APOL 3 - Administração De Marketing - Composto Mercadológico

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Questão 1/5 - Composto Mercadológico
Segundo Kotler e Keller (2006), ao desenvolver o canal de Marketing, a empresa deve entender os níveis de produção de serviços desejados pelos clientes-alvo, sendo que os canais produzem cinco níveis de produção de serviços.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação aos canais de cinco níveis de produção de serviços:
( ) Tempo de espera: o tempo médio que os clientes esperam para receber as mercadorias.
( ) Conveniência espacial: o grau em que o canal dificulta a compra do produto para os clientes. 
( ) Tamanho do lote: o número de unidades que o canal permite que um cliente normal compre em determinada ocasião.
( ) Apoio de serviço: os serviços adicionais tais como: crediário, entrega, instalação, reparos entre outros que são oferecidos pelo canal.
Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	V, V, V, V.
	
	B
	V, F, V, V.
	
	C
	V, V, V, F.
	
	D
	F, F, V, V.
	
	E
	F, F, F, V.
Questão 2/5 - Composto Mercadológico
A empresa Margarita & Silva, por entender que nos dias atuais existem muitas empresas de varejo que não possuem loja, decidiu lançar um novo produto no mercado nesse varejo sem loja, pois ela sabe da comodidade para os clientes que não precisam sair do conforto do lar e enfrentar filas nos fins de semana para estacionar. Dessa forma, ela deve entender exatamente como funciona o ciclo de vida do produto para além de se analisar, analisar seus concorrentes.
 Tendo em vista desse lançamento, no ciclo de vida do produto o produto da Margarita & Silva estará na fase de:
	
	A
	Declínio.
	
	B
	Introdução.
	
	C
	Maturidade.
	
	D
	Crescimento.
	
	E
	Longevidade.
Questão 3/5 - Administração de Marketing
Assinale a alternativa na qual o termo melhor completa a frase abaixo.
Uma empresa realiza a segmentação de mercado voltada para um _____ ao direcionar seu produto para um segmento muito específico e que gere alta rentabilidade.
	
	A
	setor
	
	B
	nicho
	
	C
	mercado
	
	D
	diferenciação
	
	E
	indiferenciação
Questão 4/5 - Administração de Marketing
A segmentação de mercado atinge tanto os consumidores finais (B2C) quanto os consumidores organizacionais (B2B). Mais do que focalizar os produtos e serviços da empresa, o profissional de marketing deve focalizar o mercado, pois é lá que pode identificar os segmentos. A partir disso e com base na leitura realizada, identifique se cada uma das afirmações abaixo estão corretas ou incorretas.
Considerando esse processo, analise as afirmações abaixo.
I – Uma empresa que comercializa produtos de primeira necessidade também pode adotar a segmentação de mercado.
II – A segmentação do mercado de consumidores finais vem crescendo devido à variedade de produtos desenvolvidos pelas empresas.
III – As empresas raramente utilizam segmentação do mercado de consumidores e do mercado organizacional ao mesmo tempo, justamente para facilitar o trabalho.
 
É correto o que se afirma em
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II apenas.
	
	C
	III apenas.
	
	D
	I e II apenas.
	
	E
	II e III apenas.
Questão 5/5 - Administração de Marketing
As tarefas que um profissional de marketing deve realizar ao elaborar e implementar uma estratégia de segmentação de mercado são muitas. Dentre elas uma se destaca: as decisões que ele tomará na forma de abordar cada segmento de mercado.
Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação as decisões:
 
( ) Nem todo segmento que seja lucrativo deve ser explorado.
( ) Um segmento de mercado que tenha substancialidade precisa corresponder a pelo menos 40% dos clientes de uma empresa.
( ) Uma empresa que comercializa seus produtos pela internet tem dificuldade em segmentar o mercado, pois em geral não consegue atender à exigência da acessibilidade.
( ) Após analisar o mercado e identificar diferentes segmentos de consumidores, uma empresa precisa necessariamente elaborar um composto de marketing para cada segmento identificado.
 Agora, marque a sequência correta:
	
	A
	V, V, V, V.
	
	B
	V, F, V, V.
	
	C
	V, F, F, F.
	
	D
	F, F, V, V.
	
	E
	F, F, F, V.