FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PNC

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ADM30016 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PNC (ON) - 201910.555.01 
 
Unidade 2
 
Revisar envio do teste: ATIVIDADE AVALIATIVA 2
Revisar envio do teste: ATIVIDADE AVALIATIVA 2
 
	Usuário
	JOSICLEIDE SOARES DA SILVA
	Curso
	ADM30016 FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PNC (ON) - 201910.555.01
	Teste
	ATIVIDADE 2
	Iniciado
	24/02/19 15:44
	Enviado
	24/02/19 15:53
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	9 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As contribuições da Abordagem Neoclássica foram definidas em alguns tipos básicos de organização. Uma delas é a forma estrutural que aplica o princípio de especialização das funções, possibilitando o exercício da autoridade funcional baseada no conhecimento especializado. Os subordinados reportam-se a vários superiores simultaneamente, porém limitados aos assuntos pertinentes à especialidade de cada um.
A qual tipo de organização neoclássica estamos nos referindo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Funcional.
	Resposta Correta:
	d. 
Funcional.
	Feedback da resposta:
	Trata-se de funcional, pois divide o trabalho em especialidades, em funções.
	
	
	
Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Elton Mayo (1880 – 1949), imigrante australiano nos EUA, foi professor de Harvard e é considerado o pai de uma das teorias que falam acerca dos modelos de administração. Ele desenvolveu uma pesquisa relacionando produtividade e relações físicas do trabalho na planta da Western Eletric em Hawthorne, bairro de Chicago, entre os anos de 1927 e 1932, culminando com a publicação da obra The Human Problems of na Industrial Civilization, em 1933.
A experiência de Hawthorne, ao qual foi verificado o poder dos grupos nas organizações, foi realizada por Mayo na Teoria:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
das Relações Humanas
	Resposta Correta:
	a. 
das Relações Humanas
	Feedback da resposta:
	A experiência de Hawthorne, ao qual foi verificado o poder dos grupos nas organizações, foi realizada por Mayo na Teoria das Relações Humanas
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Abraham Maslow estabeleceu sua teoria baseada na afirmação de que os indivíduos se comportam no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas. As necessidades que surgem no comportamento humano quando outras estiverem satisfeitas, são aquelas relacionadas à participação em grupos, aceitação por parte dos companheiros, amizade, afeto, família, socialização, etc.
Considerando a Pirâmide das Necessidades de Maslow, qual a necessidade que mais se aplica ao texto acima?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Amor/relacionamento
	Resposta Correta:
	c. 
Amor/relacionamento
	Feedback da resposta:
	A necessidade de Amor/relacionamento, também conhecida por necessidade Social, é a que mais se relaciona ao conceito justamente por estar relacionada à participação em grupo, socialização.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Peter Drucker publica, em 1954, A Prática da Administração de Empresas, e cunha a expressão “Administração por Objetivos” (APO) ao propor uma prática gerencial que visa alinhar metas individuais com a estratégia do negócio, disseminando e compartilhando os objetivos da empresa entre os vários níveis organizacionais. Constituem características da APO:
Definição conjunta de objetivos ou metas
Participação atuante da chefia no envolvimento dos subordinados
Interligação dos objetivos departamentais
Contínua avaliação e revisão dos planos
Com relação a APO, qual dos itens acima melhor a caracterizam?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todos os itens
	Resposta Correta:
	e. 
Todos os itens
	Feedback da resposta:
	Todos os itens caracterizam a Administração por Objetivos (APO)
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“Desde o começo da sociedade industrial, ficou evidente que o desempenho e a produtividade das empresas dependem muito do comportamento das pessoas que dela participam e não apenas da eficiência de seus recursos e sistemas técnicos. Com o passar do tempo, o enfoque da Escola Clássica e da Administração Científica ganharam grande destaque nas organizações, o que ocorreu da mesma maneira com a Teoria Comportamental, que consolidou seu espaço no mundo corporativo no início de século XX”.
Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/11/teoria-comportamental-da-administracao.html
A Teoria Comportamental da Administração (ou Teoria Behaviorista) trouxe consigo um novo conceito a ser estudado, que seria:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A abordagem da ciência do comportamento.
	Resposta Correta:
	a. 
A abordagem da ciência do comportamento.
	Feedback da resposta:
	A Teoria Beaviorista trata da ciência do comportamento humano, envolvendo a abordagem da ciência do comportamento.
	
