir e sequenciar as atividades, estimando os recursos necessários e suas durações, desenvolvendo o cronograma, são processos do grupo de processo de planejamento envolvidos em qual área de conhecimento? Escopo Custo Tempo Qualidade Integração 7a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: ______________________ consiste em iniciar ao mesmo tempo duas atividades que, em princípio, seriam realizadas em sequência. Ao optar por esta técnica, há um aumento dos riscos do projeto e eventualmente retrabalho. Nivelamento de recursos. Compressão (crashing). Percentual de execução. Contratação de Terceiros (Outsourcing). Paralelismo (fast traking). Explicação: Executar Atividades em Paralelo (fast tracking) significa realizar em simultâneo, atividades que, normalmente, seriam realizadas em sequência. Por exemplo, normalmente não se deve iniciar o desenvolvimento de um sistema, sem ter completado a fase de desenho da solução. Todavia, se houver a necessidade de acelerar a execução do projeto pode-se iniciar a construção do sistema, começando por aquelas áreas em que se acha que o desenho do sistema está mais adiantado, sem esperar pela conclusão da fase de desenho. Ressalta-se que executar atividades em paralelo implica uma determinada dose de risco e pode resultar na necessidade de retrabalho (repetir trabalho) e por em risco a segurança e qualidade do projeto. Pode ser vantagem a realização de atividades em paralelo, ou seja, aplicar a técnica que permite comprimir a duração do projeto quando não resultar aumento dos custos do projeto. 8a Questão MARCOS, PERT E GANTT são controladores de: Qualidade Pessoas Tempo Marketing Custos Gabarito Coment. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A4_V2 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão A área gerenciamento do tempo do projeto do PMBOK abrange: A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. A estimativa de recursos da atividade e o controle do cronograma. O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade. O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. Explicação: o gerenciamento do tempo inclui os processos requeridos para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. 2a Questão Para representar as dependências entre as atividades, a técnica mais utilizada em gerenciamento de projetos é o Método do diagrama de precedência (MDP). Nesse método, todas afirmativas estão corretas, EXCETO? O lado esquerdo da caixa representa o início da atividade As setas representam as atividades As setas representam as relações de dependência entre atividades As caixas representam as atividades O lado esquerdo da seta representa o término da atividade Explicação: No MDP as caixas representam as atividades e as setas as relações entre atividades. O lado esquerdo da caixa o início da atividade e o lado direito seu término. 3a Questão O nivelamento de recursos é uma técnica utilizada nas situações abaixo, EXCETO: Há necessidade de reduzir o prazo do projeto Os recursos são compartilhados em determinado prazo com outros projetos Há restrição de datas específicas para alocação dos recursos Os recursos são compartilhados em quantidade com outros projetos Manter um nível constante de utilização do recursos pelo projeto Explicação: A necessidade de reduzir o prazo do projeto é analisada através da técnica de compressão do projeto e não através da técnica de nivelamento dos recursos. 4a Questão Em relação ao caminho crítico das atividades de um projeto é correto afirmar: As atividades críticas possuem folgas de tempo Caminho de menor duração Pode existir apenas um caminho crítico no mesmo projeto Determina a duração parcial do projeto Caminho de maior folga Gabarito Coment. 5a Questão A respeito de gerenciamento de projetos, é correto afirmar: Caminho Crítico é a sequência de atividades em um projeto que define o seu tempo de finalização. Árvore de Objetivos é o agrupamento dos elementos de um projeto, utilizada para organizar e definir o escopo global do projeto. Diagrama PERT é a representação gráfica da programação do projeto, com cada atividade sendo representada por barras horizontais, cujos comprimentos correspondem à duração da atividade. Termo de Abertura do Projeto é o processo utilizado para definição dos produtos e resultados subsidiários que serão realizados pelo projeto. Processo de definir as especificações de desempenho das metas, do produto ou do resultado do projeto. Gráfico de Gantt é a representação gráfica do relacionamento entre atividades, utilizando-se setas para a indicação da precedência e nós para a descrição de atividades. Explicação: Primeiramente, é preciso esclarecer o conceito de Caminho Crítico do projeto. Segundo o Project Managment Institute ¿ PMBOK 5ª edição, página 176 ¿ o caminho crítico consiste na sequência de atividades que representa o caminho mais longo de um projeto. Então, trata-se da menor duração possível para o que projeto seja finalizado, completando todas as suas atividades, ou seja, o caminho crítico do projeto nada mais é do que o caminho no diagrama de rede do projeto que determina a sua duração total. Em um projeto, a maior parte das atividades possui relação de dependência umas com as outras, isto é, quando a ¿atividade A¿ for concluída, a ¿atividade B¿ se inicia e, posteriormente, a ¿atividade C¿, e assim por diante. Acontece que, em muitos projetos, vários são os caminhos possíveis (sequência de atividades) até que o projeto seja executado em sua totalidade, e o caminho crítico é aquele dito mais longo, ou seja, aquele cujas durações das atividades somadas equivalem ao prazo total do projeto. Dessa forma, se alguma atividade do caminho crítico sofrer atraso, o projeto inteiro sofrerá consequências. Contudo,caso uma atividade de um caminho não-crítico atrasar, não há problema, pois entre elas há uma folga que pode absorver esse atraso. 