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Atividade 2 Entrega 21 abr em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5 Disponível até 21 abr em 23:59 Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Este teste foi travado 21 abr em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MAIS RECENTE Tentativa 1 11 minutos 0,8 de 1 Pontuação desta tentativa: 0,8 de 1 Enviado 10 mar em 12:40 Esta tentativa levou 11 minutos. Pergunta 1 0,2 / 0,2 pts Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. Leia o texto abaixo que fala da importância em conquistar o consumidor digital: A+ A A- 01/05/2024, 18:49 Atividade 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/35589/quizzes/176100?module_item_id=1016843 1/7 https://famonline.instructure.com/courses/35589/quizzes/176100/history?version=1 A utilização de mídias sociais por parte de uma empresa é um ato arriscado e deve ser evitado, pois poderá prejudicar sua imagem. Uma empresa não deve incentivar que seus clientes apresentem comentários nas mídias sociais, pois isso poderá prejudicar a sua imagem. Correto! Uma das ações importantes dentro do comércio digital é identificar a motivação de compra dos clientes. O denominada “boca a boca eletrônico” tem pouco efeito no comportamento dos consumidores digitais. Para atingir o consumidor no comércio digital a única forma é o envio de materiais por e-mails. Uma das ações importantes dentro do comércio digital é identificar a motivação de compra dos clientes. Sabendo o que leva o cliente a uma escolha, o trabalho será direcionado de forma objetiva. Pergunta 2 0 / 0,2 pts “Uma das mais importantes etapas do processo de análise e consequente conquista do consumidor digital é o conteúdo de qualidade (https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/) . Lançar informações adequadas em cada um dos estágios da jornada de compra (https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de-compra-marketing-digital/) a fim de conquistá-lo pouco a pouco e respeitando o seu grau de interesse é fundamental para construir uma relação de confiança. É preciso identificar, o mais rápido possível, as reais necessidades dessas pessoas e oferecer a elas o que tanto buscam. Quanto mais rápido isso acontecer, melhor, afinal de contas, o tempo do seu potencial cliente é curto. É preciso conquistá-lo o quanto antes para não correr o risco de perdê-lo para um concorrente cuja comunicação se apresente de forma mais ágil, mais objetiva, logo mais eficaz.” Fonte: https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/ (https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/) Acesso em 03 de ago. de 2023. Considere as informações apresentadas na contextualização e assinale a opção correta. Leia o trecho de um texto abaixo que fala do crescimento da Inteligência Artificial (IA): Estamos em um caminho sem volta. O uso da Inteligência Artificial em diversos segmentos já é notável e irreversível em vários sentidos. Porém, essa não precisa ser uma notícia assustadora – seja você um membro da resistência contra uma “Skynet”, seja você um profissional que está com medo de perder o emprego para um “robô”. Na verdade, é perfeitamente possível surfar nessa onda e ainda sair por cima da crista. A+ A A- 01/05/2024, 18:49 Atividade 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/35589/quizzes/176100?module_item_id=1016843 2/7 https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/content-marketing-invista-em-conteudo-de-qualidade/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de-compra-marketing-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de-compra-marketing-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/4-etapas-da-jornada-de-compra-marketing-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/ https://www.agenciatsuru.com.br/blog/o-novo-comportamento-do-consumidor-digital/ I, II e III. Resposta correta I e III, apenas. Você respondeu I e II, apenas. III, apenas. II e III, apenas. De acordo com dados do instituto de pesquisa IDC, a receita mundial proveniente de áreas ligadas a Inteligência Artificial ultrapassará a marca de US$ 46 bilhões em 2020. Isso significa que estamos falando de um campo que está em grande expansão e que deve remunerar muito bem os profissionais ligados a essa área. No passado, era natural associar as novas tecnologias com a subtração de empregos no mercado de trabalho. Hoje, porém, entende-se que especialidades, como a Inteligência Artificial, é capaz de criar novos postos trabalho em uma proporção maior do que os elimina. Porém, como as habilidades para se trabalhar com IA são específicas e mudam constantemente, é preciso estar preparado para essa nova demanda do mercado. Fonte: https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm (https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm) acesso em: 03 ago.2023. Baseando-se no texto e no material de estudos, analise as afirmativas abaixo: I. A Inteligência Artificial tem grande relevância dentro do marketing digital, pois possibilita o uso do reconhecimento de voz e facilita a negociação de produtos/serviços. II. A Inteligência Artificial ainda não é relevante dentro de empresas que trabalham com venda de produtos não tecnológicos. III. Há uma necessidade de estabelecer