	
	
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	“A cena se repete uma vez por mês. Às 8h30, pouco depois do café-da-manhã na fábrica da Duloren, em Vigário Geral, subúrbio do Rio de Janeiro, um grupo de 30 operárias se concentra no pátio para fazer reclamações, pedidos e recomendações. Entre elas, em pé, vestido com suas indefectíveis calças jeans e camiseta de malha, está Roni Argalji, de 53 anos, dono e presidente da Duloren, a segunda maior fabricante de lingerie do Brasil, atrás apenas da DeMillus. O encontro é um misto de assembléia e preleção militar. Ao mesmo tempo que ouve as queixas e atende às reivindicações, Argalji também grita e pode disparar impropérios se contrariado, por exemplo, sobre os resultados obtidos nas semanas anteriores. Seu método com as funcionárias não é a única peculiaridade em seu estilo de gestão. Israelense, filho de um libanês que vendia ternos no centro do Rio de Janeiro na década de 60, Argalji segue a cartilha que aprendeu desde criança. Ele viu o pai fundar e administrar a Duloren baseado apenas na intuição. Apesar de formado em economia e administração, Argalji também despreza os manuais e só confia no próprio julgamento. ‘Meu manual de gestão é a minha cabeça’, diz ele”.
Fonte: http://exame.abril.com.br/revista-exame/edicoes/0892/noticias/so-a-tirania-resolve-m0128010
Pensando em relação ao que foi escrito na notícia acima:
A atitude de Roni Argalji é centralizadora, significando que a autoridade para tomar as decisões está centrada no topo da organização, ou seja, nele mesmo.
PORQUE
Ele não delega decisões aos níveis mais baixos da organização, focando no que seria mais importante, o seu próprio julgamento.
ASSINALE A ALTERNATIVA QUE MAIS SE ADEQUA AO QUE FOI APONTADO ACIMA:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira.
	Resposta Correta:
	a. 
A primeira afirmação é verdadeira e a segunda justifica a primeira.
	Feedback da resposta:
	A segunda justifica a primeira porque completa a ideia do centralizador, que não delega decisões e confia no próprio julgamento.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A teoria de hierarquia das necessidades, de Abraham Maslow, definiu o que se convencionou chamar de pirâmide de necessidades (ou pirâmide de Maslow), que exprime que todo e qualquer indivíduo precisa sanar necessidades básicas previamente às necessidades de motivação, ordenadas hierarquicamente. Visualize a pirâmide abaixo e, logo após, responda à questão.
Em ordem hierárquica, considerando de I até V, como são representadas as necessidades na Pirâmide de Maslow?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I – Fisiológicas; II – Segurança; III – Relacionamento; IV – Estima; V – Autorrealização
	Resposta Correta:
	e. 
I – Fisiológicas; II – Segurança; III – Relacionamento; IV – Estima; V – Autorrealização
	Feedback da resposta:
	A ordem apresentada, decima para baixo, sendo de I a V:
I – Fisiológicas; II – Segurança; III – Amor; IV – Estima; V – Autorrealização
	
	
	
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De acordo com Frederick Herzberg, a motivação é composta pelos fatores de higiene (ou extrínsecos), muito importantes para neutralizar a insatisfação, mas não são suficientes para motivar um indivíduo; e também é composta pelos fatores motivacionais (ou intrínsecos), fundamentais para a manutenção da satisfação e contribuem para um melhor desempenho do cargo.
Qual das alternativas melhor exprime o fator higiênico estudada por Herzberg?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Salário e remuneração.
	Resposta Correta:
	e. 
Salário e remuneração.
	Feedback da resposta:
	De acordo com o que foi apresentado, a melhor alternativa é a que se refere ao Salário e à Remuneração, pois são fatores mais extrínsecos, mais tangíveis e palpáveis.
	
	
	
Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto por quatro fases. Uma destas fases tem por objetivo, analisar o efeito de outras questões que influenciavam o trabalho dos operários, a fim de evitar fadiga, acidentes de trabalho e turnover, conduzindo à primeira importante conclusão do estudo de Mayo: os fatores físicos influenciam menos à produtividade que os fatores emocionais.
A qual das fases do Estudo de Hawthorne estamos nos referindo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis
	Resposta Correta:
	b. 
Segunda fase: Intervalos e horários flexíveis
	Feedback da resposta:
	Trata-se da segunda fase, de intervalos e horários flexíveis.
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O estudo de Hawthorne, pesquisa desenvolvida por Elton Mayo, foi composto por quatro fases. Abaixo identificamos duas:
O objetivo era analisar o efeito da iluminação no rendimento dos operários. Foram selecionados dois grupos: um recebeu intensidade de luz variável e, o outro, intensidade constante. Ambos os grupos tiveram produtividade aumentada e se atribuiu esse resultado ao fato de estarem cientes de que estavam sendo observados;
Um grupo foi separado dos demais, mas manteve as mesmas características do trabalho regular. Os operários desse grupo apresentaram similaridade de sentimentos e desenvolveram solidariedade com os seus membros. Foram desenvolvidas regras informais dentro da “micro-organização” formal, representada por aquele grupo de trabalho, de modo que a produção se estabilizasse em um nível aceitável para todo o grupo.
Quais fases do Estudo de Hawtorne estamos nos referindo?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I. Luminosidade; e II. Análise dos grupos informais e da organização formal
	Resposta Correta:
	d. 
I. Luminosidade; e II. Análise dos grupos informais e da organização formal
	Feedback da resposta:
	Trata-se de I. Luminosidade e II. Análise dos grupos informais e da organização formal