6a Questão Uma das responsabilidades básicas da equipe de gerenciamento de projetos é desenvolver o cronograma do projeto. Para tanto, é preciso responder os questionamentos abaixo, EXCETO? Quais são as dependências entre estas atividades? Quais entregas parciais são necessárias para concluir o projeto? Quais são as atividades necessárias para produzir as entregas do pacote de trabalho da EAP do projeto? Qual a estimativa de duração de cada atividade? Quantos e que tipos de recursos são necessários para realizá-las? Explicação: A pergunta de quais entregas parciais são necessárias para concluir o projeto deve ser feita por ocasião da elaboração da EAP e não para a criação do cronograma do projeto. 7a Questão A partir dos resultados dos processos anteriores é possível elaborar o cronograma do projeto. Identifique a seguir qual opção Não corresponde a processo anterior que possibilite a elaboração do cronograma. lista de atividade. orçamento do projeto. diagrama de rede. estimativas de recursos. estimativas de duração das atividades. Explicação: Resposta: orçamento do projeto. Comentários: O ápice do gerenciamento do tempo está na criação do cronograma, que é o resultado das saídas dos processos anteriores e que servirão para o controle da linha de base do tempo. Estes resultados dos processos anteriores são: lista de atividades; diagrama de rede; estimativas de recursos; estimativas de duração das atividades. 8a Questão Qual das técnicas podem também ser utlizada para realizar as estimativas dos recursos necessários para realizar uma atividade? Opinião especializada. Estimativa de três pontos. Método do diagrama de precedência. Corrente crítica. Estimativa por analogia. Explicação: Uma das técnicas também utilizada para realizar as estimativas dos recursos é a opinião especializada. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1701_EX_A5_V1 17/03/2019 (Finaliz.) Aluno(a): 2019.1 EAD Disciplina: GST1701 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a Questão O controle de custos de um projeto envolve as seguintes atividades, exceto: Evitar que as mudanças não aprovadas sejam incluídas nos custos do projeto. Monitorar o desempenho de custos, visando detectar os desvios. Prevenir que o orçamento aprovado nao seja ultrapassado. Estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. Refletir as mudanças aprovadas na linha de base de custos. Explicação: A única atividade que não está relacionada com o processo controlar os custos do projeto é estimar os custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto, que está relacionada com o processo estimar os custos das atividades. 2a Questão Dentre os tipos de custos aqueles que são atribuidos ao trabalho do projeto são denominados de custos: Intangíveis. Indiretos. Diretos. Fixos. Variáveis. Explicação: Os custos diretos são aqueles atribuídos diretamente ao trabalho do projeto. 3a Questão Qual das ferramentas e técnicas abaixo relacionadas não é adequada para auxiliar nas estimativas de custos do projeto? Estimativa de três pontos. Paralelismo. Estimativa bottom up. Estimativa paramétrica. Estimativa por analogia. Explicação: O paralelismo é uma técnica de compressão de cronograma não sendo adequada para estimativas de custos. 4a Questão Identifique quais as afirmativas são falsas (F) e quais são verdadeiras (V). O planejamento dos custos consiste em: I - Calcular os custos dos recursos identificados como necessários para executar as atividades do projeto. II - Consolidar esses custos para compor o orçamento do projeto. III - Abrange as características que devem compor o produto ou serviço. V, V, V. V, V, F. F, F, F. V, F, V. F, V, F. Explicação: Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação para planejamento, gestão, despesas e controle dos custos do projeto. Desta forma trata-se do processo de desenvolvimento da estimativa dos recursos monetários necessários para executar as atividades do projeto. Vale ressaltar que estimativa de custos ¿ é um prognóstico, ou seja, previsão baseado na informação conhecida em um determinado momento. Nesta etapa o gerente do projeto não ter certeza absoluta sobre o custo, mas sabe um valor aproximado. Lembre-se que custo é diferente de Preço. Preço = custos + margem de lucro. 5a Questão São processos do grupo de execução, todos os seguintes, EXCETO Realizar a garantia da qualidade Determinar o orçamento Mobilizar a equipe do projeto Distribuir as informações Gerenciar a equipe do projeto Explicação: O Grupo de processos de execução é constituído pelos processos usados para terminar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto a fim de cumprir os requisitos do projeto. A equipe do projeto deve determinar quais são os processos necessários para o projeto específico da equipe. Este grupo de processos envolve a coordenação das pessoas e dos recursos, além da integração e da realização das atividades do projeto de acordo com o plano de gerenciamento do projeto. Este grupo de processos também aborda o escopo definido na declaração do escopo do projeto e implementa as mudanças aprovadas. 6a Questão Qual a MELHOR definição para a Estimativa PERT? Utiliza cálculo de valores agregados Utiliza relação estatística e outras variáveis Utiliza informações históricas de projetos semelhantes e opinião especializada Utiliza valores de estimativas: Mais provável, Otimista e Pessimista Utiliza agrupamento dos custos das atividades do cronograma Explicação: Estimativa de três pontos (PERT) se baseia na definição de três estimativas: mais Provável, Otimista e a Pessimista. Assim, considera as incertezas inerentes aos prazos e custos de execução da atividade. O cálculo é feito aplicando a fórmula abaixo. Assim, a estimativa otimista tem peso 1, a estimativa mais provável tem peso 4 e a estimativa pessimista tem peso 1. Estimativa Pert = 1 x Pessimista + 4 x Provável + 1 x Otimista 6 7a Questão O gerenciamento de custos do projeto inclui os processos envolvidos: em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que talvez seja sempre impossível terminar o projeto. em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar o projeto dentro do orçamento aprovado. em planejamento, estimativa, orçamentação e controle de custos, de modo que seja possível terminar ou não o projeto. em estimativa e controle de custos, de modo que seja possível ou não determinar o orçamento aprovado. em controle de custos, de modo que seja possível determinar o que ocorrerá ou não com o projeto. Explicação: A tarefa de gerenciar os
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