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Exercícios da unidade 1 de IHC Atividades de aprendizagem

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Atividades de aprendizagem 
 
1. Qual o objetivo de IHC? 
• produzir interfaces boas – com boa qualidade de uso; 
• Identificar problemas de interação e solucioná-los; 
• Produzir sistemas utilizáveis e seguros, funcionais. 
 
2. Explique a cognição experiencial e reflexiva. 
• Cognação experiencial: estado mental o qual a pessoa percebe, age e reage aos eventos ao 
seu redor de maneira eficaz e sem esforço. Exigindo apenas certo nível de conhecimento. 
Exemplos: Ler, conversar, jogar videogame, dirigir, etc. 
• Cognição reflexiva: envolve pensar e tomar decisões, esse tipo de estado mental promove 
novas ideias e criatividade. Exemplos: projetar, aprender, escrever um livro, etc. 
3. Quais fatores envolvem a comunicação em uma interação? 
• Icônico; 
• Linguístico; 
• Cinético; 
• Sonoro; 
4. Qual a relação da qualidade de uso em uma interação? Cite 3 conceitos. 
• O conceito geral de qualidade de uso está relacionado à capacidade e a facilidade, em 
relação a eficiência e à satisfação que um usuário atinge sua meta. 
 
• Usabilidade: conceito relacionado à facilidade, eficiência e satisfação, em relação ao objetivo 
alcançado. 
• Comunicabilidade: conceito relacionado ao usuário compreender a interface na visão dos 
projetistas. 
• Aplicabilidade: conceito relacionado a capacidade do sistema ser utilizado em vários 
contextos diferentes, incluindo até mesmo aqueles que não são os objetivos originais. 
 
5. Cite pelo menos três problemas destacados por Prates e Barbosa (2003) em relação à baixa 
qualidade de uso de sistemas. 
• Desmotivação 
• Insatisfação 
• Queda da produtividade 
• Confunde usuários 
• Induz usuários ao erro

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