regras e uma legislação que determine formas de produção ao consumidor quanto a segurança de dados obtidos por meio da Inteligência Artificial. É correto o que se afirma em: A+ A A- 01/05/2024, 18:49 Atividade 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/35589/quizzes/176100?module_item_id=1016843 3/7 https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm https://www.tecmundo.com.br/software/151106-voce-profissionalmente-pronto-futuro-repleto-ia.htm Alternativa incorreta, pois somente as afirmativas I e III estão corretas. A afirmativa I está correta, pois a IA já está presente em diversos serviços e na venda de produtos. Muitas compras são feitas por meio de uso do reconhecimento de voz e facial. A afirmativa II está incorreta, pois a IA está presente em diferentes setores. A afirmativa III está correta, pois a legislação deve acompanhar as mudanças. Assim, a segurança de dados dos clientes deve ser pensada quando utilizamos tecnologias advindas da IA. Pergunta 3 0,2 / 0,2 pts O mercado da IoT não trará uma revolução da informação e pouco afetará o mercado. A IoT tem uma perspectiva de crescimento somente em países ricos e com grande mercado consumidor. Uma área em que não será afetada com a IoT são os serviços públicos, pois constitui um atendimento personalizado. A interação entre objetos ocorrerá somente no setor industrial e pouco afetará o setor de serviços. Correto! A IoT mudará de forma drástica a relação das pessoas com os objetos e com a vida. A imagem abaixo remete a um exemplo de como a IoT (Internet das Coisas) pode ser observada: (https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai- impactar-o-seu-negocio.html) Fonte: https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html(https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a- internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html) acesso em: 03 ago.2023. Considerando o tema da IoT, assinale a opção correta. A+ A A- 01/05/2024, 18:49 Atividade 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/35589/quizzes/176100?module_item_id=1016843 4/7 https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html https://www.mundodomarketing.com.br/inteligencia/estudos/512/como-a-internet-das-coisas-iot-vai-impactar-o-seu-negocio.html A IoT mudará de forma drástica a relação das pessoas com os objetos e com a vida. A forma como a tecnologia poderá desenvolver ações sem a necessidade constante do ser humano afetará a maneira como reagimos ao cotidiano. Pergunta 4 0,2 / 0,2 pts Algumas estratégias persuasivas devem envolver coerção e outras não. Estratégias persuasivas podem envolver coerção. Sem coerção é impossível persuadir alguém. Correto! Estratégias persuasivas não envolvem coerção. A coerção é a base de uma estratégia persuasiva. A alternativa está correta, pois uma estratégia persuasiva não envolve coreção. A coerção é uma ação que não permite a livre escolha do indivíduo, portanto não se aplica em negociações lícitas. Pergunta 5 0,2 / 0,2 pts Leia a afirmativa abaixo: Estratégias persuasivas são baseadas na ideia de influenciar as pessoas por meio de princípios como reciprocidade, compromisso, consenso, gostar, autoridade e escassez. Assinale a única alternativa correta. A imagem abaixo mostra algumas marcas/empresas que trabalham com marketplace. A+ A A- 01/05/2024, 18:49 Atividade 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/35589/quizzes/176100?module_item_id=1016843 5/7 I e II, apenas Correto! I e III, apenas. Fonte: https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/ (https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/) Considere as afirmativas propostas e assinale a opção correta. I. O modelo de marketplace híbrido permite a presença de outros lojistas na própria página da organização, quer dizer, ela tem suas vendas e permite a exposição e venda de outros lojistas. II. O marketplace é um formato de negócio raro no mercado brasileiro, pois as organizações não gostam de utilizar uma plataforma com diferentes lojas virtuais. III. Uma forma de uma pessoa física comercializar seus produtos é denominado como marketplace C2C, tendo como exemplo o site Mercado Livre. É correto o que se afirma em: A+ A A- 01/05/2024, 18:49 Atividade 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/35589/quizzes/176100?module_item_id=1016843 6/7 https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/ https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/ https://greensys.com.br/erp-integrado-ao-marketplace/ III, apenas. I, apenas. I, II e III. Alternativa correta, pois somente as afirmações I e III estão corretas. A afirmação I está correta, pois o modelo híbrido conjuga no site de uma empresa a venda de seus produtos e de outros lojistas. A afirmação III está correta, pois o C2C permite uma pessoa física abrir um espaço virtual para desenvolver o seu negócio. A afirmação II está incorreta, pois ele não é raro e já há diversas empresas e lojistas que utilizam uma plataforma digital. Pontuação do teste: 0,8 de 1 A+ A A- 01/05/2024, 18:49 Atividade 2: Marketing Digital, Inteligência Artificial e Novas Mídias https://famonline.instructure.com/courses/35589/quizzes/176100?module_item_id=1016843 7/7
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